社会治安年终工作总结

时间:2020-09-16 09:49:08 年终工作总结 我要投稿

社会治安年终工作总结8篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的社会治安年终工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

社会治安年终工作总结8篇

社会治安年终工作总结 篇1

  ×物业管理有限公司下设三部一室,共有员工×××人,管理的××大厦面积为××××平方米。××大厦集商业、办公、居住为一体,是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力,二0x×年大厦获“国优大厦”称号,连续四年评为“社会治安安全单位”。

  社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分,今年计划投入××万元,专项用于安全治理。围绕总体规划,大厦综治领导小组认真展开工作,每月组织检查讲评,评估大厦安全形势,及时查找安全隐患并认真组织整改。今年,在“人员密集场所专项整治”中,投入×××万元购置消防设备,及时消除安全隐患。通过层层发动,公司上下和全体业主整体联动,大厦安全一直处于良好的势态。

  一、组织机构

  成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部,明确各机构工作职责。

  二、层层落实综治责任

  公司董事长为综合治理责任人,与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》,工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书,把安全责任落实到大厦的方方面面,形成整体合力。。

  三、加强法制教育

  根据市场和居住户不同的特点,针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁,为了普法不留盲区,业主进场和营业员上岗必须参加普法教育,经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中,就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式,大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外,公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等,分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月,两次请省安居消防安全培训中心派教官授课,效果甚好。

  四、加强保安队伍建设

  大厦共有保安×××人,协管员××人,持证上岗率达80%,从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点,从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面,全面提升保安队伍的整体素质,特别是应急处置程序的培训,提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日,大厦消防委员会组织大规模消除演练,由于基本功扎实,指挥程序正确,组织疏散有序,灭火作战迅速,后勤保障有力,消防演练取得圆演成功。

  五、加强民事调解工作

  ××大厦是一座综合性大楼,人员成分复杂,容易引发各类纠纷,为及时掌握民调信息,我们注重发展和建设民调信息员队伍,提高民调信息员队伍综合素质,及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起,比去年同期下降20%,调处疑纠纷2起,比去年同期下防降50%,调处率100%,调处成功率100%,有效维护了大厦的稳定。

  六、积极配合社区做好“五城同创”工作

  我们是社区的一员,支持社区工作是我们尽量的义务。今年,作为提升城市形象的“××××”工作在全市铺开,和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临××大厦指导工作。物业公司同样十分重视“××××”工作,在经费相当紧的情况下,相续投入近××××元,购置老鼠夹、垃圾箱等,放造排水设施,发放学习材料。有各级政府和我们共同努力,就会取得可喜的成绩,××大厦第一批通过市政府组织的验收。

  七、加强消防管理工作

  物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则,消防安全管理完全制度化、规范化,通过层层检查、层层考核,层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中,我们积极自查自纠,顺利通过考核验收。××大厦是高层建筑,消防要求特别高,我们经常提醒自己,消防安全来不得一点马虎,安全是更大的效益。

  最后,由衷地感谢各级攻府对××大厦各项工作的有力支持!

  ××××物业管理有理公司

  二0x×年十二月十日

社会治安年终工作总结 篇2

  20xx年我乡的社会治安综合治理工作,在上级有关部门的指导下,在乡党委、政府的领导下,在xx派出所的大力协助下,在全乡各级干部的共同努力下,结合“新一轮平安创建”工作和综治工作中心、大调解工作中心建设,始终坚持“打防结合,预防为主”的方针,进一步强化领导责任制,深入开展矛盾纠纷排查和调解,深入开展“严打”整治工作,大力推进“整体联动治安防范工程”建设,加强社会治安防范和群防群治,确保我乡社会稳定,为推进我乡“三个转变”,实现新跨越和全面建设小康社会创造了良好的社会治安环境。具体工作开展如下:

  一、加大领导组织力度

  经过近几年的综合治理,我乡的社会治安状况得到了长足的改变,人民群众的安全感也普遍增强。但乡党委、政府一班人仍清醒的认识到,社会治安综合治理工作任重道远,我乡辖区内影响社会稳定的因素仍大量存在,稍有松懈,就可能出现反复,因此乡党委、政府高度重视社会治安综合治理工作,将综治工作纳入党委政府议事日程,成立了以党委书记为组长的综治工作领导小组,下设办公室,由专人具体负责,真正做到一把手全面抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓,专人具体负责落实的局面。制定社会治安综合治理目标责任书,层层签订,把综治工作真正的抓紧抓实,常抓不懈。

  二、扎实推进“整体联动防范工程”建设,确保社会治安秩序平稳

  我乡党委、政府充分认识到加强治安防控体系建设的重要性和紧迫性,进一步发动了全乡人民群众参与联动防范工程建设,在消除治安隐患的基础上,充分发挥职能作用,牢固树立“打防结合、预防为主”的思想,加强组织领导认真解决了工作中遇到的困难和问题,在乡辖区内努力形成全方位、多层次,集打击、防范、控制一体化的工作机制,努力减少影响社会稳定的因素,真正把“整体联动防范工程”建设作为“一把手”工程建设来抓。

  在安全工作中,层层签订了安全目标管理责任书,同时对乡农用车、小四轮、手扶拖拉机、中巴车等机动车也进行安全目标责任管理。定期和不定期的对全乡范围内各村组、企事业单位的安全生产进行检查,对查出的安全隐患限期整改。全年来,我乡未发生一起重大安全事故。

  在矛盾纠纷排查调解工作中,始终坚持及时排查,各负其责、工作在先、预防为主的工作原则,把排查调解矛盾纠纷当作一项重要的基础性工作,在今年内通过人民调解、行政调解、司法调解等方法,共调解民事纠纷116例,调解率达100%,在调解中坚持把思想工作与解决实际问题相结合,坚持调小、调早,把纠纷消除在萌芽状态,化解各种矛盾纠纷,真心实意地为群众排忧解难,维护社会稳定。

  三、加强宣传力度,预防为主

  一年来,为统一全乡干部思想认识,增强我乡群众的法制观念,提高群众用法律保护自己的能力,动员广大群众积极参与综治工作,我乡党委、政府坚持了在综治工作中集中经常性的宣传方法在全乡范围内主要采取召开三干会、群众会,赶集日禁毒宣传、“六五”普法,安全生产月宣传等方法,举办普法培训1次、学习班3次,培训人数400余人,组织乡干部和派出所干警一同在xx集日进行2次禁毒宣传和安全宣传,受教育人数达8000余人次,发放禁毒和安全宣传资料1000多份,并进行大量图片展示。通过对平安创建活动的宣传,群众知晓率达95%,通过这些形式多样的的宣传,进一步增强了全乡群众的法制观念,促进了综治工作的开展。

  四、坚持“严打”不放松

  我乡坚持每半年一次的治安分析会,就我乡治安工作的难点、热点地段坚持采取严打方针,决不放松,将全乡群众反映问题较多的xx老街和罗家沟进行了清理。对全乡吸毒人员进行检查和帮教,密切注视乡邪教人员的动向,多方帮教促进其转化。

  长期组织乡民兵应急分队坚持夜间巡逻、设点蹲点,抓获盗窃分子2人,有力打击了犯罪分子的嚣张气焰,使群众对我乡社会治安满意率达到95%。社会治安综合治理工作是一项长期艰巨的工作,我乡已迈出了坚实的步伐,我乡仍在今后的工作中再接再厉,再上新的台阶。

社会治安年终工作总结 篇3

  今年以来,我局社会治安综合治理工作以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实县社会治安综合治理工作会议、文件精神,以创建“平安昔阳”为目标,全面落实综治工作各项措施,坚持“安全第一,预防为主”的方针,紧紧以改革发展为中心,狠抓社会稳定工作不放松,始终把综治工作摆在首位,有效地杜绝各类不稳定事件和刑事、治安案件的发生,有力地促进了全系统各项工作的稳步发展。

  一、加强领导,明确责任,着力抓好平安建设

  针对部分企业改制后发生的一系列矛盾和上访问题,县局领导高度重视,并把抓好平安建设作为重要任务列入议事日程,加强领导,狠抓落实。在县综治工作会议之后,我局及时召开了全系统社会治安综合治理及安全生产工作会议,传达了省、市、县综治工作会议精神,结合系统实际安排部署。成立了以局长为组长,办公室、业务股相关人员为成员的综治既安全工作领导小组。各企业也成立了相应的工作领导小组,明确了责任,落实了相关责任人。与系统企业签订了年度综治及安全目标责任书,使主要领导负总责,分管领导具体抓,基层领导全力抓,工作人员人人抓的工作机制落到了实处。切实做到了“三个结合、四个到位、五个防范”(即把综合治理工作与安全生产管理工作相结合、与抓好日常管理工作相结合、与争创文明单位相结合;责任夯实到位、措施落实到位、整改排除隐患到位,检查监督到位;防火防盗、防事故、防治安闹事事件),使全系统各项工作和谐稳步发展。

  二、注重实效,加大综治宣教工作力度

  按照县综治办、县依法治县办和有关部门的安排,我局先后4次宣传《信访条例》、《食盐管理条例》和《安全生产法》等法律法规。印发宣传资料300余份。以抓好机关干部依法行政、依法办事学习教育为重点,通过购买发放学习教材、法制培训和网上浏览以及讨论交流等形式,深入学习《酒类流通管理办法》、《商业特许经营管理办法》、《报废汽车回收管理办法》、《美容美发管理暂行办法》、《对外贸易法》、《直销管理条例》、《公司法》等商务专业法律法规,对我国法制建设和民主建设的进程和要旨有了更加深刻的理解,对商务主管部门依法行政的依据和范围有了更明晰的认识,有效地提高了执法水平,规范了行政行为。组织干部职工深入学习县综治委一系列文件、会议精神,学习有关治安管理、安全生产、职业道德和民事、刑事等方面的法律法规,增强了干部职工“处处防事故、日日保平安”的综治工作思想,形成了守法经营、文明礼貌、诚信服务、依法行政的良好工作氛围。通过学习和宣传教育,使全系统干部职工对综治工作的重要性有了明确的认识和积极参与的自觉性,促进了综治工作的全面发展。

  三、严格管理,切实落实防范措施

  按照“打防结合,预防为主”的工作方针,为了提高防控工作效果,我们以加强单位内部管理为重点,切实提高治安防范能力,狠抓“三个结合、四个到位、五个防范”工作措施,全力做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”。一是结合系统实际,及时下发了全系统20xx年度综治工作安排意见,对全系统综合治理工作作出了安排部署。同目标责任、评先受奖直接挂钩。注重做好经常性工作,发现问题及时整改。加强了对全县商贸流通行业安全生产的监督力度。二是严格值班看护制度,强化内部治安管理。局机关和所属企业切实落实值班、看护、巡查等措施,对经济要害部位和经营办公场所等区域实行了全方位管理。三是加强监督检查,力排事故隐患。确保了全系统未发生一起事故,形势总体平衡。四是加强了对本单位干部职工及其家属子女的管教,提高了防范意识。今年以来,系统内无刑事、治安案件,无干部职工违法犯罪和闹事事件,无被盗火灾事故,无“六害”问题发生。

  四、齐抓共管,全力维护系统稳定

  按照发展是第一要务、稳定是第一责任的要求,局机关一班人始终把维护稳定工作摆在首位。对企业改制中发生的热点、难点问题和矛盾纠纷,及时给予妥善处理,做到问题不回避、责任不推卸、矛盾不上交。先后围绕铁厂、农修厂等多个企业改制遗留问题和粮食局职工上访问题,做了大量卓有成效的协调处理工作。年内共接待职工上访110多人次,依据政策说服劝导率达100%,有效地维护了系统稳定,保证了正常的工作和生活秩序。召开矛盾纠纷和维稳排查分析会4次,进一步健全和完善工作机制,努力将问题解决在单位内部。在全系统广大干部职工的共同努力下,全年系统内未发生影响社会稳定的事件,为全县经济发展和社会稳定创造了良好的氛围,为全县经济发展做出了积极贡献。

  今年以来,我系统上下利用各种手段积极落实安全稳定工作措施,强化“稳定压倒一切”的意识,为全县经济健康稳定发展保驾护航,取得了平安稳定的良好成效。我们在今后的工作当中将进一步加大工作力度,强化监督检查,充分发挥工作职能,全方位、多层次开展综合治理,为推进我县经济的稳定健康发展创造良好的治安环境。

社会治安年终工作总结 篇4

  自20xx年4月下旬开始,为期3个月的社会治安综合治理行动在集团公司全面铺开,我单位作出了积极响应。此次行动覆盖面广、行动迅速、声势浩大、有条不紊的进行且卓有成效,我单位坚持以“预防为主、综合治理”的方针,建立健全各项规章制度及责任考核机制,努力建设“人防、物防、技防”长效机制,从薄弱环节抓起,从细微处着手,一方面做好保卫人员、职工群众的法制教育工作,强化内部管理;另一方面充分发挥巡逻队、工人护厂队、基干民兵组织的作用,严厉打击各种偷盗行为,消除不稳定因素,为实现全年综合治理工作目标打下了坚实基础。现就我单位近期以来所做的一些主要工作及存在的问题作简要的汇报。

  一、整章建制

  自行动开展以来,保卫室重新整理、修订《XX公司封闭式管理实施办法》、《XX公司进出人员、车辆检查管理办法》、《XX公司物资流通管理办法》、《XX公司门卫工作职责》、《护卫队、工人护厂队工作职责》、《护厂防盗举报奖励制度》等各项规章制度,以宣传标语、板报、授课、制定手册等各种各样的方式尽量做到让每位职工群众有一个深入的了解,从而更好的规范自己的言行;其次,公司与各车间层层签订了综合治理责任书,实行单位领导负责制,将责任层层分解,落实到人,并依此制定了严格的奖惩制度;此外由办公室牵头,保卫室协助,深入到车间、班组,检查各级单位的社会治安综合治理及护厂防盗措施、制度及具体实施办法,对各车间工人护厂队不定期组织的行动进行检查和督促。

  二、建立护厂防盗及治安管理的长效机制

  5至7月份,本公司采取了一系列措施加强护厂防盗防控体系,强化内部治安管理能力。5月初,举办了由全公司职工、外协工参与的法律知识讲座,聘请保卫部专业人员进行授课,重点讲解了有关《职工奖惩条例》、《治安管理处罚法》的相关内容;5月底,对本单位监控系统进行了一次彻底维护和清查,由专人负责,24小时监控,以系统为依托,加强厂区范围内的整体防控能力。6月初,为加强内部治安保卫力量,保卫室对下属保安巡逻队人员素质、定员情况进行清查,更换了一批更具专业能力的保安。6月中旬,对公司重点治安防范区域进行了统一检查,平时相应加大对相关区域的巡逻力度,对存在的事故隐患下达了隐患整改通知书,对重点案发区域的道路、围墙及防护栏进行了整治。

  三、加强门卫检查力度,强化人员、车辆、物资的管理

  5月初,我公司与保卫部同步,对正式职工,本单位公用车辆进行换发新证,教育本单位职工群众自觉遵守厂区人员、车辆、物资出入制度,积极配合门卫执勤人员做好检查工作。为保持交通安全及护厂防盗需要,禁止摩托车进入厂区内。针对不时有小偷小摸人员从门卫进出及个别外协人员随身携带公司财物出厂的情况,逐步加强了门卫进出人员及车辆的检查率,也严肃查处了几起外协工人员的偷盗案件,并加强了外协劳务人员上岗前的法制培训,较为有效的控制了此类盗窃案的发案率,防止公司财物从门卫流失。

  四、配合上级公安、保卫部门打击违法犯罪行为。

  自社会治安综合治理行动开展以来,涟钢整体环境及治安秩序有了明显改观。针对我公司财物进行的偷盗现象及发生在周边范围内的其它治安、刑事案件也大幅减少。在受益于综合治理的大环境所带来的安定局面的同时,我公司也积极采取行动,配合上级公安、保卫部门,提供破案线索、整治周边及内部环境、驱逐闲杂人员、打击违法犯罪行为,有效保护了厂区治安环境的稳定团结,遏制了违法犯罪行为的发生。短短三个月的时间,保卫室破获外协人员盗窃案两起,处理辞退四人。外来人员盗窃案两起,移交公安部门治安拘留两人;机动车盗窃案一起,抓获车辆一台,盗窃人员一名,交派出所处理;查获内部车辆违规两起,依公司相关规章制度考核两起;调解处理职工内部矛盾两起;驱逐社会闲杂人员十余人,缴获被盗渣废钢近二十吨。

  五、存在的问题

  在社会治安综合治理的背景之下,XX的治安秩序及内部环境有了长足进步,让人感到振奋。与此同时,在进一步巩固成绩的同时也应当看到自身的不足及当前紧迫需要得以加强和改善的地方。在我单位,公司南面部分围墙没有合拢成了偷盗人员的畅通之地,给封闭式管理及中晚班的护厂防盗工作带来一定的困难,急需得以解决;

  第一、第二期渣扩容技改项目尚未完工,往来进出的施工材料、人员、车辆较多,给治安、保卫工作带来一定难度;

  第二、XX公司管磨生产线整体拆除,涉及的问题也较多,要加大管理力度,做大量细致的工作。

  第三、本单位磨机检修,生产现场必须加强监管,保卫人员须与上级保卫部门紧密配合,切实做好护厂防盗工作。

  以上是我公司社会治安综合治理集中整治基本情况,相信在上级部门的正确指导下,在各兄弟单位的协同配合下,社会治安综合治理工作必将出现新的局面。

  XX公司 二0一二年十一月十五日

社会治安年终工作总结 篇5

  今年以来,工业园区在县委、县政府的正确领导和上级综治部门精心指导下,以维护园区治安稳定为中心,更好的服务企业和员工,全方位开展社会治安综合治理及平安园区(企业)创建工作,促进园区健康快速发展为目标,使综治工作取得较好的成效。现将工业园区全年综合治理工作总结如下:

  一、加强了组织领导

  为了切实加强园区综治工作的组织领导,克服人少事多的困难,按照上级综治部门相关文件精神要求,成立了由园区管委会主任亲自任组长的社会治安综合治理工作委员会,明确由一名管委会副主任任副组长,具体落实综治工作,成员由综治办、派出所、司法所等单位组成。同时成立综治办、调委会等机构,做到机构、人员、经费三落实,多管齐下开展园区的社会治安综合治理日常工作。为使工作落到实处,收到实效,根据园区实际情况,制定了年度园区治安综合治理工作要点,创建了“平安园区(企业)活动实施方案”,把综治工作列入重要议事日程,综治委每季度定期召开一次全体会议,综治办每月定期召开一次工作会议,调委会对每起矛盾纠纷及时召开碰头会,分析原因,妥善处置,及时化解,维护了园区社会稳定。

  二、加强了纠纷排查处理

  针对工业园区建设面越来越大的实际情况,征收土地、房屋拆迁、基础设施建设等群众所反映的遗留问题日益突出。为及时掌握情况,每个乡镇及所属村分别由园区管委会一名副主任对接包干,与乡镇征地工作组干部一起,直接参与到征地拆迁工作中去,及时掌握了解征地拆迁工作进度及遗留问题,及时将各类矛盾隐患消灭在萌芽状态,确保了工业园区工程建设有序开展。同时园区管委会依托群众路线实践教育活动,对园区建设涉及到13个村和园区所有企业,深入开展干部夜访工作,认真听取群众诉求,深入调查事情原委,并严格按照政策妥善疏导解决。干部夜访活动以来共收集建议100多条,园区实施基础设施建设20余处,民生工程近10处,共投入建设资金500余万元。随着近年来大面积征地,因利益诱导和机制影响,暴露出的各类问题日益尖锐,个别群众频繁上访、层访、闹访,园区始终对上访和反映问题的群众热情接待,对群众提出的合理意见,虚心接受,及时整改,对群众提出的过分要求,耐心细致进行解释,今年以来,园区共接待调处各类信访件20余件,接待信访群众60余次,接待上访人员500余人次。

  三、强化了企业安全生产管理

  园区与80多家园区企业签订了安全生产责任书。一年来多次会同安监局、质监局、派出所等部门对重点要害企业进行安全生产检查。八月份,针对深刻吸收江苏昆山中荣公司抛光车间大爆炸事故教训,在园区开展为期一个月的安全生产大检查,发放宣传资料200余份,整改一般隐患30件,更换灭火器120具,要求有条件的企业安装监控设施。要求企业充分树立安全生产与企业发展同等重要性,务必成立安全生产领导小组或安委会,对重点部位、重要物质、危险物品建立健全安全保卫制度,根据企业实际,每半月进行安全生产大检查,并记录台帐,推动了宜华、宝邦、志博信、通明、西满、绿洲等百人以上工业企业综治组织规范化建设。同时加强单位内保工作,利用集中学习时间不断强化干部职工法律常识,让干部职工知法、懂法、守法,聘请了专职门卫人员,确保年内单位无治安或刑事案件发生,无干部职工违法犯罪情况。

  四、全力开展了平安园区(企业)创建工作

  创建“平安园区”、“平安企业”活动是今年综治工作的重中之重,严格按照上级部门关于平安创建的部署和要求,紧密结合园区实际,严格执行平安园区的创建标准和规范要求,广泛动员,深入扎实地开展了“平安园区”创建活动,建立各项工作台帐,细化方案,明确责任,做到机制健全、管理规范、防控有效,做到年初有计划、有安排,半年有检查、有小结,使平安创建的各项工作协调开展,确保园区有良好的治安环境。同时重点督促“平安企业”示范点宜华木业和宝邦实业完善各项创建工作及相关资料,做到创建机制健全,防控设施齐全,企业生产生活秩序良好。

  五、工作亮点

  亮点一:细致摸排工作重点

  对园区内近百家企业进行全面细致调查,准确掌握园区企业用地情况、用工情况、建设情况、纳税情况、用电情况、工资待遇等企业基本情况,特别是重点掌握了企业安全保卫重点部位、特种设备使用状况、企业融资情况等。年初,对园区所有企业下发了社会治安综合治理、安全生产工作、消防工作目标任务书。

  亮点二:细化各类工作台帐

  在建立综治管理基本台帐的基础上,建立了企业诉求调处台帐、调处矛盾纠纷台帐、排查隐患台帐、企业用工信息台帐、值班安排台帐、派出所出警台帐等,计生办对园区企业外来人员进行全面统计,建立了流动人口信息平台。对新入园项目,下发书面基建工程流程告知书,严格按规范流程办理报建手续。

  亮点三:实行“网格化”精细监管

  按照班子成员分工,由每个班子成员带领2名工作人员对接监管一个产业,实行“网格化”精细监管,明确工作目标和工作内容,细化分解工作责任。年内,已开展了综治宣传月活动、法治宣传教育活动、一季度安全生产隐患排查整治活动、劳动密集型企业专项整治活动、夏季消防大检查、环境保护大检查等各种活动,对活动中发现的各类隐患,及时下发书面整改函并报请相关职能部门监督。

  虽然今年在综治及维稳安保工作上做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题。主要表现在:法制宣传深度和广度还不够,对外来企业服务方式还需探讨,明年将进一步抓好工作制度的建立及监督和考核,认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作,认真做好平安创建工作,努力构建平安和谐园区。

社会治安年终工作总结 篇6

  今年以来,我委社会治安综合治理工作在区综治委的正确领导下,在市旅委精心指导下,全区以全国文明城市创建和提升游客满意度为抓手,旅游市场环境得到了全面优化,旅游服务质量得到了很好提升。截止目前,全区无一起重大旅游安全事故和重大游客投诉事件发生,真正实现了旅游经济效益和社会和谐稳定“双丰收”。其主要做法是:

  1、强化领导职责,维护社会稳定。

  今年以来,我区旅游市场监管工作着重以全国文明城市创建、旅游厕所和旅游景区道路交通标识牌建设为抓手,加强旅游景区市场环境综合整治工作。同时,结合《旅游法》的宣贯实施,旅游、公安消防、市场监管、物价、交通等相关执法部门加强对旅行社、星级酒店、农家乐的安全市场监管工作。按照全市工作部署,制定印发了《20xx年XX区旅游市场专项整治行动工作方案》、《XX区20xx年旅游安全生产工作要点》、《XX区20xx年旅游景区地质灾害防灾预案》、《全区旅游安全“大培训、大排查、大整改、大执法”活动实施方案》、《全区20xx年“旅游安全生产月”和“旅游安全生产徽州行”活动方案》、《XX区旅游企业安全生产诚信体系建设实施方案》、《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》、《全区旅游安全“铸安”行动实施方案》等系列文件,进一步明确了相关部门和旅游企业的工作重点、工作职责及时间节点。同时,区委、区政府主要领导和分管领导高度重视,召开旅游市场环境整治专题会议10次以上,对旅游市场整治重要区域、重点环节、重点部位等进行专项部署,进行集中整治整改。通过加大整治力度,进一步规范了旅游市场秩序,优化了旅游综合环境,提高了旅游从业人员服务质量和综合素质,提升了游客满意度,促进了我区旅游市场和谐稳定健康发展。

  2、突出整治重点,扎实有序推进。

  按照旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一要求,以规范旅游企业管理、遏制违法违规行为、打造诚实守信社会环境和公平有序市场环境、提升游客满意度为工作重点,积极开展旅游市场安全检查活动。为净化呈坎旅游市场环境,在呈坎景区开展为期3个月旅游市场综合环境整治行动,整治占道经营9处,清理机动车和非机动车乱停乱放20余起,拆除违规和不规范广告牌11处,清理垃圾杂物近10吨,对众川河水面漂浮杂物等进行清理。区委、区政府主要领导亲赴旅游景区、乡村酒店等开展旅游市场整治专项督查6次以上,区委、区政府分管领导带队开展旅行社、旅游景区、星级酒店、农家乐等旅游市场安全检查10次以上,全年会同公安、市场监管、交通、物价等执法部门及有关乡镇全年开展执法检查20余次。重点检查了旅行社《旅游合同》使用是否规范、是否超范围经营、“零负团费”;旅游景区内是否有占道经营、强买强卖、尾随兜售等违法行为,景区内的古建消防安全、环境保洁;星级酒店农家乐服务是否规范、餐饮是否卫生、房价是否随意涨价等。一年来,共检查景区、酒店农家乐、旅行社存在的安全隐患、规章制度不全、违规经营等问题52处,责令企业立即整改47处,限期整改5处,目前,已全部整改到位。进一步完善规范旅游企业各项安全制度,规范了景区门票价格公示制度,规范了景区商铺商品明码标价,规范了区内出租车诚信营运,清理了景区占道经营、尾随兜售、乱堆乱放乱停等违规违法现象。全年有效处理旅游投诉和网络舆情反映6起,有力维护了游客和企业经营者的合法权益,净化了旅游环境和市场秩序,推动了企业安全生产责任制进一步落实。在春季赏花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期间,旅委、公安交警、物价、市场监管等部门及有关乡镇负责人深入茶花园、蜀源、灵山、呈坎、唐模等景区点开展蹲点值守服务,为游客全方位保驾护航。

  3、以文明创建为抓手,优化景区环境。

  按照区文明办工作部署,我委制定印发了《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》,明确工作任务、完成时限和责任单位。落实保障措施,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,切实将创建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署,我区投资270万元新建5处旅游厕所,目前潜口镇蜀源村停车场和岩寺镇徽州文化园两处aa级旅游厕所已完工。投资100余万元在国省道路、区县乡道路及高速公路段设置提升旅游交通指示牌86块(其中:新建57块,更换版面29块)。目前,已全面完成旅游交通标识牌制作安装任务并进行了绿化修复验收。拆除旅游道路不规范标识牌5处,呈坎、唐模景区拆除不规范广告牌20余处,更新与景观相协调的农家乐店招牌12块,对众川河、檀干溪进行了清淤治理。通过综合环境整治提升,使我区旅游环境变的更优更美。

  4、加强宣贯培训,提供优质服务。

  积极组织旅委执法人员5人次参加省、市执法培训。认真组织区内企业强化《旅游法》宣贯学习,邀请市旅委质监所领导对区内20余家旅游企业进行《旅游法》业务指导培训。按照法规要求,进一步完善企业各项规章制度和健全市场安全管理档案,组织企业参加全省安全生产法律法规知识“安康杯”网上竞赛活动。“3.XX”、“中国旅游日”和“中秋”、“十一”黄金周期间,深入高速岩寺下口、呈坎、唐模等景区开展旅游维权和文明旅游普法宣传系列活动,发放宣传品20xx余份,接受旅游咨询服务300多人次,进一步增强了广大游客和市民法律维权意识。

  5、规范服务行为,争创旅游品牌。

  积极开展文明创建活动,推进旅游企业诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争。宇佳、诗画江南、观光、浪漫红等旅行社以顾客满意度作为衡量服务质量的标准,通过提升服务质量来拓展市场,推进旅行社诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争,树立诚信形象,积极打造“诚信、规范、优质、安全”的旅行社品牌。新华联豪生大酒店、华商山庄、阳光大酒店不断更新星级饭店经营管理理念,大力贯彻实施饭店星级标准,着重在对客服务上狠下功夫,开展酒店员工服务技能竞赛,在建设专业化、管理标准化、服务亲情化上强责任,抓落实,出实效。开展呈坎、唐模、潜口民宅、新四军军部旧址景区优秀讲解员综合素质培训,邀请黄山学院老师及徽学专家讲课,进行现场服务礼仪礼节培训。对呈坎景区导游队伍进行了全面礼仪文明业务培训和开展服务技能比赛活动,进一步提升导游讲解员服务水平和质量。

  6、推进诚信建设,倡导文明旅游。

  通过加强旅游行业诚信自律等方式,进一步建立健全诚信管理制度,创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境。与旅游企业签订了《诚信守法经营承诺书》,广泛开展旅游诚信宣传教育、旅游市场规范整治、行业精神文明建设等诚信活动。在旅游景区开展文明引导志愿服务活动,星级酒店、农家乐开展餐桌文明活动,积极倡导健康、文明、绿色旅游理念。要求各旅游企业在led电子屏滚动播放“图说我们的价值观”,宣传社会主义核心价值观。组织全区包括景区、酒店、旅行社在内的20家旅游企业的导游、讲解员等30余人开展文明旅游专题培训,邀请中海国际旅行社副总、全国高级导游员张海清就导游、领队引导游客文明旅游等工作进行专题培训,通过生动的讲课提升了我区旅游从业人员的文明旅游意识,营造了良好的文明旅游学习氛围。

  7、下步工作。

  进一步加强对旅游市场监管工作的领导,以优化旅游发展环境,提高全民综合素质,建设现代化国际旅游城市为抓手,建立健全旅游市场监管工作常态机制,做到层层有人抓,环环有人管,促进全区旅游环境更加净化、美化,努力营造文明祥和、有序稳定的旅游环境。

社会治安年终工作总结 篇7

  我乡的社会治安综合治理暨平安建设工作在乡党委、政府的领导下,在县综治委的`关心、指导和帮助下,认真贯彻落实省、市、县政法工作会议精神,紧紧围绕全乡工作大局,以构建平安和谐社会为目标,认真落实综治责任,扎实有效推进各项工作,为我乡经济发展、富民升位创造了良好的社会治安环境。现将我乡综治工作总结如下:

  一、加强领导,落实责任

  年度中乡党委政府依然将社会治安综合治理暨平安创建工作作为工作重点,按月召开专题会议进行研究和部署。

  一是结合人事变动的实际,及时调整领导小组,落实工作人员,确保了工作有人抓,有人管。

  二是将综治及平安建设纳入年终综合目标考核,按照“谁主管谁负责”和“属地管理”的原则,认真落实社会治安综合治理领导责任制,与各村签订了《社会治安综合治理暨平安建设目标责任书》。

  三是加强基层调解委员会的建设,全乡现有人民调解委员会10个40人,各村调解委员定期对各辖区内的矛盾纠纷进行排查和化解。四是加强重大工程建设的协调工作,积极化解因工程建设而引发各种矛盾纠纷。

  二、建立“多元化解”工作格局,加强社会矛盾的化解

  一是成立了由党委副书记任组长,分管副乡长任副组长,相关部门负责人为成员的社会矛盾纠纷大调解工作协调中心,负责全乡矛盾纠纷、信访问题调解处理化解工作,接受群众的咨询及来信来访。同时,各村的人民调解委员会也根据人员变动情况作出相应的调整,并设立了专门的调解室,明确了各村民小组的调解员,为百姓说事论事搭建起在基层化解矛盾纠纷的平台。

  二是抓队伍建设。在大调解工作中,乡党委、政府十分注重调解队伍素质的提升,以加强学习培训、开展互帮工作等措施,有效提高了调解人员的业务素质,充分发挥了他们的主观能动性,使矛盾纠纷得到及时调处,有力促进了XX乡的和谐平安建设。首先是配齐调解人员。乡调解中心明确了2名干部专职担任调解员,在10个村委会配备40名调解员,并将年纪轻、有魄力、热心公益事业、品行良好、具有法律知识的离、退休干部、党员、德高望众的村民吸收入调解队伍中,充分发挥其在村民中的作用,切实做到横向到边纵向到底的大调解组织网络机制。其次是加强业务学习,使其掌握做好解工作应具有的基本法律知识和业务素质,从而更好地适应新时期的调解工作。另外就是开展业务培训。采取以会代训的形式,对各村调委会成员进行调解知识业务培训,进一步提高调解人员的业务素质,提升基层调解人员处置疑难纠纷、应对复杂形势的能力和水平。最后是实行激励机制,对工作出色、做出突出贡献的人民调解员进行年度奖励,形成争先创优的良好氛围。

  三是充分发挥人民调解组织的作用。坚持按半月排查一次矛盾纠纷,并切实把不稳定因素、矛盾纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。全年调解矛盾纠纷60余件,均成功化解,无一起到省到赴京上访问题发生。

  三、认真开展社会治安重点地县排查整治工作,维护社会治安秩序良好

  一是落实责任。

  1、实行领导干部挂村制,加强领导联系村排查化解矛盾纠纷、不稳定因素的督查力度。

  2、落实值班守护工作责任。加强对机关、小学企事业单位值班人员到岗、上岗情况的不定期抽查,对不落实值班守护制度的位责令限期整改。

  二是加大宣传,营造氛围,促进群众积极参与。为加强大排查、大整治宣传力度,通过召开村组干部会、张贴标语、悬挂横幅等多种形式,广泛宣传,发动社会各方面力量积极参与排查整治工作,使排查整治工作深入人心,形成强大的工作合力。

  三是强化措施,加大排查,确保排查整治取得实效。首先以村组为单位开展片区排查。充分发挥村“两委”、村综治维稳信息员的力量,为排查整治及时提供情报信息:其次是开展重点排查。依托警务室、警务工作站及时、准确、鲜活的获取情报信息和基础信息,全力遏制刑事犯罪高发势头。形成了全民参与、部门联动的排查整治工作氛围。

  四是重排查,重整治。深入各村、学校、校园周边开展了治安、消防、交通、安全、食品安全、卫生安全摸底排查工作,对学校、幼儿园落实了安全责任制,设立专人负责对校园、幼儿园内部安全保卫工作,加强了校园内外值班备勤。确保校园安全无事故发生。

  五、基础工作

  (一)群防群治工作。以综治维稳办、警务工作站为依托,抓好了“乡、村、组、户”四级农村治安防范网络体系建设。各村成立了治安联防队和义务巡防“红袖标”治安巡防队伍,加大对城乡结合部、农村地区的巡防和保卫。

  (二)法制宣传教育工作。

  一是以“综治宣传月”、“安全生产宣传月”、“12.4”法制宣传月为平台,配合日兴派出所在集市场开展了现场法制宣传咨询会,发放宣传资料20xx余份,咨询人数200余人。要宣传了“三电”整治、《安全生产法》、《道路交通安全法》、《治安处罚法》、《信访条例》等法律知识。

  二是以月月创平安--法制宣传栏为基础,坚持每月一次法律知识和平安小提示的宣传,主要宣传发生在我们身边的案例及涉农法律法规,对需要注意的防范事项进行提醒。

  三是认真开展“七五”普法教育,分层次分步骤,在中小学开展了主题为“治防范,从孩子抓起”的教育宣传会。另外,以全乡村组干部大会以及村民代表、党员法律知识培训会为契机,重点宣传了“三电”整治、城乡环境综合治理相关内容等,并发宣传资料3000余份。

  (三)治安管理工作。协同派出所对辖区内的出租房屋、外来务工人员、暂人口进行清理登记。

  (四)青少年教育管理工作。继续深化平安校园建设、警校共育活动,XX小学校配备法制副校长或辅导员,法制副校长或辅导员定期到学校工作,全年小学开展了2次法制教育.

  (五)重点人群的管控工作。各村进一步完善帮教机制及帮教制度,对本辖区内重点人员登记造册,按要求每月走访帮教一次,掌握他们的情况,发现异常情况及时上报,并对其安抚、教育、稳控。

  六、维护社会稳定

  抓好国家安全人民防线工作,严防境内外敌对势力、敌对分子煽动、炒作,制造事端。同时,广泛开展反邪教警示教育,在重要会议期间、节假日实现了“三零”目标,确保了社会秩序稳定。

  七、存在的困难和问题

  (一)综治工作范围广,内容繁杂,加上其他工作也较多、压力大,综治办人员力量不够,至使在工作中心有余而力不足。

  (二)随着社会发展,各种工程项目的建设,社会矛盾、不稳定因素日益增长,矛盾化解及对重点人员的稳控难度大,时间长。

  (三)综治经费投入不足,村级治安联防队无经费及报酬,联防队员工作积极性不高,未能充分发挥作用。

  八、对下阶段工作的措施

  (一)加强矛盾纠纷的排查调处化解,特别是邻里之间、土地争议、在建工程等矛盾纠纷,出现问题及时稳妥解决。

  (二)进一步完善“大调解”工作体系。充分发挥基层调解组织的作用。

  我乡将继续深入推进平安建设工作, 深人开展社会治安专项整治。做好各个敏感时期的维稳工作,确保社会稳定和谐。

社会治安年终工作总结 篇8

  为全面落实社会治安综合治理工作方针,创建“平安卫生院”, 根据镇综治委xx年综治工作安排和签订《社会治安综合治理工作目标责任书》的内容和要求,我院积极开展医院综治工作,落实安全责任,着力整治安全隐患,确保医院安全开展工作。现将上半年工作总结如下:

  一、加强领导,提高认识

  为加强社会治安综合治理工作,保持社会稳定,医院召开平安医院会议,明确工作目标,让干部职工及各村村卫生员充分认识社会治安工作的重要性和紧迫性,从而明确责任,提高认识,确保内部稳定团结。

  二、强化措施,落实责任

  xx年逐步建立完善了各项制度。同时,以廉政风险防范管理工作机制建设、创先争优,加强业务学习,强化职工的安全意识,培养一支有技术、服务好的队伍,确保医疗质量。

  三、排查隐患,筑牢防线

  1、各科室负责人认真落实各种防范措施,及时消除各种不安定因素。

  2、实行政务公开制度,鼓励职工参政议政,增加单位职工凝聚力。

  3、关心职工生活,高度重视退休职工生活,全力做好各项维稳工作。

  4、加强医德医风教育,规范医疗行为,积极参与社会治安综合治理。

  我院在上级部门的支持关怀下,认真做好综治维稳工作。xx年下半年,我们将团结奋进、开拓进取,为创建一个团结、和谐、诚信的工作生活环境做出努力。

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