电子商务公司员工个人年终工作总结通用
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的电子商务公司员工个人年终工作总结通用,仅供参考,大家一起来看看吧。
电子商务公司员工个人年终工作总结通用1
现在20xx已经过去了,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
当初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技术,没想到却不是按这样的计划发展。于是我便根据情况进行了计划的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在许多的东西都离不开营销,如果想要提升自己的能力,懂营销是必不可少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断锻炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的认识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财富不止眼前,还有着更遥远的未来。只有将自己打磨到一定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户提供机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我认识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又认识自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,许多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是永远都不可能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场到底需要什么时,你能够赋予这个市场什么,这时你才会有得到实现抱负的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚定不移的发展,首先是感谢公司给予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创造了机会,在此也要感谢自己。公司作为一个发展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的发展,这是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地发展,绝不停下脚步,止步不前!
这些时间给予了我太多的鼓励,也让我有了很大的成长,我希望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的`期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司创造价值,让我的价值也得到体现!
电子商务公司员工个人年终工作总结通用2
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就这样来了。现就上一年度重要工作情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
(一)创优工作。
服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(二)后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
电子商务公司员工个人年终工作总结通用3
能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。
每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。
做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。
从踏入斯凯莱特开始,我就跟着韩总进行电子商务培训和学习,从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开,这算是20xx年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去阿里巴巴论坛,博客,阿里旺旺群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。
电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都
转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
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