物业管理合同

时间：2024-09-09 14:00:28 合同范本我要投稿

物业管理合同(集锦15篇)

　　随着人们法律观念的日益增强，合同的类型越来越多，合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么大家知道合法的合同书怎么写吗？以下是小编收集整理的物业管理合同，欢迎阅读与收藏。

物业管理合同(集锦15篇)

物业管理合同1

　　委托方（以下简称甲方）：___________________________

　　受托方（以下简称乙方）：___________________________

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第一条物业基本情况

　　物业类型：

　　座落位置：______市______区____________路（街道）______号

　　占地面积：_____________________________平方米

　　第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。

　　第三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：

　　1、物业管理服务费；

　　2.__________________________________________________________________________。

　　第四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　第五条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、等措施。

　　第六条其它委托事项

　　1.______________________________________________________________________________。

　　第七条委托管理期限为_______年。自___年___月___日___时起至___年___月___日___时止。

　　第八条 A、甲方权利义务（适用于业主委员会）

　　1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；

　　2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

　　3、审定乙方拟定的物业管理制度；

　　4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　B、甲方权利义务（适用于房地产开发企业）

　　1、在为主委员会成立之前，负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守；

　　2、审定乙方拟定的物业管理制度；

　　3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

　　4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

　　5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

　　如存在质量问题，按以下方式处理：

　　（1）负责返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部费用；

　　（3）__________________________。

　　第九条乙方权利义务

　　1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

　　2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

　　4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

　　5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

　　6、向业主和物业使用人告知物业使用的'有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

　　7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；

　　8、每个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目；

　　9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

　　10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

　　第十条乙方须按下列约定，实现目标管理

　　1、房屋外观：________________________________________________________；

　　2、设备运行：________________________________________________________；

　　3、房屋及设施、设备的维修、养护：____________________________________；

　　4、公共环境：________________________________________________________；

　　5、绿化：____________________________________________________________；

　　6、交通秩序：________________________________________________________。

　　第十一条物业管理服务费

　　1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米___元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米___元向业主或物业使用人收取；

　　2、管理服务费标准的调整，按___调整；

　　3、空置房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米___元向___收取；

　　4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第___项处理：

　　（1）从逾期之日起按每天___元交纳滞纳金；

　　（2）从逾期之日起按每天应交管理费的万分之___交纳滞纳金；

　　（3）_____________________________________________________。

　　第十二条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取

　　1、露天车位：_____________________________________________；

　　2、车库：_________________________________________________；

　　3、_______________________________________________________。

　　第十三条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

　　第十四条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

　　1、高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；

　　2、________________________________________________________。

　　第十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用

　　1、房屋共用部位的小修、养护费用，由____________承担；大中修费用，由______________承担；更新费用，由______________承担；

　　2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由______承担；大中修费用，由______________承担；更新费用，由______________承担；

　　3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由______承担；大中修费用，由_______承担；更新费用，由_______承担；

　　4、公共绿地的养护费用，由_______承担；改造、更新费用，由_______承担；

　　5、附属配套建筑和设施的小修、养护引用，由_______承担；大中修费用，由_______承担；更新费用，由_______承担。

　　第十六条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第十七条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第十八条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第十九条甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

　　第二十条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第二十一条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由______仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。

　　第二十二条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满_______天前向对方提出书面意见。

　　第二十三条本合同自签字之日起生效。

　　甲方签章：_____________ 乙方签章：_____________

　　日期：_________________ 日期：_________________

物业管理合同2

　　委托方（以下简称甲方）：

　　受委托方（以下简称甲方）：

　　根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将

　　（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第1条物业基本情况

　　物业类型：办公居住物业

　　坐落位置：

　　占地面积：

　　建筑面积：

　　第二条物业管理内容

　　1、保洁

　　（1）公共保洁

　　A、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生

　　B.人员编制：1人

　　C、.保洁标准：（见附件）

　　（2）楼宇保洁

　　A.1、主楼1-6层9-14层走廊、卫生间、墙面玻璃及地面卫生；7-8楼电梯口；15-16层地面及电梯间及楼面平台卫生；电梯、安全通道及消防通道卫生；一楼室外平台及两侧通道

　　2、综合楼两侧楼梯、2-4楼走廊卫生间及玻璃卫生

　　3、群楼两侧楼梯、二楼卫生间及走廊、平台卫生

　　B、人员编制主楼4人、综合楼及群楼2人

　　C、保洁标准（见附件）

　　2.绿化

　　（1）绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理

　　（2）人员编制：2人

　　（3）绿化标准：（见附件）

　　3.保卫

　　（1）保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序

　　（2）人员编制：3人

　　（3）工作标（4）准：（见附件）

　　4.授权由物业管理公司管理的其他事项。

　　第三条物业管理服务质量（乙方按下列约定，实现目标管理）

　　（1）室外保洁：

　　（2）室外保洁：

　　（3）交通秩序：

　　（4）绿化：

　　（5）保安：

　　（5）物业使用人对乙方的'满意率达到：

　　第4条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式

　　费用包括：1、工资及福利费、管理费用、税费

　　2、保洁工具、保洁用品及劳服用品

　　3、保安器械及劳服用品

　　4、绿化工具及劳服用品

　　第五条物业管理期限

　　委托管理期限为年，自年月日起到年月日止

　　第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为（大写）（小写）。

　　第七条委托物业管理费用及支付方式：

　　第八条双方权利、义务

　　１．甲方权利、义务：

　　（１）根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理；

　　（2）给乙方提供管理用房＿＿平方米（其中办公用房＿＿平方米，员工宿舍＿＿平方米）

　　（3）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　（4）对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；

　　（6）如有重大活动有权支配乙方人员，（7）乙方人员必须服（8）从安排；

　　（9）对乙方人员有有任免权，（10）如出现一个月内同（11）一员工连续投诉三次有权要求换人

　　（5）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系；

　　（6）政策规定由甲方承担的其他责任。

　　２．乙方责任、权利、义务：

　　（１）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度；

　　（２）遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；

　　（3接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目；

　　（6对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　（６）乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员；

　　（７）建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　（１０）在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料；

　　（１１）开展卓有成效的社区便民服务工作；

　　（１２）有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

　　第八条合同更改、补充与终止

　　１．经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。

　　２．合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。

　　３．合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

　　第九条其他事项

　　１．本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方()应相互体谅，共同协商，合理分摊。

　　２．本合同自签订之日起生效；招标书为合同的有效组成部分。

　　３．本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。

　　４．双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。

　　５．

　　６．

　　甲方（盖章）：＿＿＿＿

　　＿乙方（盖章）：＿＿＿＿＿

　　代表（签名）：＿＿＿＿＿代表（签名）：＿＿＿＿＿

　　时间：＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日

物业管理合同3

　　甲方：开发企业选聘的物业管理企业

　　单位名称_________________地址：_________________

　　法定代表人：_________________联系电话：_________________

　　乙方（购房人）：_________________

　　有效证件：：_________________

　　乙方所购房屋基本情况：

　　物业名称：_________________

　　乙方所购房屋为：□商业用房 □写字楼 □ 其他合同编号：

　　该物业座落于：建筑面积（以测绘部门测绘结果为准）：㎡

　　根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，在签定《商品房买卖合同》时，就小区物业管理服务达成本协议。

　　第一条甲方执行《物业管理条理》并根据有关政府对商业区的管理规定，及实际发生进行各项管理及服务。

　　物业管理企业提供的物业管理服务包括以下内容：

　　（一）物业共用部位的维修、养护和管理；

　　（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；

　　（三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾收集清运，公共雨污水管道的疏通等；

　　（四）公共绿化、建筑小品、水环境、公共健身场地及器械等的养护管理；

　　（五）协助管理小区及周边公共秩序、消防、治安防范等事项；

　　（六）装饰装修管理服务，包括对物业使用的禁止性行为实施管理；

　　（七）物业档案资料的收集、保管；

　　（八）物业其他共同事务的管理服务，包括物业代收代缴费用事项；

　　（九）业主委托的其他物业管理服务事项。

　　第二条物业管理企业提供的物业管理服务应达到行业规定与双方约定的范围和质量标准。

　　第三条乙方可委托物业管理企业对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。

　　第四条物业管理服务费的标准为：

　　商业用房：元/月·平方米（建筑面积）；

　　第五条乙方交纳费用时间：首次入住时以开发企业规定的入住日期起向甲方一次性交纳一个年度的物业管理费。以后年度的物业管理费，商户应于上年度物业管理费到期前1个月的20日之内，按时履行向物业公司一次性缴纳全年度12个月的物业管理服务费的义务。

　　第六条乙方将物业出租给他人使用，如乙方与物业使用人另行约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，乙方负有连带交纳责任。乙方应将其约定事项及时书面告知物业管理企业；乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费和其它费用。

　　第七条乙方不得将所应缴纳物业管理服务费转嫁给第三方，甲方只向乙方收取该费用。

　　第八条物业管理服务费用标准按政府有关部门颁布的标准和市场调解价及实际运营成本核算调整。乙方向甲方缴纳的物业管理服务费不包括房屋共用设施设备大、中修改造的费用。

　　第九条乙方同意对物业共用设施设备运行费用按其实际发生的'成本，测算均摊。

　　商铺除按时足额交纳物业服务费外，应及时交纳政府规定的各项相关费用。

　　第十条商铺的业态经营种类应符合国家的法律法规和政府许可范围。特定经营娱乐、餐饮等行业，须事先经政府工商、环保、防疫、治安、城管、消防等部门核准，并取得许可文件后方可开业。

　　第十一条商铺设置店招、发布户外广告等，应按照小区统一款式和质地等要求设计或编制方案，必须经物业管理企业确认并向政府主管部门（如工商、城管、市容办、灯光办等）申报，经批准后方可实施，相关费用由乙方承担。

　　第十二条商业区内设有中央空调，夏季制冷；冬季供暖，并有专人负责设施设备日常养护及修缮工作。乙方应在每年供冷季（11月15日）之前一次性交纳全年（供暖、供冷）的费用，收费标准为74元/建筑平米/供暖、制冷季，商户应由产权人交纳，租户由使用人交纳，其中房屋的租金中均不含供暖、制冷费用。第十三条乙方遵守本物业的物业管理制度和《业主公约》；在装饰装修房屋时，遵守《装修管理手册》履行《装修管理服务协议》，产生的装修、办公、生活垃圾自产自消，自行清运，严禁乱弃乱放；如不便清运，经物业公司同意，将垃圾放到指定地点，按3元/平方米收费。

　　第十四条乙方或物业使用人不得占用、损坏物业的公用部位、公用设备设施（特别是消防设施）或改变其使用功能，因搬迁、装修等原因确需合理使用的，应事先通知物业公司，并在约定期限内恢复原壮，造成损失，应给予赔偿。

　　第十五条甲、乙双方应明确设备、设施的管理界限及范围，根据所管辖的来分担相应的责任。具体责任界限：

　　第十六条乙方按照安全、公平

　　、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；如因乙方或物业使用人自身使用原因，造成公用设施设备损坏（如：下水堵塞），产生的一切后果自己负责，并负连带责任。

　　第十七条乙方在政府相关部门的规定范围内进行营业，如因乙方或物业使用人在经营中与小区内住户产生矛盾，或因某项规定出现扰民等现象，所产生的一切后果由乙方自行负责，并负连带责任。

　　第十八条由于乙方商铺门店自身原因，造成消防设备设施违反相关规定，影响到正常操作，经相关部门检查不合格，受到一切处罚由乙方自己负责。

　　第十九条由于安全隐患启动应急预案时，由毗邻部位抢险，乙方给予配合，经有关部门同意，必要时可以破门而入，所造成的损失由责任方根据政府有关规定执行。

　　第二十条以下情况物业管理企业不承担责任：

　　1.因不可抗力导致物业管理服务中断的；

　　2.物业管理企业已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

　　3.因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

　　4.因非物业管理企业责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；

　　5.除上述条款外，其他不可归责于物业管理企业的事由。

　　第二十一条物业管理企业不得违反本协议的约定，擅自收费或擅自提高收费标准，如有特殊情况可作书面补充协议。

　　第二十二条物业管理企业应按本协议约定，提供质价相符的服务，如服务不到位，乙方可要求物业管理企业限期整改。

　　第二十三条乙方逾期未交纳物业服务费的，物业管理企业有权要求乙方补交，并从逾期之日起每日加收的滞纳金，同时有权对乙方停止部分物业管理服务。

　　第二十四条为维护业主、物业使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂及救助人命、协助公安机关执行任务等情况，甲方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。

　　第二十五条甲、乙双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

　　第二十六条本协议正本连同附件共四页，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二十七条本协议经甲、乙双方签字后生效，有效期截止业主委员会与选聘新的物业管理企业签订的《物业服务合同》生效之日止。

　　甲方：_________________ 物业管理有限公司代表（签字）：_________________

　　乙方：_________________业主（签字或盖章）：_________________

　　签订日期：年月日签订地点：_________________

物业管理合同4

　　甲方:

　　乙方:_________有限公司

　　甲、乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就委托乙方管理甲方的校园物业事宜，订立本合同。

　　一、物业基本情况

　　物业类型:校园

　　位置:

　　建筑面积:22万平方米

　　二、工作内容

　　(a)安保工作

　　(2)绿化工作

　　(3)清洁工作

　　(四)水电，门窗，桌椅，办公椅，小维修

　　三.委托期限

　　本合同期限自20____年9月1日起，至20____年8月31日止。

　　四.委托费用

　　甲方应于每月10日前向乙方支付委托管理费人民币5万元。

　　五、甲方的权利和义务

　　(1)审查乙方制定的工作计划和规章制度；

　　(2)对乙方管理进行日常监督检查，每学期进行一次全面考核；

　　(3)自本合同生效之日起，免费向乙方提供平方米的管理用房、水、电、乙方工作所需的工具和材料，以及临时休息座位；

　　(4)协调处理合同生效前遗留的'管理问题；

　　(5)负责收集整理校园物业管理所需的资料，并在本合同生效之日起10日内将复印件交付给乙方；

　　(6)甲方有权采取措施制止乙方工作人员的不文明行为，造成不良后果的，追究乙方及直接责任人的责任；

　　(7)协助乙方进行宣传工作。

　　六、乙方的权利和义务

　　(1)根据甲方委托的范围和工作内容，制定各项管理措施、规章制度、实施细则和工作标准，独立开展各项经营管理活动，但不得损害学校、教师和学生的合法权益，不得获取不当利益；

　　(二)不得将服务项目转包；

　　(3)向甲方提供派驻人员名册及其身份证复印件；

　　(4)如因乙方原因造成甲方财产损失，乙方应负责赔偿；

　　(5)根据国家有关规定，为在我校服务的职工购买社会保险，并提供福利待遇。职工工资不得低于常德市最低工资标准，人员应按有关规定持证上岗；

　　(6)按本合同规定向甲方收取服务费；

　　(7)接受甲方的监督和指导，服从甲方的临时工作安排，及时落实整改要求；

　　(8)每学期向甲方公布一次管理费用收支账目；

　　(9)遵守甲方的规章制度，每学期期末向甲方提交工作总结；

　　(10)乙方对造成甲方财产损失不承担责任的，不承担赔偿责任。

　　七.违约责任

　　(1)如因不可抗力因素(如水、电故障)导致相关工作服务质量达不到标准，双方应及时协商解决；

　　(2)任何一方无正当理由提前解除合同的，应赔偿给对方造成的经济损失；

　　(3)如果乙方因甲方违反本合同而未能完成规定的工作，乙方有权要求甲方在一定期限内解决。逾期未解决的，甲方承担相关损失；

　　(4)如乙方违反本合同，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改，甲方有权解除合同，剩余管理费无需支付，给甲方造成经济损失的，乙方应予以赔偿。

　　八.补充规定

　　(1)本合同未尽事宜，由双方协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼；

　　(3)本合同一式两份，双方签字盖章后生效，双方各执一份。

　　甲方:(盖章)乙方:(盖章)

　　代表:代表:

　　签署日期:20____年8月31日

物业管理合同5

　　甲方：

　　乙方：身份证号码：

　　常住地址

　　联系电话

　　其他联系人

　　鉴于乙方与（单位）的劳动合同尚未终止，且乙方希望基于劳务用工的形式在甲方兼职，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本兼职劳务合同，共同遵守本协议所列条款。

　　第一条本协议于_____年_____月_____日生效，至_____年_____月_____日终止。

　　第二条乙方按照工作岗位的要求从事有关工作。

　　第三条乙方在提供劳务期间，需遵守甲方规章制度。

　　第四条发生下列情形之一，本协议终止：

　　1、本协议期满的；

　　2、双方就解除本协议协商一致的；

　　3、乙方未按本协议履行其义务的；

　　4、乙方违反甲方规章制度的；

　　5、法律法规其他规定的`。

　　第五条甲、乙双方若单方面解除本协议，需提前_____年_____月_____日天通知另一方。

　　第六条本协议终止、解除前，乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失、应予赔偿。

　　第七条甲方为乙方购买意外伤害保险，用于乙方在为甲方提供劳务过程中发生意外伤害的补偿。非因劳务原因的意外伤害，由乙方自行处理及承担相关后果。

　　第八条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请济南市劳动争议仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　第九条本合同期满后，甲乙双方同意续签的可以续签。

　　第十条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效，具有同等法律效力。

　　甲方（公章）

　　乙方（签名）

　　_____年_____月_____日

物业管理合同6

　　第一章总则

　　第一条本合同当事人

　　委托方（以下简称甲方）：

　　组织名称：____________________________________

　　业主委员会主任：______________________________

　　地址：________________________________________

　　联系电话：____________________________________

　　受委托方（以下简称乙方）：

　　企业名称：____________________________________

　　法定代表人：__________________________________

　　注册地址：____________________________________

　　联系电话：____________________________________

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_________（物业名称）委托乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　物业类型：______________________________________________________

　　座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号。

　　管理界线：东至________；南至________；西至________；北至________

　　占地面积：__________________平方米。

　　建筑面积：__________________平方米。

　　委托管理的物业构成细目见附表。

　　第三条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。

　　第二章委托管理事项

　　第四条房屋共用部位的维修、养护和管理。包括：房屋承重结构部位（基础、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面）、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面_________、_________。

　　第五条房屋共用设备的维修、养护、运行和管理。包括：上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_________、_________。

　　第六条公用设施的维修、养护和管理。包括：非市政道路、化粪池、垃圾房、庭院灯、草坪灯、自行车棚、停车场、_________、_________。

　　第七条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。

　　第八条公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。

　　第九条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、_________、_________的清扫保洁及垃圾的收集。

　　第十条实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，由乙方负责经营管理。对未参加车辆损失保险、车辆玻璃破碎保险、车辆盗抢保险的，乙方有权制止停放。

　　第十一条协助公安部门维护社区秩序。包括：安全监控、值班、巡视、门岗执勤、_________、_________。发生刑事案件依照法律规定报经公安部门处理。

　　第十二条与房屋及附属建筑物改建、装修相关的垃圾清运、_________、_________等的管理。

　　第十三条物业档案管理。包括：物业的工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案、_________、有关财务账册、_________。

　　第十四条维修基金利息及维修资金使用的财务管理。

　　第十五条位于_________位置计_________平方米的物业管理办公用房由乙方无偿或按_________标准有偿使用，但不得分割、抵押、交换、买卖。有偿使用费用于_________。

　　第十六条位于_________位置计_________平方米的物业管理经营用房委托乙方按下列约定经营（在所选项目上打“√”），但不得分割、抵押、交换、买卖。

　　（一）乙方无偿经营。经营收入扣除经营成本后，结余部分按规定专户存储，全部用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。

　　（二）乙方每年向甲方缴纳_________万元，剩余经营收入归乙方所有。甲方所得按规定专户存储，用于补充维修资金不足及业主委员会办公费用。

　　第十七条组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十八条组织开展社区便民有偿服务活动。

　　第十九条向业主、使用人收取物业管理服务费、电梯运行费、_________。按委托协议代收电费、水费、_________、________

　　第二十条房屋自用部位、自用设备的维修、养护，若委托乙方维修时，乙方可以接受委托并合理收费。

　　第二十一条规劝制止业主、使用人违反《业主公约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。

　　规劝制止无效的，报送业主委员会批准，可采取_________措施。

　　第二十二条其他委托事项。

　　（一）___________________________________________________________。

　　（二）___________________________________________________________。

　　（三）___________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第二十三条委托管理期限为_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第四章双方权利和义务

　　第二十四条甲方权利和义务

　　（一）甲方权利

　　1．代表和维护业主、使用人的合法权益；

　　2．根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业管理委托合同；

　　3．监督业主、使用人遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定；

　　4．审定乙方制定的物业管理规章制度和实施方案；

　　5．检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的.执行情况；

　　6．审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算；

　　7．向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金利息的使用情况；

　　8．监督检查公共建筑、共用设施设备和物业管理办公经营用房的使用情况。

　　（二）甲方义务

　　1．听取业主、使用人的意见和建议，并及时将业主、使用人的意见和建议反馈给乙方；

　　2．保证业主、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守《业主公约》及业主大会、业主委员会决议和小区物业管理制度，按时交纳物业管理服务费及其他费用；

　　3．协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标；

　　4．维修基金利息不敷使用时，负责向业主筹集维修资金；

　　5．向乙方提供建筑面积_________平方米物业办公用房（产权归全体业主所有），并于合同生效之日起_____日内，移交乙方使用

　　6．按物业管理区域总建筑面积______％的比例，向乙方提供_________平方米经营用房（产权归全体业主所有），并于合同生效之日起_________日内移交给乙方使用；

　　7．于合同生效之日起_________日内向乙方提供物业管理所需全部工程技术资料和有关档案资料，并建立交接手续；

　　8．当业主、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交，催交无效的，由甲方做出决定采取必要的措施收缴，委托乙方实施；

　　9．调解处理业主、使用人与乙方的纠纷，协调其之间的关系；

　　10．协助乙方搞好社区文化和社区服务工作；

　　11．协调、处理本合同生效前发生的建设及管理遗留问题：____________________

　　12．完成政府交办属于物业管理区内应完成的各项任务；

　　13．____________________________________________________________________。

　　第二十五条乙方权利和义务

　　（一）乙方的权利

　　1．根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理；

　　2．编制物业管理年度管理计划、维修资金使用计划及预决算报告，经业主委员会审定，提交业主大会审议通过后实施；

　　3．编制房屋、附属建筑物及构筑物、共用设施设备、绿化等年度维修养护计划和大、中修方案，经业主委员会审定提交业主大会审议通过后组织实施；

　　4．依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费；

　　5．负责物业管理档案资料、有关财务账册的管理；

　　6．规劝制止业主、使用人违反物业管理规定及《业主公约》的行为；

　　7．有请求业主委员会协助管理的权力；

　　8．有选聘专业公司承担专项工程的权力；但不得将物业管理责任转让给第三人；

　　9．当业主、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理；

　　10．依法向业主、使用人追缴欠交的物业管理服务费。

　　（二）乙方的义务

　　1．履行本委托合同并依法经营；

　　2．接受业主委员会和业主、使用人的监督；

　　3．重大管理措施应提交业主委员会审议批准；

　　4．接受物业行政主管部门的监督、指导；

　　5．对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目，须经甲方同意并报有关部门批准后方可实施；

　　6．按照有关规定使用维修基金利息；

　　7．每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年7月份和12月份向业主委员会提交维修基金利息使用管理报告；每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况；

　　8．向业主、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务；

　　9．发现违法行为要及时制止并向政府有关行政主管部门报告；

　　10．定期对房屋设施设备状况进行检查，及时排除不安全隐患和险情；

　　11．物业管理委托合同终止7日内，必须向业主委员会移交全部物业管理档案资料；经双方共同认可并委托审计机构审计后，向甲方移交代管财务档案资料和本物业的公共财产及物业办公、经营用房。

　　12．___________________________________________________________________

　　第五章物业管理服务质量及标准

　　第二十六条依据国家、省有关规定和《济南市物业管理办法》及《济南市住宅小区物业管理等级服务评定（试行）标准》，制定本物业管理服务质量及标准。具体内容如下：

　　（一）房屋及维修管理

　　1．房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。

　　2．行政街号、房屋幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。

　　3．封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。

　　4．一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关机构审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。

　　7．房屋小修、急修及时率达98％以上，合格率达100％，险情排除及时率达100％，有维修记录和回访记录。

　　8．房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。

　　（二）共用设备管理

　　1．设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。

　　2．专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。

　　3．设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。

　　4．小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。

　　5．电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。

　　6．电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。

　　7．负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。

　　（三）共用设施管理

　　1．小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。

　　2．公共照明设施设备齐全，运行正常。

　　3．道路畅通，路面平坦无损坏。

　　4．污水排放畅通，沟道无积水。

　　5．危险部位标志明显，有防范措施。

　　（四）绿化及养护管理

　　1．公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。

　　2．绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

　　（五）环境卫生管理

　　1．小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。

　　2．小区内实行垃圾袋装化，日产日清。

　　3．楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。

　　4．道路、庭院、绿地、公用场地无杂物，保持清洁。

　　5．雪后及时扫净小区内道路及楼间积雪；雨后及时清理污水。

　　6．小区内马路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序。

　　7．小区内无违章临时建筑。

　　8．小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。

　　9．共用场地定期清洁，地面无油渍等污染现象。

　　（六）社区秩序维护

　　1．小区内实行24小时值班巡逻制度。

　　2．值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。

　　（七）停车场及车辆停放管理

　　1．甲方委托乙方经营管理的停车场，车辆停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，车辆管理制度完善。

　　2．__________________________________________________________________

　　3．__________________________________________________________________

　　（八）消防

　　1．消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。

　　2．配备专职或兼职消防管理人员。

　　3．消防通道畅通无阻。

　　4．___________________________________________________________________

　　5．___________________________________________________________________

　　（九）按《房屋装饰装修管理协议》实施改装修管理。

　　（十）________________________________________________________________

　　第六章物业管理服务费及相关费用

　　第二十七条物业管理服务费

　　（一）住宅房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_______________元向业主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面积每月每平方米_________元向业主或物业使用人收取；空闲房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_________元向_________________收取。

　　（二）收费时间：_______________________________________________________

　　（三）合同有效期内，若物价部门批准调整收费标准，从批准执行之日起，乙方按调整标准向业主、使用人收取。

　　（四）业主、使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起，按照应交金额的_________％按日交纳滞纳金。

　　（五）业主转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。

　　第二十八条电梯运行费按下列约定执行：__________________________________

　　第二十九条在实行封闭物业管理住宅区内的停车车位，由乙方对停放车辆的业主、使用人实行委托服务，按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分，用于

　　1．物业共用部位、共用设施设备维修；

　　2．绿地养护费用；

　　3．弥补甲方同意减免的物业管理服务费；

　　4．便民服务费用；

　　5．业主委员会办公经费。

　　第三十条房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和更新费用，按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及其配套文件执行。

　　第三十一条房屋自用部位、自用设备的维修养护及其他服务，若委托乙方维修或提供服务，双方应签订协议，乙方按约定收费标准向享受服务的业主、使用人收取。

　　第三十二条甲方委托乙方签订利用本物业管理区内房屋共用设施设备、共用场地设置的户外经营性广告和商亭、摊点等有偿使用协议并由乙方负责收取有偿使用费。有偿使用费收入扣除成本后结余部分用于

　　1．物业共用部位、共用设施设备维修；

　　2．绿地养护；

　　3．弥补减免的物业管理服务费；

　　4．便民服务费用；

　　5．业主委员会办公经费。

　　第七章违约责任

　　第三十三条甲方违反本合同第二十四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第三十四条乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准管理物业，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十五条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十六条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金利息，或将维修基金利息挪作他用的，甲方有权制止。造成甲方经济损失或导致物业失修失养，乙方应给予经济赔偿。

　　第三十七条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方_________元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。

　　第三十八条因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用，由相关的业主、使用人承担。

　　第三十九条维修基金利息不敷使用时，由乙方负责筹集，因维修资金筹集不足造成物业失修失养导致业主、使用人财产损失和人身伤害的，由未交费的责任人承担相应法律责任。

　　第四十条合同有效期内突发性紧急抢修排险工程费用，由乙方先行垫付，由相关业主按拥有的建筑面积比例分摊，由乙方负责于工程开工起15日内收缴，逾期未交纳的，按应分摊金额的_______％按日交纳滞纳金。乙方也可向人民法院提起诉讼。

　　第四十一条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成业主、使用人财产损失的，有关各方按有关法律规定处理。

　　第八章附则

　　第四十二条自本合同生效之日起_______日内，根据委托管理事项，甲、乙双方办完交接验收手续。

　　第四十三条本合同期满前二个月，甲、乙双方应作出是否续签合同的决定。任何一方决定不续签合同的，甲方即行组织招投标重新选聘物业管理企业。

　　第四十四条双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

　　第四十五条本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

　　第四十六条本合同正本连同附件______页，一式3份。甲乙双方各执1份，报物业行政主管部门备案1份，具有同等法律效力

　　第四十七条因房屋建设质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

　　第四十八条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第四十九条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意：

　　（一）由济南市仲裁委员会仲裁。

　　（二）向人民法院起诉。

　　第五十条本合同自签订之日起生效。

　　甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________

　　代表人：_______________ 代表人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签订地点：_____________ 签订地点：_____________

物业管理合同7

　　第一章总则

　　第一条

　　第二条

　　第三条

　　第四条本合同当事人甲方：乙方：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托乙方实行甲方指定范围内的宿舍管理服务，特订立本合同。物业基本情况物业类型：员工宿舍坐落位置：临时位置：第二章宿舍管理服务内容甲方要求乙方每天提供 24 小时宿舍管理服务。服务内容包括如下：

　　1.为本服务项目配置宿舍管理人员名(2男2女)，实行两班两运转的模式工作(两个白班、两个夜班)，白班时间：7：00-19：00、夜班时间：19：00-7：00。其中宿舍管理员年龄为50周岁以下，懂得电脑基本操作，宿舍管理员按照双方约定人数和人员单价计算。

　　2. 负责看管公共区域设施设备及巡视，以免发生外来人员侵入偷窃或损害财物;对上岗服务时间内进出管理区域的人员做好接待登记工作，谢绝无关人员进入管理区域。

　　3. 遵守甲方相关宿舍管理制度并严格按照制度执行，在岗期间严

　　禁与甲方员工发生任何冲突。

　　第三章合同服务期限

　　第五条委托管理期限为 12 个月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。

　　第四章双方权利与义务

　　第六条甲方权利与义务

　　1.甲方有权检查监督乙方的宿舍管理服务质量。

　　2.与乙方密切合作，处理本合同履行过程中与甲方有关的事项。

　　3.按时足额支付服务费用。

　　4.在本合同规定的服务起止日办理交接手续。

　　5.向乙方提供必要的场所和宿舍。

　　6.每月组织一次入住人员对宿舍管理员的评价;

　　第七条乙方权利与义务

　　1. 负责招聘、培训和管理为本项目服务的宿舍管理人员。

　　2. 为宿舍管理人员提供必要的技术装备和技术支持。

　　3. 支付宿舍管理人员的薪资福利。

　　4. 乙方应定期、不定期对本项目宿舍管理人员服务工作进行检查监督，并做必要的记录。

　　5. 除检查和紧急处置需要外，未经许可，乙方不得擅自动用甲方所属的任何设备和物品或擅入任何禁入场所。

　　6. 经证实因乙方工作人员的工作失职或过错行为，造成甲方损失的乙方应承担相应的管理责任。

　　7. 对甲方在工作中发现的问题应及时有效给予解决。

　　第五章物业管理服务费用

　　第八条宿舍管理服务费

　　1. (含税)，折合每人每月人民币元整。

　　2. 乙方于当月末提交发票，甲方于次月十日前向乙方支付当月的服务费用。

　　第六章违约责任

　　第九条在合同有效期内单方提出终止合同，需向对方支付一个月的服务费为违约赔偿金，如出现第十三条的规定，甲方不需要承担违约责任。

　　第十条如甲方未能按期付款，在超过合同付款日期10天后从第11天起，按照每超出一天加收应收款0.3%的滞纳金，但乙方延期提供发票导致甲方未能按期付款的除外。

　　第十一条乙方应执行国家有关规定，负责乙方员工的'劳动保护和工作安全，并按照国家规定为乙方员工缴纳五险和购买相关商业保险，乙方员工发生生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷，甲方不承担任何赔偿或连带责任。

　　第十二条如出现以下情况，视为一般过错，乙方应立即给予纠正，提交检讨报告，并更换不符合要求的宿舍管理员，如造成甲方相关损失，给予赔偿。

　　1、无正当理由在工作时间内不经许可脱离宿舍管理范围，导致岗位失控;

　　2、宿舍管理员在工作时间内睡觉，或者有其他玩忽职守行为者;

　　3、由于工作上的疏忽，未执行甲方制定的宿舍管理规定制度的;

　　4、宿舍管理员在工作中遇到问题不请示、联络、汇报，给甲方造成较重损失;

　　5、宿舍管理员在工作中对甲方员工进行威胁、恐吓的;

　　6、对进出宿舍内相关人员不盘查、不验证，松懈怠慢，未造成严重影响者。

　　7、有其他与上述各项规定程度相关的行为。

　　第十三条如出现以下情况，视为乙方有重大过错，乙方应按照法律法规和合同的规定承担相关的连带赔偿责任。同时甲方可以立即与乙方解除劳动合同。

　　1、故意损坏、盗窃甲方或其他员工的财物，性质恶劣，已经经公安部门报案认定的;

　　2、在宿舍范围内动手打人或斗殴的;

　　3、脱岗时间较长(4小时以上)，给甲方造成较重损失者。

　　4、由于工作的玩忽职守或者管理上的疏忽，引起火灾或者其它危害、造成严重损失者的。

　　5、有其他与上述各项规定程度相关的行为。

　　第七章附则

　　第十四条合同期满前30日内，双方可商谈本合同续约事宜

　　第十五条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，宿舍管理员工作职责作为合同的附件，与合同具有同等的法律效力。

　　第十六条本合同未约定事宜均按照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　第十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第十八条因本合同所生的或与本合同履行有关的争议均由仲裁委员会依其仲裁规则仲裁解决。

　　第十九条本合同经甲乙双方代表签字及加盖公章后生效。

　　第二十条本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。以下无正文

　　甲方盖章：乙方盖章：

　　代表(签字)：代表(签字)：

　　日期：年月日日期：年月日

物业管理合同8

　　协议编号：________

　　甲方：________

　　注册地址：________

　　营业执照号：________

　　法定代表人：________职务：________

　　电话：________传真：________

　　乙方：________

　　注册地址：________

　　资质证号：________

　　法定代表人：________职务：________总经理

　　电话：传真：________

　　甲方为本项目开发建设单位产权单位；

　　乙方为受聘之物业管理单位；

　　上述主体分别简称为甲方和乙方，合称为双方。

　　根据中华人民共和国《物业管理条例》及相关法律、法规、政策，甲乙双方在平等、自愿、友好协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对________项目提供物业管理服务事宜，订立本协议。

　　第一条、总则：

　　1.1本项目的基本情况：

　　项目名称：________；

　　项目类型：________；

　　项目坐落：________；

　　项目四至：________（东至）；

　　（南至）；________

　　（西至）；________

　　（北至）；________

　　占地面积：________平方米

　　总建筑面积：________平方米

　　1.2乙方提供服务的受益人为本物业的产权人，并向其负责，即向甲方负责。

　　1.3本物业管理委托人甲方现委托乙方为本物业之物业管理受托人，以甲方之受托人的名义管理本物业，而乙方也同意接受委任，双方同意依照本协议规定条款履行相关的权利与义务。

　　1.4凡遇到有在乙方受托期间对项目运作有重要影响或涉及较多客户之事项，乙方须于事先征得甲方同意或批准后，方可进行。

　　1.5本协议有效期限内，甲方有权在本物业的广告媒体中，使用乙方的名称及标识（包括文字和图案），声明本物业由乙方提供物业管理服务。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供本物业管理期限内行使，否则乙方将追讨任何非授权使用乙方或其相关机构名称或标识之行为的法律责任的权利，及由此产生的经济损失。

　　1.6资料保密

　　乙方不可于本协议期间或期满后向第三者公开因被甲方作此委托而获得关于甲方或任何用户之经营及其它商业资料，除非此公开是获得甲方或是在履行本协议项下乙方之职权所需。

　　1.7分包

　　乙方应有权在事先知会甲方并取得甲方书面同意后分包部分本物业专业管理工作内容给予分包商或其它公司。但乙方不得将本业务的管理责任转让给第三方，由于分包商造成的失误，乙方承担相应责任。

　　1.8本协议内之标题只是为方便阅读而写，并不影响本协议之结构和含义。

　　第二条、注释：

　　除协议内容或文义需要另外解释外，下列用语将具有如下意义：

　　2.1产权单位指甲方。

　　2.2物业管理受托人指乙方。

　　2.3本物业指本项目之整体，包括宾馆、停车场及甲方书面同意的公共建筑及场地。

　　2.4客户指本物业的全体使用人。

　　2.5预算指每年由乙方编制之本物业管理的财务预算；甲方在协议执行期内对本项目之使用合理性进行监督。

　　2.6本物业管理费指按照乙方测算并经双方认定的收费标准。

　　2.7管理公司指经由乙方办理工商登记注册的本物业管理公司，专职管理本物业的日常办事机构。

　　2.8本协议指本物业管理委托协议。

　　2.9公共设备指本物业内消防系统、保安系统、空调系统、电信系统、电气系统、电力系统、给排水系统等。

　　第三条、委托管理内容：

　　3.1本物业建筑本体及共用部位的维修、养护和管理。

　　包括但不仅限于：楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体或基础承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、场区。

　　3.2本物业建筑本体共用设施、设备的维修、养护和管理。

　　包括但不仅限于：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供水设备、配电系统、建筑内消防设施设备、供水系统、

　　保安监控系统、电力系统、卫星电视系统、电话系统、电信系统等系统。

　　3.3本物业规划红线内属于本物业管理范围的市政共用设施的维修、养护和管理。包括但不仅限于：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等设施。

　　3.4本物业规划红线内配套服务设施的维修、养护和管理。

　　包括但不仅限于：公共道路、商业广告网点等设施。

　　3.5公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　3.6本物业公共环境的清洁卫生、生活垃圾的收集与清运。

　　包括但不限于：公共场地、公共场所、房屋建筑物公用部位等。

　　3.7本物业区域内交通、车辆的行驶及停泊。

　　3.8配合和协助当地机关进行安全监控和巡视等保安工作，维持本物业内公共秩序。包括区域内的安全监控、巡视、消防管理、门岗执勤。

　　3.9配合项目开展甲方实施的各项活动。

　　3.10负责向本物业之受益人收取或代收下列费用：

　　（1）本物业管理服务费；

　　（2）能源耗用费（包括水、电、燃气等）；

　　3.11甲方单位面积内自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在甲方提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

　　3.12本物业内的空置面积部分的维护与管理。

　　3.13本物业内的物业管理档案、资料的整理与保管。

　　3.14其它委托管理

　　（1）协调甲方与物业使用人处理工程的质量问题；

　　（2）协调甲方所聘的施工队或承包公司处理房屋在交付使用后遗漏的工程问题；

　　（3）处理所有对于本物业管理的投诉及维修申请。

　　3.15有关甲方委托的其他服务项目。

　　第四条、委托管理期限：

　　4.1本协议的委托期限暂为________年，即由________年____月____日________时起，至________年____月____日________时止。

　　4.2本协议届满时，如甲、乙双方同意继续合作，本协议可延长期限。本协议的任何一方如果有意延长期限，应在本协议期限届满前三个月，向另一方发出延长本协议期限的书面意向，双方应在本协议届满前达成延长期限的书面协议。否则本协议在期限届满时终止。

　　4.3协议期满时，乙方可参加甲方的物业管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定并取消投标资格或优先管理资格的除外。

　　第五条、双方的权力和义务：

　　5.1甲方的权力、义务：

　　（1）监督乙方在物业管理工作的实施及制度执行情况。

　　（2）审定乙方拟定的本物业管理制度。

　　（3）审定乙方本物业管理服务年度计划、财务预算及决算。

　　（4）委托乙方对本项目使用人按照甲方要求进行针对性服务与管理。

　　（5）如本物业建筑存在质量问题，在保修期内对房屋质量负全部维修责任，如委托乙方返修，由甲方负责支付全部费用。

　　（6）在本协议生效之日起向乙方提供合理面积办公用房（具体面积见本协议补充协议），作为本物业的管理用房，并提供相应基本的办公条件及设施。

　　（7）负责收集、整理本物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于本协议生效之____日起7个工作日内向乙方移交。

　　（8）协调、处理本协议生效前发生的本物业管理遗漏问题。

　　（9）协助、配合乙方做好物业管理工作，支持乙方为保障良好物业管理而进行的必要措施。

　　5.2乙方权力、义务：

　　（1）根据有关法律法规及本协议的`约定，结合项目实际情况，制订本物业管理制度。

　　（2）可选聘专业公司承担本物业的专业管理业务，但不得将本物业的管理责任转让第三者。

　　（3）为本物业管理部门编制合理的人事组织架构，并保证相应的物业管理服务的质量。

　　（4）制定本物业管理公司各部门之间的配合协调程序与各岗位职责。

　　（5）招聘本物业管理公司各岗位员工。负责培训各岗位员工有关本物业管理的专业技术，包括礼仪、礼貌、行为规范、业务训练等。

　　（6）制定一切有关日常本物业管理所需的文件与表格，包括但不限于员工手册等。

　　（7）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划方案和大中修方案，经甲方书面同意后由乙方组织实施。

　　（8）负责编制本物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，供甲方审批。

　　（9）妥善保管甲方移交的全部工程图纸、管理资料及原始凭证的原件或复印件，以备需要时查验，并应在本协议终止或解除时返还甲方或移交给继任的物业管理公司。

　　第六条、物业管理服务费用：

　　6.1本物业的物业管理服务费用按照乙方测算并经双方认定的收费标准收取。

　　6.2本项目物业管理服务费用标准为元____月、建筑平米。

　　6.3空置面积管理费：甲方按乙方所定收费标准全额支付乙方空置面积部分的物业管理服务费。

　　6.4房屋共用部位、共用设施、设备、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用和公共绿地养护费用由乙方承担，其中中修以上项目费用由甲方承担。

　　6.5在本协议期限内，如与政府价格政策变动，协议中规定的收费标准按照政府新出价格进行调整。

　　第七条、物业服务质量承诺：

　　乙方参照本项目所在地区同类项目政府颁布之最高等级并结合本项目实际情况，向甲方和物业使用人提供与物业管理服务费用相匹配的物业管理服务。

　　第八条、管理费用的运作模式：

　　8.1经甲乙双方共同协商，本物业管理实行包干制。

　　8.2在乙方提前向甲方作出项目预支酬金支出书面知会时，甲方未能及时回复，给乙方在物业管理过程中造成不利影响或损失的，由甲方承担由此产生的后果。

　　8.3在本项目正常管理期间，甲方应按所定标准缴纳费用，乙方按预算执行支出，接受甲方的监督。

　　8.4乙方每半年向甲方提交一次物业管理运行成本及费用支出报表，并接受甲方的监督。

　　第九条、保险：

　　本物业的全部保险应向当地的、并在中华人民共和国注册登记的保险公司投保，其投保的险种、保险金额等均按中国保险公司的有关规定和本物业实际情况办理。本物业在正常使用管理期内，乙方负责购买本物业所需投保的保险，此项费用从物业管理服务费中列支。

　　第十条、违约责任：

　　10.1甲乙双方任一方未按协议约定事项执行的，给对方造成实际经济损失的，均应承担经济赔偿责任。

　　10.2在物业管理中，由于甲乙双方任一方过错，给物业使用人造成人身财产损失的，过错方应负责进行赔偿。

　　10.3由于甲乙双方任一方之过错，造成存放于此方的管理文件、档案、财务资料等的遗失给对方造成经济损失的，过错方应承担相应责任。

　　10.4由于甲乙双方任一方存在违法行为，致使对方解除协议的，违法方赔偿因此所遭受的实际经济损失。

　　10.5甲方须按照法律、法规和本协议之规定承担保修责任。若甲方不予承担，乙方发出限期修改的书面通知，在通知期限届满甲方仍未予答复，且情况紧急，则乙方可以代为保修，因此发生的全部费用由甲方承担，并按乙方要求及时足额补偿乙方。

　　10.6甲方在乙方接管物业时，若不能按本协议约定及时提供必要技术档案资料，因此产生的后果由甲方承担。

　　10.7甲乙双方任一方无故解除协议，造成对方经济损失的，解除协议方应赔偿对方的实际经济损失。

　　第十一条、协议的终止：

　　11.1有下列情形之一的，协议一方终止协议：

　　（1）若乙方未能履行本协议所列明的责任，在收到甲方通知后一个月内，仍不采取合理的补救措施，甲方有权终止本协议。甲方无须对乙方、乙方委派人员在内的任何人做出赔偿或承担法律责任。同时甲方有权向乙方追讨因未能履行本协议规定的管理责任而使甲方受到地直接损失；

　　（2）乙方未能按协议条款中所列收到本物业空置面积管理费时，有权给予甲方提前一个月的书面通知后提前解除本协议，而无须对包括甲方在内的任何人做出赔偿或承担法律责任。乙方有权对应收而未收的本物业空置面积管理费向甲方追讨

　　11.2在协议有效期内，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一个月给予对方书面通知后终止本协议。在发出及收到终止通知后的一个月期间，甲、乙双方仍需履行承担的权利与义务，就协议解除事宜甲方或乙方任何一方均不需要向对方作出赔偿或承担法律责任。

　　11.3法律规定的其他情形。

　　第十二条、协议终止、解除与交接手续：

　　本协议终止或解除前____日工作日内，乙方应积极腾退物业管理用房，并与继任物业管理公司进行友好交接工作，不得有任何妨碍继任物业管理公司正常物业管理的行为。

　　物业管理协议终止日，乙方需提交物品及档案材料交接清单，并向继任物业管理公司移交管理期间的各类档案资料、甲方提供的相关物资以及乙方受托担任物业管理

　　公司期间利用甲方资金购买的财产。

　　物业管理协议终止或解除之日起____日内，乙方应与甲方和继任的物业管理公司核对所有财务帐册，并将剩余物业管理费用转交给继任的物业管理公司。

　　第十三条、其他事项：

　　13.1本协议自双方法定代表人或授权人签字并加盖各自公章之日起生效。

　　13.2通知

　　送达或给予的通知必须用中文书写，通知可以专人送达或以预先缴付的邮递方式或以电传方式送达。

　　13.3完整合约

　　本协议己包含当事人之协议，并推翻所有先前协议当事人之间关于管理本物业的协议或沟通。若本协议任一条文在法律上成为无效、非法或不能执行，本协议其余的条文之有效性、合法性及可执行性并不因此而受损。

　　13.4双方可对本协议的条款进行补充，以书面形式由甲、乙双方签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

　　13.5本协议之附件均为协议有效组成部分；本协议及其附件和补充协议未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。有关编制、审定和登记本协议之法律及其他费用，由甲、乙双方各自承担。

　　13.6因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故，由甲方承担责任并作善后处理，产生的质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

　　13.7争议的解决

　　凡因在履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，通过协商不能解决时，提请政府物业管理主管部门调解。如果调解不能解决，各方同意向当地人民提起诉讼。

　　13.8修改协议

　　本协议之一切条文，必须经过协议当事人共同协商，在取得一致意见后方可做出修改、删减或增加。经修改之后协议须经双方签署后方为有效。

　　13.9本协议执行期间，如遇不可抗力，致使本协议无法执行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　13.10本协议共10页，一式肆份，甲、乙双方各执两份。

　　甲方：（盖章）

　　法定代表人或授权代表（签字）：________

　　日期：________

　　乙方：（盖章）

　　法定代表人或授权代表（签字）：________

　　日期：________

物业管理合同9

　委托方（以下简称甲方）：

　　受委托方（以下简称乙方）：

　　根据《中华人民共和国经济合同法》、《深圳经济特区物业管理条例》等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对龙城工业园实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。

　　第一条物业基本情况

　　座落位置：

　　总建筑面积：

　　物业类型：工业园；

　　第二条委托管理事项

　　（一）房屋建筑本体共用部位（楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理；

　　（二）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空调、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯等）的维修、养护、管理和运行服务；

　　（三）本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等）的维修、养护和管理；

　　（四）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；

　　（五）车辆行驶及停泊（不包括车辆保管责任）；

　　（六）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，（但不含人身，财产保险保管责任）；

　　（七）社区文化娱乐活动；

　　（八）物业及物业管理档案、资料；

　　（九）法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项；

　　（十）甲方要求符合法规和政策规定的其他事项；

　　第三条合同期限

　　本合同期限为——年。自——日起至——日止。

　　第四条甲方的权利和义务

　　（一）与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；

　　（二）对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同；

　　（三）委托乙方对违反物业管理法规政策的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取缴催改措施；

　　（四）本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理；

　　（五）甲方在合同生效之日起按政府规定向乙方提供管理用房（其中包括办公用房、员工宿舍、等其它管理用房），由乙方无偿使用；

　　（六）甲方在合同生效之日起按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料（工程建设竣工资料、住用户资料等），并在乙方管理期满时予以收回；

　　（七）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　（八）负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷及有关历史遗留问题；

　　（九）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育；

　　（十）甲方承担自用面积及配套服务场所的管理费、水电费、公共水电费等其他公共分摊费用；

　　（十）法规政策规定由甲方承担的其他责任。

　　第五条乙方的权利和义务

　　（一）根据有关法律，法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法，规章制度，实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。

　　（二）遵照国家，地方物业管理服务收费规定，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

　　（三）负责编制房屋及附属设施，设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

　　（四）有权依照法规政策，本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；

　　（五）有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人；

　　（六）接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督，指导，并接受甲方和业主的监督；

　　（七）至少每3个月向全体业主公布一次管理费用收支账明细。

　　（八）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　（九）建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　（十）开展有效的社区文化活动和便民服务工作；

　　（十一）本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及有关财产，各类管理档案及有关资料。

　　（十二）不承担对业主及非业主使用人的人身，财产的保管保险义务。

　　（十三）完成甲方符合法规和政策规定的其他要求事项。

　　第六条管理目标

　　1、房屋及公共设施完好率85%以上；（不包含设备设施老化及非管理责任造成的损坏）

　　2、每年进行不少与两次物业用户满意度调查，用户满意率达不低于80%； 3、管理人员专业培训合格率100%；

　　第七条管理服务费用

　　1、本物业已出租给企业的面积按0、00元/㎡/月由乙方直接向企业计收物业管理费；

　　2、甲方承担空置物业面积的'物业管理费，乙方按0元/㎡/月计收；

　　3、房屋本体维修基金的收取以物业主管部门的指导标准执行：电梯房按0、25元/㎡/月标准收取房屋本体维修基金、楼层房按0、15元/㎡/月标准收取房屋本体维修基金；房屋本体维修基金的使用只涉及公共部位及公用设施设备的日常维修和养护；如龙城工业园房屋及设备维修费用超过人民币壹仟元整或当本体维修基金已提前使用完毕的情况下，则由乙方提出申请，经与甲方议定方案后实施，所需费用由甲方承担；

　　4、甲方应于每月5日前通过银行直接转账或到乙方办公场所缴纳现金等方式，向乙方缴纳当月物管费、房屋本体维修基金和上月水电费，甲方逾期不能正常转账或缴纳现金的，则由乙方按日收取0、5%的违约金；

　　5、管理服务费标准如有调整则按双方议定的标准执行。

　　第八条收款收费项目约定

　　1、甲方委托乙方与龙城工业园所有入园企业签订物业管理合同，并负责向企业进行相关的解释工作及协助乙方办理相关手续，由乙方直接向龙城工业园所有入园企业收取物业管理费、房屋本体维修基金、水电费、电梯使用费、垃圾清运费、停车费和相关保证金；

　　2、乙方无法处理的收款收费问题，由甲方协助乙方进行处理。

　　第九条违约责任

　　1、若各级政府对龙城工业园的政策有变动需要解除本合同的，或因政府采购、招标等原因需要更换物业公司而解除双方合作关系的，甲方在得知消息后应提前三个月告知乙方；

　　2、若发生上述情况后，甲方不能及时通知乙方，所造成的一切后果、经济责任、法律责任均由甲方负责承担；

　　3、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　4、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　5、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）

　　6、甲，乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。

　　第十条其他事项

　　（一）双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　（二）合同规定的管理期满，甲乙双方如解除合同应提前六个月书面通知对方，本合同自然终止。如无疑义则合同自动顺延。

　　（三）本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　（四）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交仲裁委员会依法裁决。

　　（五）本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律，法规和政策执行。

　　（六）本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲，乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　（七）本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章：乙方签章：

　　法人代表：法人代表：

物业管理合同10

　　委托方(以下简称甲方)：

　　受托方(以下简称乙方)：

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将祁县五交化小区委托与乙方实施物业管理，订立本合同。

　　一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

　　二. 甲方负责水、暖、电主管道，锅炉设施和楼房以外的公共设施的维修，负责房屋主体、楼顶的维修。

　　三. 乙方按国家有关部门规定，制订物业管理制度，负责小区冬季供暖、环境卫生、绿化管理、水、电、暖费用的收缴，车辆管理、安全管理等事宜。

　　四. 乙方应做到文明管理，合理收费，尽职尽责，和谐共处，各项重大时宜需经业主委员会决策通过，达到甲方与业主满意的效果。

　　五. 本合同执行期间，如遇到重大事件(如集中供热、天然气的`引进等)或遇到不可抗力，致使本合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　六. 本合同自签字之日起生效。合同期满双方未提出异议的本合同继续有效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物业管理合同11

　　委托方（以下简称甲方）：________

　　受托方（以下简称乙方）：________

　　根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将祁县五交化小区委托与乙方实施物业管理，订立本合同。

　　一。合同期限：______年______月______日————______年______月______日

　　二。甲方负责水、暖、电主管道，锅炉设施和楼房以外的公共设施的维修，负责房屋主体、楼顶的维修。

　　三。乙方按国家有关部门规定，制订物业管理制度，负责小区冬季供暖、环境卫生、绿化管理、水、电、暖费用的收缴，车辆管理、安全管理等事宜。

　　四。乙方应做到文明管理，合理收费，尽职尽责，和谐共处，各项重大时宜需经业主委员会决策通过，达到甲方与业主满意的效果。

　　五。本合同执行期间，如遇到重大事件（如集中供热、天然气的'引进等）或遇到不可抗力，致使本合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　六。本合同自签字之日起生效。合同期满双方未提出异议的本合同继续有效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

物业管理合同12

　　第一章总则

　　第一条本合同当事人

　　委托方(以下简称甲方):_________

　　组织名称：______________________

　　主任：__________________________

　　办公地址：______________________

　　联系电话：______________________

　　受委托方(以下简称乙方):_______

　　企业名称：______________________

　　注册地址：______________________

　　联系电话：______________________

　　(物业名称)委托乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第二条物业基本情况

　　物业类型：_______________________

　　座落位置：______市______区______路(街道)_____号。

　　管理界限：东至___________ ;南至_______________ ;

　　西至___________ ;北至_______________ 。

　　占地面积：___________平方米。

　　建筑面积：___________平方米。

　　委托管理的物业构成细目见附表。

　　第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体物业产权人和使用人。本物业的全体物业产权人、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。

　　第二章委托管理事项

　　第四条房屋共用部位的维修、养护和管理，包括：房屋承重结构部位(基础、承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、门厅、楼梯间、走廊通道及外墙面、______、_______。

　　第五条房屋共用设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、________、_________。

　　第六条公用设施的维修、养护和管理，包括：非市政路、化粪池及化粪池以内的排水管道、垃圾房、庭院灯、草坪灯、自行车棚、停车场、_____、__________。

　　第七条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理，包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。

　　第八条公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。

　　第九条公共环境卫生，包括：公共场所、场地、房屋共用部位、_____ 、_____的清扫保洁及垃圾的收集。

　　第十条实行封闭物业管理的住宅区内的停车场和由物业产权人出资建设的停车场地，由乙方负责经营管理。对未参加车辆损失保险、车辆玻璃破碎保险、盗抢保险的车辆，乙方有权制止停放，不承担相应的管理责任。

　　第十一条协助公安部门维护社区秩序，包括：安全监控、值班、巡视、门岗值勤、______ 、________ 。发生刑事案件依照法律规定处理。

　　第十二条与房屋及附属建筑物改装修相关的垃圾清运、_______ 、_____等的管理。

　　第十三条物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、物业产权人和物业使用人档案、_____ 、_______、_______等有关财务帐册及_______ 。

　　第十四条维修基金利息及维修资金使用的财务管理。

　　第十五条位于______位置计______?的.物业管理办公用房由乙方无偿或按____标准有偿使用，但不得分割、抵押、交换、买卖。有偿使用费用于。

　　第十六条位于_____位置计_____?的物业管理经营用房委托乙方按下列约定经营(在所选项目上打“√”)，但不得分割、抵押、交换、买卖。

　　1.乙方无偿经营，经营收入扣除经营成本后结余部分，按规定专户存储，全部用于补充维修资金不足。

　　2.乙方每年向甲方缴纳 ______万元，剩余经营收入归乙方所有，甲方所得按规定专户存储，全部用于补充维修资金不足。

　　第十七条组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十八条组织开展社区便民有偿服务活动。

　　第十九条负责向物业产权人、使用人收取物业管理服务费、电梯运行费、_____。按委托协议代收电费、水费、_____ 、______、_______。

　　第二十条房屋自用部位、自用设备的维修、养护，若委托乙方维修时，乙方可以接受委托并合理收费。

　　第二十一条规劝制止物业产权人、使用人违反《物业产权人公约》和物业管理有关规定的行为。

　　规劝制止无效的，报送物业产权人委员会批准，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二条其他委托项目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章委托管理期限

　　第二十三条委托管理期限为_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

　　第四章双方权利和义务

　　第二十四条甲方权利和义务

　　(一)甲方权利

　　1.代表和维护物业产权人、使用人的合法权益;

　　2.制定《物业产权人公约》并监督物业产权人、使用人遵守;

　　3.审定乙方制定的物业管理规章、制度和实施方案;

　　4.检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;

　　5.审议乙方提出的物业管理服务年度计划，财务预算及决算;

　　6.审议物业管理服务收费标准及使用办法并监督、检查使用情况;

　　7.向物业产权人筹集或续筹维修资金，审定维修基金利息的使用及分摊情况;

　　8.监督检查公共建筑、共用设施设备和物业管理办公经营用房的使用情况。

　　(二)甲方义务

　　1.经常听取物业产权人、使用人的意见和建议，并及时将物业产权人、使用人的意见和建议反馈给乙方;

　　2.保证物业产权人、使用人遵守、执行物业管理有关法规、规章和规范性文件，遵守《物业产权人公约》，按时交纳物业管理服务费及其他费用;

　　3.协助乙方开展物业管理工作，完成和实现物业管理各项管理目标;

　　4.维修基金利息不敷使用时，负责向物业产权人筹集;

　　5.向乙方提供建筑面积____?物业办公用房(产权归全体物业产权人所有)，并于合同生效之日起______日内，移交给乙方使用。

　　6.按物业管理区域总建筑面积1%的比例，向乙方提供_____?经营用房(产权归全体物业产权人所有)，并于合同生效之日起____日内移交给乙方使用。

　　7.于合同生效之日起_______日内向乙方提供物业管理所需全部工程技术资料和有关档案资料，并建立交接手续;

　　8.当物业产权人、使用人不按规定缴纳物业管理服务费时，协助乙方催交，催交无效的，由甲方做出决定采取必要的措施收缴，委托乙方实施;

　　9.调解处理物业产权人、使用人与乙方的纠纷，协调其之间的关系;

　　10.协助乙方搞好社区文化和社区服务工作;

　　11.协调、处理本合同生效前发生的建设及管理遗留问题;

　　(1)_______________________;

　　(2)_______________________。

　　12.完成政府交办属于物业管理区内应完成的各项任务;

　　13. ___________________________________________ 。

　　第二十五条乙方权利和义务

　　(一)乙方的权利

　　1.根据有关法律、法规、规章和本合同有关约定制定物业管理实施方案并实施管理。

　　2.编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及预算决算报告，经物业产权人委员会审定，提交物业产权人大会审议通过后实施;

　　3.编制房屋、附属建筑物、构筑物、共同设备、设施、绿化等年度维修养护计划和大、中修方案，经物业产权人委员会审定提交物业产权人大会审议通过后组织实施;

　　4.依照本合同和市物价局核发的收费许可证收取物业管理服务费;

　　5.负责物业管理档案资料、有关财务帐册的管理;

　　6.规劝制止物业产权人、使用人违反物业管理规定及《物业产权人公约》的行为;

　　7.有请求物业产权人委员会协助管理的权利;

　　8.有选聘专业公司承担专项工程的权利;但不得将物业管理责任转让给第三人;

　　9.当物业产权人、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理;

　　10.依法向物业产权人使用人追缴欠交的物业管理服务费。

　　(二)乙方的义务

　　1.履行本委托合同并依法经营;

　　2.接受物业委员会和物业产权人、使用人的监督;

　　3.重大管理措施应提交物业产权人委员会审议批准;

　　4.接受物业行政主管部门的监督、指导;

　　5.对本物业的公共配套设施不得擅自占用或改变使用功能。如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后，报有关部门批准方可实施;

　　6.按照有关规定使用维修基金利息;

　　7.每半年向物业产权人、使用人公布一次物业管理服务费收支。每年7月份和12月份向物业产权人委员会提交一份维修基金利息使用管理报告;每年1月份向物业产权人公布全年维修基金利息收支情况;

　　8.向物业产权人、使用人提供优良生活工作环境，搞好社区文化和社区服务;

　　9.发现违法行为要及时向政府有关行政主管部门报告;

　　10.定期对房屋设备设施健康状况进行检查，发现不安全隐患或险情及时排除;

　　11.物业管理委托合同终止7日内，必须向物业产权人委员会移交全部物业管理档案资料;经双方共同认可并委托审计机构审计后，向甲方移交有关财务档案资料和本物业的公共财产及物业办公、经营用房。

　　12._________________________________

　　13._________________________________

　　第五章物业管理服务质量及标准

　　第二十六条依据《大连市城市住宅小区物业管理标准》(大房局发[1998]86号)和《大连市城市综合大厦物业管理标准》(大房局发[1998]87号)制定本物业管理服务质量及标准，具体内容如下：

　　一、房屋及维修管理

　　1.房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。

　　2.房屋幢号、行政街号、管理号、单元号有明显标志，设有引路方向平面图。

　　3.封闭阳台、空调外装机、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物，新建小区及主次干道两侧房屋立面无晒衣架。

　　4.一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过审计机构审计，有完整的竣工报告并执行有关保修制度，工程资料存档备查。

　　7.房屋小修、急修及时率达98%以上，合格率达100%，险情排队及时率达100%，有维修记录和回访记录。

　　8.房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。

　　二、共用设备管理

　　1.设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。

　　2.专业技术人员、维修操作人员严格操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。

　　3.设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。

　　4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证，水质检验合格。

　　5.电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。

　　6.电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。

　　7.负责锅炉供暖的，锅炉供暖严守各项规章制度，运行正常并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。

　　三、共用设施管理

　　1.小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。

　　2.公共照明设备设施齐全，运行正常。

　　3.道路畅通，路面平坦无损坏。

　　4.污水排放畅通，沟道无积水。

　　5.危险部位标志明显，有防范措施。

　　四、绿化及养护管理

　　1.公共绿地、庭院绿化布局合理、花草、树木、建筑小品配置得当。

　　2.绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、疏搂枯叶。

　　五、环境卫生管理

　　1.小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾放等保洁设施。

　　2.小区内实行垃圾袋装化，随产随清。

　　3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。

　　4.道路、庭院、绿地、公用场地无纸屑、烟头、塑料袋等杂物。

　　5.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪，雨后及时清理污水。

　　6.小区内无马路摊点、马路市场，商业网点牌匾美观整齐，管理有序。

　　7.小区内无违法、临时建筑。

　　8.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。

　　9.共用场地定期清洁、地面无油渍等污染现象。

　　六、社区秩序维护

　　1.小区内实行24小时保安值班巡逻制度。

　　2.保安人员值勤有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项保安措施落实。

　　七、停车场及车辆停放管理

　　1.甲方委托乙方经营管理的停车场车辆停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，车辆管理制度完善。

　　2.__________________________ .

　　3.__________________________ .

　　八、消防

　　1.消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。

　　2.配备专职或兼职消防管理人员。

　　3.消防通道畅通无阻。

　　4.____________________ .

　　九、按《房屋装饰装修管理协议》实施改装管理

　　第六章物业管理服务费及相关费用

　　第二十七条物业管理服务费

　　1.住宅房屋，乙方按建筑面积每月每平方米______元向物业产权人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面积每月每平方米______元向物业产权人或物业使用人收取;空闲房屋，乙方按建筑面积每月每平方米_______元向收取。

　　2.付费时间：__________________ .

　　3.合同有效期内，若物价部门批准调整收费标准，从批准执行之日起，乙方按调整标准向物业产权人、使用人收取。

　　4.物业产权人、使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起，按照应交金额的百分之0.3按日交纳滞纳金。

　　5.物业产权人转让物业时，须交清转让前的物业管理服务费用。

　　第二十八条电梯运行费、采暖费收费按现行规定执行。

　　第二十九条在实行封闭物业管理住宅区内的停车场和由物业产权人出资建设的停车场地停放车辆的，由乙方对要求停放车辆的物业产权人、使用人实行委托服务，按下列标准收取停车场地有偿使用费。有偿使用费收入扣除经营管理成本后结余部分的60%用于物业维修和绿地养护费用，40%用于弥补减免的物业管理服务费和便民服务费用。

　　1.露天车位每日__________元;

　　2.车库每年______________元;

　　3.摩托车每日____________元;

　　4.自行车每日____________元。

　　第三十条房屋共用部位、共用设备、设施的维修养护和更新费用，按《大连市城市住宅售后修缮资金计提及使用管理暂行规定》(大政发[1998]51号)及其配套文件执行。

　　第三十一条乙方根据有关委托，按政府定价代向物业产权人、使用人收取水费、电费、________ 。

　　第三十二条房屋自用部位、自用设备的维修养护及其他服务，若委托乙方维修或提供服务，双方应签订协议，乙方按约定收费标准向享受服务的物业产权人、使用人收取。

　　第三十三条甲方委托乙方签订利用物业管理区内房屋和共用场地、共用设施、设备设置户外经营性广告和摊亭、摊点等有偿使用协议并由乙方负责收费。户外广告和摊亭、摊点等有偿使用费收入扣除成本后结余部分的60%用于物业维修和绿地养护，40%用于弥补经甲方同意减免的物业管理服务费和便民服务。

　　第三十四条房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代为办理，保险费用由全体物业产权人按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。

　　甲方的家庭财产与人身安全保险自行办理。

　　第三十五条乙方按______%的比例从物业管理服务收费中提取管理者利润。

　　第七章违约责任

　　第三十六条甲方违反本合同第二十四条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

　　第三十七条乙方违反本合同第五章的约定，未按合同约定标准管理物业，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十八条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

　　第三十九条乙方不按规定和甲方审定的计划使用维修基金利息，或将维修基金利息挪作他用的，甲方有权制止。造成甲方经济损失或导致失修失养，乙方应给予经济赔偿。

　　第四十条甲乙双方任何一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方 ______元的违约金;造成对方经济损失的，应给予赔偿。

　　第四十一条因物业产权人、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用，由相关的物业产权人、使用人承担。

　　第四十二条维修基金利息不敷使用时，由甲方负责筹集，因维修资金筹集不足造成物业失修失养导致物业产权人、使用人财产损失和人身伤害的，由未交费的责任人承担相应法律责任。

　　第四十三条合同有效期内突发性紧急抢修排险工程费用，由乙方先行垫付，按相关物业产权人拥有的建筑面积比例分摊，由甲方负责于工程开工起15日内收缴，逾期未交纳的，按应分摊金额的0.3%按日交纳滞纳金。乙方也可向人民法院提起诉讼。

　　第四十四条为维护公众、物业产权人、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气漏气、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成物业产权人、使用人财产损失的，有关各方按有关法律规定处理。

　　第八章附则

　　第四十五条自本合同生效之日起______日内，根据委托管理事项，甲、乙双方办完成交接验收手续。

　　第四十六条本合同期满前二个月，甲、乙双方应做出是否续签合同的决定。任何一方决定不续签合同的，甲方即行组织招投标重新选聘物业管理企业。

　　第四十七条双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

　　第四十八条本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文与印刷文具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

　　第四十九条本合同正本连同附件____页，一式3份。甲乙双方各执1份，报物业行政主管部门备案1份，具有同等法律效力。

　　第五十条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

　　第五十一条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第五十二条本合同在执行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意1.由大连市仲裁委员会仲裁。2.向人民法院起诉。

　　第五十三条本合同自签订之日起生效。

　　甲方签章：_________ 乙方签章：________

　　代表人：___________ 代表人：__________

　　_____年____月____日 _____年____月___日

物业管理合同13

　　第一章总则

　　第一条本合同双方

　　客户（以下简称甲方）：

　　组织名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　业主委员会：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　电话：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　受委托方（以下简称乙方）：

　　企业名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　注册地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　电话：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　甲方根据有关法律法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，委托乙方进行物业管理，并订立本合同。

　　第二条财产基本信息

　　房产类型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　地点：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）号。

　　管理边界：东至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　建筑面积为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　建筑面积：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。

　　委托财产的构成详见附表。

　　第三条乙方提供服务的受益人是物业区域内的所有业主和使用人。该物业的所有人和使用人均应履行本合同，并承担相应的责任。

　　第二章委托管理事项

　　第四条房屋共用部位的维护、养护和管理。包括：承重结构部分（基础、承重墙、梁、柱、楼板、屋顶）、特殊房间、楼梯间、走廊、外墙。

　　第五条房屋共用设备的维护、保养、运行和管理。包括：上下水管、落水管、电梯、防雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第六条公共设施的维护、养护和管理。包括：非市政道路、化粪池、垃圾房、庭院灯、草坪灯、自行车棚、停车场，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第七条附属建筑物、设施和构筑物的维护、养护和管理。包括：物业管理办公用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。

　　第八条维护和管理公共绿地、花草树木、建筑小品。

　　第九条公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位的清扫保洁，垃圾收集。

　　第十条乙方负责封闭式物业管理小区停车位的运营管理。乙方不参加车辆损失险、车辆玻璃破碎险、车辆盗窃险的，有权停止停车。

　　第十一条协助公安部门维护社区秩序。包括：安全监控、值班、巡逻、大门值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件应当依法报公安部门处理。

　　第十二条垃圾清运管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。与房屋和附属建筑的重建和装修有关。

　　第十三条物业档案管理。包括：工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案、相关财务账册等。

　　第十四条维修基金的利息和财务管理使用维修基金。

　　第十五条物业管理办公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有偿使用费用于_ _ _ _ _ _ _ _。

　　第十六条物业管理经营场所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（1）乙方免费运营。营业收入扣除营业费用后，余额部分按规定专项储存，全部用于补充不足的维修资金和业主委员会办公费用。

　　（2）乙方每年向甲方支付元，剩余营业收入归乙方所有、、甲方的收入应按规定存入专门账户，用于补充不足的维修资金和业主委员会的办公费用。

　　第十七条组织开展社区文化娱乐活动。

　　第十八条组织开展社区便民有偿服务活动。

　　第十九条物业管理服务费，电梯运行费和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取电费和水费，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　第二十条委托乙方维修、保养房屋自用部位和设备的，乙方可以接受委托，并收取合理费用。

　　第二十一条说服制止业主、使用人违反《业主公约》和业主委员会决议及物业管理相关规定的行为。

　　劝停止无效，报请业主委员会批准后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。

　　第二十二条其他委托事项。

　　（1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　（3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第三章委托管理期限

　　第二十三条委托管理期限为年。来自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第四章双方的权利和义务

　　第二十四条甲方的权利和义务

　　（1）甲方的权利

　　1、代表和维护所有者和使用者的合法权益；

　　2、根据业主大会决议，与物业管理企业签订物业管理委托合同；

　　3、监督业主和使用人遵守《业主公约》和业主大会、业主委员会的决议以及物业管理的有关规定；

　　4、审批乙方制定的物业管理规章制度和实施方案；

　　5、检查并监督乙方物业管理工作的实施和制度的执行；

　　6、审核乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预决算；

　　7、向业主筹集或更新维修资金，审批维修资金利息的使用；

　　8 、监督检查公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房的使用情况。

　　（2）甲方的义务

　　1、听取业主和用户的意见和建议，及时将业主和用户的意见和建议反馈给乙方；

　　2、保证业主和使用人遵守和执行物业管理的有关法律、法规和规范性文件，遵守业主公约、业主大会和业主委员会的决议以及小区物业管理制度，按时缴纳物业管理服务费和其他费用；

　　3、协助乙方开展物业管理工作，完成并实现物业管理的各项管理目标；

　　4、维修基金利息不足时，负责向业主筹集维修资金；

　　5、向乙方提供建筑面积为平方米的办公用房（产权归全体业主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日内交付乙方使用。

　　6、按物业管理区域总建筑面积的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的营业用房（产权归全体业主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日内交付乙方使用；

　　7、自本合同生效之日起日内，向乙方提供物业管理所需的全部工程技术资料及相关档案，并建立交接手续；

　　8、业主和使用人未按规定支付物业管理服务费时，协助乙方加快支付。如果催交失败，甲方应做出决定，采取必要措施进行催收，并委托乙方实施；

　　9、调解业主、用户和乙方之间的纠纷，协调三者之间的关系；

　　10、协助乙方进行社区文化和社区服务；

　　11、在合同生效前，协调处理施工和管理中的遗留问题：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　12、完成政府交办的应当在物业管理区域内完成的任务；

　　13、____________________________________________________________________。

　　第二十五条乙方的权利和义务

　　（1）乙方的权利

　　1、根据有关法律、法规、规章和本合同的有关规定，制定物业管理实施方案并实施管理；

　　2、编制物业管理年度管理计划、维修资金使用计划和预决算报告，经业主委员会审议通过，报业主大会审议批准后实施；

　　3、编制房屋、附属建筑物和构筑物、共用设施设备、绿化等年度维护计划。，并经业主委员会审议通过后组织实施，提交业主大会审议通过；

　　4、按照本合同和市物价局颁发的收费许可证收取物业管理服务费；

　　5、负责物业管理档案及相关财务账册的管理；

　　6、建议和制止业主和使用人违反物业管理法规和业主公约；

　　7、有权要求业主委员会协助管理；

　　8、有权选择专业公司承担专项工程；但是，物业管理责任不得转移给第三方；

　　9、业主和使用人装修物业时，与其签订《房屋装修管理协议》，并按有关规定进行管理；

　　10、依法向业主和使用者追偿所欠的物业管理服务费。

　　（2）乙方的义务

　　1、履行本委托合同，依法经营；

　　2、接受业主委员会、业主和用户的监督；

　　3、重大管理措施应当提交业主委员会审议批准；

　　4、接受物业行政主管部门的监督和指导；

　　5、该物业的公共配套设施不得擅自占用或改变。如需扩大或完善配套项目，须经甲方同意并报相关部门批准后实施；

　　6 、按照有关规定使用维修基金的利息；

　　7、每半年向业主和使用人公布一次物业管理服务费的收支情况。每年7月和12月向业主委员会提交维修基金利息使用管理报告；每年1月向业主公布维修基金的年度利息收入和支出；

　　8、为业主和使用人提供优良的生活和工作环境，做好社区文化和社区服务；

　　9、发现违法行为的，应当及时制止，并向政府有关行政部门报告；

　　10、定期检查房屋设施设备状况，及时消除不安全隐患和隐患；

　　11、物业管理委托合同终止后7日内，必须将全部物业管理档案移交给业主委员会；经双方同意，并经审计机构审计后，代管的财务档案和该房屋的公共财产以及该房屋的办公和营业场所应移交给甲方、、

　　12、___________________________________________________________________

　　第五章物业管理服务质量及标准

　　第二十六条根据国家和省的有关规定、《济南市物业管理办法》和《济南市住宅小区物业管理服务等级评定（试行）标准》，制定物业管理服务质量和标准。详情如下：

　　（a）住房和维修管理

　　1、房屋外观完好，整洁，无脏损和有碍市容。

　　2、行政街号，楼号。和单元号。有明显的标志，并有指导性的方向图。

　　3、封闭阳台、空调安装、油烟机排气孔等。统一有序，房屋立面无挂杠等悬挂物。

　　4、一楼护栏无墙面伸出，二楼以上无护栏。

　　5、住房完整率超过98%。

　　6、房屋大中修有完整的开工报告和工程预算书，履行安全技术交底手续，完成工程质量验收手续，竣工决算经相关机构审核，提供完整的竣工报告，建立相关保修制度，工程资料存档备查。

　　7、房屋小修、急修及时率98%以上，合格率100%，险情消除及时率100%，有维修记录和回访记录。

　　8、完善房屋档案管理，按楼按户建档。

　　（2）共享设备的管理

　　1、设备图纸和档案齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，可随时查阅。

　　2、专业技术人员、维护操作人员应严格执行操作规程，按要求接受专业培训，并持证上岗。

　　3、设备状况良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的维修制度，无事故隐患。

　　4、小区生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严格的管理措施，包括二次供水卫生许可证和经营者卫生许可证。水质检验合格。

　　5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风采光良好。

　　6、电梯有专业的维修队伍，安全操作和维修规章制度健全，操作和维修有记录。

　　7、负责锅炉供热，严格遵守锅炉供热规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖时，室内温度应在18℃，不低于16℃。

　　（3）共享设施的管理

　　1、小区内公共配套服务设施完好，按原设计用途使用。

　　2、公共照明设施设备齐全，运行正常。

　　3、路面平整，路面平整无破损。

　　4、污水排放顺畅，渠内无积水。

　　5、危险部位有明显标志，并采取预防措施。

　　（4）绿化及养护管理

　　1、公共绿地和庭院绿化布局合理，花草树木和建筑小品配置得当。

　　2、绿化应由专人维护和管理，不得损坏、践踏、病虫害和死亡。定期给绿地、花草树木浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。

　　（5）环境卫生管理

　　1、小区环卫设施完善，有垃圾桶、垃圾房等清洁设施。

　　2、垃圾袋将在社区实行，日产日清。

　　3、楼梯、通道、走廊、地板、墙壁、楼梯扶手、窗台无尘，窗户明亮。走廊里不准乱扔垃圾。设备室干净卫生，通风采光良好。

　　4、道路、庭院、绿地和公共场所应无杂物并保持清洁。

　　5、雪后及时清扫小区内道路和建筑物内的积雪；雨后及时清理污水。

　　6、小区内道路无摊点、市场，商业网点牌匾管理美观有序。

　　7、小区内无违章临时建筑。

　　8、小区内无乱丢、乱放、乱涂、乱画、乱挂现象。

　　9、公共场地应定期清理，地面应无油污和其他污染现象。

　　（6）维护社区秩序

　　1、社区实行24小时巡逻制度。

　　2、值班人员有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡视记录，落实各项管理措施。

　　（七）停车场和车辆停放管理

　　1、在甲方委托乙方经营管理的停车场内，车辆停放有序，场地整洁、卫生、无污染、完好无损，车辆管理制度完善。

　　2、__________________________________________________________________

　　3、__________________________________________________________________

　　（8）消防

　　1、消防系统有明显标志，设备完好，可随时启动。

　　2、配备专职或兼职消防管理人员。

　　3、消防通道畅通无阻。

　　4、___________________________________________________________________

　　5、___________________________________________________________________

　　（九）根据《房屋装修管理协议》实施装修管理。

　　（10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、

　　第六章物业管理服务费及相关费用

　　第二十七条物业管理服务费

　　（1）住宅房屋，乙方按建筑面积每月向业主和使用人收取每平方米人民币元；非住宅房屋，乙方每月向业主或物业使用人收取人民币元/平方米。闲置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（2）充电时间：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　（3）在合同有效期内，价格部门批准调整收费标准的，乙方自批准之日起按调整标准向业主和用户收费。

　　（4）业主和使用人逾期支付物业管理服务费的，自逾期之日起，按日加收应付金额的_ _ _ _%的滞纳金。

　　（五）业主转让物业时，必须在转让前缴纳物业管理服务费。

　　第二十八条电梯运行费按下列规定执行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　第二十九条物业管理封闭的住宅区停车位，由乙方委托停放车辆的所有者和使用者，按照物价部门的规定收取停车费。停车费收入扣除运营和管理费用后的余额用于

　　1、物业共用部位和设施的维护；

　　2、绿地维护费用；

　　3、弥补甲方同意减少的'物业管理服务费；

　　4、便利服务费；

　　5、业主委员会办公费用。

　　第三十条房屋共用部位、共用设施设备维修和更新费用，按《济南市住宅共用部位、共用设施设备维修资金管理暂行办法》及其配套文件执行。

　　第三十一条房屋自用部位、设备的维修及其他服务，委托乙方维修或提供服务的，双方应当签订协议，由乙方按照约定的收费标准向享受服务的业主和使用人收取费用。

　　第三十二条甲方委托乙方签订户外商业广告、亭、摊等有偿使用协议。，使用物业管理区域内房屋的共用设施设备，乙方负责收取有偿使用费。有偿使用费收入扣除成本后的余额用于

　　1、物业共用部位和设施的维护；

　　2、绿地维护；

　　3、弥补减少的物业管理服务费；

　　4、便利服务费；

　　5、业主委员会办公费用。

　　第七章违约责任

　　第三十三条甲方违反本合同第二十四条的约定，导致乙方未能达到规定的管理目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决问题，逾期未解决的，乙方有权解除合同；给乙方造成经济损失的，甲方应向乙方支付经济补偿、、

　　第三十四条乙方违反本合同第五章的约定，未按本合同约定的标准管理物业的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权解除本合同；造成经济损失的，乙方应给予甲方经济补偿。

　　第三十五条乙方违反本合同第六章规定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方返还费用；给甲方造成经济损失的，乙方应向甲方支付经济补偿、、

　　第三十六条乙方未按照规定和甲方批准的计划使用维修基金利息，或者将维修基金利息挪作他用的，甲方有权予以制止。如乙方给甲方造成经济损失或造成该物业年久失修、维修，乙方应给予经济补偿。

　　第三十七条任何一方无合法依据提前解除合同，违约方应向对方赔偿违约金人民币元；给对方造成经济损失的，应当给予经济补偿。

　　第三十八条因业主和使用人使用不当造成的物业共用部位、共用设施设备的维修费用，由相关业主和使用人承担。

　　第三十九条维修基金利息不足时，由乙方负责筹集。因维修基金筹集不足导致物业年久失修、无法维修，造成业主和使用人财产损失和人身伤害的，未缴纳费用的责任人承担相应的法律责任。

　　第四十条在合同有效期内，乙方应预付抢修和风险消除工程费用，相关业主按其拥有的建筑面积比例分摊。乙方应负责在项目开始后15天内收取费用。费用逾期的，按日加收应分摊金额的%的滞纳金。乙方也可向人民法院提起诉讼。

　　第四十一条为维护公众、业主和用户的切身利益，在燃气泄漏、电力泄漏、火灾、水管破裂等不可预见的情况下，抢救生命、协助公安机关执行任务等。，如乙方采取紧急措施给业主和使用人造成财产损失，相关方应按相关法律法规处理。

　　第八章补充规定

　　第四十二条自本合同生效之日起_ _ _ _ _日内，甲乙双方应按委托管理事项完成交接验收手续。

　　第四十三条本合同期满前两个月，甲乙双方应决定是否续签合同。如任何一方决定不续签合同，甲方应立即组织招标，重新选择物业管理企业。

　　第四十四条双方可以对本合同条款进行补充，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。

　　第四十五条本合同附件均为合同的有效组成部分。本合同及其附件空白处填写的文字与印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和补充协议未尽事宜，按照国家有关法律、法规和规章执行。

　　第四十六条本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙双方各执一份，并向物业管理部门备案一份，具有同等法律效力

　　第四十七条因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因造成不能使用功能或发生重大事故的，由甲方承担责任并处理善后事宜。质量事故的直接原因须经政府主管部门鉴定。

　　第四十八条本合同执行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，双方应根据相关法律法规及时协商解决。

　　第四十九条因执行本合同发生的争议，由双方协商解决或提交物业管理部门调解。如果协商或调解失败，双方同意：

　　（1）济南仲裁委员会仲裁。

　　（2）向人民法院起诉。

　　第五十条本合同自签署之日起生效。

　　甲方（签字盖章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（签字盖章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _

　　代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。

　　在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

　　签字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _