承诺属于合同书
甲 方：上海济学科技咨询有限公司（服务方，以下简称甲方）
乙 方： （家长姓名，以下简称乙方）
为使乙方学生__ 得到切实有效的辅导，提高学习成绩，甲乙双方在平等自愿的情况下，本着公平诚信原则，就乙方委托甲方对其子/女进行课外辅导事宜达成如下协议：
一、目前学生基本信息：学生就读于_学校高三年级，在最近一次考试中，班级排名为，年级排名为_________。（以上学生资料由乙方提供）
学生在笔试中所得分数为：语文_________，英语__________，数学_________。 学生在面试中所得综合评分为：__________。
二、辅导目标：经过笔试和面试的综合评价，甲方承诺，通过指导夺分宝使用以及_课时的一对一辅导，保证乙方学生在分数线。
三、乙方需向甲方支付费用_元人民币（大写），在双方签订本协议当日由乙方一次性付清；费用包含：夺分宝一套共四科（语文、英语、数学、选修_历史），_60次一对一辅导（学习中心辅导），_____________次上门辅导上门费
四、甲方服务内容及权利、义务
1、甲方根据测评委员会出具的辅导计划，为学生安排辅导老师及具体辅导时间协调，并结合学生的实际情况对老师进行针对性的培训和考核，由甲方安排其对学生进行以面授形式为主的全程教学辅导。
2、自签订协议次日起五个工作日内，甲方与乙方联系以确定首次上课时间。首次授课包括两部分：前期主要是与乙方及学生进行沟通，充分了解学生的学习情况和状态；后期进行正常辅导，让乙方及学生熟悉老师的教学方式和教学特点。乙方可据此对老
师提出教学意见和建议，对以后的授课方式和细节进行适当的调整，并将相关信息及时汇报给甲方备案。
3、如乙方认为有必要更换老师，应在首次上课后一个工作日内通知甲方，甲方在了解具体情况后及时重新分派老师。
4、老师辅导主要有以下几种形式：
（1）指定学习内容，由学生自主学习。包括课前的预习、测试、以及课后复习。老师将给出预习和复习的思路和目标，并给以测试时间，在对测试进行评定后予以讲解。
（2）面授：老师将根据学生预习的内容以及授课计划，确定本次授课内容，并向乙方或学生出示本次备课笔记，乙方或学生必须签字确认。
（3）电话助学：在非授课时间（周一至周五），学生以电话形式按照当周计划规定时间主动向老师汇报当天学习情况、作业完成情况和周计划执行情况（当无法联系老师时，应向班主任汇报），以利于甲方对学生进行监督和指导，督促学生学习，培养良好的学习习惯，及时解决学习过程中出现的问题。电话助学情况由老师进行记录，并由乙方签字确认。
5、甲方根据学生学习情况和考试重点为学生提供配套试题，定期对学生进行适量的强化训练；甲方学管中心乙方学生指派专职班主任一名，对学生进行电话回访，监督学生的学习状况，跟踪辅导过程和效果，及时对教学计划进行调整，并在必要时对乙方进行家访。
五、乙方权利和义务
1、乙方向甲方提供学生真实有效的详细资料，为甲方的后续服务提供依据。
2、每次授课后，乙方及学生应协助老师填写授课进度表，并交由老师交上由部门主管保管，作为甲方监督老师授课之用，乙方有义务如实填写。
3、授课前，乙方学生应按教老师的要求，认真预习和复习，并将辅导作业交给老师检查。因学生原因未完成预习、复习或作业，老师在面授时间安排学生完成，由此而导致教学计划无法正常完成的，由乙方负完全责任，甲方不承担任何责任。
4、如乙方认为额外需要增加课时的，可向甲方提出申请，所发生费用由乙方承担。
5、乙方监督学生配合甲方的教学，按照甲方老师的安排认真完成测试和训练的题目，执行甲方制定的学习计划，乙方有权对学习计划提出合理的修改建议。
6、乙方不得将甲方提供的专用试题以任何形式泄漏给第三方。
7、乙方学生因自身原因而未能正常参加考试或被取消考试资格和成绩的.，甲方不承担任何责任。
六、协议期限：签订之日起至年月高考试结束。
七、双方共同明确下列条款是公平协议内容，既不是格式条款，也不违反公平原则。
1、协议签订后，在协议有效期内，双方应本着友好协商的原则解决问题，任何一方不得擅自解除协议。如甲方不能继续向乙方提
供本协议所规定的服务内容，需支付10%的违约金，并按服务时间比例将余款退还乙方；如乙方单方面要求解除协议，甲方按时间比例扣除全程课外辅导服务费及全部的全程辅导前期准备金（10%），余款退还乙方。
2、由于国家政策变化、自然灾害等不可抗力导致本协议无法继续履行的，按照乙方的学习时间和已经提供的服务，甲方从全程辅导服务费中扣除相关费用后，将剩余款项退还乙方，全程前期准备金不退，双方协议同时终止。
3、由于乙方提供虚假信息或乙方违反本协议而导致不能达到预期水平的，甲方不予退还任何费用。
4方提出退款申请，甲方将全额退还协议签订费用。
5、申请时效：乙方应在高考考试成绩公布写申请表，逾期视为乙方放弃权利，甲方不予办理。
八、协议正本一式两份，甲方执一份，乙方执一份；本协议签订后，双方须共同遵守。本协议由甲乙双方协商签订，不属于格式合同或格式条款，均可修改、变更；本协议未尽事宜，双方友好协商解决，协商不能达成一致的则通过仲裁委员会仲裁解决。
九、乙方已通读上述条款，甲方已应乙方的要求作了相应说明，乙方对所有内容无异议。
甲方：：上海济学科技咨询有限公司（盖章）乙方（签字）：
代理人（签字）：身份证号码：
教务电话：
联系电话：
签订日期： 年月 日
签订日期： 年 月 日
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