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系统维护服务合约通用
甲方:__________________
乙方:__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无______________常运行,预防及排除电脑______________等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。
公司电脑发现______________,乙方应在接到甲方要求排除电脑______________的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑______________被排除。
如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除_____________。
因电脑______________发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。
二、合同期间,乙方承担以下责任:
1.应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
2.乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
3.对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。
4.若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。
5.乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。
6.公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。
7.若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市),乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。
三、合同期内,甲方应履行以下责任
1.甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
2.甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
3.甲方在公司网络上应使用合______________软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。
四、在公司网络出现故障后,及时按以下地址、电话、或形式通知乙方地址:__________________邮编:__________________电话:__________________传真:__________________:__________________-:__________________网址:_______________________联系人:__________________
五、甲方承诺不随意私折机箱4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币违约:
1.任何一方违反本合同之约定,均属违约。
违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约,超过公司宽限期,违约方应承担违约责任,守约方有权单方面终止本合同。
守约方依本款之约定终止本合同,并不因此丧失向违约方索赔的权利。
2.乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,甲方有权提前终止本合同。
乙方应通还相关预付的费用。
根据本款终止本合同后,甲乙双方不承担责任。
6.合同的修改和终止:
1.在本合同期限内,任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。
请示经双方协商一致后,方可修改本合同,否则原合同继续有效。
一方因终止本合同而给另一方造成损失的,一方应向另一方赔偿公司损失。
2.本合同有效期_________年,若期限届满前_________个月,任何一方可书面提出续签请求,经双方一致同意后,可延长本合同期限,反之,本合同自动终止。
七、若甲、乙双方就履行本合同产生争议,双方应通过协商解决。
若协商不成,任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。
八、本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。
九、本合同未尽事宜,双方将在协商一致后,另行签订补充合同。
十、合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):__________________
代表(签字):__________________
代表(签字):__________________
_________年_____________月_____________日
_________年_____________月_____________日
签订地点:__________________
签订地点:__________________
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