软件服务合同

时间：2024-09-20 19:24:47 敏冰其他合同范本我要投稿

软件服务合同11篇（实用）

　　随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，越来越多的人通过合同来调和民事关系，签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。拟定合同的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的软件服务合同，希望对大家有所帮助。

软件服务合同11篇（实用）

　　软件服务合同 1

　　甲方：

　　身份证号：

　　住址：

　　乙方：

　　身份证号：

　　住址：

　　根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜，签订以下合同主要条款。

　　一、合作项目

　　1、项目实施地点：本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。

　　2、项目联系人：在项目实施工作中双方须确定项目联系人，代表各方发表的对项目实施的具体意见，项目联系人的变更应书面通知对方：

　　二、合作时间

　　在甲方配合工作按计划执行的基础上，项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。

　　三、合作分工

　　（一）甲方义务

　　1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。

　　2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。

　　3、甲方成立项目组，与乙方共同完成合同规定的工作，并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题，如果在合同履行过程中发生人员变更，必须提前通知乙方。

　　4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的，乙方有权将工作时间表做相应调整。

　　5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试，使系统进入试运行阶段至验收完成。

　　（二）乙方义务

　　1、乙方应按照本合同附件的要求，如期完成和交付开发软件（正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应的`文档资料。

　　2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。

　　3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施，并对项目建设阶段提出具体时间安排。

　　4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。

　　5、乙方应选派强有力的项目建设队伍，负责完成合同规定的工作；如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更，必须提前取得甲方同意。如果因项目经理更替造成项目时间延误，乙方应向甲方作出相应的赔偿。

　　6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案，明确任务和各方职责，并按阶段考核检查。

　　7、乙方应提供系统测试验证方案（包括业务测试和压力测试），严格测试和验证系统功能和技术指标。

　　8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材，并提供免费技术培训，包括乙方掌握应用系统的技术细节。

　　9、乙方应按照本协议约定的标准和规格，以及项目管理体系的相关要求，以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果；

　　10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。

　　11、如出现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素，乙方应当配合甲方过渡期间的安排，共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。如需终止合同的，乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。

　　12、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方，禁止转包和变相转包。

　　13、为保障项目的顺利实施，防范项目风险，避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。

　　四、技术、市场保密

　　1、在本合同履行期限内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方应谨慎地进行披露和接受。

　　2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采。取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，或法律强制披露，该商业秘密不得对外披露。

　　五、合同金额及支付

　　（一）合同金额：本合同总金额为人民币____元整（￥元），合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包含了本开发项目的相关费用，乙方在项目实施过程中发生的其它费用，甲方概不承担。

　　（二）合同价款的支付条件及支付比例：

　　1、首期付款。合同生效后个工作日内，甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的 %，即人民币____元整（￥元）。

　　2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的 %，即人民币____元整（￥元）。

　　3、系统免费维护期满月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的 %，即人民币____元整（￥元）。

　　六、合作保障措施

　　1、付款违约：如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款，每延迟日，应向乙方支付相当于合同总金额的违约金；

　　2、交付违约：若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意的调整期限内完成开发工作并通过验收，每延迟日，应向甲方支付相当于合同总金额的违约金；

　　3、其它条款违约：本合同任何一方违反合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总金额的金额向对方支付违约金。

　　七、质量保证和权利保证

　　1、乙方保证在本合同项下提供给甲方的开发软件符合甲方提前告知的质量体系要求，乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统源代码和技术文档符合甲方提前告知的规范要求。

　　2、乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统具有良好的可维护性。

　　3、乙方保证提供给甲方的软件及资料不侵犯任何第三方的知识产权，否则乙方应承担甲方因此遭受的所有经济损失，若甲方因此与第三方发生法律纠纷的，乙方应负责处理一切相关事宜并承担所有费用。

　　4、乙方承诺，在项目开发过程中向甲方提供齐备的手册和文档，包括系统维护所需要的技术文档、系统运营所需要的使用手册等。

　　八、其他未尽事宜经双方共同协商。

　　九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　软件服务合同 2

　　甲方：

　　销售电话：

　　服务电话：

　　地址：

　　乙方：

　　电话：

　　地址：

　　一、协议价格软件销售及服务协议

　　经双方友好协商，甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作；

　　购买版本为：

　　购买价格为：元；

　　二、交货方式、时间：

　　2.1交货方式：甲方送货上门

　　2.2交货时间：按合同规定时间年月日。

　　三、验收：

　　3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。

　　3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。

　　四、付款方式和期限：

　　4.1付款方式：现金、银行汇票、支票或电汇。

　　4.2付款期限：软件安装、调试、连接使用无误后，付清货款。

　　五、协议有效期限

　　5.1协议有效期限自年月日至年月日

　　六、甲方责任：

　　6.1甲方保证提供的产品系全新产品，完全符合本合同第一条款的要求。

　　6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的.产品。其含义为：产品为原生产厂商认可，许可证合法且能在厂商注册。

　　6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。

　　七、乙方责任：

　　7.1乙方在合同签定日后，按合同规定期限付清货款。

　　7.2乙方应根据软件内附说明，及时填写最终用户信息，以便完成软件的注册。

　　7.3软件使用过程中出现问题，积极配合甲方解决。

　　八、违约责任：

　　8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款，除人力不可抗拒事故外，每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。

　　8.2乙方未按合同规定付款，乙方须在全部付清合同价款之后，每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。

　　九、售后服务：

　　9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中，因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任；

　　9.2服务内容：本软件在购买时已含第一次上门安装、培训，及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障，甲方需在48小时内提供免费服务，若在48小时内甲方不能及时提供服务的，乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款；

　　9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训，及购买软件一年内的免费售后服务；

　　9.4服务期满后，是否要求继续服务，由乙方自行决定。服务费收取方式：一次性服务收取：200元。

　　十、解决合同纠纷方式：

　　10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论，可本着友好协商的原则协商解决。

　　10.2若协商不成，可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。

　　十一、其他：

　　11.1本合同未尽事宜，双方可协商签定补充协议。

　　11.2本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

　　软件服务合同 3

　　甲方（用户方）：

　　乙方（服务方）：

　　一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；

　　二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。

　　三、责任与权益：

　　（一）、乙方责任：

　　1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；

　　2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；

　　3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；

　　4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的'因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；

　　6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

　　7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

　　（二）、甲方责任：

　　1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备，或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；

　　2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；

　　3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；

　　4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；

　　5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

　　（三）、双方权益：

　　1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；

　　2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；

　　3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；

　　四、本服务合同金额为3000元整（大写：叁仟元整）；

　　五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。

　　六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；

　　七、本协议有效期自______年1 月 1日至______年12月31日；

　　八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

　　甲方（签章）：

　　乙方（签章）：

　　代表人：

　　日期：

　　软件服务合同 4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

　　第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。

　　第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：

　　1．彻底更换为现有的“_________”版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。

　　2．乙方为甲方提供________年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

　　3．乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

　　第三条合同金额及付款方式

　　1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。

　　2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。

　　第四条合同执行期限乙方应于________年____月____日前为甲方提供软件产品；并于________年____月____日前到甲方现场开始安装调试设备。在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。

　　第五条标的约定乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的'资格证明。

　　第六条乙方应在__公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

　　第七条服务及培训

　　1．乙方向__公司提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

　　2．在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供________年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。

　　3．若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。

　　4．乙方对系统提供终身技术支持。超过保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。

　　5．由乙方对使用方操作人员进行现场一周培训。

　　6．乙方提供软件终身升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

　　第八条乙方的违约责任乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。

　　第九条甲方的违约责任甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

　　第十条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

　　第十一条争议解决方式

　　1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

　　2．协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。

　　a．申请仲裁委员会仲裁；

　　b．向人民法院起诉。

　　第十二条补充约定

　　1．签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力： _________。

　　2．其他需要补充约定的内容： _________。

　　第十三条合同生效本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　________年____月____日________年____月____日

　　软件服务合同 5

　　甲方：

　　乙方:

　　乙方受甲方委托为甲方开发_____程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：

　　一. 服务项目清单：

　　(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中，不

　　二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：

　　1. 软件系统操作(使用)培训；

　　2. 软件安装与调试；

　　3. 协助软件数据初始化；

　　4. 软件的数据修复；

　　5. 保证期内软件当前版本的升级；

　　6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)

　　三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的'收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。收费标准:(原则上只收取成本费)

　　1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

　　2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

　　3. 软件的升级:根据具体情况收取。

　　4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

　　四. 付费方式

　　款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

　　五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

　　六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。

　　七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　日期：

　　软件服务合同 6

　　甲方:________有限公司

　　乙方:

　　甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商，乙方作为甲方业务的接受方，根据《中华人民共和国合同法》，双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上，经平等协商，就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向，并签定本合同，双方共同信守执行。

　　双方责任

　　甲方责任:

　　甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套)；

　　甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件，不提供操作系统及数据库软件；

　　甲方为乙方提供安装，调试，培训工作；

　　甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务；

　　甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务；

　　甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作；

　　乙方责任:

　　乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的'要求向甲方提供软，硬件平台(机器配置要求，操作系统及数据库支持软件)

　　乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让，复制，出售给其它单位和个人；

　　乙方应及时的备份数据；

　　违约责任

　　乙方如违反国家有关政策法规，乙方有权终止合同，并由甲方承担相应的责任；

　　如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议，由乙负责；

　　如因乙方未能及时备份数据，而造成数据丢失的，后果自负；

　　软件服务体系

　　软件服务内容：

　　安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装；

　　试运行:提供试运行服务，反复调试以达到最佳工作状态；

　　提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装，调试技术文档；

　　技术培训

　　我公司一向重视培训工作，我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作，技术培训包括现场培训，标准培训两大类；

　　现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训，保证用户掌握基本操作技能和方法；

　　标准培训:标准培训安排在四维公司，用户可以随时随地到公司来，我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题；

　　维护服务

　　现场服务:标准响应为当系统出现故障，我公司技术人员保证随时响应，响应标准时间为8小时，48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；

　　远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障；

　　收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行，系统崩溃，由病毒引起的异常情况等)，公司提供有偿服务；

　　定期维护:标准为每三月定期电话回访一次，了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议，更好的帮助客户解决问题；

　　产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

　　合同附则

　　本合同一式两份，具有同等法律效力，__软件与用户各执一份，本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式，如以传真形式发送给对方，须获得对方的接收确认；

　　本合同及服务订单构成客户与__软件之间关于本合同的实质问题的完整合同，其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议；

　　在本合同下，__软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权，不等于__软件放弃行使这些权利.并且如果__软件部分地放弃任何权利，不排除__软件行使其他的或进一步的权利；

　　在本合同有效期以及本合同终止后一年内，客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请__软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议；

　　本合同某些条款如果无效，不影响其他条款的有效性；

　　__软件与客户因本合同产生任何纠纷，应通过协商解决，如解决不成时，任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁；

　　本合同适用中华人民共和国法律；

　　甲方:

　　乙方:

　　日期：

　　软件服务合同 7

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。

　　第一条合同项目

　　甲方为乙方开发。

　　第二条软件价格，付款方法

　　1.软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为 __8000___元人民币。

　　2.付款方法：在本合同签定的___3___天内，乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金，即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项，即___4000___元人民币。

　　第三条软件开发时间

　　在本合同签定当日起，甲方开始软件的`开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

　　第四条软件验收标准

　　乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

　　第五条售后服务条款及时间

　　甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

　　甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。

　　第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

　　第七条其它

　　1.甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担。

　　2.除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

　　3.如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。

　　第八条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

　　第九条本合同从合同签定日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

　　软件服务合同 8

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　地址：_____________

　　授权代表：_____________

　　电话：_____________

　　传真：_____________

　　e-mail：_____________

　　开户行：_____________

　　甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议。

　　第一条企业应用系统软件租用范围

　　甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。

　　1.甲方租用模块为，具体内容为。

　　2.甲方租用期限为____年_____月_____日至____年_____月_____日。

　　3.甲方租用费用为元/月。

　　第二条付款方式

　　甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付，以后每月的号支付软件租用和服务费用。

　　乙方银行账号：_____________

　　公司全称：_____________

　　账号：_____________

　　开户行：_____________

　　第三条甲方的权利和义务

　　1.在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。

　　2.在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。

　　3.在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

　　4.禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿__软件的产品和服务；禁止复制和模仿__软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

　　5.甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知__软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。

　　6.甲方在使用本系统时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等。

　　7.甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行承担。

　　第四条乙方权利和义务

　　1.乙方应按照合同约定，向甲方提供合同约定的软件租用服务。

　　2.在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。

　　3.在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工作。

　　4.在软件租用过程中，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

　　5.乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方，不得有任何推诿。

　　6.合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。

　　7.乙方应采取严格措施，保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。

　　8.经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。

　　第五条账号和数据安全

　　乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的`安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。

　　第六条与第三方网站的链接

　　乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开__在线管理软件站点。__软件没有审查过所有这些第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，__软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问__在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己承担。

　　第七条 internet延迟

　　软件提供的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，__软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

　　第八条合同的变更与解除

　　1.合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合同的约定履行。

　　2.合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的，已支付的当月费用不予退还。

　　3.如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前30日通知甲方，并返还乙方未履行而甲方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。

　　4.任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

　　第九条不可抗力及责任承担

　　1.如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。任何一方均不会因此而承担责任。

　　2.由此而产生的服务费用问题，按实际使用时间来结算，余款退回。

　　第十条争议解决

　　1.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。

　　2.本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

　　第十一条其他

　　1.一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的，应及时将变更后的联系人、通讯地址或者联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

　　2.本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

　　3.如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

　　4.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

　　5.本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

　　第十二条

　　本合同一式两份，双方各执壹份，双方签字后生效，有效期为____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方单位(盖章)：_____________

　　乙方单位(盖章)：_____________

　　甲方代表(签字)：_____________

　　乙方代表(签字)：_____________

　　签字时间：____年____月____日

　　软件服务合同 9

　　甲方：_____________________

　　法定代表人或负责人：_______

　　乙方：_____________________

　　法定代表人或负责人：_______

　　为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：

　　第一条项目名称

　　网上电子报税、网上认证运行维护。

　　第二条具体内容

　　纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

　　第三条服务对象

　　甲方指定乙方承担的税务局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务局：

　　第四条甲方的主要义务

　　1、甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务局的纳税人。

　　2、甲方制定服务公司考核办法。参与并组织税务局、纳税人实施对服务公司的考核。组织服务公司的推介会。

　　3、甲方按合同定期支付乙方服务费

　　第五条乙方的主要义务

　　1、乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务。为税务局组织的培训工作免费提供师资人员。安排人员在双休日内接听咨询电话。

　　2、乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务局说明情况，并及时告知纳税人。

　　3、乙方对相关税务局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务局。及时向甲方和税务局报告与网上应用服务相关的重大事项。

　　4、乙方每月派一人支持税务局的.网上电子申报和网上认证局端软件操作。

　　5、乙方自觉接受和配合甲方、税务局和纳税人的考核。

　　第六条计费标准

　　根据网上电子报税和网上认证实际使用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元。每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

　　第七条付款方式

　　付款方式为按月结算，每月支付上月费用。

　　第八条合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九条违约责任

　　乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最后两名的，经服务对象中的税务局提议要求乙方退出服务的，甲方有权立即终止本合同的执行。

　　本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：_____

　　乙方（盖章）：_______

　　代表（签字）：_______

　　日期：_____________

　　软件服务合同 10

　　甲方：

　　乙方：

　　一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例，为适应甲方信息管理工作的发展需要，甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买软件，清单如下：

　　二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。

　　三、乙方保证提供的软件的功能和质量，若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体（磁盘、光盘）、加密附件（加密盒）、使用手册出现质量问题，甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。

　　四、乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

　　五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有，甲方只能按照《软件使用许可协议》的.许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为，乙方将追究其法律责任并索取赔偿。

　　六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用，乙方为甲方的数据保密，保证不将甲方的数据泄露给第三者。

　　七、违约责任：本合同签订即具有法律效力，因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同，则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。

　　八、付款方式：合同一经签定。

　　九、其他事项约定：

　　十、其他未尽的事宜，双方本着友好合作的态度，另行协商解决。

　　十一、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　____年__月__日

　　软件服务合同 11

　　甲方：

　　乙方：

　　一、双方应负责任：

　　（一）甲方的责任：

　　1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利；

　　2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理；

　　3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件，应在事前与乙方联系，进行协商；

　　4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前

　　5、甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，不使来历不明的磁盘，以免感染病毒，为软件正常运行提供保障；

　　（二）、乙方的责任：

　　1、按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务；

　　2、承担合同中规定的培训和服务义务；

　　3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查，但不进行修复：

　　4、未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

　　5、未经甲方许可，乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。

　　（三）、产品升级

　　甲方购买软件三个月内，如果欲更换软件的高端产品，甲方只需交给乙方原产品（保证原产品物品齐全并无损坏），补交两款软件的差价款即可。

　　二、售后服务内容：

　　甲方在购买乙方的软件后，甲方将得到乙方所提供的以下服务项目：

　　（一）乙方向甲方收取软件服务费______元/年，软件续费______元/年，

　　（1）服务内容：由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程

　　（2）服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

　　（二）有偿服务项目及收费标准（按次）

　　1、软件操作使用培训（初次使用者）：

　　（1）收费标准：100元/次

　　（2）服务内容：甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务

　　（3）服务标准：使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

　　2、其他维护项目：

　　（1）收费标准：____元/次；

　　（2）服务内容：

　　因主机、打印机等计算机设备适配带来的'调整工作；

　　因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作；

　　因用户非正常操作带来的调整。

　　（三）续费收费标准（按年，至商3000以上版本）

　　如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费，乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应，服务内容及服务标准同二。

　　三、保密条款：

　　（一）、甲方保护乙方的知识产权，不得以任何形式对软件进行解密。

　　（二）、乙方对甲方的数据保密，保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。

　　四、补充说明：

　　其他未尽事宜，双方本着友好合作的态度，另行协商补充规定。

　　五、互相临督、互相制约：

　　本合同一式两份，具有同等的法律效力，由甲乙双方各执一份。

　　六、合同生效日期：

　　本合同自双方签定之日起即开始生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日

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