【精品】HR年终工作总结四篇
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候认真地做好工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的HR年终工作总结4篇,欢迎大家分享。
HR年终工作总结 篇1
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作:
1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
HR年终工作总结 篇2
临近年底,又到了各部门写年终总结的时刻了,那么,人力资源部的年终工作总结要怎么写呢?要注意哪些事项呢?
HR
年终工作总结怎么写?
回忆一年内发生过的所有与人力资源部门相关的事情,逐一罗列出来。在回忆的过程中,一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。
第一,在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明,若能根据这一年内的大事件,给每一个大事件的总结都定出一个好的大标题,这会让你的总结显得出新又出彩。
第二,精准的数据分析,会让你的总结更专业。数据分析有以下类型:人员结构比例的变化数据,人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等……根据数据的变化进行深入分析,由此得出发生这些变化的原因,为下一步的工作做好指引。
第三,不同的表述方式 在进行年终总结的时候,要针对不同的受众群体,HR应当采取不同的表述方式。如果面对的是人力资源部门的领导,HR则需要站在人力资源角度,对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。
第四,客观的自我审视,谈谈自己的不足,针对自身的这些不足,有哪些改善的措施或者是需要寻求哪些帮助和指导。脱离改善的计划,单纯的谈论不足与劣势是没有意义的。
第五,一年的时间过去了,有收获,也有需要改进的方面。当中最需要清晰的时候,明年的目标是什么?为了目标的实现,你是怎么规划的?
第六,感恩与感谢不管过去这一年,你取得了多好的业绩或有多优秀的表现。
人力资源战略管理
结合公司近年来的'发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
员工入职管理
A.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通过职介机构、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程,20xx年度累计招聘人数为116人,通过试用留用102人。 行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。
此外,对新进人员进行了入厂体检,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。
同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
培训管理 提高员工综合素质,积极展开各项培训。为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上,20xx年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。
同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的基础。
薪酬和福利管理
A.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
HR年终工作总结 篇3
绩效管理在年初的计划基础上稳步推进,绩效体系逐渐完善和规范,范围不断扩大,深度不断延伸,应用结果多元化,截止目前,绩效管理体系已经形成以绩效考核为中心,全面开展绩效培训,绩效面谈,和绩效结果多方面应用的综合管理体系,绩效管理趋于成熟,在公司的日常管理中作用也逐渐显现。
一、考核体系的不断完善
经过一年的科学开展和合理实施,体系上更加完善和科学合理。截止目前,绩效考核体系已经形成从国内到国外,从机关各部门到各分公司、各项目部的全面开展;包含部门和项目部的组织层面考核,和从部门(项目部)负责人到一般管理人员、到工人的,员工层面的全员考核;在考核周期上,形成了由月度、季度和年度组成的全周期考核;在维度上,形成任务维度(工作计划、岗位职责)、态度维度、能力维度、岗位理论考试和部门负责人岗位述职的全方位考核。
在20xx年4月份,为使项目部和机关的考核工作形成一个整体,也使项目部指标考核的主观性降低,将项目部指标考核方式统一为工作计划考核。至此,公司员工的考核方式一致,核算方法一致,考核在人员进行项目部与项目部,项目部与机关部门之间的调动过程中可以有序衔接。
年度成绩中加入了加减分项目,针对当年所取得的高一级别学历、职称、创奖、创誉等进行年度成绩加分奖励,响应公司学习创新的企业文化。
二、绩效考核范围的进一步扩大
年初,绩效考核纳入了之前未进行考核的xx分公司,8月份纳入了xx分公司,考核范围进一步扩大至公司本部及外地分公司的所有项目部;形成包含公司部门(项目部)负责人、一般管理人员,工人,劳务派遣员工在内的全员考核。
9月份,项目经理的日常工作纳入考核。主要是将各部门对项目部的工作要求,按月编制为项目经理的月度工作计划,月底以完成各部门工作要求的情况进行评分,每月得分作为项目经理日常工作的考核得分。将项目经理日常工作纳入考核,一方面可以督促项目部按部门要求完成相应工作;另一方面也加强了各部门对项目部的管理和监控;第三,项目经理接受日常考核,会对所属项目员工的考核更加关心和了解,对考核要求更认真对待。形成在岗职工人人参与考核,人人接受考核,人人关注考核的氛围。
三、考核深度的进一步延伸
绩效考核包含了从月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作内容、工作态度、工作能力、理论考试、日志考评、年底述职等多类维度,从多方面,多角度对员工进行全面而综合的评价,使考核结果程度的反映出员工实际工作绩效。
在工作计划考核实施以后,公司各岗位对工作进行了重新梳理和细化,区分为例行工作和计划工作。在日常工作中,部门(项目部)不仅对各员工的例行工作合理管理,也对工作的计划深度和进度进行
了有效控制,对每项工作了解的更加清晰全面,在某种程度上,也帮助部门和项目部加强了岗位工作的管理,为一些部门由之前的“通过管理人来管理工作”向“通过管理工作来管理人”的模式转变奠定基础。也进一步解决了因人员调动和工作交叉形成岗位职责不清的问题。
四、结果应用进一步广泛
首先季度成绩作为岗位工资季度调整的依据,成绩位于前后10%的员工分别挂钩5%岗位工资的奖惩;其次,年度成绩和项目期间总成绩影响员工年度绩效和项目效益奖的分配;再次,作为公司员工定岗定级、轮岗、后备人才储备的重要依据,在定岗定级中年度考核成绩占60%,成绩较好的员工在轮岗中享受优先轮岗,在人才储备方面享受优先储备;第四,在员工培训和职业生涯规划中,成绩较好的员工作为优先培训和公司助其实现职业规划的主要人选。
五、绩效实施的反响
经过体系建设的逐步完善,考核方式不断调整,考核越来越科学化,过程与结果也越加公开和透明,加上绩效考核的培训,考核结果的多方面应用,考核承诺多角度兑现,员工对公司实施绩效考核的认可程度大幅提高;在绩效考核过程中,员工工作管理由被动变主动,考核也被较多项目班子和部门负责人认可,得到广大员工的理解和支持。
六、年度开展工作的数据
1)截止11月份,本年度共计开展部门(项目部)员工月度工作
计划考核10次,合计约5500人次;部门员工季度态度考核三次,合计420人次,公司部门季度绩效考评会3次,部门负责人30人次;项目经理日常工作考核2次,共32人次;
2)考核工作的按时完成率由去年55%达到今年1—10月份的75.30%,按要求完成的合格率由20xx年的43%增长为72.64%;因绩效考核结果较好上调工资人数为43人次,考核位于后10%下调工资及进行绩效面谈的人员为30人次;考核成绩较好的派遣员工转正5名;考核成绩较好,工人转管理人员申报18名;考核结果较差,不再续签劳动关系人员15名;
3)包括对公司部门,安徽、新疆在内的16个在建项目部,包含派遣员工接近600人次,从绩效考核的意义,考核体系,考核要求,填写工作计划表,如何考核,考核结果应用等方面进行了绩效管理的专项培训20场次,多数项目部评价较好。
4)7月份,定岗定级工作中,核定了20xx年7月至20xx年6月212名项目职工的年度得分,与岗位理论知识和日志评阅分数共同组成定岗定级成绩,重新对212名员工进行了定岗定级。
5)11月份,为更好的开展绩效管理工作,协助公司管理提升,针对员工对绩效管理的认识,考核结果的认可,考核的影响等方面进行调查,共收回问卷339份。从统计结果可以分析,公司70%以上的员工认可绩效管理体系的科学性、激励性、公平性、制度执行的严格性,65%以上的员工认为绩效管理的实施对工作的计划性、目标性、员工个人成长和发展上有较大帮助。但也发现在考核结果的反馈、主
管领导与员工的沟通,绩效申诉管理上存在一定的缺陷,这些将成为下一年度工作中关注的重点。具体问卷调查数据及分析见附件“20xx年度绩效管理调查问卷数据统计分析”。
HR年终工作总结 篇4
(一) 人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二) 招聘与录用工作
1.20xx年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
2.严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
(三) 培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(四) 薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1.准确、及时的拟制每月工资表;
2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(五) 劳动关系
1.认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3.做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
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