HR个人总结集合15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的HR个人总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
HR个人总结1
一、XX年度工作总结:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行XX年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)招聘与录用工作
1、XX年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。2。严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
(三)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的XX年培训计划。
XX年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(四)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表;
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(五)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在XX年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、XX年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
HR个人总结2
随着本年度HR工作的结束让我较好地履行了自己的职责,作为公司的HR自然能够明白做好自身工作的重要性,所以我能够严格遵从领导的指示来完成HR工作,在进行招聘的同时也会对求职者的信息进行全面分析,通过工作中的努力为公司的发展招收不少新鲜血液,现对本年度完成的HR工作总结如下。
认真履行招聘新员工的职责从而弥补公司岗位的空缺,由于年初阶段公司规模得到扩大的缘故导致对部分岗位也有了需求,再加上领导想要拓展新业务的缘故从而成立了相应的部门,而我则根据岗位需求在网络发布招聘信息,等待求职者投递简历以后再来联络对方进行面试,另外我公司也有与部分职业院校进行合作从而能够进行校园招聘,多渠道的招聘也让这项工作变得简单许多,但相对于员工的能力而言更让我看重对方对企业的忠诚度,主要是上半年招聘的新员工存在着离职率高的问题,因此我在下半年比较重视对员工综合素质的考核从而取得了不错的成果。
做好考勤方面的工作并进行相应的记录,考勤数据的统计与月末的工资结算息息相关自然要予以重视,所以我在本年度的考勤工作中能够对数据进行严格的审核,每当发现数据异常的时候都会联系相应的员工进行核实,确定对方存在着缺勤的问题则会将其记录好并反馈给部门领导,另外我也负责请假条与调休表的整理工作,因此我也会统计好员工的请假和调休状况从而作为工资结算的重要依据之一,对于缺勤状况比较严重的员工则会进行口头警告,毕竟考勤制度的存在也是为了约束员工更好地完成工作自然要认真执行才行。
虽然我通过HR工作的完成为公司的发展招收了不少新员工,但由于没有对所需岗位的信息进行深入了解导致部分招收的员工不符合要求,再加上上半年存在着离职率较高的问题从而让我对自身进行了反思,对我来说这种状况意味着自己在工作中的努力还是远远不够的,尽管下半年采取了补救措施却依旧存在着部分岗位没有招收满的问题,因此我得加深对需要招聘的岗位信息的学习与理解,至少在咨询应聘者专业性的问题能够较好地了解对方的真实水平。
时光匆匆却让我在本年度的工作中积累了许多经验,所以我会牢记一年来在工作中的付出并深入分析自身存在的不足,一方面要提升自身的工作能力并争取在明年做得更好,另一方面则是改善自身的不足从而避免工作中出现任何问题。
HR个人总结3
随着12月的工作接近尾声,我们这一年的工作也基本上结束了。在这过去的一年里,作为xxx公司人力资源部的hr,在工作中主要负责各部门岗位需求的人才招聘工作。根据一年来的记录,在这一年我共进行了xxx场面试工作,其中,面试人数共有xxx人,面试通过人数有xxx人且至今还在公司继续工作的有xx人。这一年里,公司在业务方面有了不少的扩展,为了开展新的项目,所以在人员的招聘上也增加了不少。
这尽管让我在今年来工作的任务增加了不少,但在我的努力下,最终还是顺利的达到了公司的目标要求。为新生部门准备好了足够的人才。在此年末之际,回顾这一年的工作,我自身也做了很多努力和改变。现对我在这一年的工作情况做总结如下:
一、20xx年来的自我提升
作为一名hr,在招聘的工作中我们必须要了解自己所需要的人才,并坚定自己的目标。在工作中,我遇上过许许多多的应聘者,他们对自己应聘的工作都有着不同程度的适配性。但想要找到完美适合这份工作的人却是非常困难的。为此,为了不在招聘中放松的自身对人才能力的要求,我在思想上对自己做了很多的提升。并为此加强了自己的耐力和责任心,让自己不会因为自我的放松而随意放松招聘的要求。
此外,我还通过在空闲时联系各部门的领导,从他们身上更加深入的学习部门岗位的要求,这些学习都给我带来了很多的提升,尤其是在面试中能对人才进行更好的判断,更好的了解到他们的能力是否适合这份工作。
二、工作的情况
在这一年的工作之中,我严格负责的对待自己的工作。其中,在这一年来,主要的招聘方式是通过各大平台的网上招聘。我通过在网站中挂起招聘需求,并及时处理各个网站的应聘者信息,通过网络的交流来进行第一番筛选。此后再于适合的应聘者约定面试的时间进行进一步的判断。
此外,还有合格人员的试用期的考核以及能力培训工作。当然,在后期的大部分工作都属于各个部门领导管理,但我也会及时的做好记录,并签订好入职合同。
从今年的情况来说,尽管需求变得更多,但真正适合的人才却不多。为了能更好的准备适用人才,在今后我们也要准备一些新人的培养计划。但总的来说,今年的工作还算顺利,我会牢记这一年的教训,并在下一年做的更好!
工作总结
HR个人总结4
伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理
使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理
按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xxx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
HR个人总结5
一、20xx年度工作总结:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行20xx年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)招聘与录用工作
(三)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的20xx年培训计划。
20xx年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的会计从业继续教育培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(四)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1.准确、及时的拟制每月工资表;
2.每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;
3.每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》;
(五)劳动关系
1.认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新;
2.做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;
3.做好公司员工《劳动合同》的.签订相关手续的办理。
二、在20xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、20xx年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻诚信、合作、创新、发展的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
HR个人年终工作总结2
整天忙,特别是年底,简直累得要命。然而越干越觉得工作没什么“技术含量”,不过是个“杂活”。难得清静一会儿,把一年来的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的职位:人力资源部专员、局域网网管、团支部书记。
我的工作内容:
1、完成了本年度第十届一次职工代表大会的材料准备工作(高层经理考核)。
2、完成了四个季度的精神文明考核和经营考核。
3、完成了本年度大中专毕业生的招聘、接待、入职手续、岗前培训、户口迁移及各种证书制作发放工作。
4、完成了上年度大中专毕业生的转正、职称认定工作。
5、完成了上级集团公司组织的职称计算机考试工作。
6、完成了本年职称评审资料上报工作。(包括工程、政工、会计三个系列)
7、完成了国有企业职工下岗职工出中心方案初稿,整理了全公司下岗职工人员情况表单。
8、完成了下岗职工资金清算。
9、完成了分公司、项目部的劳务采购工作。
10、完成了各月份公司总部工资过单。
11、完成了分公司人事调动人续办理。
12、完成了公司“两先两优”评比表彰工作及党员“民主评议工作”。
13、完成了公司“先进性教育”活动前期准备工作。
14、完成了公司干部人事档案管理工作。
15、完成公司干部劳动合同管理工作。
16、协助部室完成了iSo9000认证外审工作。
17、创办了公司总部团支部网站。
18、完成了公司日常局域网的修理及各部室电脑修复工作。
19、完成了公司总部团支部日常工作。
20、完成了经理让干的很多很多的临时工作。
个人业余成就:考取了助理人力资源管理师资格证书,拿到了助理经济师的职称证书,拿到了上海一家函授学院的毕业证书;参加了全国职称计算机等级考试
整体看一下,我的工作涉及人力资源的,有招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系,外延的还包括着下岗职工管理、劳务采购管理、职称评聘及日常工作;涉及到党务的,主要是党的活动的协助及党组织年底报表;兼职的是团支部书记和局域网网管。干这么多活,好像没一项是自己主抓的工作,凡事上面说的算,干活时有同事协助。自己这个职位到底算什么呢?有点像经理助理的意思,公司却为这个职位起名为人力资源部人事管理员。我做了两年了,到现在也不知道这个“人事管理员”单词是什么意思?作为一家大型国企北京总部的骨干HR,对于工资的看法,一句话,1900块,想说爱你不容易!
HR个人总结6
人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
1、公司人力资源现状说明
20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
2、人力资源需求现状改善情况
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
建立开放创新的人力资源管理制度
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
1、建立人力资源基本管理框架
(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限
20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
(2)日常人力资源管理精细化
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
(3)初步建立人力资源管理制度
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
20xx年基本工作思路
20xx年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20xx年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20xx年的经营管理中,公司将面临着一个重要的.问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20xx年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的HR管理体系
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1、重新设定总公司组织架构
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3―5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20xx年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20xx年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法
总结20xx年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
7、建立健全保障机制
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8、重点做好员工培训和人才储备
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
9、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20xx年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
HR个人总结7
人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排,始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心,以集团的生产经营工作为重点,将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中,并在工作中贯彻和落实。现将全年工作总结如下:
一、人力资源管理方面工作
(一)制订年度人力资源工作计划和相关管理办法,保障人力资源管理各项工作的有效运行,拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。
(二)加强员工队伍建设,调整员工队伍结构,为集团的快速发展提供人力资源支撑。
1、加强员工履职能力考核,促进员工队伍作风的改变,促进广大员工加强学习,提高素质和能力。
2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。
3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关,择优转岗。
4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作。
⑴全面完成集团20xx年大学毕业生招聘计划指标。20xx年度集团人才需求计划总数(大专及本科毕业生)为494人。集团人力资源部先后组织各用人单位在技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会,通过影像资料宣传、专场报告宣讲,提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系,招聘效果十分显著。截止20xx年9月,实际完成人数495人,为计划的100%。截止20xx年11月,共引进各类技校毕业生257人,进一步充实了生产一线的技能操作队伍。
⑵做好重点项目的劳动力组织,加强内部人力资源的协调和调配,以满足集团生产经营的需要为原则,积极协调各方关系,完成重点项目的人员配备、协调与调配,20xx年共组织实施人员调配972人次。
⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用,解决施工现场劳动力不足的矛盾。对工作表现优秀、工作满一定期限的项目用工人员进行考核并吸收为劳动合同制员工,极大地调动了项目用工人员的积极性。
(三)加强员工培训、提高员工队伍的技能、技术水平和综合管理能力。
1、制订年度培训工作计划,做好人力资本培训的预算和培训费用的计提,确保培训工作的正常开展;
2、做好培训项目的组织与实施。
组织实施一级建造师执业资格考试考前培训、通用工种培训、技能鉴定考核培训、新员工的入职培训、各类专业管理人员的取证培训和继续教育培训等重点项目培训。
为进一步提升人力资源管理团队的综合实力,加快人力资源管理队伍人力资源信息化组织建设,20xx年4月,与新中撒紧密合作,联合举办了为期3天的集团人力资源管理(信息系统)培训班,参培人员76人。
20xx年6月至11月,人力资源部与集团工会共同开展职工技能提升培训,分别对巷道掘砌工、主提升机操作工、通风瓦检工、焊工4大工种进行技能培训,培训人数11000余人;组织工程系列专业技术人员继续教育569人次。
3、做好各类资格证书的注册工作。1-11月共计注册各类资格证书24余人次,其中:一级建造师初始5人、二级建造师初始注册19人、监理工程师初始注册1人(审批中)、一级建造师矿山专业延期注册培训共146人、一级建造师市政专业延期注册培训27人。
(四)加强专业技术人才队伍建设和技能人才队伍建设
1、专业技术职务评审推荐工作。根据工作职责在集团内部认真组织实施了专业技术的评审、申报工作。全年共推荐评审各系列中、高、初级专业技术职务489人。其中:工程系列:正高级9人,副高级25人,中级171人,初级181人;经济系列:高级5人;政工系列:高级26人,中级35人,初级34人;高级审计1人;高级会计6人;大学生定职246人。
2、学生和社会招聘人员考核定职工作。完成456名大中专毕业生转正工作。
3、职业技能鉴定工作。对煤炭特有工种申报职业技能鉴定人员进行技能鉴定,分别对巷道掘砌工、矿井维修电工、矿井维修钳工、主提升机操作工、冻结安装运转工、竖井钻机工9个工种进行了职业技能鉴定,鉴定人数460人,其中:初级工137人,中级工105人,高级工178人,技师34人,高级技师6人。
(五)职工薪酬福利管理
1、编制、审核集团20xx年度工资总额决算和20xx年工资总额预算,及时上报并顺利通过上级主管部门的审核验收。进一步推进了集团工资总额预决算编报的科学性、准确性和精细性。
2、加强各二级单位工资总额的管理与控制,严格按照工资总额管理办法审批二级单位的工资总额。
3、加大新的分配制度执行过程的检查、监督和指导工作,捋顺工资分配制度,调研新的分配办法执行的情况,收集执行过程中的建议和意见。
4、做好劳动工资的统计、分析,为领导决策提供有效的数据分析,按照集团和省、市相关部门的要求按时上报统计数据和报表资料。
5、做好社会保险工作。
⑴根据省、市劳动保障部门的要求,准确及时地完成了集团公司20xx年度养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险费的稽核、申报及核定工作。按时足额发放养老金、抚恤金及工伤人员待遇;并按省社会保险事业管理局的要求,安排布置在职人员、离退休人员养老金及遗属人员生活费二代身份证在养老数据库的修订工作。建立健全职工、离退休职工数据库,完善修正各类数据,保证数据的准确和完整。
⑵按时足额发放养老金、怃恤人员生活费及工伤人员待遇款。每月及时审核申报养老金的发放情况,确保离退休人员基本养老金按时足额到位。20xx年度1-12月份上缴养老保险费1.98亿元,1-12月份共计发放养老金2.57亿元,发放遗属生活费777.5万元。及时办理职工、离退休人员死亡后丧葬费、一次性抚恤费的结算和抚恤人员的增减变动、统筹内抚恤的申报审批手续,1-12月份共计结算死亡人员丧葬及一次性困难补助费592.9万元;并按省劳动和社会保障厅、省社会保险事业管理局的要求,安排布置离退休人员养老金及遗属人员生活费领取资格认证工作,建立健全职工个人帐户数据库,完善修正各类数据,保证数据的准确和完整。
⑶1-12月份缴纳工伤保险费2759.39万元,结算工伤待遇款2871.13万元;1-12月份缴纳失业保险费1566.8万元;1-12月份共缴纳医疗保险6454.7万元;经过与市社保局多次协商,集团缴纳的工伤保险、失业保险、医疗保险费率均降低了标准,为集团社会保险费缴纳节约了资金。
⑷按时申报军转干部补助、53年前参军入伍退休人员补助及军转干部情况调查工作;全年共从淮北结算军转干部、53年前参军入伍人员生活补贴141万元。
⑸积极做好离休人员医疗定额及专项补贴的的申请,全年共申请补贴232万元;联系并安排集团离休人员及军转干部进行健康体检。
⑹及时为到达退休年龄人员办理了退休的申报审批手续,全年共办理正式退休人员466人,为370余名20xx年到龄退休人员办理档案预审手续。
⑺根据市国资委通知要求,正在复核国企职教幼退休人员信息。
⑻顺利完成市残疾人就业稽核工作。
三、值得总结的方面
20xx年是公司发展极不平凡的一年,人力资源工作也面临较大的压力和挑战。一方面是存续的人员清理处置工作困难和复杂,一方面是现场劳动力的组织的压力,人力资源系统的全体员工直面困难和矛盾,积极想办法,变压力为动力,努力寻求解决问题的办法和措施,不断创新工作思路和方法,执行力和落实力在人力资源系统得到强有力的贯彻,较好地完成了工作任务。
1、重视人员队伍结构调整,加大招聘和减员力度,满足项目扩张的劳动力所需。社会招聘和校园招聘的有效进行基本解决了公司规模快速扩张过程中的人员需求,部分岗位招聘人员反应效果较好;减员工作达到目标要求。
2、加强用工考核,落实集团的激励、约束机制,极大地调动了各类人员的积极性。项目用工人员考核优秀者吸收为合同制的员工,作业层员工考核优秀的纳入管理人员进行管理,新进员工试用期内考核优秀者可提前结束试用期;考核较差者和不符合录用条件者解除劳动关系。
四、主要问题和难点
1、人员的成长速度和培养速度滞后公司规模扩张的速度,人力资源的瓶颈将是集团三五期间面临的主要矛盾和难题。
2、人力资源培训取证和现场劳动力不足的矛盾十分突出,工学、工教矛盾进一步加大。培训、鉴定机构不完善,硬件设备陈旧,资质功能未得以充分发挥。
3、项目部人员的管理和考核。在建项目部人员组织良莠不齐,给项目部的人员管理带来难度,不利于员工的管理和培养。
五、20xx年工作重点
1、进一步加强员工队伍建设,调整员工队伍结构,满足集团科学发展、加快发展对人力资源的基本需求。
2、在调研的基础上,进一步完善工资福利分配办法,强化激励和约束机制,坚持两手抓,促进员工队伍作风的根本改变。
3、加大人力资源开发力度,完善新中大人力资源管理系统平台,精细管理流程,加快人力资源信息系统的建设速度,提高人力资源管理效率。
4、妥善处理项目用工人员社保问题,规避用工风险和运营成本的增加。
HR个人总结8
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光.在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程.这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆.现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作.在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做.当时存在的问题主要有两个,
1.储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多.
2.关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢.针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求.经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深.通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业.从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人.而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功上市并建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营.根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理情况.
这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的,这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了,我相信在不久的将来,我会在这个岗位上越来越熟练,做得越来越好!
HR个人总结9
在人力资源部的工作让我逐渐人力资源部的职责有了较清晰的认识,现总结工作如下:
一、 重点做好员工招聘工作。九月份农村己开始秋收, 护园队员和保洁员请假增多,各小区护园队员急缺,再加上一直下雨,招聘工作难度很大。为弥补用工缺口,人力资源部改变定点招工的方式,以委托招工和电话招工为主,通过多方联系,截止9月31日,共招聘员工17名,其中护园队员12名,监控1名,客服员1名,保洁员2名,绿化员1名,各服务中心员工基本情况如下:
二、进一步规范绩效考核工作。为进一步规范绩效考核工作,我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查,并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置,对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表,认真进行核对,所有员工请假单必须通过移动oA系统进行审批,要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据,并由各小区主任和经办人签字,实行倒查机制,如出现差错,追查相关人的责任。通过这一系列的措施,增强了员工的责任心,履行了公司制度,杜绝了错、漏事件的发生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成订制换发春秋装任务。根据公司员工所反映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况,结合当前各岗位工作的实际需求,我们人力资源部多次到市场进行考察,与各个服装制作厂家联系,通过对比、查看样品,让保洁员、维修工进行试穿等多种方式,最终确定了一家物美价廉的服装加工企业,目前护园队员冬执勤工装己经定制,维修工、保洁员春秋装共发出150套。
四、及时处理遗留问题。在办理劳资手续方面,我们克服人员少、时间紧等不利条件,提前准备,认真调查,积极与当事人和其家人、朋友进行沟通,做好他们的思想工作,得到了员工的理解和支持,妥善办理了xxxxxxxx等4名员工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面,除做好在岗员工的思想工作外,还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道,与员工积极沟通,了解情况,使各类纠纷消灭在萌芽状态,维护了公司良好形象,为公司规避了大量的风险,使公司不受经济损失。
十月份打算
十月份,人力资源部的主要工作有以下几个方面:一是继续加大员工招聘力度。正值秋收,各服务中心护园队员和保洁员急缺,进入雨季,员工招聘工作难度很大,应通过电话联系、委托招工等多种方式进一步加大员工招聘工作;二是做好新入职员工培训工作,妥善处理员工纠纷和各种遗留问题,稳定员工思想,确保企业留得住人才;三是进一步规范绩效考核工作,确保绩效考核工作公平、公正,不断提高员工的工作积极性。
在以后的工作中,希望自己能够提高工作效率,总结经验教训,多经手一些事情,锻炼自我,熟悉多方面业务,逐渐具备独立处理常规事务的能力,更好的为医院服务。
HR个人总结10
大学生就业形势难,目前已经是个不争的事实。昨天要不是亲身体会,我可能永远都不会相信。昨天我去北京大学中国青少年成长训练营去应聘助教老师,仅仅的五个职位,就有五六十个人去应聘,甚至更多。由于我在面试前做了一些准备,所以我很顺利的通过了初试。这让我明白,无论做什么事情,都不要打无准备之仗。事先心里有谱,在面试时你就不会紧张,回答问题也会很有逻辑。面试过后就是漫长的等待复试通知,由于是第一次正式找工作,我心里很急躁,虽然感觉不错,但还是有点担心。我当时就像热锅上的蚂蚁,坐立不定。这可能还与我的性格有关,事后想想任何事情做完之后,结果都已成定局,我们应该以平常心去看待,是你的谁也夺不走。所以以后我要改掉我这个不好的习惯,不要总是把自己放在很紧张的位置。
初试过后是复试,下午的我就没上午那么幸运。回答问题时有点紧张,逻辑性不强。这是我以前就有的毛病,但这次暴露的一览无余。记得主考官问我小时候的理想,现在是否还在坚持时,我的回答简直出乎我的意料。刚开始还在我的把握之中,谁知最后一下子慌了,说的什么内容现在我已经记不起来了。主要原因还是当时太紧张,本来自己的语言组织能力就不强,一紧张更不行了。以后我会注重这方面的锻炼,真金是顶的住火炼的,我要努力做一颗真的金子。现在我还在等待通知,成功和失败就在那一瞬间。
无论这次结果如何,我感觉收获还是有的,最起码我更看清了自己的弱点。并且我在以后的学习和生活中,我会努力锻炼我的弱点,从小事做起,细心谨慎,以一颗平常心去看待成败和得失。舍得舍得,有舍必有得,上帝在给你关上一扇门时,同时他也会给你打开一扇窗。让我们以乐观的心态去看待生活给我们的考验吧!
HR个人总结11
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,
1。储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。
2。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、对集团文化的理解与感悟
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功上市并建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理情况。
这段时间的工作经历对我个人来说是非常宝贵的,这表示我对于该职位的熟悉度和对公司的了解更加深入了,我相信在不久的将来,我会在这个岗位上越来越熟练,做得越来越好!
HR个人总结12
在人力资源部四个月的工作让我逐渐对医院人力资源部的职责有了较清晰的认识,人力资源部主要负责:
1、制定医院人力资源规划和计划、人力资源管理的各项规章制度;
2、负责员工招聘管理工作;
3、开展员工培训,关注员工发展;4、负责薪酬福利管理工作;5、负责日常劳动人事管理等。四个月的时间让我能基本融入人力资源部的工作,现总结工作如下:
一、 工作内容总结
工作初期主要是做辅助工作,主要的工作有:
1、20xx 年新职工的入职,主要负责新职工体检结果的核对整理、新职工岗前培训安排及后期评价。
2、20 xx 年八月份合同制招聘,参与合同制招聘的初期报名及资格审核、笔试、面试等。
3、20 xx 年医院竞聘工作,参与医院聘任人员的前期数据处理、整理材料、核对数据等。
4、20xx 职称评审初期准备工作,申报人员资格审核等。
二、工作经验及不足
对工作初始的我来说在人力资源部的工作让我受益匪浅。走出学校我们需要快速适应工作环境和节奏,人力资源部的工作对我来说是个机会也是挑战,四个月的时间了解到人力资源部大部分的工作内容,对人力资源部的工作有系统的把握。四个月的时间工作经验可总结如下:
1、细节决定成败,平时的工作中有很多细节问题需要注意,特别是像人力资源部这样需要谨慎的行政科室,在细节问题上一定要做足做好。
2、服务部门服务态度很重要,待人接物要礼貌慎重,平时接打电话时要注意语气和用词,礼貌的同时把事情讲得清楚明白,通知事情前应想好应该说什么,以免遗漏。
3、勤请示、多汇报,有问题及时请示、汇报,同样的问题可自己应对,学习上级交流和处理问题的方式,做事尽量做到完善。
4、勤整理、多记录。办公室事务为临时性、紧急性的事务,手头事务整理清晰,才能做到分清主次轻重,遇到临时性事务多的时候,更要用笔分别记录,分别处理。
在人力资源部的工作生活是忙碌的、充实的,工作的节奏和以前的学校生活大为不同,虽然这段时间我逐步适应了行政部门的工作节奏和强度,但是不足之处还有很多。总结如下:
1、工作压力大时有时情绪消极,需要及时的调整,保持高昂的工作热情,提高工作效率。
2、手头事务过多时计划性欠缺,容易遗漏其中一些工作,应及时的做好备忘,依事情轻重缓急安排事务,以免遗漏。
HR个人总结13
20xx年,是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司的经营方针,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。
第一章年度工作综述
人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等,确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等,对员工实施考核、激励,并通过企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感,提升员工的敬业度。
根据部门工作的安排,20xx年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展,使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
第二章具体工作总结
20xx年度主要完成以下几个方面的工作:
一、招聘工作
随着公司的发展,人员需求量较大并且需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底,全公司在职员工472人(不含促销员),缺编9人。累计入职员工435人,离职员工300人(见图)
二月份年前入职人员少,离职人员比较多。5月至9月,是新增南昌店人员,到年底入职人员基本没有,离职人数的居高不下,20xx年度员工流失率达38.96%,给招聘工作带来了一定被动性。
本年度,南昌总部现有的招聘渠道为:面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析,有关零售超市专业人员很少,有时往往收到20多个简历,没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。
应聘人员分析:
1、求职者不愿意到本公司;
2、求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的录用;
3、求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍。
4、求职者仍在职,求职的意向并不强,抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。
5、对公司的薪资福利不满意。
6、综合素质、专业不够。
二、培训工作
培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训,从企业文化培训到业务技能培训,重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店,针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素,企业培训以内训为主,培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外,培训基本上良好完成。
三、绩效管理
原制定的绩效考核项目达成率太高,门店无法完成所制定的目标,所谓的绩效达成也遥遥无期,导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核,没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系,本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》,取消了对员工的考核,按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核,增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。
新出台的绩效考核方案,即简单又易懂,门店自5月份开始执行新的绩效考核方案,调动了人员的积极性,执行部门与部门之间的公平工作竞争,促进工作效率明显提高。
为了将绩效与薪酬更好衔接,合理考核部门工作完成情况,并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况,每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配,并且发至各部门。
20xx年度各部门绩效奖金分配如下图:
由图表可以看出,乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月,各项指标达成都比较其他门店高出许多。
四、薪酬管理及耗材管理
本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理,也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作:
(1)本年度每月10号—15号之前,门店考勤、工资全部转发到本部门,对其督促、抽查门店的日常考勤状况;
(2)本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;
(3)本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门,进行统一登记、统一购买、统一发放;
(4)本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。
(5)20xx年度薪资统计(如图):
(6)20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图):
如图所示,因南昌店营业面积达6000平米,加之没有厂家的促销员,正式员工的增加,南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店,因在11月份年底门店开门营业整改,装修期间影响了门店的销售,因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好,一直控制在3。5%—4。0%之间。
五、劳动关系管理
(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表,附上寸照、身份证复印件各2张,相关人员还要有担保人,交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表,各部门签字报备,所有人员入离职,都由人力资源部做好相应的档案资料备案,一切流程均按规章制度严格执行。
(二)认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时的进行更新。
(三)因门店女性占比达到85%,本年度三月八日妇女节,发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工,该项员工关怀措施得到员工一致好评,是企业“家”文化的具体体现,值得继续发扬。
(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理,对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定,调动了员工积极性和创造力,企业文化深入人心。
第三章年度工作出现的问题及改进建议
人事管理工作按照岗位职责要求,为人力资源部的战略目标实现,发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用,但是,在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:
1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下:
(1)薪资待遇偏低,难有竞争力;
(2)现有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理费用投资。
改进:
(1)开发多渠道,多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;
(2)特招一批储备干部,统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;
(3)加强相关面试的技巧,降低用人风险,将更多精力放到人事招聘工作上来。
(4)增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。
做好人才储备工作是人事一项重要工作,后续将及时将合适的人才补入合适的岗位,既要有专业型、综合型、管理型人才储备。
2、培训工作成效不大。究其原因,主要如下:
(1)员工对培训普遍缺乏认识,甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;
(2)培训计划单薄空泛,之前无培训需求调查,之后无培训效果评估;
(3)执行力不强,部分课程因特殊原因顺延,而事后未按计划跟进,导致搁置。
改进:
(1)开展培训工作前进行员工动员大会,从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益,不要将其视为负担;
(2)从需求调查开始,严密制作培训计划,直至评估考核,善始善终;
(3)严格按计划开展工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司流程,认同企业文化;
3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层,导致人力资源部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。
改进:
(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台,定期进行员工访谈,重视员工的意见和建议,积极采取改进措施,取得员工对公司的信任,提高员工满意度,把员工关系工作做到实处。
(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来,导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。
4、薪资福利低于同行业15%—20%,无社保,给人事招聘带来很大的压力。
建议:
(1)对资深员工或管理层,进行购买社保,并签定正式劳动合同。
(2)对员工的入职满一年后,可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)
(3)增加行政绩效考核,在工资栏里,增加一项行政绩效工资,同时制定严格的、铁的纪律,奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高,门店的现场管理监督一定要到位,做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作总结,在以后的工作中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路,改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,开拓创新。
HR个人总结14
20xx年,院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求,加大人才招聘工作力度,加强人力资源的配置与管理,建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作,认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作,加大人力资源的基础管理工作,为我院的20xx年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障,取得了较好的工作成绩。现将人力资源部20xx年的工作总结和的工作打算汇报如下:
一、招聘工作成效显著
20xx年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大,专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题,为满足我院跨越式发展对人力资源的要求,组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划,采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式,加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下,20xx年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次,共计招聘员工53名,其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人,大专4人;引进高端人才5名,引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进,为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理,人才队伍的梯队建设也得到加强。
二、绩效考核工作初见成效
根据院里考核要简单、有效的原则要求,经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通,建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重,出台了《绩效考核办法(试行)》,20xx年10月起,绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本,这次考核在院办网管的大力支持下,院人力资源部提要求,网管根据人力资源部要求自主开发考核程序,利用院信息化平台实现网上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人,其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人,占考核人数的6%。良好人员182人,占考核人数的96%。一般人员6人,占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人,其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人,占考核人数的93%。一般人员4人,占考核人数的2%。
三、培训工作得到加强
为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训,轻视管理培训的现状,20xx年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训,大大提高了管理人员的综合素质,特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干,围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力,做了“成为高效的管理者——领导力建设”培训,提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力,达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。
组织开展新员工的入职培训工作,就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训,并对新入职员工提出了五点要求:树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感,提高了新员工对自身价值的认识,对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。
四、人事劳动组织管理进一步加强
1、目标责任书:完成各专业分子公司、职能部门20xx年目标责任书的制定、签订工作。
2、劳动合同书的换版工作:根据新出台的社会保险法和我院的情况,编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定,新版劳动合同书从20xx年3月份开始启用。
3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》:围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题,采用不记名方式,广泛听取员工的意见,获得第一手信息,为我院的决策提供参考。
4、退休审批:20xx年共有10名同志达到退休年龄,整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表,已审批10人。
5、职称申报:20xx年按照集团公司的部署,组织我院20xx年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报,其中教授级高级工程师3人,高级工程师2人,工程师2人。
6、其他工作:组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动,投稿两篇,《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”,组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。
五、业务办理及离退休工作
1、劳动及社会保险年检工作:通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的20xx年度的劳动监察年检,被评为合格单位(最高等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。
2、组织20xx年员工收入申报:这项工作比较敏感复杂,既要考虑到单位负担,又要考虑员工利益和社保稽核风险,经与部分部门沟通,提出申报的原则、标准,经院领导研究决定上报实行。
3、健康体检:组织在职员工和离退休员工健康体检工作,结合员工体检报告,邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。
4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题:经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通,郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月,郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后,我们主动向与郑州市离退休处沟通协商,拿到政策文件后,又根据科技部和财政部的申报要求,及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。
5、离退休职工指纹采集备案:根据河南省社保局的要求,向社保局申购采集设备,并多次到社保局链接调试,采取集中采集与上门服务相结合的方法,克服苦难,加班加点,按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。
6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜:20xx年度组织各类职业资格证报名工作,共计30人报名,其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续,办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项,办理一级注册结构师的转入、转出事宜。
7、社会保险办理情况:
20xx年到岗员工56人;签订合同:52人,其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人,调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。
20xx年社会保险业务情况如下:养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人,临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人,审批通过2人。
8、其他事项:参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。
六、的主要工作和打算:
1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。
2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作,特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。
3、进一步完善院绩效考核工作,优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。
4、继续完善人力资源的基础管理工作,为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。
5、人事劳动组织管理要精细化,工作质量和水平要有明显提高。
6、出台实施《员工守则》等规章制度。
7、加强部门员工的业务培训学习,提高业务经办理能力和水平,人事工作办理流程进一步优化、完善。
HR个人总结15
一、试用期主要工作业绩
6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间,原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜,熟悉相关的培训工作,后期则倾向于招聘基础工作的深化,现大致概括有七:
1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训PPT的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果:在HR体系内,通过几次HR活动及几个月来与子公司HR同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。
7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。
二、试用期工作体会
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
三、个人职业生涯规划
从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。
以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。
四、个人的评价及辅导需求
个人的优势:
1、对于陌生或不熟悉的工作内容乐意去学习和研究,对于交代的工作任务会想办法尽快完成;
2、对于同事间关系的维护较为适宜,能给自己创造轻松的工作环境;
3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。
存在的不足:
1、对于总结工作重视不够,包括培训模块的学习总结、招聘模块的阶段性总结等。接收内容多,总结提炼少,导致“消化能力”不高;
2、时间运用还不够合理,虽然较之前有改善,但也可能是因为工作效率、方法等因素,导致后期每天的工作时间紧张,工作任务压力大;
3、缺少过程反馈,特别在遇到同时要处理很多事务时,不能给予当事人一个进度反馈,以为在完成后反馈即可,而缺少了过程中的反馈;
4、细致度、执行力仍需提高,在很多事情干扰的情况下,不能及时或者完美地完成交代的工作,导致增加返工,延迟时间;
辅导需求:
1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;
2、在处理模棱两可的任务、应对紧急或重要事件时的方法指导和增强;
3、时间和任务管理上的指导和加强。
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