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HR面试邀约话术
HR面试邀约话术1
1. 问候与自我介绍
您好,我是XX公司的招聘负责人,很高兴给您打电话。我希望能与您进行一次电话面试,了解更多关于您的背景和能力,以便我们更好地评估您的适应性和匹配度。
2. 引入面试目的
我们对您的简历印象深刻,觉得您的经验和非常符合我们公司目前的需求。电话面试是为了更深入地了解您的能力和潜力,以确定是否进入下一轮面试。
3. 提出时间选择
我们希望能在本周内与您进行电话面试,您是否有时间空闲的时间段?我们可以根据您的'方便进行安排。
4. 面试时间和持续时间确认
我们建议电话面试的时间为30分钟至1小时,请问您是否可以保证在这个时间段内进行面试?如果您有其他时间限制,我们可以尽量根据您的需求进行调整。
5. 面试方式确认
电话面试是一种常见的方式,非常便捷且省时。您是否对这种方式感到满意?如果您有其他更合适的面试方式,也可以提出来,我们会尽量满足您的需求。
6. 面试准备提醒
在电话面试之前,我们建议您提前做好充分的准备,包括对公司的了解、对面试岗位的理解以及自我介绍的准备。您是否需要我们提供相关的面试材料和公司介绍?
7. 结束语
非常感谢您的时间和配合。我们对您加入我们的团队非常期待,并相信您会在我们公司有所作为。如果您对面试时间和方式有任何疑问或需要进一步了解,欢迎随时与我们联系。
通过以上电话面试邀约话术模板,我们可以更好地与候选人进行沟通,明确面试目的、时间和方式,以及提醒候选人做好面试准备。这样不仅能够提高面试效果,还能更好地展现公司的专业形象。希望这个模板能对HR在电话面试邀约中提供帮助。
HR面试邀约话术2
摘要:HR面试邀约话术对于至关重要,如何让候选人接受面试邀约是HR的必修。本文从邀约前、邀约中、邀约后三个阶段出发,总结出了一套完整的HR面试邀约话术。
一、邀约前
1.了解候选人
在邀约前,HR需要先了解候选人的情况,包括姓名、年龄、学历、工作经验、应聘职位等。这不仅是为了方便HR进行邀约,也是为了让候选人感受到被关注、被尊重。
2.确定面试时间
确定好面试时间,要避免与候选人的其他安排冲突。如果是通过电话邀约,可以询问候选人的时间安排,根据候选人的回复来确定面试时间。
3.确认面试地点
确认好面试地点,最好提供详细的交通路线,让候选人能够准确到达。如果是面试前往公司,还需要提前准备好公司的宣传资料和公司介绍等。
二、邀约中
1.称呼礼貌
邀约时要使用礼貌的称呼,比如“您好”,“请问是XXX先生/女士吗?”。这样能够让候选人感到受到了尊重和重视。
2.介绍自己
在邀约时,HR需要自我介绍,包括自己的姓名、职位、所在公司等。这样能够让候选人对HR有一个初步的了解,也能够增加候选人的信任感。
3.表述邀约目的
邀约时需要明确表述邀约目的,比如“我们很欣赏您的简历,希望能够邀请您来我们公司参加面试。”这样能够让候选人清楚了解面试的目的和意义。
4.介绍
邀约时需要介绍面试的'流程,包括面试的时间、地点、面试官、面试内容等。这样能够让候选人有一个大致的了解,也能够提前准备和调整自己的状态。
5.询问是否方便
邀约时需要询问候选人是否方便,比如“您这个时间是否方便来我们公司参加面试?”这样能够给候选人充分的时间考虑和回答。
三、邀约后
1.确认面试细节
邀约后需要再次确认面试的细节,包括时间、地点、面试官、面试内容等。这样能够避免出现误解和差错,也能够让候选人更加放心。
2.提供帮助
邀约后,HR可以主动提供帮助,比如提供公司介绍、交通路线、面试技巧等,让候选人感受到公司的关心和关注。
3.感谢候选人
在邀约后,HR需要再次感谢候选人的时间和参与,表达公司对候选人的重视和期待。这样不仅能够让候选人感受到公司的诚意,也能够增加候选人的信任感。
HR面试邀约话术3
一、电话时机
HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?
对待业人员而言,这个时间就比较宽泛,但要在企业上班时内进行沟通,除非你和候选人是有约定的。
对在职人员,周一上午比较忙,周五下午心思早已不在工作上,状态也不佳,这些时点建议避开。 每天9:00前,不少人尚在“唤醒”状态,有了状态就是开会、赶任务,因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00,下午4:00至5:00为好。
当然在正式谈话前,询问一句:“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重,也能提高沟通效果。
电话沟通是目标性很强的活动,针对不同的目标,其场景和话术有较大的差别。
二、职位推介
在HR打出冷电话(CC)或候选人对企业、岗位并不熟悉时,推介企业、岗位内容是第一步。
拿着听筒,照纸宣科显然没有什么生动性,况且在一分钟前彼此还是陌生人。此时应语气柔和而坚定,柔和是为了融洽关系,消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。
介绍过程中,留意候选人的反应,将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的,了解岗位内容是基础,产生兴趣和决定面试才是根本。
三、如何通过电话初步判断求职者的状态
影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度,内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时,沟通效果最好,也就是处于第一象限的位置A时,才是一次成功的电话面试。
HR总希望电话的另一边,候选人也和自己一样精神饱满,热情礼貌,谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中,我们长着两个耳朵一个嘴巴,也就告诉我们在电话沟通中,要多倾听,练就听声辨人的本事。
1、无精打采型
电话接通:
“喂!”声音含糊,似乎没有睡醒
HR介绍来意后:
“嗯,你说”仍旧在梦游中,估计还是闭着眼睛讲的。
类似的情形,总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉,巴不得早些结束通话。此时,也确实需要结束通话了。
HR可以说:“请问你现在是否讲话不方便,如不方便我们可以另约时间。”
稍有职业素养的人的反应是:迅速调整状态,提高音量说:“不是,你请讲,我听着。”或是说:“好的,某某时候我打给你,请问你的电话是直线吗”等等正面积极的答复。
如果你遇到对方仍然油盐不进,“淡定自若”:“嗯,那好吧”。那祝福你赶快挂了电话,寻找下一个目标。
2、闪烁其词型
电话接通,候选人精神倒是很精神,但似乎习惯于“捉猫猫”,当你问一个问题,对方都要这样回答“嗯,这个是~~~~,那个是~~~~~”或者说:“因为~~~,因此是~~~”,或者是闪烁其词,表面是看是逻辑严密或谨慎作答,其实是戒心过重,面具太厚,无法敞开心扉。
对这样的候选人,对策只有一个:放弃。
3、傲慢偏激型
电、话接通,你可以感觉到候选人的睥睨天下的气势穿越电波扑面而来,“有什么事?”,“这个岗位是干什么的?”,“薪资有多少?”等等话语让你惊讶他的自信和勇气从何而来?甚至连语气语调都让你凌乱了。
曾经遇到一个非典型候选人,当问及工作定位时,竟然暴跳:“嗯,我就是干这个活的,工资当然越高越好!”此时就已经不是凌乱了。
对于这种类型,属心态不好,需要多磨磨心性。如果真的`是才干匹配,建议过段时间联系。
4、激动过度型
电话接通,对方一听公司名字或意识到你来意,如启动了兴奋按钮,无论你说什么,都会说:“好的好的”,或者说:“没问题”,言辞间多会洋溢向往和欣喜。
这样的候选人容易沟通,强烈意向已经很明显。这个时候你也不要过于高兴,谨记要确认你说的要点,候选人是否都已经知晓,可以这样询问:
“某某先生,请问我刚才所说的时间和乘车路线,你能复述下吗?”
“请问,你确认已经知悉这个岗位的要求吗?可不可以讲下我们做下交流?”
让候选人冷静下来,或许你需要的关键信息,确认你需要他知道的信息点,至于真才实学,就等面对面时见招吧。
5、训练有素型
电话响起,候选人精神饱满,声音高低和缓有致,谈吐得体,让你感觉到很职业化。不可否认,做为HR,能在不计其数的电话面试中遇到这样的人,心情也舒畅不少,精神为之一振。
面对这样训练有素的候选人,铺垫和寒暄可减少,在交流中可适量加入能力甄选要素。
四、初步甄选
在确认候选人已经了解了企业和岗位,并有兴趣和公司发生“亲密接触”时,HR也就顺势进入了初步甄选阶段。此处提供一个小诀窍,当自我介绍完毕后,可以看似随意的问下候选人:“XX先生,你近期投递了我公司的职位,请问是什么职位呢?”候选人如能立即答出,表示他对公司的关注度比较高,或者是他选择的意向岗位比较明确。
如果要进一步辨识,可以追问候选人对这个岗位的工作内容和任职要求的理解。这一步也能回答确切,你就可以为这样的候选人加分了。因为能回答第一个问题的候选人也不多。
既然是初步甄选,就集中在候选人的职业价值观、(www.hs13.cn)择业意愿及个人因素方面,专业技能考察和潜能考察是FTF环节的考察项。电话甄选环节氛围应是轻松舒适的,通过聊天的方式考察候选人的素养。
此时HR要注意话题的引导,有些候选人健谈,可以从餐桌安全谈到联合国大会,HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨,问一句答一句,HR就要能迅速找到其兴趣点,打开话题,没有内容的展现,考察就是无米之炊了。
五、预约面试
如通电话目标是为了预约面试,则要简要明确,确定意愿和时间,告诉候选人相关事项,一般控制在三分钟之内。确定完面试事项后,辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等,则效果更佳。
另外一个有效经验是,在面试当天HR 通过电话提醒候选,提醒注意安全等,这样一个“小动作”,可以极大提高面试应约率。不信?就试试吧。
电话邀约的准备
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:
A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
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