大区助理岗位职责

时间：2020-11-28 14:55:00 岗位职责我要投稿

大区助理岗位职责

　　助理的工作比较的繁琐，需要很多的耐心，以下是小编整理的大区助理岗位职责，欢迎阅读参考！

大区助理岗位职责

　　大区助理岗位职责一

　　1. 以身作则，用正面积极的态度为顾客提供服务；

　　2. 能组织、策划、执行各类行动，提升店面顾客满意度结果呈现；

　　3. 主动倾听员工、管理人员的心声，并协助他们解决问题；

　　4. 以服务顾客为第一导向来制定/执行人员的聘用和发展计划；

　　5. 对于顾客抱怨的处理，不仅能熟练运用原则并能成为店面及区域的`典范；

　　6. 有能力执行辅导及训练相应职级在值班时达成100%顾客满意。

　　1. 对店面及区域的利润管理机会点有准确、合理的分析，并积极采取行动改善；

　　2. 有营运管理能力，使各项指标呈现持续进步的成果；

　　3. 保证店面及区域所有系统的正确执行，并确保产品的相关标准得到确切实施；

　　4. 有能力辅导管理人员执行公司的政策、系统（如存货管理、成本、费用管控）；

　　5. 能对所管辖区域作客观的评估，具有区分优先顺序的能力，并能针对重点问题采取有效行动；

　　6. 遇突发事件，能保持冷静，做出正确判断和及时的措施；

　　7. 运用现有系统，有效地提升管理人员的能力（如值班、行动、分析、执行、追踪等）；

　　8. 善于运用公司各部门资源，以协助门店及区域来解决营运管理的各项需求；

　　9. 对待问题能以正面积极的态度面对，勇于承担责任。

　　1. 关注区域内员工需求，致力于提高员工士气，增加团队凝聚力，降低离职率；

　　2. 创建店面及区域良好的沟通渠道，及时回馈，积极采取行动并加以追踪；

　　3. 支持各种有利于店面进步的行为和想法，并让每个人发挥能力去解决问题；

　　4. 有自我提高的动力，根据自身的机会点积极改善并乐于分享；

　　5. 掌握区域内员工个人机会点，制定成长计划并给予辅导和追踪，帮助他人成长；

　　6. 运用“认同鼓励”来取得成绩，并乐于表彰他人；

　　7. 知人善用，对表现欠佳者及时采取措施提升团队绩效。

　　1. 协助大区总经理制定年度总体市场拓展目标，负责拓展项目选址、策划、调研、洽谈、可行性论证，协助拓展项目规划、建设等相关报建报批并监管全部过程实施的管理；

　　2. 收集整理市场拓展项目的相关分析数据并制作报告，定期向集团公司拓展部汇报；

　　3. 根据集团拓展部需求，配合区域内市场调研工作；

　　4. 协助集团拓展部，完成本区域的招商加盟工作，并接待加盟商宣传加盟政策；

　　5. 根据大区年度计划制作大区改造店面分析报告，制作店面改造投资预算，上报集团拓展部；

　　6. 根据大区实际运营状况，协助大区总经理分析区域店面经营状况，制作店面闭店报告上报集团拓展部。

【大区助理岗位职责】相关文章：