- 相关推荐
美发店助理的岗位职责(精选12篇)
随着人们生活水平的不断提高和观念的转变,顾客的需求不再是简单的剪发和发型的要求,而是上升为整体形象的打造,可见美发行业的前景十分可观,那么美发行业具体工作有那写,下面小编收集了美发店助理的岗位职责相关内容,供大家了解。
美发店助理的岗位职责 1
岗位职责:
1、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务;
2、能独立进行洗发、吹风、梳理的技术操作;
3、协助美发师进行烫发、染发的技术操作;
4、能熟练的使用美发用品、工具设备;
5、能完成理发师分配的其他的.任务。
任职要求:
1、形象好气质佳,熟练当代时尚美发技术,古代艺术造型;
2、两年以上发型师经验,剪法精准细致,吹风造型功底深厚,设计理念时尚而有品位,有英国沙宣或上海文峰沙宣班培训经历者、有较大型时尚活动或美发比赛经历者优先;
3、沟通能力强,有良好团队意识;
4、具有良好的审美意识与流行趋势的把握能力;
5、熟练掌握美发的技术的操作规程;
6、具有亲和力,良好的语言表达与沟通能力;
美发店助理的岗位职责 2
1、收银员要仪容大方,衣着整齐,准时上班,口齿伶俐,面带笑容。
2、工作时间应留在工作位,姿势端正,精神饱满,不准无精打采、打磕睡,不难照小镜、吃零食、堤电话、看书看报,不准随意离开与人闲谈,影响工作。
3、收款收到除人民币以外的货币,必须在单上注明币种,交款时应讲清楚。
4、顾客结账时要主动热情,并做到不出差错,熟悉掌握验钞技巧,收取假币,责任自负。
5、收到小费,应按客人意思转传,不能隐瞒及拖拉发放,必要时可交由主管处理。
6、美发收银员结账时要记清单头的人数,看清服务项目,监督发型师填写清楚误,及时要求发型师更改并签名。
7、严格监督账单的编号,缺一石可,一经发现,及时追查。
8、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。
9、收银不能帮发型师签银码,合计收费数据,只能由发型师填写。
10、会员结账时要求会员出示会员卡,并登记卡号,要求发型师登记会员价,收银员不能随意更改。
11、遇到会员忘记带卡时应主动协助解决,核查卡号或要求店面主管签名,由收银员或发型师证明此人持有会员卡,可按会员价收费。
12、负责收当日店内各部门的营业额、水单、支出单,现金一定要相符。
13、每天收入的现金,当晚必须结算完毕,交送店面主管验收,顾客拖欠款要负责追回。
14、日耗品的支出采购都需采购人经手签名,验、收货人签名,店长签名,才能放钱支出,否则无效。
15、早斑收银员要把当天所收的现金交到晚班收银员,由晚斑收银员送交当晚当值经理签收。
16、收银处现金不准超过3删元及水单80张,如超标,一有时间即移交或存放到办公室保险箱。
17、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。
18、不得利用职权刁难客人或同事,违者严处。不被随意让无关人员进入收银范围。
19、到银行存取款时,加倍小心,超过一定数额且距离较远,要有男同事陪同,确保安全。
20、加强业务学习,不断提高收款业务水平和服务质量。建立交接班制度,交接班时应将本班时间内发生情况及存在问题交代接班人,并做好值班记录,接班人未到,当班人不能擅自离开。
21、有权监督员工上下班打卡,有违者按规定处理。
22、有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。
23、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。
24、收银员只是纪律监督人员,不是执行人员,所有纪律执行由班长以上管理人员执行。
25、收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。
27、认真、清楚地填写好每天营业报表,递交店面主管验收。
28、下班前,可让发型师及助理提出自己水单,查账。
29、计算工资要一式两份,一份存档,一份公布,员工如有不明或怀疑有错误时应配合复查工作。
30、配合全局,搞好收银台周围环境卫生工作,每天清洁自己的工作区域。
31、整理存放好各种票据,并逐一做好登记编号,以防遗失原始票据。
32、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。
33、收银请假要报店面主管批准。
34、做好各种报表的.填写工作,不拖延,尽量做到过第二天的下午完成工作。
35、对营业收入报表的各种数据有保密责任。
36、做好音乐播故工作,让店面充满和谐气氛。
美发店助理的岗位职责 3
1、必须穿着整洁的制服,注重自己的外表,处处给宾客以“美”的感觉。
2、营业前,把美容室的`器材调试好,消毒干净;把化妆品整理就绪,做好一切准备工作,以迎候宾客的到来。
3、认真执行酒店各项制度和规定及本岗位责任制的各项内容,严格遵守操作规程,做好本职工作。
4、服务热情、周到,服务用语恰当,做到既提高工作效率,又保证服务质量,不得冷遇客人。
5、工作时间坚守工作岗位,不擅自串岗、脱岗。
6、务必做到来活不推活,有活不下班,手中有活或有客人等候服务时不得休息、抽烟。
7、保持室内及个人卫生,衣帽整洁、干净,上班前不吃异味食物;毛巾、刀子等物品要坚持用后消毒。
8、工作时注意安全操作,所使用的电器设备、器械要经常检查,发现问题后严禁使用并及时修理。
9、理发室所有设备、物品应建帐登记,妥善保管。
10、现金收入要逐笔登记,当天的现金要当天交到财务部,不得拖过夜。
11、提高警惕,认真搞好防火、防盗、防坏人破坏的工作,发现问题及时处理或汇报有关领导,下班前应检查总电源是否切断,避免火灾事故的发生。
12、认真钻研操作技术,不断提高服务水平,积极参加岗位练兵和部门组织的业务培训、业务考核工作。
13、完成上级交办的其他临时性工作。
美发店助理的岗位职责 4
美发助理职位要求
1、有积极的工作面貌,有志于在美发行业学习发展;
2、形象气质较好,仪容仪表整洁;
3、具有良好的身体素质,吃苦耐劳;
4、具有良好的学习态度和一流的敬业精神;
5、具有良好的沟通能力,能够为顾客提供优质服务;
6、具有良好的审美意识和对流行趋势的'把握能力;
7、熟练掌握美发技术的操作流程;
8、掌握一定的美发产品方面的知识;
9、有相关培训经验或比赛经验者优先。
美发助理岗位职责
1、保持工作柜清洁,消毒工具如剪刀和梳子等;
2、能按美发店服务程序和规范,有礼貌的接待宾客,并提供一般的美发、咨询服务;
3、根据顾客不同特征,提出符合顾客要求的发型建议;
4、做好客户信息的等级和维护,排定顾客预约时间;
5、尽量独立进行剪发、吹风、梳理、烫发、染发等技术操作;
6、尝试开发新的发型风格和剪发技巧;
7、操作收款机接收顾客付款;
8、展示并销售头发护理产品和美容品。
美发店助理的岗位职责 5
1、班前准备,自检仪容仪表、工牌、工衣、发型到达标准、整齐,化淡妆;打卡签到时,上轮侯牌。
2、集中开早会,听取最新指示及提出工作问题。
3、完成指定区域的卫生工作。
4、迎接客人 → 带位 → 报咨客开单 → 完成洗头程序 → 带客人起水离开洗头区 → 到咨客处取单并带到理发区 → 叫大工单吊或轮牌(下大工水牌) → 带到大工位并插下水单 → 梳好头发倒上茶水送上杂志收拾杂物 → 交客给师傅 → 与客人道谢 → 回到休息室待下轮工作。
5、冲水牌时先巡检一次大厅的摆设、卫生,保持工整、干净,再回冲水位等候冲水工作。
6、服务接待
(1)热情、礼貌向客人打招呼,并了解客人需要的服务项目。
(2)客人所做项目若需一定时间的,应与客人讲明,需增加服务项目的'要告知其价格避免产生误会。
(3)为客人服务时需问“还有哪个位置洗得不好”或“痒吗”“水温怎样”“力度怎样”多沟通征询顾客需求。
(4)征询客人是否指定某位发型师为其服务。
(5)使用VIP房的应离开时关电视、空调,并检查卫生。
美发店助理的岗位职责 6
1、具有良好的职业道德,遵守各项规定,服从工作安排,清楚自己的工作范围,以诚实的态度,热情的'服务做好每一项服务工作。
2、尊重同事、师傅做好接待客人的每步骤,听从班长、主管、咨客的工作指令、安排。接待热情,积极为客人解决力所能及的事情。
3、做好个人的周、月工作总结、工作计划,不断检讨和改进自己的专业技术,积极参加定期或不定期的技术培训考核工作,让自己时刻保持最佳状态。
4、为客服务要认真细致,按规定程序工作,不偷工减料,遇到特殊客人保持冷静,不发脾气,必要时请班长或主管协助解决。
5、遇到不妥的地方或缺少材料等,要请教、请问时,不要当着客人的面发问。
6、服从分工安排,任何工作都应努力、自觉、积极、主动完成,配合师傅争取最高的经济效益。
7、接待进入店内的客人,热情待客,礼貌服务,主动向客人介绍美发项目,积极向客人推销产品。
8、保持店铺环境的整齐、清洁、干净,自觉遵守和执行卫生标准规定,有责任维护公司正常秩序。
美发店助理的岗位职责 7
1、按客人的要求,遵守有关规定,进行美:发服务。
2、对客人的美发内容进行登记,并把记录提供给领班。
3、遵守轮号制度。
4、向客人推销本店所备的美发品。
5、尊重客人的`要求,可应客人的要求,为客人设计适合的发
美发店助理的岗位职责 8
(1)要自觉遵守店内各项规章管理制度,协助助理主管做好店内的工作,维护好店面的形象。
(2)要不断提高自身技术水平,并接受店内进行的规范化的'服务训练,以达到顾客日益增长的需求。
(3)要诚挚、耐心、认真、以苛求完美的敬业态度为每一位光临本店的顾客服务。
(4)严格遵守助理服务工作流程。不可误导和勉强顾客高消费,不能强迫顾客买卡和消费其他项目、服从上级工作安排。
(5)当店长及助理主管不在店面的情况下,美发助理有劝行使店长及助理主管职责。
美发店助理的岗位职责 9
1、美发高级助理每天安排两位冲水区。应及时到达冲水位置等待顾客。
2、冲水助理在等待冲水时,应经常巡视大工区,发现有毛巾及时收回。
3、美发高级助理在帮客人冲水后,就将客人带回原位。
4、等待中的冲水美发高级助理不得擅自离岗。
美发店助理的岗位职责 10
1、美发高级助理必需准时上班并在上班前10分钟,并做好上岗准备。
2、美发高级助理应按轮班制度,按时上岗站门、等待。美发高级助理在站门时应做到:主动、热情、整齐、有迎客声和送客声。
3、美发高级助理在等待期间不得私自窜岗或到休息室休息,如遇特殊情况,应征得领班同意方可离岗。
4、当有客人洗头时,美发高级助理应在客人面前领位,距离保持适当。当把客人带到座位前须询问客人是否满意。如不满意就及时安排到其他座位。
美发店助理的岗位职责 11
1、负责美容美发厅的日常经营活动,研究和制订工作计划、营业方式、收费标准、员工的安排,报上级批准后贯彻执行。
2、检查、督导下属领班及员工遵守酒店和娱乐部的规章、服务程序、对出现的问题采取有效的解决措施,改进工作,为客人提供优质服务。
3、巡视检查美容美发项目的设备使用保养情况、营业用品和费用消耗情况,保证设备完好,降低用品和费用的消耗。
4、注意观察和研究美容美发营业情况,不断改进措施,提高营业收人,努力完成娱乐部下达的经营指标。
5、做好本项目领班的培养和考核工作,适时指导领班工作,提高领班工作能力,观察并考核领班的工作情况,定期对领班的'工作做出评估,并提出对领班的任免建议。
6、做好员工的培训工作,包括思想素质、职业道德和服务技能方面的培训。
美发店助理的岗位职责 12
1、负责客人的预订登记和接待服务,按照客人的`要求提供周全的服务。注意各种单据的保存,以备查证。
2、维护设备的正常运行,如发现问题,应及时报告。每天按要求准备营业用品,需要补充的用品,应提前报告领班申领。
3、遵守财务制度,现金收入应及时逐项记账,营业额应该当天交到财务部,不许推迟上交。
4、认真钻研操作技术,不断提高服务水平,积极参加各种培训。
5、负责美容美发营业场所的清洁卫生工作,每天搞好环境卫生,对设备进行消毒。
6、遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,严格按规定规范自己的行为。
【美发店助理的岗位职责】相关文章:
美发店助理辞职报告06-29
美发店助理的辞职报告02-02
美发店助理辞职报告04-02
【优秀】美发店助理辞职报告04-02
【优】美发店助理的辞职报告04-02
美发店收银岗位职责08-11
美发店助理辞职报告11篇11-21
美发店助理个人原因辞职报告04-02
助理的岗位职责12-19
助理岗位职责05-24