商户运营岗位职责

时间：2022-08-02 08:38:54 岗位职责我要投稿

商户运营岗位职责

　　岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。下面是小编为大家整理的关于商户运营的岗位职责，欢迎大家的阅读。

商户运营岗位职责

　　商户运营岗位职责一

　　岗位职责：

　　1.负责对商品进行组合，管理好小店店主，制定价格策略，通过商品运营手段提高销售额；

　　2.指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；

　　3.进行相关商品信息的维护，库存的维护及管理，以及相关APP系统的操作,对相关数据进行统计及分析相关工作；

　　4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则，关于商品进行活动价格、商品供应链管理；

　　5.完成上级分配的'业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；

　　6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量，并进行运营计划的调整，及时向研发部门反馈信息，根据市场推广策略调整运营方式方法；

　　任职要求：

　　1.有较强的逻辑思维和分析能力，沟通、协调能力强；

　　2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

　　3.有良好的服务意识，抗压力较强，能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏；

　　4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业，并有相关经验者优先。

　　岗位职责：

　　1、负责卖家在平台的.日常运营和管理工作，包括问题解决、指标监控、营销活动、线上推广等；

　　2、负责平台商家资源的合作对接，整合内外资源，完成品牌传播计划，将产品效果最大化；

　　3、关注卖家生命周期，全方位提高卖家积极性与配合度，给予卖家可行性改进方案；

　　4、跟踪卖家行为特点，协助卖家优化商品结构，提高流量和转化率，提升业绩达成；

　　5、监督卖家服务标准及售后处理，帮助卖家提升店铺等级，执行卖家奖惩制度。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上互联网平台卖家运营工作经验；

　　2、熟悉平台卖家运作方式，能够运用有效的方式提升卖家对平台的依赖性；

　　3、性格外向，语言沟通能力强，善于团队协作，积极主动，有激情，有耐心，有责任感；

　　4、具备优秀的数据分析能力，能够分析商家行为特点并及时反馈各项指标异常数据；

　　5、善于思考，能有效抓住商家心理特点，对各项问题一一击破。

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