外贸主管岗位职责

时间：2021-01-01 16:16:42 岗位职责我要投稿

外贸主管岗位职责

　　导语：指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。以下是小编整理外贸主管岗位职责的资料，欢迎阅读参考。

外贸主管岗位职责

　　1业务外贸主管岗位职责

　　一、根据公司下达的外贸年度计划，进行目标分解，保证目标定期实现。

　　二、对客户合同/订单的接收，做好跟踪与客户紧密联系及合同/订单的管理；实现产品在国外市场的销售市场。

　　三、实施公司进出口业务（包括报关、商检等工作）。

　　四、组织实施销售货款的回笼和应收货款的跟踪及帐款异常处理工作。

　　五、接到客户下达订单，必须将客户签样、质量标准、工艺要求、包装资料等及时传递给有关部门。

　　六、负责与客户进行日常业务联络，促进业务关系持续发展。

　　七、组织好合同/订单评审工作，接收客户的合同/订单，在24小时内将合同/订单进行评审和转交联络部门，由此传递给生产部做计划的.安排。

　　八、做好客户的接待工作，并协调处理好客户的投诉。

　　九、做好合同/订单接交工作。负责接单、下单生产、跟单及时了解生产情况（产品的数量、交货时间）并办理发货手续。

　　十、完成上级交办的其他工作。

　　外贸主管负责公司与国外客户的信息沟通，提供服务，处理客户反馈，开拓市场，监控货款，指导和考核下属工作

　　1、依照公司分配的销售目标，制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划，确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标，并跟踪该指标的完成情况。

　　2、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。

　　3、依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督部门成员及时催收货款，确保货款安全及时回收。

　　4、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率。

　　5、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力，促进业务增长。

　　6、举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管和行政总监，并及时推进例会上的事项顺利及时完成。

　　7、在规定时间内负责包装底稿的设计和确认。

　　8、积极及时与客户沟通，把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门，并跟踪落实各个部门的完成情况，确定完成时间。

　　9、展会的参加并整理参加展会的信息报表，同时提交参会的改良报告。

　　10、开拓及维护海外市场，掌握行业信息，洞察行业发展趋向。

　　11、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。

　　拥有服务意识和合作精神，配合好其他部门的工作。

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