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物业值班经理岗位职责（通用15篇）
在现在社会，岗位职责使用的频率越来越高，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的物业值班经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业值班经理岗位职责 1
1.负责当值时的各项管理和协调工作，值班经理工作职责。
2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。
5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。
7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的.环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。
8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。
物业值班经理岗位职责 2
1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;
2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况;
3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
4、负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展，做好值班经理交接记录;
5、负责复查头天整改工作项，跟踪管理处问题的妥善处理;
6、监督员工执行各种操作规程，记录后做处理，管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的`问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;
7、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)
8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理，做好相关过程记录;
9、当值日必须保持24小时开机;
10、当值期间值班经理挂牌上岗，佩戴好值班经理岗位标识。
物业值班经理岗位职责 3
1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责。
2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任，当任期间严格履行值班经理应履行职责。
3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的.协助处理。
4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。
5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。
6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。
7、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。
8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。
物业值班经理岗位职责 4
一、全面负责公司各项管理、服务质量监督、处理突发事件等工作的落实，确保各方面工作正常有序的运行;按照《应急预案》及时组织处理管理中遇到的突发事件或意外情况，降低损失，消除负面影响。
二、掌握各物业管理区域客户、房屋建筑结构及各类设备、设施的布局;掌握监控室、机动车库、供配电机房等关键部位的工作情况。
三、督促检查各类设备、设施的运行情况;检查巡视各区域、各部门落实消防安全、治安管理、清洁卫生情况;督促检查各值班岗位值班人员履行职责情况;协调处理与业主、客户之间的关系;发现问题及时组织处理，并采取有效的防范措施。
四、发生突发事件或有重大安全隐患，总值班人员必须在30分钟内到达现场组织各部门值班人员妥善处理，必要时有权通知各部门负责人或分管副总经理到现场协调处理，并将情况及时上报总经理。
五、总值班员值班实行24小时值班制，规定的值班时间必须坚守岗位，不得迟到、早退;凡因工作需要临时离开，需告之监控室值班员其联系方式并保持24小时开机。
六、值班人员应根据批准的《总值班表》按时进行交、接班，无特殊情况不得调班;总值班在岗时间为:工作日17:30――21:30分，节假日08:30――21:30分。
七、总值班员地点在消控中心值班室，无特殊情况不得在自己的办公室值班。
八、按规定做好记录，认真填写《总值班记录表》，对遗留的'事项、已处理事项及待处理的事项登记清楚，并做到字迹清楚，准确详细。
九、完成上级临时交办的各项工作，并安排布置和检查落实;及时向总经理汇报、反馈各部门的处理情况。
物业值班经理岗位职责 5
1、机房值班人员必须持证上岗，坚守工作岗位。
2、负责当班运行设备的日常维修工作和一般故障检修。
3、严格遵守各种设备的安全操作规程和巡视检查制度，值班时间不做与本岗位无关的事。
4、无关人员不得进入机房内，非本专业人员严禁操作、使用机房内的`有关设备。
5、值班人员负责机房及设备的清洁卫生工作，机房内严禁摆放其他杂物。
6、值班人员必须掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告、并及时处理，在交接班记录上做好详细记录。
7、未经同意，不得随意修改各类设备管理数据，如:制冷机、变频器、软化水、热水温控器、中水加药泵、电接点压力表等。
8、值班人员对当班设备负有全部责任，如违反操作规程或失职造成设备损坏的、以及发生事故隐瞒不报的，将按规定处理。
物业值班经理岗位职责 6
一、值班时间：17时—次日8时；周六日：下午17时—次日17时（节假日另行安排）。
二、检查办公室的门窗上锁情况，检查关闭办公室照明灯、电脑及其它电器设备电源。
三、总值班在值班期间行使总经理职权，负责处理各服务区域所有事务。
四、负责受理三处服务区域业主的电话报修、咨询、投诉、来访等事项，应对处置紧急情况引起的突发事件，有权调动在岗及不在岗的有关人员处理突发事件。
五、检查各岗位的值班情况，协调处理门卫因劝阻机动车主侵占消防井、堵塞消防通道等违规现象，或其它原因引发的纠纷。
六、受理业主报修要确认报修地点、报修事项，根据报修人的基本描述即时通知维修值班，遇到维修人员另有维修事项不能按时到现场，须向报修人说明原因，受理紧急报修、特别是易给下层业主造成损害的跑、漏水等事项，根据情况布置维修，并随时关注维修过程，至确认消除隐患为止。
七、受理业主投诉要真诚对待，耐心倾听，详细记录，不受投诉人的情绪影响或因意见不同而与之发生争执，对所投拆问题能解决的尽力解决，不能马上解决的要有充分合理的解释，事后将相关部门的处理结果反馈给投诉人。
八、遇有突发事件要主动应对，确认危机类项、性质、程度，按照紧急事件处置预案，启动相应行动计划，迅速赶到现场协调指挥，调动各方面的'资源，化解事件可能造成的恶果，涉及广大业主的紧急事件，及时向外界发布信息。
九、认真做好值班记录，值班期间和业主约定的事项，班后及时交接处理。
十、值班期间临时外出要锁门，并委托安保人员关注办公室的情况。
十一、对售电、机动车卡续费或其它收取的费用要妥善保管，及时上缴财务室。
十二、此岗位职责做为公司绩效考核的内容部分。
以上职责总值班人员认真遵照执行，保障管辖区域的安全和谐。
物业值班经理岗位职责 7
1.在主管的领导下，在当值时间内负责变配电室高低压开关设备、变压器等设备的操作、运行管理。树立高度责任感，切实执行运行值班制度，认真填写各项记录。
2.严格执行变配电室交接班制度及交接程序，接班人员未到岗及办完交接班手续前，交班人员应坚守岗位，不得擅离职守。
3.切实执行巡回检查制度，定时巡视高、低压配电室;准确抄录高、低压各类表计和变压器等各项运行数据，填写运行记录。密切注意各种异常情况，每次巡视查得缺陷应立即记入专项记录簿，并按缺陷管理制度执行。
4.每天向主管汇报变、配电系统运行情况，新发现的缺陷、操作安全及其它情况应及时向部门经理汇报。
5.严格执行操作票制度，正确掌握倒闸操作十二个步骤。在操作前审核操作票、在操作中任监护人、操作完毕后需现场复核、正确无误后在操作票上签名存档。
6.严格执行工作票制度和工作监护、工作间断、转移和终结制度。认真做好许可验收工作，当值时认真审核、安排人员许可、验收。保证检修人员人身安全及设备的安全运行。
7.配电设备发生一般故障时，要保持冷静。与其他维修人员共同在可能的.条件下迅速排除故障，恢复正常供电，并认真做好记录;在夜班或休假日，向值班领导汇报或电话向电气主管、部门经理请示，采取相应措施。
8.在发生严重设备故障时，必须立即向主管、部门经理报告，在保证安全前提下，采取紧急措施防止造成严重后果。
9.做好变配电室防火、防水、防小动物等安全工作;主动完成清洁维护工作，保持设备和环境的整洁;严格遵守变配电室进出登记制度。
10.在夜间或节假日当值工程人员紧缺情况下，力所能及地协助处理其它设备的突发事件。
11.严格遵守各项规章制度，坚守工作岗位，不擅离工作职守。接班前、值班期间严禁饮酒，严禁在变配电室吸烟、就餐、娱乐、使用其他电器设备。
12.完成上级交办的其它各项任务。
物业值班经理岗位职责 8
一、消防控制室的值班操作人员能熟练操作自动消防设施控制装置并持证上岗。对各种消防控制设备进行严密的监视和运用，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能熟练掌握操作技术，做好交接班工作，认真填写值班记录，系统运行登记表和控制器日检登记表。
三、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理，维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。
四、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的`运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。
五、确认发生火灾后，要立即直拨119报警，不得迟报和不报。并及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导组织扑救火灾决策当好参谋。
六、要积极宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
七、完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自学接受消防部门的检查。
物业值班经理岗位职责 9
一、坚决贯彻执行上级关于消防安全工作的指示和规定。
二、熟悉消防设备的构造、性能及操作程序，管好资料，熟悉工作电话号码，熟悉火警报警方法与程序，保证时操作有序，准确迅速。
三、做好消防值班记录，与各岗位值班员保持联系，认真及时的'处理消防报警及电话投诉。
四、定期进行消防设施的巡查，养护，确保消防设施(备)始终处于良好状态。
五、按时交接班，严格履行交接手续，交接班时，双方必须将值班记录、设施(备)状况，事故处理情况等各处钥匙一一交接清除，做到上不清下不接。
六、宣传消防法规，报告消防隐患提出消防合理化建议。
七、非消防工作人员不得在控制中心逗留，禁止私人占用消防值班电话。
八、禁止在控制中心抽烟，睡觉，看书报或做与工作无关的事，需短暂离岗时须得到领班同意，且在领班人员到位后方可离岗。
九、确认发生火灾时，须迅速报告主任并果断按灭火作战方案处理。
物业值班经理岗位职责 10
（1）分解本班次销售目标，并跟踪每日销售过程；
（2）掌握销售政策，根据销售进度带领所属人员及时调整销售方向；
（3）组织实施店内的商品陈列，保持店面的`宣传气氛；
（4）收集、反馈市场信息及客户需求意向；
（5）协助公司做好本店的产品推介及相关促销活动；
（6）对销售人员进行相关产品知识及销售技巧培训；
（7）直接参与销售或协助销售人员达成销售工作；
（8）组织本班会议；
（9）合理安排区域销售人力，提高人员销售效率；
（10）带领所属人员提升服务质量，维护企业形象。
物业值班经理岗位职责 11
一、直接上级:
工程部主管
二、本职工作:
负责大厦变配电设备的工作监视、检查、抄表和设备维护、检修、操作和机房环境维护等工作。
三、工作责任:
1、负责大厦变配电站内设备的工作监视、检查和抄表。
2、负责大厦变配电箱内设备维护、检修操作和机房环境维护等工作。
3、负责按工程部制定的操作计划、操作时间,在工程部的统一安排指挥下进行设备操作。
4、负责按工程部制定的值班制度和交接班制度值班和交接班。
5、掌握工作所必需的业务知识、工作技能,并执有有效的'高压电工证书。
6、负责认真填写工作记录。
7、在工作过程中如发现设备出现问题时应及时通报部门经理或专业主管。并按工程部事故应急处理规定进行现场应急处理。
8、保管好个人用品、公用工具、配电站操作用品和物品。
9、负责完成工程部安排的其它工作。
物业值班经理岗位职责 12
1.参与物业高低压变配电设备/系统的运行值班，电气控制装置及照明系统的日常运行、维修保养和巡视检查等工作。
2.熟悉大楼内电气设备的情况，严格执行电气设备保养制度和操作规程，认真做好各项运行记录。
3.发现故障和问题，及时采取有关措施，并汇报上级领导。
4.及时有效地完成各项电气维修单修理工作。
5.做好应急抢修工作，接到故障报告后，应立即奔赴现场，在工程主管或电气工程师的安排指导下完成抢修工作。
6.严格遵守管理公司和工程部的各项管理制度，按时交接班，做好工作日志，不得无故离岗。
7.刻苦钻研业务，不断提高维修技术和服务质量，努力做到一专多能，完成领导交办的其他任务。
8.合理使用工具、仪器和材料，爱护设备和公物，保持所管机房、设备和值班室的'安全和清洁工作。
9.积极参加业务学习和技术培训，不断提高业务水平。
10.服从工程经理/主管的工作安排，认真完成工作任务。
物业值班经理岗位职责 13
一、按时值班，不得迟到、早退、擅离职守。上班时清扫并维护好办公室内外卫生，下班时检查和关闭水、电、门、窗；
二、负责登记场地训练车辆号牌，督查各教练车“平安措施〞落实情况，对未落实的'，应立即催促落实，并记录转呈站领导。
三、负责将值班时所接待人员、处理事项记录登记，并在值班登记本上签名，需转报其他同事的事宜，应及时或于次日转报。
四、值班员工遇有事情发生可先行处理，事后报告。如遇其职权不能处理的，应立即报请站领导办理。
五、值班员工因病或其他原因不能值班的，应先行请假或请其他员工代理并呈准。代理值班员工应负一切责任。
物业值班经理岗位职责 14
1、接班人员提前10分钟到中心，检查中心设施情况，钥匙柜、质量记录等，并详细记录钥匙借用情况。
2、相互检查填写交接班记录、设备维护记录，交班人员详细列明本班未完成事件记录。
3、注意收听电台广播，记录天气情况及公共预警信息。
4、综合分析送至中心信息，及时调配、组织相关部门进行处理。热情、细致受理顾客要求、意见及建议，及时恰当地安排、处理汇报、跟踪并做记录。
5、及时准确传达公司各管理处与公司之间的信息。
6、充分利用中心监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入管理区域内车辆、人员、物资托运情况，对可能发生的异常情况迅速安排人员处理并汇报。
7、严格控制与工作无关的`人员在中心逗留，进出中心人员要随手关门。
8、迅速、果断、镇定、灵活地指挥控制各类紧急事件，及时汇报并记录。
9、中心值班人员因需要离开中心，顶班人员须由经理指定能胜任中心工作的人员担任。
10、超过处理权力范围问题，须及时与副经理以上人员联系，力求问题妥善解决。
物业值班经理岗位职责 15
1、公寓门卫值班员实行24小时值班制度，坚守岗位，遵守公寓各项规章制度，严格履行门卫职责，遵守劳动纪律。
2、加强平安防范措施，坚持昼夜值班：不准擅离职守或与人闲聊，干私活，打瞌睡，看电视等；认真查看出入学生公寓人员，凡带大件物品要认真观察，登记；不准无关人员随便进入公寓，不准男女生互串公寓。
3、禁止小商贩和推销人员进入公寓楼，禁止一切车辆进入学生公寓区及楼道，房间内〔停放车棚除外〕。
4、做好上课期间学生出入公寓的`登记。
5、负责学生公寓楼内平安保卫工作，确保学生人身，财产及楼内设施平安；做好“防火〞、“防盗〞、“防治安灾害〞事故；发现火情，隐患和学生异常情况应及时上报。
6、认真执行学生晚归，大件物品出入，来客来访，报修，交接班等各项登记制度。
7、严格遵守学生公寓开门，关门时间。
8、夜间值班人员，在熄灯后认真履行查夜巡视制度。
9、维护学生公寓楼内正常的生活秩序，认真执行学生公寓管理的各项规章制度，忠于职守，不徇私情。
10、配合公寓管理中心做好学生宿舍管理工作，发现学生违规，违纪现象应给予以制止并及时报有关部门处理。
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