物业工程部岗位职责(通用12篇)
在现实社会中,岗位职责使用的情况越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的物业工程部岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业工程部岗位职责 1
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的'保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
物业工程部岗位职责 2
1、协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。
2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的'各项任务。
3、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、组织班组的各项学习,()使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作
6、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
物业工程部岗位职责 3
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的`开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
物业工程部岗位职责 4
1、负责部门的组织管理工作,并负责组织落实工作维修项目,检查各专业人员按岗位规程和操作规程
2、检查重点部位的重点设备运作情况,技能状况,发现事故隐患立即采取措施,保证设备经常处于良好的技术状态
3、建立设备管理的信息档案,及时检查各设备运行的报表数,定期上报
4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告,提出节能建议,报告公司领导批示实施
5、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划,并组织实施
6、组织和实施重大工程项目的.改造和协调
7、处理工程返修、维修方面的业主投诉及特殊要求申请
8、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
9、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划
10、项目前期介入工作组织
11、新建项目各个专业图纸会审
12、项目承接查验工作组织
13、完成领导安排的其他工作
物业工程部岗位职责 5
1.在项目经理的领导下,全面主持本部门的工作,领导部门员工完成部门的工作任务;
2.制定部门年度预算方案,审阅部门内的各类报表,进行业务分析,做出管理决定和成本控制方案;
3.负责部门培训工作,对部门员工进行督导培训,不断地提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力;
4.负责对部门员工的考核、评估,并根据工作业绩进行评析,提高员工的工作效率;
5.制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案,组织落实和督导检查;
6.组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划,运行管理,维修实务和技术指导及管理工作;
7.负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作,做好设备技术档案管理工作;
8.房屋装修方案的'审图及装修的指引监管工作,为业主提供并创造优良的生活环境;
9.与业主保持沟通,建立良好关系,及时处理业主的报修申请;
10.审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案,建立良好的外协工作关系;
11.做好设备运行、维保节能工作,制定能源(水、电、气等)消耗计划,开展节能技术革新和技术改造,使能源消耗和环保投入降低到最低水平。
物业工程部岗位职责 6
1、负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。
2、制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的.预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。
3、负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。
4、负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。
5、指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。
6、建立工程部档案管理体系。
7、负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。
8、对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。
9、编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。
10、按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。
物业工程部岗位职责 7
1.负责制定工程部的年度工作计划,安排本部门员工的工作,落实各项规章制度及作业规范,保证设备设施运转良好。
2.负责指定设备管理责任人,对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查,处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
3.负责安排人力保证业户报修服务,协助处理客户投诉事宜。
4.负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的`计划。
5.负责策划和组织每一项紧急维修工作,妥善处理各类设备设施的突发事件,并及时与相关部门联系,共同配合做好结合部工作。
6.带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训,确保在发生突发事件时能够正确处置,将损失降到最小。
7.负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况,若发现短缺,应及时提出购买申请。
8.负责工程部设备档案的管理工作。
物业工程部岗位职责 8
1、执行总物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用,负责与管理处工程方面的对外联系。
2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行,制定部门的年度、月度计划,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。
6、每周一次日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的行为规范符合公司要求,每月做好员工的考核工作。
7、检查下属各类工作报告,定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
8、有计划的.组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水平。
9、协调好与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
10、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。
物业工程部岗位职责 9
1、在企业总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对企业总经理负责;
2、负责辖区设备设备、计量用具管理;
3、负责房子及配套设备的保护工作;
4、负责客户装饰审查、装饰巡逻、竣工查收等工作;
5、负责接收查收及入伙时期工程遗留问题的采集和反应;
6、往往巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,实时发现问题,专心解决问题;
7、负责制定所辖小区整年维涵保养计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划 ;
8、负责入伙办理、查收资料接收等;
9、负责空置房管理;
10、辅助办公室做好管理处职工的.招聘、业务培训和查核工作;
11、辅助办公室做好成立优异、礼貌小区的工作;
12、辅助办公室进行管理小区的筹办、档案资料和文件草拟,办理理解业主的投诉及追踪办理,并做好办理结果和存档;
13、辅助办公室实行制度考评,如发生重要问题实时向质量部部长报告;
14、对管辖小区范围内的房子构造、设备、设备、外墙外观、洁净卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,督查、看管。保证为业主带给安全、舒坦、优美的生活和居住环境;
15、负责拟订物业管理小区整年维修、保养计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、拟订下月工作计划 ;
16、负责新的管理小区的先期介入、接收查收以及管理处筹办工作;
17、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余各项工作任务。
物业工程部岗位职责 10
工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、维修保养,对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。具体职责如下:
1、负责楼宇设备施交接验收,建立详细的设备设施台帐,对交接验收设备或系统作现场标识,并完成交接报告。
2、制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。
3、负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。
4、对所辖设备设施进行全面、有效的管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维护保养;定期进行设备完好率的统计和考核,使设备完好率达到公司规定要求,确保满足业户使用要求,设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理,在紧急情况发生时,能够按应急处理方案实施有效控制处理,确保人员、设备设施安全。
5、按标准完成对业主服务事项,维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准,定期进行部门服务质量考评。
6、负责业主装修方案的审核和施工现场的'技术方法、施工质量、使用材料的监理。
7、负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批,对施工计划进行审核,实施项目的施工监理,完成竣工验收、办理工程结算等工作。
8、实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度,记录做到清晰、真实、完整,建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。
9、配合政府、行业管理部门,确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常,按管理部门要求,定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测,使污水、噪音达到环保要求。
10、负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。
11、负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。
12、负责本部门人员的岗前培训及岗位技能培训,提高员工的素质及技能。
物业工程部岗位职责 11
1、负责机电安装、维修工程的平时保护工作,保证管理地区的供水、供电、设备运转正常。
2、贯彻履行企业拟订的'规章制度,保证机电设备、设备处于安全、优异的运转状态。
3、对设备、设备的运转、维修和保养工作进行按期和不按期检查
4、保证设备、设备的正常运转。养工作进行实质操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、露台系统,并做记录。
6、巡检强弱电设备、路线、公共天线、集中监控系统及水池水位控制路线等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总,发现故障的立刻向值班工程师报告并实时办理。
8、负责公共设备设备及水、电维修,并对维修工作质量进行追踪。
9、严格恪守安全技术操作规程并按有关制度做事。
10 、依据企业节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性介绍。每一个月对公共用水、用电量进行统计,若有异样,进行剖析并进行解决。
11、准时、按质、按量达成上司领导交办的其余工作。
物业工程部岗位职责 12
(一)、主管岗位职责
1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。
2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。
3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。
4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。
5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。
6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。
7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。
8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。
9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。
10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。
11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。
12、负责紧急情况的处理工作。
13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。
14、完成领导交办的其它工作。
15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。
(二)、领班岗位职责
1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。
2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作,制定设施/设备保养、检修计划,完成对园区各设施/设备维护、保养工作,确保设施/设备安全完好率达到95%。
3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。
4、督查各项设施/设备运行状态,检查各种设备的记录表格,准确、完整、规范与否,发现问题及时解决并向部门主管汇报。
5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。
6、负责会所和小区设施/设备日常维修,发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。
7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。
8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。
9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。
10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。
11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。
12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。
13、完成领导交办的其他工作。
(三)、电梯工岗位职责
1、认真执行有关规章制度,负责园区电梯的日常运行,掌握电梯运行状态,根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。
2、按规定巡视检查设备各项目,做好电梯巡视记录。
3、及时排除电梯故障,确保正常运行,如遇紧急情况应保持镇定,根据应急处理程序等规定,采取必要的应急处理方法,并报领班。
4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务,按报修后要立即到场检修,维修时必须有监护人在场,按规程操作,并做好维修记录。
5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查,做好防火事故工作,制定停电状态和消防状态的应急措施。
6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作,负责小区电梯年审报批的工作。
(四)、强电工岗位职责
1、服从领导,听从指挥,按时完成领导交办的各项工作并及时汇报。
2、熟练掌握园区各种设施/设备位置、用途、性能、操作规程,发现问题时及时处理。
3、按照定人、定区域、定时间原则进行量化管理。
4、按计划定期对设施/设备进行检查、保养和维护,使设施/设备完好率达到95%,工作中发现问题及时处理并上报,做好记录。
5、按计划及相关规程对责任区设施/设备进行保养,保养要求做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏油、不漏气、不漏电、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、禁锢良好、调整良好)。
6、对区内在建、待移交工程进行工程质量跟进,发现问题及时上报反馈,并跟进完成情况。
7、努力钻研业务知识、服务技巧,提高工作技能、服务水平,积极参加公司部门组织的各种培训。
8、积极主动配合其他部门工作。
(五)、水电工岗位职责
1、认真执行园区有关规章制度,负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常,随报随修和计划保养工作。
2、刻苦钻研专业技术知识,熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的'性能,分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。
3、坚持巡检制度,有计划地对各种水电设施设备进行检查,对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,做好巡检记录。
4、按照维修保养计划,执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。
5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装,维护和检修。
6、培养良好的职业道德,遵守公司各项规章制度,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。
7、严格遵守操作规程,要妥善保管和正确使用各种机器、工具,发现问题及时调整修理。
8、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。
9、完成部门安排的其他指定性任务。
(六)、综合工岗位职责
1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。
2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。
3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修,并每日登记工作量,认真填写工作记录
4、培养良好的职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。
5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能,能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。
6、严格遵守操作规程,妥善保管和正确使用各种机械和工具,发现问题及时调整修理。
7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。
(七)、空调维修工岗位职责
1、服从领导指挥,忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。
2、熟悉空调设施设备的各项性能、构造和使用方法,按要求定期检查使用状态,确保空调正常运行。
3、定时巡查空调保养质量,并做好相关检查记录。
4、积极主动配合设施设备维修保养工作。
5、积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。
6、完成主管领导交办的其它任务。
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