超市收银员的岗位职责范文
在日常生活和工作中,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的超市收银员的岗位职责范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
超市收银员的岗位职责范文1
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的.准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退
还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.
10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.
11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。
超市收银员的岗位职责范文2
1、规范结帐流程的顺利进行;
2、负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金;
3、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;
4、核对相关单据,统计收银员当班报表(差异表);
5、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;
6、及时将人员变更情况报信息部,更改相应的权限和密码;
7、严肃处理收银员的差错和过失;
8、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;
9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。
超市收银员的主要工作
1、监督部门内员工出勤情况,合理调度人力,控制人事成本;
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
4、分析现金差异,提出解决方案;
5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;
6、负责安排部门内员工专业知识的培训和绩效考核;
7、及时安排收银台数的增减,保证员工的工作效率;
8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
9、做好大宗顾客的服务工作。
超市收银员的任职要求:
1、工作细心热情、认真、负责,服从管理,工作岗位不能空岗,不准串岗,为顾客提供优质服务;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;
6、年龄要求:年龄18~40岁,身体健康;
7、有相关工作经验者优先;
8、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
9、免费提供培训。
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