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柜组组长的岗位职责
1、协助卖场主管做好卖场管理工作,负责本柜组或本区域的销售、货品管理、陈列、员工管理。
2、营业员考勤管理、休假、用餐、进出卖场等。
3、定期对销售业绩进行分析,并提出管理改进建议。
4、推荐新到货品及打折货品信息。
5、解决顾客投诉。
6、遵照员工手册,确保本柜组及营业员准确执行。
7、检査柜台的清洁、整理工作,达到卖场环境标准。
8、清楚、准确地完成公司制定的各类报表及单据。
9、按时协助完成营运部每日、周、月工作事项。
10、及时向卖场主管反馈销售走势及顾客要求,按公司要求做好商品市场调查工作。
11、保髓在職商品安全,防止被盗謝员失。
12、向主管提出补货、退仓、退厂建议。
13、营业结束后,进行本柜组或本区域与收银台的对账工作,并签字确认。
14、完成上级领导交办的各项工作,并及时反馈工作情况。
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