监控人员岗位职责

时间:2020-05-21 12:02:31 岗位职责 我要投稿

监控人员岗位职责3篇

  监控员的岗位职责主要是负责辖区内的电视监控和消防监控工作。一般在监控室内守着电视监控和消防监控的仪器设备,注意监控范围内的可疑人和可疑事件。下面是小编整理的监控人员岗位职责,欢迎阅读参考

监控人员岗位职责3篇

  监控人员岗位职责篇1

  1.每日对本机构本日生成的实时指标、上日生成的日终指标风险数据进行核查和核销。

  2.对屏显预警交易的核查比例为1级风险核查面不低于10%,2级风险核查面不低于20%,3级风险核查面不低于40%,4级及以上的'风险核查面为100%。

  3.建立值班日志,登记监控工作中的重要事项,记录系统运行情况和存在的问题。

  4.建立《邮政储汇监控交易核査登记簿》,及时登记已核查的和异常情况下需登记的风险交易。

  5.对预警后实时指标风险数据必须立即核查;对预警后的日终指标风险数据,必须在次日上班后立即核查。

  6.在系统中核销手机短信接收人员或现场检査人员反馈的交易信息,及时通知手机短信接收人员核查未核销的5级预警交易。

  7.及时将监控过程中发现的异常情况及违规问题向相关领导报告。

  8.完成与本岗位相关的其他工作以及领导交办的工作。

  监控人员岗位职责篇2

  一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,很强责任心,熟悉小区布局。有一定的消防知识,对火源、异常情况要有警觉性。

  二、严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客,值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情。

  三、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。

  四、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导,不得擅自处理。

  1、负责监视小区各部位过往人员和物资;

  2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知机动或有关人员前往查处;

  3、负责在一切突发事件中,保持与各部门和领班联络;

  4、经核对后帮助开启单元门锁;

  5、负责收发钥匙,并做好签收、验证工作;

  6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作;

  五、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。

  六、负责夜间住户投诉电话,做好登记并向业主做好相关解释工作,待第二转交客服前台处理,紧急事项须及时通知当班班长。

  七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理,如:车库道闸口、电梯厢内,对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位,并做好登记。

  八、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向保安部主管报告情况。

  九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养。

  十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。

  监控人员岗位职责篇3

  1、监控(值班)员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置;

  2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动;

  3、外围(限可监视到的)有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道,停车场出入口及各出入口有无车辆;

  4、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况;

  5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象;

  6、保证中控室物品摆放整齐,设备每天要擦拭一至二次;

  7、发现可疑现象或可疑人员,用对讲机及时通知主管进行巡查。

  8、妥善保存录象记录,严格按照规定时间进行更新;严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室;严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程;严禁在中控室内抽烟;严禁酒后上岗。

  9、发现电梯困人或接到报警,应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

  10、紧急情况下立即通知相关主管,立即到场处理。

  11、配合消防人员进行火灾监控。

  12、负责接听紧急报警电话,记录用户投诉,并通知项目部进行处理。受理用户需求,对紧急情况协调相关部门及时进行服务,一般维修立即通知项目部。

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