业务跟单员工作岗位职责

时间:2020-08-27 岗位职责 我要投稿

业务跟单员工作岗位职责(精选4篇)

  在不断进步的时代,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的业务跟单员工作岗位职责(精选4篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

业务跟单员工作岗位职责(精选4篇)

  业务跟单员工作岗位职责1

  1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

  2、制单,跟踪样品制作。

  3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。

  4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的'沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

  5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。

  6、完成上级交付的其他工作任务。

  业务跟单员工作岗位职责2

  1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

  2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

  3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。

  4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

  5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

  6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

  7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

  业务跟单员工作岗位职责3

  1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。

  2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。

  3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。

  4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。

  5、做好售后服务。

  业务跟单员工作岗位职责4

  一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。

  二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。

  三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

  四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。

  五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

  六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

  七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。

  九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

  十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

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