酒店工程部经理岗位职责

时间:2023-06-16 13:15:25 振濠 岗位职责 我要投稿

酒店工程部经理岗位职责(精选25篇)

  在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的酒店工程部经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店工程部经理岗位职责(精选25篇)

  酒店工程部经理岗位职责 1

  1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

  2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

  3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府、董事长(会)的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的`工作系统。

  4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。

  5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

  6.培养人才,指导各部门的”工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

  酒店工程部经理岗位职责 2

  1、组织制定人事计划,经酒店经理(番禺经理)批准后执行。

  2、负责酒店人事工作,掌握业务计划,拟定工作计划,及时向有关部门领导汇报并共同研究、讨论。

  3、抓好管理工作,经常深入基层,掌握情况,合理安排使用干部,发现人才,及时提出调整意见。

  4、组织本部门工作人员学习,提高管理水平和业务能力,负责酒店后勤管理(番禺后勤管理)工作,做到管理规范化。

  5、根据用工计划组织招聘工作,负责招聘、辞退、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的'审核。

  6、结合酒店实际,制定本酒店工资、奖金、福利标准,报领导审核批准;负责工资、奖金、福利、加班夜班费及各种津贴报表的审核。

  7、负责审核、办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。

  8、负责人事档案的管理工作。

  9、完成总经理(番禺总经理)交给的其他各项工作。

  酒店工程部经理岗位职责 3

  1、负责行政人事部客人来访的接待与安排。

  2、完善行政人事部文件档案的管理工作。

  3、负责酒店重大节日的休假安排。

  4、负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。

  5、负责酒店的办公设备设施的分配、调整和日常管理监督。

  6、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的'。

  7、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。

  8、定期与相关部门经理审核并修订酒店的部门制度与《操作程序》,以确保每项工作及任务,都被有逻辑地分解成一系列步骤,以利于进行卓有成效的工作技能及知识培训。

  9、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员,优胜劣汰。

  10、调查并根据本地竞争对手的最新状况,审核并修订酒店年度福利计划,以使其具有可操作性及较强的竞争力。

  11、制定酒店长期的人才储备及招聘计划,并采取有效的方法及途径,以保证酒店能够及时选拔合适人才来适应酒店的发展及要求。

  12、与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略,并做出有效的方案,监督其实施效果。

  13、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。

  14、监督并协调行政人事部的日常工作,以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

  15、完成总经理交办的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 4

  1.制定行政管理制度与工作计划

  (1)组织制定酒店行政管理的各项规章制度,并监督执行。

  (2)组织制定行政部门工作计划,并组织实施。

  (3)参与制定行政经费预算,严格控制酒店各项行政经费的支出,监督办公用品、办公设备的购买、使用和维护。

  2.行政事务管理

  (1)根据酒店相关规定,合理组织、安排行政会议、办公文书处理各项行政事务。

  (2)组织做好办公车辆的合理调度及车辆的`日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作。

  (3)统筹酒店内刊的编辑与发行。

  (4)接待并配合政府相关部门的检查工作,代表酒店参加政府相关部门召开的会议,并向上级汇报会议内容。

  (5)组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,提高员工的积极性。

  (6)完成上级交办的其他工作。

  3.后勤管理

  (1)根据工作计划,自主、协调和安排员工宿舍、员工食堂等后勤工作,确保酒店整体工作正常有序地进行。

  (2)负责对员工宿舍、食堂等日常工作的监督、检查工作。

  (3)制定卫生管理制度及奖罚条例,组织落实酒店卫生工作的监督、检查、整改。

  4.人员管理

  (1)传达酒店的方针政策,下达上级的命令。

  (2)指导、监督和考核行政所属人员的工作。

  (3)发觉培养有发展潜力的下属人员。

  (4)完成领导交办的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 5

  1、检查当班人员在岗在位情况;

  2、检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;

  3、查看动力设施、消防设施、监控设施系统的运行情况,有问题及时处理;

  4、能源管理情况,督促现场整改;

  5、清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;

  6、有无宾客投诉或不满,及时协调解决问题;

  7、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人;

  8、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

  9、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;

  10、值班经理每天对酒店的'巡视不得少于三次,最晚一次不得早于凌晨2:00点,发现异常情况及时解决;

  11、值班当天不得离开酒店区域,值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启,不得无故关闭手机或小灵通;

  12、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等;

  13、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;

  14、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;

  15、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;

  16、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;

  17、节假日按规定发送经营数据和值班情况;

  酒店工程部经理岗位职责 6

  1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责;

  2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

  4、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

  5、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

  6、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作,结合实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的'控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;

  7、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

  8、编制年度、季度、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

  9、制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

  10、负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、调动等管理工作;

  11、严格遵守“劳动法“及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

  12、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

  13、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

  14、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

  15、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

  16、认真做好领导交办的其它工作任务。

  酒店工程部经理岗位职责 7

  1、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作。

  2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施。

  3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作。

  4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制。

  5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核。

  6、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值。

  7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质。

  8、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准。

  9、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的'人身、财产安全。

  10、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象。

  11、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件。

  12、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 8

  1、执行部的工作指令,向部总监负责并报告工作。

  2、贯彻执行国家有关设备、设施管理工作的政策、法规和标准。

  3、按照设备、设施管理与预算管理的要求,负责各种设备、设施的技术管理和费用预算控制。

  4、针对各种设备、设施的技术要求和运行情况,负责制订维修、保养(含一、二级保养)、大修改造计划,报领导审核批准后组织实施。并按分级负责的原则,督促和指导各级人员按期完成。

  5、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作,及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。

  6、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。

  7、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作,制止违章操作和使用。

  8、根据供热、供冷、变配电、电梯、供水、供汽及弱电系统等主要设备的.管理规定和要求,以及总平面和设备、装机容量、重点设备设施的布局,绘制出图表。并根据变更情况,及时进行图表修改。

  9、按期组织设备完好状态的查定工作,制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会,提出处理意见或建议,并督促有关部门严格执行事故管理制度。

  11、协助部门领导组织有关人员学习有关方针政策和技术业务,配合有关部门做好技术人员的技术考核,定期组织维修人员的技术培训,对特殊工种人员做好定期培训、复训工作。

  12、督促有关设备管理人员定期收集、汇总各种设备设施的技术图纸、资料,并按规定上缴、立卷、归档。

  酒店工程部经理岗位职责 9

  1、接受总经理的领导,治理整个工程部的员工。

  2、制定本部门的组织机构和治理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

  3、总结和回纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及修建装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。

  4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。

  5、全面负责工程部的.节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

  6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

  7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

  8、主持部门工作例会,协调班组工作。

  9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

  10、配合安消部搞好消防、安全工作。

  11、考核值班工程师及维修主管和弱电主管对其工作做出指导和评估。

  12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

  13、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。

  酒店工程部经理岗位职责 10

  1、负责酒店项目工程前期策划,对项目施工过程中的团队管理、风险控制、供方管理策略、重大技术方案、验收安排等进行前置策划,确保整体施工过程进度、质量、安全文明受控;

  2、负责在施工准备阶段前置规划各阶段的工程质量控制计划(可包含于工程前期策划成果中);

  3、负责组织施工/监理单位编制施工组织设计/施工进度计划/监理实施细则/施工专项方案等,完成工程前期各项技术准备;

  4、组织完成现场三通一平、临建等施工前各项工作;

  5、配合总部酒店项目管理部的检查工作,对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的`问题及时组织整改,并将整改结果及时反馈至相关部门;

  6、组织对施工和监理单位的日常管理,确保其按照合同和相关约定进行现场施工或监理,定期进行工作效果评估;

  7、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档,包括但不限于:工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;

  8、定期组织项目工程例会,参与定期监理例会,及时沟通/处理施工过程中出现的技术问题,对部门出面不能协调解决的问题,及时上报;

  9、组织处理项目现场出现的工程质量事故或安全事故;对项目层面不能决策的事故及时上报,跟进解决方案的形成,并负责具体落实;

  10、配合项目现场设计变更和签证,参与技术论证并组织实施;

  11、组织编制并根据需要适时调整工程进度计划,确认项目形象进度,配合进度款支付;

  12、组织建立并维护工程台账,以及各类图纸、资料的管理工作。

  13、完成上级安排的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 11

  1、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;

  2、保证酒店设施不断完善,始终处于正常,完好状态;

  3、及时解决各类设备出现的'故障和问题,确保对客服务不受影响;

  4、你将领导可持续性发展计划;

  5、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;

  6、为酒店日常管理提出有效的建议;

  7、以结果为导向,努力实现短期、长期目标。

  酒店工程部经理岗位职责 12

  1、负责制定工程部各项规章制度、操作规程、技术规范;

  2、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划,重点维修保养计划、备件购进计划;

  3、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;

  4、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;

  5、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析;

  6、负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;

  7、负责部门员工的`培训、不断提高其业务水平、服务意识、专业技能;

  8、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;

  9、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作;

  10、完成上级领导交办的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 13

  1、负责制定班组设备的大修和维修计划,直接对工程部经理负责;

  2、负责对员工维修质量,设备运行情况进行巡查和考评;

  3、下班前应对主管的.设备的安全、消防进行巡查,并做好工作记录;

  4、负责检查所属班组的各种备件和工具使用,保管情况zdsbzx_6-4;

  5、负责本系统员工的培训和技术考核工作。

  酒店工程部经理岗位职责 14

  1、根据公司管理要求,协助工程总监负责工程部的日常管理工作;

  2、参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程,按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计,施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。为酒店在建项目提供规划方面指导,提供优质而又经济的`装备;

  3、加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理,坚持日常维护保养和计划性维修,确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命,节约维修费用;

  4、掌握设备管理人员的技术业务状况,关心设备管理人员的技术业务提高和更新,逐步使各级设备管理人员的水平向科学化、现代化管理方向发展;

  5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

  酒店工程部经理岗位职责 15

  1、 在项目总经理的领导下,统筹项目工程部工作,做好开工前准备工作,做好红线复核、土方平整、地勘勘察、红线围墙施工、临时道路、临水临电管网铺设、图纸会审、合同熟悉、周边环境熟悉等工作,对项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;

  2、 拟定施工组织管理实施方案、总平面管理方案及监理管理方案,负责督促施工单位落实施工报审中涉及的现场查勘、检测等工作;

  3、 严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定,对工程实行质量监督和技术管理,监理、矫正各建造部门的工程质量,主持对工程质量的'定期检查、评议、整改及工程质量验评;

  4、 协调施工单位、装修公司、机电公司、绿化公司等进场,与施工单位落实临建位置、设备进场、落实监理单位住宿和进场人员安排、保安管理等;

  5、 负责部门团队建设和人才培养,负责对土建等专业组人员的工作进行日常管理、培养和考评。

  酒店工程部经理岗位职责 16

  1、按照公司的市场发展目标,负责分销渠道发展策略的参与与制订,提出可行性方案;

  2、负责分销渠道的全面拓展和管理工作,制订和完善具体的执行制度和工作流程;

  3、负责分销渠道的创新管理,建立和完善售前售中售后的服务管理体系,确保有效推广;

  4、优化销售组织结构,建立全面的分销人员的运作系统,组织分销渠道岗位人员的.工作交流,建设和培养分销渠道队伍的工作能力,提升销售能力;

  5、完成上级布置的任务和项目。

  酒店工程部经理岗位职责 17

  一、督导完成餐厅日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。

  二、负责制定餐厅经理服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水平。

  三、主动与宾客沟通,热情待客,态度谦和,妥善处理宾客的'投诉,不断提高服务质量。

  四、领导餐厅全面质量管理小组严格检查餐厅服务质量,把好餐厅产品的每一关。

  五、加强对餐厅的财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

  六、加强现场管理,营业时间坚持在第一线,及时发现解决服务中出现的问题。

  七、及时检查餐厅设备情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全防火工作。

  八、负责餐厅美化工作和清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

  九、根据季节差异,宾客情况,与厨师商议,制定特别菜单。

  十、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。

  十一、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能。加强对员工进行酒店意识,推销意识的训练。定期检查做好培训记录,并对员工进行考核。

  酒店工程部经理岗位职责 18

  1、负责酒店日常管理工作,及时了解各项工作情况;并检查、督促和协调工作进展;

  2、保证并持续提高酒店各部门工作效率和服务质量;

  3、编制、发布各项规章制度、操作流程、工作程序和作业指导书,及时指导修改不适用的操作规程;

  4、合理配置酒店员工,核定内部分工范围,负责制定酒店员工岗位职责,建立各岗位责任制;

  5、检查现场情况实际运营情况,及时发现问题及隐患,督促按规定及时改善;

  6、负责检查、指导和考核下属员工的工作,确保工作质量,维护良好的'纪律;

  7、负责客户投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户满意度;

  8、做好与客户的沟通协调工作,更好地满足客户的各种需求,达到合同约定的服务内容和承诺的服务质量;

  9、上级交办的其他相关工作 ;

  酒店工程部经理岗位职责 19

  1.整合公司内外部资源,负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略,建立并优化公寓的运营标准系统;

  2.建立集团公司酒店/公寓运营的.管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;

  3.执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理,对经营管理出现的问题及时提供解决方案;

  4.做好公司年度销售及财务预算的制定和落实,拓展销售渠道,提高经营指标;

  5.负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;

  6.完成其他领导交付的工作。

  酒店工程部经理岗位职责 20

  1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;

  2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3、根据公司服务运营的标准与流程,保证分店的正常运营并致力于提升服务品质;

  4、负责酒店团队的.建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;

  5、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;

  6、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;

  7、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  8、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  9、完成公司交办的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 21

  1、做好自己所在楼层的卫生工作,保证物品摆放清洁、整洁.

  2、及时补充客人所需的各类物品,按所需量领取。

  3、负责所在区域的.设施设备及电器的开启、灯光调节、如有异常,及时报修。

  4、负责布草及其他客用物品 的数量盘点、取送、报损等工作.

  5、早晨晨会检查易容仪表、保持良好的精神状态.交接当班次期间的客诉、卫生、工程、及安全问题.

  酒店工程部经理岗位职责 22

  1、制定本部门工作班次表协同总经办主任制定各项工程部工作计划对总经理负责并报告工作。

  2、合理分配本部门员工每日工作下达任务项目单督促各项工作的完成。

  3、巡查本部门员工日常工作完成状况并对其进行考核。

  4、确保酒店各项设施设备能够正常使用事故维修后确保设施设备达标。

  5、协助总经办主任对工程内、外聘人员进行监督管理确保其工作质量达到酒店标准。

  6、审批、检查各部件所需原材料的标准规格检查各项工程部件和客房的`设备维修或更换。

  7、负责完善酒店动力设备及其它设施的资料整理定期维护保养定期校验和故障检修。

  8、快速解决酒店设施设备的维修及事故处理保证酒店的动力供给确保酒店正常营运。

  9、按时完成上级领导交办的其他工作。

  酒店工程部经理岗位职责 23

  1、主持前厅部的日常工作向总经理负责并报告工作。

  2、合理调配本部门员工布置工作任务监督执行情况行使对本部员工的奖惩权。

  3、编制部门预算制定工作计划向总经理作月度季度、年度工作汇报。

  4、主持每日工作例会审阅每日前台交接班本检查更正账务漏洞保障酒店财产安全。负责酒店客房总控钥匙的管理。

  5、熟悉客房产品的.数量、性质及前厅部一切设施的操作功能通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配达到最高出租率获得最佳收入。

  6、传达酒店例会工作重点沟通本部门与其它部门的联系。协调本部门各工种之间的工作矛盾促进对客服务工作。

  7、掌握重要宾客详细资料检查落实其入住细节定期拜访并向总经理及时反馈。

  8、本部员工的培训计划与实施提出员工招聘、调职、晋升意见。

  9、维护大厅清洁和环境卫生维护大厅内各项设施完整如需修理应及时通知工程部。监督大厅工作人员的仪容仪表检查其工作效率和规章制度执行情况发现并及时解决问题。

  10、积极征求客人的意见满足其合理要求若有投述尽可能在前凌江大酒店规章制度汇编台工作范围内解决促进酒店和客人之间和谐相处。

  11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。必要时按照紧急情况处理程序规定处理突发事件并上报总经理。

  12、督导检查本部门的安全消防工作。

  13、了解国内外酒店管理特别是本市的最新动态向总经理提出有利客房销售的各项合理建议并提供信息反馈。

  14、完成上级领导交办的其它工作事务。

  酒店工程部经理岗位职责 24

  1.协助负责酒管公司日常运营、管理工作;

  2.协助负责旗下各门店的全面管理;

  3.根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;

  4.协助负责各门店绩效考核工作;

  5.全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。

  酒店工程部经理岗位职责 25

  1.负责酒店筹备阶段的所有工作,为酒店筹备制定各项目标,并按计划实施;

  2.负责酒店前期定位;

  3.跟进酒店建设、设计等工作;

  4.负责对工程质量、装修进行验收;

  5.确保酒店按计划竣工,交接验收,保证酒店按计划开业;

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