咨询主管岗位职责（精选13篇）
在当今社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编收集整理的咨询主管岗位职责，希望对大家有所帮助。
咨询主管岗位职责 1
1）根据公司下达的任务，制定并完成月、季度、年销售计划；
2）根据学校招生情况和公司下达任务，做出学科教师和各岗位人员需求预测；
3）树立成本意识，规范使用咨询中心费用，为公司节约成本；
4）依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作。
5）制定咨询部员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。
咨询主管岗位职责 2
1、开发中小学校关系并对其进行维护；
2、与中小学校进行有效沟通，调研、整理培训需求，根据用户需求提供咨询/培训服务；
3、按时按量完成指定的目标任务；
4、负责培训的.具体实施，定期、不定期提交培训效果评估报告，做好用户的回访。
咨询主管岗位职责 3
1、接听和处理各种网络业务，开拓新的`网络营销途径及形式
2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略
3、制定部门营销任务，并量化，细化
4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作
5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源
6、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正
8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排
9、安排部门内部培训，提高人员工作能力
10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用11、每月制定业绩考核表。
咨询主管岗位职责 4
1、负责本部门工作的安排和人员调动。
2、负责公司网站的注册、年检。
3、负责网站信息日常维护，及时更新、发布新闻、撰写文章、张贴图片、论坛发帖、QQ交流等。
4、分析搜索引擎查询效果，优化搜索引擎，及时调整搜索引擎费用投放策略。
5、负责搜集、整理公司各种动态、活动，关注仓库、新产品开发、学员培训等信息，及时推广更新。
6、负责策划定期网络营销、推广方案，撰写企业相关文案。
7、了解、掌握行业动态及竞争同行的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与我公司相同关键字自然排名的比较等。
8、负责收阅各部门的相关报表，汇总各种数据，在每月的'28日制作当月网络运营、网站流量、相关数据、分析报表。
9、接收和处理各种网络业务，及时反馈给各部门。
10、处理客户投诉问题，开发新客户、维护老客户。
11、开拓新的网络营销途径及形式
12、负责公司各部门电脑及相关设备的维护、保养。
13、负责对员工电脑使用的培训。
14、完成领导交给的其它任务。
咨询主管岗位职责 5
1、全面负责本校区的招生咨询工作，设计并完善招生咨询的流程；
2、组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训；
3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单；
4、参与市场开拓，根据中小学辅导市场的需求变化，及时调整招生咨询的工作流程；
5、咨询部的人员管理及其它事务。
6、电话来访家长的接待、上门接待、面询、向家长介绍课程内容和教学体系，并为家长推荐适合孩子的课程；
7、与学生、家长、老师保持良好的关系，跟踪孩子的学习情况；
8、体验课的'组织、接待。
9、顾客回访、电询、接受和处理家长的投诉及建议；
10、完成签约、并确保收款的及时性、准确性。
咨询主管岗位职责 6
1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的.登记入表，并且负责安排学员的试听和报名工作。
2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准，对所负责的学员开展续费跟踪工作，定期查看学员的课时进度以及交费记录，及时准确的跟踪学员进行续费，如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决，同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。
3、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名。
4、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约。
5、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。
6、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。
7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
8、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。
咨询主管岗位职责 7
1、严格依据国家有关“二手车流通”的法律、法规和公司规章制度，带领部门员工开展二手车交易、过户工作。
2、负责部门各岗位的业务指导和车管所驻站警官的工作协调。
3、负责车辆交易和过户的数据和交易结果的确认；确保交易合法，避免纠纷产生。
4、督促、检查下属员工岗位责任制的执行情况，负责本部门人员的`绩效考核与专业技术、业务知识的辅导培训，及时掌握员工思想动态。
5、负责体检站协调和配合工作，保障体检站运行的物料支持工作。
6、负责二手车交易所有费用收支账目统计和现金安全，并与财务部做好核对工作。
7、负责本部门责任区内的安全、消防和卫生工作。
8、定期向上级有关部门汇报工作；完成领导交办的其他工作。
咨询主管岗位职责 8
岗位描述:
1、对网络在线咨询解答服务团队的管理，实现销售业绩;
2、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，对团队人员进行培训;
3、有较强的`独立处理和解决问题的能力;
4、完成上级领导分配的相应工作，并积极主动的跟进工作;
5、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能够承受较大工作压力。
任职资格:
1、大专(含)以上学历，医学类相关专业优先;
2、三年以上医疗整形美容咨询管理工作经验;
3、热爱医疗整形美容行业及咨询工作、能够承受工作压力、良好的团队激励能力。
咨询主管岗位职责 9
1、必须具有优秀的销售技巧和能力
2、制定本部门咨询师业务技能提升培训计划
3、制定月度咨询转化率提升方案
4、咨询数据收集、整理、分析、反馈
5、召开日、月度咨询例会和总结会议
6、协助市场部制定、调整、实施招生计划。熟悉咨询师的主要工作内容，能够按照公司标准推进工作，保证校区的'业绩完成并促进校区业绩更大提升。
7、协助教学部、教务部做好教学管理工作
8、协助学管部做好学生管理工作
9、组建咨询师团队
咨询主管岗位职责 10
岗位职责:
1、全权负责整个网络部咨询方面工作;
2、负责网络部咨询人员的培训;3年以上相应管理能力。
3、负责接待患者投诉、网络和电话咨询，会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;
4、负责患者的医后服务跟踪工作;
5、负责收集分析患者的需求数据，进行数据库营销;
6、负责医疗服务过程中发生的'相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作;
7、负责配合医院组织的各项公益性活动;
任职要求:
1、中专及以上学历，护理及相关专业，善于沟通，普通话流利，有3年以上医疗行业客户咨询服务经验者优先;
2、具有良好的沟通能力及语言表达能力，有清晰的营销思路，亲和力强，具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力;
3、头脑灵活，反应灵敏;主要负责医院的客户咨询。
咨询主管岗位职责 11
1、负责网络咨询部门的日常运营和各项工作的开展，提升咨询质量, 为公司争取更多客户；
2、通过网络开发客户，利用即时聊天工具接待网络在线咨询者，负责解答客户咨询,与客户在线交流，达成合作；
3、统计各项在线数据并提交；
4、负责网络咨询部的.日常管理工作，保证咨询工作规范、高效进行，并达成销售目标；
5、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题；
6、熟悉电话咨询流程；
7、熟悉当面咨询流程；
8、具备数据分析能力，能够掌握留电率，有效对话数，电话转化率，当面转化率，总转化率等。
咨询主管岗位职责 12
1、协助副经理做好项目合同的谈判及草拟工作，参与项目咨询的专家组织、聘请、分工、组织专家现场踏勘等。参与咨询项目文本的编写工作的总体构思，与项目单位及相关部门加强联系。
2、参与项目建议书、可行性研究报告、项目申请书、资金申请报告、评估项目建议书、评估可行性研究报告、评估项目申请书的文本编写工作，负责公司项目文本的三稿校审工作。经副经理授权，综合、审定咨询文本的定稿。
3、协助办理公司新资质，公司新聘请的注册咨询工程师的注册申报工作，及一年一度的.优秀工程咨询成果奖的申报工作。
4、负责上门招揽咨询业务，对正在与公司洽谈中或有不确定因素的咨询业务及时予以跟进。
5、负责公司所完成的咨询项目实施情况的意见征询及反馈工作。
6、完成领导交办的其他工作。
咨询主管岗位职责 13
岗位职责
1、负责团队招生咨询工作。
2、组织校区咨询师的基本技能培训，内部提升培训。
3、负责校区咨询团队带教、管理工作。
4、根据校区业绩要求，合理制定每月每季度每年团队目标达成计划，并且完成目标。
岗位要求
1、2年以上教育培训行业咨询相关工作经验，全日制大专及以上学历。
2、有丰富的`教育行业招生管理经验。
3、具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。
4、善于团队合作，具有良好的沟通及协调能力。
【咨询主管岗位职责】相关文章：
咨询主管岗位职责04-21
网络咨询主管岗位职责04-20
咨询主管岗位职责15篇04-21
咨询主管岗位职责(15篇)04-29
咨询师主管岗位职责12-01
网络咨询主管岗位职责11篇04-20
网络咨询主管岗位职责6篇03-10
咨询主管岗位职责汇编15篇04-29
医疗咨询主管的岗位职责（精选6篇）10-21
咨询师主管岗位职责(6篇)03-15