服务资源岗位职责

时间：2021-06-29 13:30:17 岗位职责我要投稿

服务资源岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的服务资源岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服务资源岗位职责

服务资源岗位职责1

　　1。严格按照公司的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作。

　　2。积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项指示，并根据公司的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度和劳动合同等。

　　3。加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。

　　4。组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。

　　5。建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。

　　6。组织制定和执行公司定期对员工工作表现进行考评的制度，督促、协调各项目抓好对员工的考察培训、提拔选用。

　　7。建立员工激励机制，组织制定公司的奖惩制度，根据员工的工作表现，提议确定员工的人事变动或奖惩，协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。

　　8。组织制定员工培训计划，做好预算和审核年度培训方案及培训费用的开支情况，协助部门开展各项目内外的各种培训工作。并监察各项目员工的培训效果，不断地提高培训效果。

服务资源岗位职责2

　　1、员工日常管理；

　　（1）根据人力资源经理的安排，编写企业各部门各岗位的职位说明书，并根据企业的实际发展需要，对职位说明书进行修改和完善；

　　（2）办理员工请假、出差、出国等手续，及时统计员工请假、休假及出勤情况；

　　2、劳动关系管理；

　　（1）根据政府和地方相关部门的规定，编制企业统一的劳动合同文本；

　　（2）办理员工劳动合同的签订、变更与终止等相关事宜；

　　（3）办理员工调配、任免、晋升、奖惩的相关手续；

　　（4）受理员工的投诉、咨询，协助部门经理、法律顾问解决劳动争议或纠纷；

　　（5）根据部门经理的安排，开展有助于促进员工关系的活动，建立和谐的劳资关系；

　　3、人事档案管理；

　　（1）根据企业人事档案管理制度及实施细则，负责员工劳动合同、人事档案以及人力资源部相关文件的归档和保管工作；

　　（2）人事档案的借用、调档、转移等，并做好人事档案的保密工作；

　　4、员工提案建议；

　　（1）根据企业相关规定，收集员工关于经营管理活动的建议和意见，定期汇编并呈报部门经理；

　　（2）做好员工提案的评选工作；

　　（3）按照相关规定对有价值的提案实施奖励。

服务资源岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、根据公司战略和内外部环境的变化制定人力资源计划，并在获得批准后组织实施。

　　2、制订人力资源部的工作目标和工作计划，以及预算，竟批准后实施。

　　3、组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程，并在批准后实施。

　　4、分析培训需求，制订培训计划并在批准后进行实施和控制。

　　5、负责搜集公司内外的人才信息，组织招聘。

　　6、建立完善公司绩效管理制度，并负责考核。

　　7、建立完善公司薪资结构，审核员工薪酬，报总裁核准由财务部执行。

　　8、受理员工投诉，处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

　　9、加强与公司外的社会团体、机构、公司和政府的联系。

　　组织关系：

　　1、接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。

　　2、管理人力资源部的招聘主管、培训主管及员工。

　　3、协助公司内部其他部门的工作，进行指导和提供咨询。

　　工作规范：

　　1、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

　　2、五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。

　　3、有极强的领导力和沟通力，善于分析和解决问题。

　　4、较强的组织、协调能力和良好的服务意识。

　　5、强烈的责任感和事业心，工作细致、踏实。

　　6、有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

服务资源岗位职责4

　　职责

　　1、协助上级主管建立健全公司招聘，培训，工资，保险，福利，绩效考核等人力资源制度建设。

　　2、建立维护人事档案，办理和更新劳动合同。

　　3、协助人力资源管理各项事务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作。

　　4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规。

　　5、执行招聘工作流程，同时协调办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。

　　6、协同开展新员工入职培训、业务培训、执行培训计划，联系组织外部培训及培训效果的跟踪与反馈。

　　7、负责员工工资结算和年度工资总额申报、办理相关的社会保险等。

　　8、帮助建立员工关系，协助员工与管理层的关系，组织员工的活动。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历，男女不限。

　　2、性格开朗自信，具备良好的表达能力与沟通技巧，普通话标准。

　　3、能够熟练使用日常的办公软件，Word，PowerPoint和Excel。

　　4、从事过人力资源、金融保险、管理、行政助理等相关工作经验者优先。

服务资源岗位职责5

　　1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

　　2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;

　　3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施;

　　4、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

　　5、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制;

　　6、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

　　7、行政相关工作，协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

　　8、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;

　　9、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司;

服务资源岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责招聘工作；员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；负责离职员工的善后处理工作；

　　2、负责办理员工社保以及公积金；

　　3、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；

　　4、对接集团总部人力资源；完成领导交办的其他相关任务；

　　任职要求：

　　1、 20xx年或20xx年毕业生优先；行政管理、人力资源或相关专业本科及以上学历；

　　2、性格活波开朗，五官端正，气质良好；

　　3、海归优先；

　　4、硕士研究生优先；

　　5、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；

　　6、熟练使用相关办公软件。

服务资源岗位职责7

　　1、制度建设：能够负责组织编制人力资源管理及行政管理的相关制度并组织实施落实;

　　2、人力资源规划：根据公司确定的人员编制及工资成本预算目标编制人力资源规划并负责实施，以实现公司人力资源需要和人工成本控制;

　　3、招聘录用：根据公司人员预算审核人员需求，组织招聘，择优录用新员工;

　　4、员工培训：根据公司发展战略审定公司培训体系、审批培训计划、检查培训实施情况，开发人才，提高素质，增强公司发展动力;

　　5、绩效考核：审核公司员工年度绩效考核计划，检查绩效考核实施情况;

　　6、薪酬福利管理：逐步建立有竞争力、公平性的薪酬福利管理体系，审核新员工岗位序列，在激励员工的潜力和积极性的同时控制总人工成本;

　　7、员工管理：组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘潜力，提高部门工作业绩;

　　9、建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考;

　　10、负责劳动合同签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。

服务资源岗位职责8

　　1、负责编制年度薪酬规划及人力成本预算;定期进行薪酬数据分析及薪酬调查，有效控制人工成本并保持薪酬制度的激励性;

　　2、制定薪酬调整方案，并监控实施薪酬调整的合理性、计划性、及时性;参考业务情况及人员变动规律，优化薪酬体系;

　　3、负责每月管理中心职员薪酬核算/发放及薪酬调整信息的记录与分析;

　　4、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;

　　5、组织实施绩效评价体系及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量;调查评价绩效实施问题和效果，并及时对绩效评估提出调整方案;

　　6、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时指导更新维护员工资料库。

　　任职资格

　　1、本科以上，工商管理、人力资源管理专业优先，8年以上人力资源管理工作经验，其中3年以上薪酬绩效实战经验;

　　2、参与设计和实施过组织变革管理、绩效管理、薪酬激励方案设计、领导力测评和发展;

　　3、人力资源管理理论基础扎实，熟悉各种绩效评价方法绩效管理流程;具备绩效管理体系建设的能力，精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;

　　5、良好的职业操守，细致、谨慎、稳重;强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，善于进行数据分析。

服务资源岗位职责9

　　严格遵守《劳动法》及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，办理员工的录用、退工工作;

　　负责新员工入职资料的收集及离职员工资料的回收工作;

　　协助主管进行空缺岗位的人员招聘工作;

　　配合总部进行校园招聘，完成储备生的招聘工作;

　　负责招聘系统日常维护工作;

　　负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息;

　　协助主管进行每月招聘月报统计工作;

　　负责招聘季报统计，包括全员流失率以及优秀员工流失率统计;

　　负责每月离职员工的电话访谈工作;

　　负责指引各楼盘或部门规范办理奖惩、调动、职员申请等工作;

　　负责招聘渠道的管理，建立并维护与劳务派遺公司、劳务外包公司、职业技术学校等性质的用工合作关系;

　　协助主管进行项目年度招聘预算的控制工作;

　　负责武汉项目人力资源部招聘类人事费用分摊的电子流程申办工作;

　　协助人力资源经理进行年终绩效考评的组织与安排工作;

　　承担HRBP的部分职责，为分管楼盘提供HR方面的支持与协助(CXTD楼盘)

服务资源岗位职责10

　　1．负责起草和执行公司人事劳资管理的规章制度，接受人力资源总监的领导，主持人力资源部的日常工作，对本部门人员进行管理、教育。

　　2．负责制订用人计划，提出用人建议，做好分店及各部门的定编方案。

　　3．负责员工招聘、转正、定级、内部调动(借调)和升职的考核、报批工作，办理员工辞工手续。

　　4．负责员工的考勤统计及打卡设备的维护。

　　5．负责员工工资奖金和福利的管理。

　　6．对员工中的好人好事和违规、违纪行为进行调查，兑现奖、惩。

　　7．负责组织培训中心的全面工作。

　　8．负责拟定培训规划，提出培训所需经费预算。

　　9．负责培训资料的'订购和培训设备的申购。

　　10．组织培训教材的编写，安排授课教师，组织授课人备课。

　　11．负责根据培训内容，联系聘请专业教师上门授课。

　　12．负责组织培训考核，并根据公司有关规定，对考核不合格的人员提出处理建议。

　　13．掌握信息，组织高层管理人员参加专家主持的专业知识讲座。

　　14．深入基层检查培训落实情况，听取员工意见，不断改进培训。

　　15．完成人力资源总监交办的其他任务。

服务资源岗位职责11

　　1、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现装配合人力资源总监拟订工厂人力资源战略规划和年度工作计划。

　　2、负责人力资源制度持续优化、完善合法、规范、宣传、推动、检查、保障各项工厂人力资源制度和流程的落地。

　　3、配合人力资源总监设计工厂组织架构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书。

　　4、根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司业务发展的用人需求。

　　5、配合人力资源总监制定并组织实施员工职系职级体系和梯队晋升体系，及对骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，提供系列的培训和培养方案。

　　6、配合人力资源总监完善公司绩效管理制度，设计绩效管理工具，。组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高工作效率。

　　7、配合人力资源总监制定并组织实施符合公司价值理念和具有竞争力的薪酬结构，负责薪酬政策的落实。

　　8、管理与员工的劳动关系，办理各种劳动关系手续。建立员工档案系统，及时保存、更新、提供人员信息。

服务资源岗位职责12

　　（1）依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。

　　（2）依据公司经营计划，配合公司总目标，拟定本单位的目标及工作计划。

　　（3）根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算，并加以控制。

　　（4）配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的结果，拟定人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划办理各项教育培训。

　　（5）设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。

　　（6）经与各单位主管会商后，拟定每一职位的工作标准及其所需资格，条件，以求量才适用。

　　（7）依生活水准、工资市场情况及公司政策，研讨合理的员工薪酬办法。

　　（8）制定各项员工福利与工作安全的措施，并维持员工与公司间的和谐关系。

　　（9）运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导其依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。

　　（10）将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属人员间工作的联系与配合。

　　（11）有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质。

　　（12）依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平合理。

服务资源岗位职责13

　　第一条认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策、法令和指示，组织制定计划，经公司领导批准后实施。

　　第二条全面负责人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

　　第三条组织本部门管理人员的业务学习，提高人事管理水平和业务潜力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门员工，调动每个人的工作用心性，保证完成各项工作任务。

　　第四条对上级下达给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进、带动后进，搞好本部门员工队伍的建设。

　　第五条抓好员工的管理工作，经常深入基层研究，掌握状况。合理安排使用管理人员，发现人才，及时提出管理人员调整意见。

　　第六条组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化。

　　第七条根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核。

　　第八条按照有关政策，结合同行业标准和公司实际状况，制定本公司工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准；负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

　　第九条按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。

　　第十条负责人事档案的管理工作；负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作。

　　第十一条完成总经理交办的其他各项工作。

服务资源岗位职责14

　　1.根据公司的战略和经营发展需要，拟定并建设完善与公司战略匹配的人力资源战略规划，以支持公司达到预期经营目标;

　　2.制订和完善、组织实施公司人力资源管理策略与方针政策，匹配公司各阶段业务发展的需要;

　　3.制订和督导执行公司人力资源管理方面的各项管理制度与流程，并根据公司业务的发展情况进行改进完善，以确保其适用性和有效性;

　　4.通过与业务部门负责人的沟通协作，有效发掘招聘需求，有效使用HR协作团队提供的资源按时按质的为业务部门提供招聘支持;

　　5.根据公司战略规划与业务发展需要，负责公司各阶段组织架构、部门职能分工与岗位设置方案的设计与规划实施;

　　6.组织实施绩效考核工作，通过不断实施与反馈绩效考核过程中的问题推动绩效考核的有效性与激励性;

　　7.针对业务团队情况，清晰胜任力素质模型，设计人员成长路径及人员培养方案，有效制定和实施人才发展计划并跟进实施;

　　8.负责企业文化落地，针对所负责的业务线，定期进行员工访谈，并了解员工思想动态，给予相应地引导和反馈，组织实施各类团队活动，提高工作效率。

服务资源岗位职责15

　　依据公司业务发展，制定公司人力资源中长期、年度规划，制定和完善人力资源管理制度，并跟进落实;按组织变革需要，开展组织与人才发展工作：

　　梳理公司岗位设计及任职资格体系，例行开展人才盘点;

　　根据人才发展需要，建立公司培训体系，制定并落实各岗位培训计划;

　　按人才盘点结果，拟制招聘岗位JD，高效完成人才引入计划;

　　根据行业特点、公司发展阶段，与各业务组织共同设计公司绩效考核体系并落实。

　　结合公司历史、行业特点，与管理层共创并维护企业文化，及时洞察组织气氛，并引导积极向上发展;?

　　与劳动人事、政府相关部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持;???

　　制定公司行政综合管理工作目标、计划并落实制度化管理;?

　　与业务相关部门共同起草公司各项管理规定、公告及归档;

　　与财务等部门共同申请、管理、备案公司重要资质和证件;

　　规划、指导、协调公司行政服务各项工作，包括公司年会、员工活动、市场活动、各类会议、证照办理等事务;

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