大客户经理的岗位职责（通用16篇）
在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编收集整理的大客户经理的岗位职责，希望能够帮助到大家。
大客户经理的岗位职责 1
一、根据企业总体规划，编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。
二、负责根据产品或企业的定位，进行大客户开发与管理的规划工作。
三、负责组织大客户渠道拓展工作。
四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。
五、负责组织大客户营销与市场开发工作。
六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。
七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。
八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。
九、负责组织建立大客户档案等工作。
十、负责汽车销售公司的'购进、营销等一系列经营活动。
十一、负责部门内部人员管理工作。
十二、完成上级领导临时交办的工作。
大客户经理的岗位职责 2
1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作，与大客户建立良好的业务关系；
2、负责大客户的跟单追踪，订单管理，做好客情维护；
3、负责公司在建设局，质监局等政府职能部门的业务追踪和关系维护；
4、完成直接上级交办的.其他事项。
大客户经理的岗位职责 3
1、独立负责开发新客户，负责整个项目的跟踪和协调，签订销售合同完成销售指标。
2、负责收集客户、竞争对手等市场信息，对市场进行分析和评估并提出建议予以报告。
3、根据公司及部门的目标，团结一致完成公司目标。
4、负责老客户的定期拜访、沟通，维护客户关系，继续开发。
6、负责客户应收帐款管理、客户信用等级监控及负责客户档案的.管理。
7、负责及时、准确地完成公司要求的各类销售报表。
8、协调完成项目投标工作。
大客户经理的岗位职责 4
1、负责大客户、连锁餐饮客户等的'产品高端定制，销售公司的各种产品；
2、加强市场调查，做好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行；
3、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务；
4、拟定销售合同，洽谈销售业务并及时制订每月销售计划及分配，并执行；
5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。
6、完成领导交办的其他工作；
大客户经理的岗位职责 5
1、通过电话和网络与客户沟通；
2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户；
3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表；
4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集；
6、高薪提成，勤奋努力有志气
7、公司提供优质客户资源
大客户经理的岗位职责 6
1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的'客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。
4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
大客户经理的岗位职责 7
1.做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：
（1）调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品，申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况，掌握贷款的真实用途，调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。
（2）调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。
（3）调查核实担保人的`担保资格、代偿能力和资信情况。
（4）需要调查的其他资料。
2.负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；
3.负责做好尽职调查的工作，对审查合格的项目，及时登记台帐，出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。
4.准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件，保证客户资料的完整及真实性；
5.联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。
6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。
7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。
8.随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
9.做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。
10.及时发现业务操作过程中存在的问题，对在审查过程中发现的可疑资料，及时将情况汇报部门经理；
11.对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；
12.对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；
13.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；
大客户经理的岗位职责 8
1、负责当地大客户的开发与维护；
2、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实，合理配置资源，把握时机销售，提高市场占有率；
3、预约并拜访客户，为客户提供专业的`产品演示和解决方案，积极提升客户体验；
4、参与合同的谈判与签订；
5、合理利用和维护公司客户资源，培养长期忠实客户，并提供优质的会前会后服务，保证客户满意度。
大客户经理的岗位职责 9
1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划；持续完成月度，季度，年度的销售指标；
2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的.解决方案；
3、发现业务机会，确认业务计划，制定销售策略，提供解决方案，商务谈判并及时关单；
4、在新老客户中寻找并创造业务机会；预测销售活动和销售收入，并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的典型客户；
5、与大客户的虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作，指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念；
6、与各部门配合，组织针对大客户的市场活动，去激发客户对先进的新零售管理的理解和需求。
大客户经理的岗位职责 10
1、根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施；
2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规；关注战略的实施结果和内外环境的变化，及时提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告；
3、根据公司发展战略，结合行业与公司的实际情况，制定落实运营中心发展策略及计划，不断提升部门运营管理水平；
4、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标；
5、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的.策划、组织与实施；参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系；
6、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍；
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程；并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度；
8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系；
9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。
大客户经理的岗位职责 11
1、负责大客户（中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂）的管理和维护，积极联系大客户，满足客户需求，维护公司利益；
2、监管供货产品的物流与配送工作，能够协调处理物流和配送环节发生的问题；
3、负责供货产品（含外协环节产品）的盘点与对账，确保公司资产安全；
4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持，确保客户正确装配和使用公司产品；
5、负责销售货款的.挂账与回款，确保客户对公司能及时、准确办理结算，做好票据传递，负责应收账款的管理；
6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理，做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈；做好售后旧件等退回件的拆解、分析；
7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理，必要时进行追偿；
8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等，做好档案管理；做好销售份额的维护，确保销售计划完成；
9、收集市场、客户及竞争对手数据，负责新产品的立项和推进，扩大公司产品的供货份额。
大客户经理的岗位职责 12
1.挖掘医疗、高校、研究机构等行业3d打印设备的商机和客户需求；
2.熟悉生物3d打印设备、材料、产品，能独立分析其组成和给予客户准确报价；
3.完成生物3d打印设备及相关科研设备的`销售指标，了解业务流程，对产品规格、质量等能及时给客户答复；
4.定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据。
大客户经理的岗位职责 13
1、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制，销售公司的`各种产品；
2、加强市场调查，做好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行；
3、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务；
4、拟定销售合同，洽谈销售业务并及时制订每月销售计划及分配，并执行；
5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。
6、完成领导交办的其他工作；
大客户经理的岗位职责 14
1.价值观建立:在日常工作中，践行蔚来价值观，并向团队成员有效传导；
2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标，制定团队工作计划和目标分配，以确保完成销售、服务和交付等目标；
3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务，将潜在用户转化为真正用户，完成销售并向客户交付车辆；
4.用户关系管理:维护现有蔚来车主，定期跟进追踪会员，提供有关愉悦生活方式解决方案，增强现主品牌粘性；
5.市场/用户开拓:开拓潜在客户，与市场同事合作，开展店外营销活动；不断创新、积极主动地吸引潜在用户；
6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展；开展绩效管理，提升并发展员工能力；
7.开店支持:支持公司新店的'开设，确保公司文化和价值观在新团队的传承；
8.内训支持:承担内部培训师的角色。
大客户经理的岗位职责 15
1、理解客户在信息安全建设方面的.需求，引导客户并挖掘销售机会，推动项目落地，完成销售任务；
2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作；
3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系；
4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求；
大客户经理的岗位职责 16
1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；
2.组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
3.和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标
5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值
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