房产电话营销岗位职责

时间：2021-08-05 12:50:55 岗位职责我要投稿

房产电话营销岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的房产电话营销岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

房产电话营销岗位职责

房产电话营销岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、根据公司提供的客户电话,处理纠纷;

　　2、结合公司的工作流程,做好客户的沟通与调解工作;

　　3、负责接听客户热线,为客户讲解、宣传相关法律知识并成功化解客户顾虑和矛盾;

　　任职要求:

　　1、普通话标准,沟通表达能力佳,应变能力强;

　　2、良好的执行力和团队合作精神;

　　3、熟悉电话沟通或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先,喜欢挑战高薪。

　　4:法学,法律事务,语言类等相关专业者优先。

　　5:没有经验的不用担心,公司会有正规培训。

　　人事电话:0571-561715xx

房产电话营销岗位职责2

　　职责描述:

　　1、进一步规范质检团队管理制度和流程,根据业务要求定期进行更新;

　　2、制订团队整体工作计划,贯彻落实各项工作的开展,确保年度工作目标的实现;

　　3、做好质检团队与业务团队、质检总部的沟通协调工作,确保质检工作的'顺利完成;

　　4、根据业务发展需求,配合分析和整理质检数据,做好销售品质管控,并根据计划完成工作目标;

　　5、规范管理质检标准,进行质检策略、质检规则及质检业务流程的优化;

　　6、监测业务销售品质趋势,定期发布质检报告,落实违规惩处;

　　7、配合投诉、诉讼案件的处理,以及客户满意度管理;

　　8、参与下属区域内项目新建、项目扩张、合作方需要、新产品话术、质检标准等跨部门工作的沟通,并协助其电话销售品质方面的工作开展;

　　9、推进质检新技术的应用;

　　10、落实团队成员的培训发展,支持对销售人员的培训。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历(接受自考本科学历),保险、审计、金融、法律类专业优先;

　　2、寿险公司5年以上从业经验,具有连续5年以上品控管理经验,具有保险公司质检、内控、合规、运营、法律、审计等相关经验者优先;

　　3、熟悉监管、客户服务、保险运作等相关业务流程;

　　4、较强的风险识别能力与风险控制意识,较强的决策能力、沟通能力、团队管理能力、工作规划能力。

房产电话营销岗位职责3

　　职责描述:

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

　　2、通过电话、互联网等工具与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

　　5、负责按照公司要求,收集行业商品信息,包含但不限于商品价格、新品上市、采销需求等。

　　6、负责做好日常客户服务回访工作,通过商城在线、公司自营零售店铺等,受理客户的在线咨询及解答、订单查询、售后处理。

　　7、按照部门的要求,负责提交各类报表。

　　8、负责各项账务的核对、打款、充值、提现等处理。

　　任职要求:

　　1、23岁-30岁;

　　2、本科及以上学历,电子商务,营销管理类的专业优先;

　　3、具备2年以上销售行业经验或1年以上电商行业经验;

　　4、有电话营销、微商经验、淘宝店、京东店运营经验、互联网营销等工作经验优先;

　　5、有一定的抗压能力;

　　微信电话营销岗位

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