销售员岗位职责(精选15篇)
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的销售员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
销售员岗位职责 篇1
1、负责所辖区域内的'销售工作
2、负责区域用户走访和市场调研工作,及时跟踪反馈客户需求及市场信息
3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈
4、负责享受贷款催款及回款工作
5、负责新品调研和新用户开拓,协助完成纵横向立项任务
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略,产品改进,售后服务等提出参考意见
7、完成领导委派的其他工作
销售员岗位职责 篇2
1、提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;
2、负责专卖店客户的`接待,产品介绍,并完成签单等工作;
3、能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动;
4、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5、负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
6、保持销售区域商品整洁美观。
销售员岗位职责 篇3
1、熟悉市场营销和国内网络销售模式、
2、参与公司销售目标的制定,建立销售目标实施方案并贯彻实施;
3、参与公司产品的开发与定位,参与公司的产品推广活动的策划与组织;
4、负责协助经理开展工作,达成销售业绩
5、通过网络维持客户与公司的良好的.相互信任的合作关系
6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通,取得新客户对公司的认知,并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
销售员岗位职责 篇4
1、收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2、负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3、开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
4、为参保客户提供后续的服务工作;
5、负责客户关系维护工作;
6、负责客户资料管理工作。
任职条件
1、市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;
2、具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的'政策以及保险相关法律法规;
3、具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力;
5、具备良好的市场分析以及判断能力;
6、具备应变能力,能妥善处理突发事件;
7、具备良好的服务意识以及抗压能力。
销售员岗位职责 篇5
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的.销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
销售员岗位职责 篇6
1、接待顾客的'咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
销售员岗位职责 篇7
1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开辟货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的.物资材料,完成降低采购成本的‘责任’指标。
3、负责与客户签订采购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠退货或索赔款项。
4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。
5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。
6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、完成采购部部长临时交办的其他任务。
销售员岗位职责 篇8
1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作,时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量;
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,具体内容如下:
A、每天联系有效电话不少于15个,每周不少于开发1家新客户。
B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,当出现市场交叉时,以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。
C、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的.本子上。
D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分,严格遵守《公司客户分类分级管理制度》,有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
E、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
F、合同成交后及时跟踪发货情况,根据合同申请发票并催收货款。
G、货款到帐后,及时申请兑现各项费用,有利于后续业务的开展,稳定客户群。
H、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,如有必要时,需同公司售后人员一起出差,顺利完成售后工作。
I、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总,月度总结于当月月底之前交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。
7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。
8、收集有关IT行业的信息,掌握IT信息化市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
9、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。
11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
销售员岗位职责 篇9
1.主要从事汽车单向器的`市场开拓及各项销售工作;
2.负责开发客户资源,提供良好的售后服务;
3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;
4.负责市场送货、挂账、对账、收款;
5.随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
销售员岗位职责 篇10
对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。
1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。
2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。
3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。
4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的`时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。
5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。
6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。
销售员岗位职责 篇11
1. 提供顾客宾至如归的`服务 为顾客提供良好的服务;
2. 负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
3. 能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动 ;
4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5. 负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
6. 保持销售区域商品整洁美观。
销售员岗位职责 篇12
1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。
3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。
4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的`正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。
5、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;
6、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;
7、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
8、按要求做好案场值班工作;
9、上级交办的其它工作任务。
销售员岗位职责 篇13
1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。
2.以身作责,负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估;负责组织商超员工召开每日例会。
3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训,并达成较高的顾客满意度;负责商超清洁卫生的监督和保持;保证各区域的协调发展和工作的高效率。
4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准,确保商超经营正常有序进行。
5.及时掌握各商家销售情况,做出合理建议,努力提高销售业绩。
6.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况作出相应的'工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。
7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》,协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。
8.商超主管是商超的安全第一责任人,负责对商超内安全进行检查和监督,预防安全责任事故的发生。
销售员岗位职责 篇14
1、协助开发、维护与设计院的关系,产品推广获取项目信息,整理客户资料;
2、配合销售经理,与设计院相关负责人沟通,开发总包资源负责装饰公司;
3、及时了解、收集最新工程项目信息并反馈到公司,积极参与项目的推进,负责客户关系维护和工程项目信息的`收集跟踪;
4、在销售经理的指导下开展LED办公、工业照明项目合作,完成相关客户合同签订以及供货等工作;
5、不定期的参与设计院推广会;
6、定期完成工作报告,及时向上级反馈客户意见及问题;
销售员岗位职责 篇15
1、接待顾客咨询,了解顾客需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按公司规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作;
4、做好负责区域的`卫生清洁工作;
5、完成上级交办的其他工作。
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