客户经理岗位职责

时间：2021-08-16 09:38:34 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责(通用15篇)

　　在充满活力，日益开放的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的客户经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

客户经理岗位职责(通用15篇)

客户经理岗位职责1

　　职责描述：

　　1、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；

　　2、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；

　　3、开发新客户，维护与老客户的业务，建立和维护客户档案；

　　4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

　　5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

　　任职要求：

　　1、形象气质佳，年龄20—28岁为佳；

　　2、有亲和力，善于与人沟通；

　　3、具有强烈的团队精神和服从意识，要有感恩的心态；

　　4、热爱销售事业，具备强烈进取精神，能在压力下工作。

　　5、有行业资源优先。

客户经理岗位职责2

　　1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；

　　2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；

　　3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；

　　4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

　　5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值

客户经理岗位职责3

　　1、开拓及发展公司微小企业信贷业务项目；

　　2、接待及回复微小企业主关于贷款问题的咨询；

　　3、对提出贷款申请的微小企业的财务状况及贷款能力进行评估；

　　4、回收贷款和控制贷款风险；

　　5、维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务

客户经理岗位职责4

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;

　　3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

　　4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

　　5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

　　工作职责:

　　1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

　　2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;

　　3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

　　4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

　　5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

　　6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;

　　3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;

　　4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;

　　5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;

　　工作职责:

　　1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;

　　2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,完成销售、回款目标;

　　3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会

　　4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;

　　5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;

　　6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;

客户经理岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、别墅大宅私人管家,负责售前的商务咨询及售中、售后的跟踪服务工作;

　　2、制定并实施个人工作计划,按时完成部门分配的.业绩指标;

　　3、负责建立及维护销售渠道从而获得客户信息;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、三年以上销售经验,熟悉装饰行业市场,建材家居、家装及高端消费品行业经验优先

　　3、具有有较强的业务开拓能力、市场开发能力、学习能力、团队协作能力、良好的语言表达能力、抗压能力强

　　4、自信者优先

　　其他福利:

　　1、具有竞争力的薪酬体系、丰厚的奖金激励政策

　　2、完善的培训体系,为你搭建实现行业精英的平台

　　3、优质者可储备成为中层管理层

客户经理岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、公司产品的销售及推广；

　　2、完成部门制定的销售任务，服从部门主管的监督和领导；

　　3、维护重要客户关系，通过与客户沟通，及时了解客户情况；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，金融、工商管理、市场营销专业优先；

　　2、有金融、保险、银行、资管理财业务经验者优先；

　　3、具有一定的人脉资源及引援能力；

客户经理岗位职责7

　　职责描述:

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

　　2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

　　3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

客户经理岗位职责8

　　1、针对科普场馆，展示场馆等事业单位及政府单位大客户销售工作;

　　2、能积极协调内外资源以实现方案沟通-投标-合同-验收-收款等工作;

　　3、开发潜在客户，了解客户需求动态，及时反馈客户开发的进展情况。

客户经理岗位职责9

　　职责描述：

　　1、配合做好三家通信运营商资源获取，以及持续的维系优化等工作；

　　2、根据业务发展和产品规划，能够迅速做出资源需求计划；

　　3、配合做好公司增值业务产品2B、2C的推广。

　　任职资格：

　　1、熟悉移动互联网以及物联网相关知识；

　　2、熟系通信运营商物联网及流量运营相关业务和产品；

　　3、良好的沟通能力、组织协调能力，敏锐的分析能力，以及良好的抗压能力；

　　4、对手机APP增值业务市场有深入了解和并有2B渠道资源优先考虑。

　　5、对三家运营商号码、流量、增值服务等资源获得有优势。

　　6、做事踏实，责任心强，团队协作意识强，对新技术新知识有强烈的探索欲望。

　　资源客户经理岗位

客户经理岗位职责10

　　职责描述:

　　1、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。

　　2、协调处理各类市场问题,并做好区域客户维护工作。

　　3、熟悉自己公司产品各项特点。

　　任职要求:

　　1、一年以上工作经验

　　2、从事过油漆,涂料和胶黏剂类产品的技术服务工作

　　2、强烈的自信心及敬业精神,具备良好的服务态度和沟通能力;

　　3、以结果为导向,具有良好的团队合作精神;

客户经理岗位职责11

　　1、组织、推动零售业务的营销工作，推动门店指标完成；

　　2、负责门店零售工作的团队建设及管理（高级客户经理）；

　　3、负责零售业务渠道开发与客户维护，监督、规范门店零售业务服务，收集及处理客户意见及投诉并提出改进意见；

　　4、完成各类市场资讯的收集、分析及传播。

客户经理岗位职责12

　　大客户经理主要职责：

　　1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；

　　2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；

　　3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；

　　2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

　　主要职责：

　　1、负责公司产品的销售工作，能独立讲解产品功能，完成基本商务谈判，推进成单，完成销售指标；

　　2、熟悉公司产品业务，负责商机挖掘、进行商机的建立和维护、客户拜访、积累和开发新客户、产品展示、收集和更新客户信息；

　　3、拓展全国范围内各行业知名企业客户，如金融、银行、旅游、电商、物流、航空、运营商、酒店、餐饮等行业客户。

　　任职资格：

　　1、具有3年以上B端纯软件销售的工作经验；

　　2、具有B端客户资源(金融、电商、物流、出行、运营商、政府等行业均可)。

　　。

客户经理岗位职责13

　　1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

　　2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

　　3、分析客户需求，维护与指定公司关键顾客的关系，寻求机会发展新的业务；

　　4、管理、参与和跟进项目进展；

　　5、建立管理数据库，跟踪分析相关信学习网息；

　　6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

客户经理岗位职责14

　　职位描述

　　一、负责公司APP的推广工作，通过网络和线下手段进行APP推广，实现下载量、安装量、活跃度目标，制定线上线下推广方案，有效执行方案在线上线

　　1、下市场上的推广及各类活动的执行;

　　2、积极拓展新的推广渠道,提高客户端的用户数量、撰写文案，策划活动,提高各大主流平台的品牌曝光度，并追踪效果；

　　3、收集反馈相关数据、收集用户反馈与需求,提出解决和改进方案，不断完善产品内容、功能，优化用户体验、用户分析、对客户满意度提升负责,结合数据分析，分析潜在用户需求;

　　4、研究市场和用户需求，了解用户可用性测试。

客户经理岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责为现有的客户做保单体检,帮助客户做资产配置;

　　2、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;

　　3、协助客户办理业务,提供公司信息技术化服务;

　　4、负责团队建设,包括人员招募,团队管理以及新人培训往主管方向发展

　　5、完成上级交代的其他事物;

　　6、根据公司下达的年度部门任务,指导团队完成;

　　7、负责部门的日常工作管理,有序进行;

　　8、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作;

　　9、做好公司的人员培养储备工作,保持团队的稳定性。

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