物业主管岗位职责（通用6篇）
随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的物业主管岗位职责（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业主管岗位职责1
物业环节主管岗位职责
1 、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2 、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4 、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5 、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6 、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
7 、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8 、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。
9、 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10 、完成管理处安排的其它任务。
11、 负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12 、定期向上级述职并听取下级述职。
小区物业巡逻的方法
物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。
1)“看”：通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。
2)“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
3)“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4)“调查了解”：向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
物业主管岗位职责2
1对保安经理负责开展本部门全面的工作，负责辖区内的治安保卫工作的安排、落实。
2负责制定本部门的岗位职责和各项规章制度。
3负责制定本部门的工作计划，并具体组织实施，做好工作总结。
4熟悉掌握辖区消防监控中心状态，做好员工的培训教育工作。
5定期检查与使用人落实治安情况，加强安全防范，对重点部门采取一定的措施，发现问题及时与有关部门联系，随时整改。
6辖区内发生治安、灾害及刑事案件时，应立刻赶赴现场，保护现场，配合公安部门做好调查、取证工作。
7起草有关保安文件、报告，做好报表。
8做好重要来客及领导的安全保卫工作。
9负责部门员工的培训和考核，并对不称职者提出处理意见，关心他们思想、生活和业务水平。
10每天做好巡视记录，写好工作日记。
11定期组织训练义务消防队伍，并具体组织消防演习。
12督导本部人员的日常工作，并对因管理不力造成的本部人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。
13审核抽检保安部各种文件及表格。
14负责组织本部门质量文件、资料、记录的建立、归档和保存等管理工作。
15完成保安经理交办的其他工作。
物业主管岗位职责3
直接上级：管理处经理
直接下级：保安班长
工作概述：小区治安、消防、车辆管理工作的计划、组织、指导和控制。
（一）工作职责：
1.熟悉小区内楼宇、公用设施设备的分布位置及其它情况，熟悉《中华人民共和国治安管理处罚条例》、岗位相关法律法规和保安类体系文件。
2.制订小区保安工作计划，组织召开保安部工作例会或保安专题工作会议。
3.制订保安员培训计划，组织实施保安员军事技能培训、消防知识培训等在职培训。
4.安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题。
5.制订保安员巡逻路线。
6.组织各类演习，模拟处理各类突发事件， 每季度组织一次紧急集合，每年组织一次消防实战演习。
7.根据工作需要，组织防火、防盗、防爆等专项活动。
8.负责监督各岗位工作情况、质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况，检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况，发现重大问题及时处理并向管理处经理报告，跟进改善情况。
9.配合有关部门和管理处领导处理小区内各类违章行为和突发事件，保护现场。
10.配合有关部门调解住户间的纠纷。
11.配合执法部门做好辖区内的出租屋管理工作，调查、统计小区内的出租屋人员租住情况。
12.定期联系辖区派出所对小区周边环境进行清理整顿。
13.开展安全管理活动，不定期对小区住户进行回访，听取小区住户对小区安全管理工作的意见和建议，抓好群防群治体系建设，建立广泛的群众基础。
14.完成领导交办的其它工作。
（二）沟通职责
A.外部沟通
1.与顾客的沟通
a）加强与小区住户的沟通交流、回访，了解小区住户对安全管理工作的意见或建议，为小区住户提供安全咨询服务。
b）掌握小区住户的服务需求，及时上报领导。
c）受理小区住户对安全管理工作的现场投诉，并对处理结果进行回访。
2.与辖区派出所的沟通：加强与辖区派出所和消防部门的交流，听取公安消防部门对安全工作的意见和建议，建立良好的合作关系。
B.内部沟通：
1. 与直接上级的沟通：
a）涉及员工奖惩、员工纠纷、紧急重大事件等报告管理处经理。
b）分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因，提报整改措施给管理处经理。
c）了解下级的工作和思想状况，定期向直接上级报告。
2. 与直接下级的沟通：
a）就工作安排及实施的情况与下级沟通，听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议，对下级工作给予合理的评价及激励。
b）了解下级的.思想动态，解决下级生活和工作中存在的困难，激励员工士气。
c）及时处理保安班长上报的帮助信息，并反馈处理结果。
3. 与管理处其他部门的沟通
a）加强与同事的沟通交流，主动跟踪工作完成情况，积极回应同事的信息，确保每项工作能够保质保量完成；
b）与各业务口进行工作协商，解决日常管理工作中的问题。
c）与工程部、保洁部、事务部等部门沟通和交流，将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理，并跟进处理情况。
物业主管岗位职责4
职责：
1、贯彻执行公司的方针、决策，完成项目经理下达的各项工作指令，协助项目经理完成各项工作指标;
2、协助项目经理制定和完善项目的各项管理措施，负责各项事项的具体落实;
3、协助项目经理管理项目员工，负责员工劳动纪律、绩效考核、日常管理等事宜;
4、具体分管业务板块的日常管理，提升服务质量和管理水平;
5、协助项目经理处理业主的重大投诉并负责跟踪回访，定期开展业主意见调查;
6、协助项目经理开展对内对外联络工作;
7、按计划组织开展项目员工的培训、考试及社区文化活动;
8、定期巡视项目的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;
9、结合项目实际情况，积极向项目经理提出改善管理工作的意见和建议。
任职要求：
1、性别不限，40周岁以下。物业管理、酒店管理等相关专业。
2、3年以上物业管理工作经验。
3、熟悉物业管理至少两个板块操作流程及标准;
4、了解项目各管理阶段，熟悉项目前后期管控要点;
5、有处理突发事件经验，熟悉突发事件预控和现场指挥要点及流程。
物业主管岗位职责5
职责：
1、在公司直接领导下，全面负责物业项目工作;
2、制定项目内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核;
3、落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;
4、处理投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导;
5、负责项目人事调整、任用;
6、负责项目的日常维修养护、清洁工作的日检工作;
7、指导并处理各种突发性事件。
任职条件：
1、xxx优先，40周岁以下，大专及以上学历;
2、具有独立运营物业项目5年以上管理工作经验，具有助理物业管理师证书;
3、具有良好的语言表达能力和人际沟通能力;具有良好的管理技能，必须能够建立和保持良好的客户关系。
物业主管岗位职责6
职责：
1、根据集团提出的战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确定后组织实施;
2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责负责，加强全面预算管理，完成集团下达的年度经营目标;
3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观;
4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物业公司办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开公司行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。
任职条件：
1、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。
2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上，熟悉ISO9000质量管理体系，熟练操作办公软件。
3、具备良好的职业操守，服务意识、应变能力强，擅于培训、沟通、协调，能承受较强的工作压力。
4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;
5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作;
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