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银行总经理助理岗位职责(通用10篇)
在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的银行总经理助理岗位职责,欢迎大家分享。
银行总经理助理岗位职责 1
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的`组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
银行总经理助理岗位职责 2
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致,
2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的`利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
银行总经理助理岗位职责 3
1、协助总经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划;
2、总经理及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
3、完成公司领导安排的.其他工作;
4、协助总经理对部门工作予以督导、协调;
5、与集团各部门沟通协调,确保工作计划的推进落实;
6、负责经理的有关报告、文件的撰写工作,总经理交办工作的督办、协调及落实
银行总经理助理岗位职责 4
1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。
3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。
4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。
5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。
6、协助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。
8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能部门执行。
9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作,并督促、检查、落实贯彻执行情况。
12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
13、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。
14、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的.绩效考核。
15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。
16、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。
17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
18、落实总经理交办的其他工作内容。
银行总经理助理岗位职责 5
1.provide administrative support to assigned by ap team .
为ap团队工作提供支持。
2.coordination of internal matters and register the various worksheet ensuring attention to detail.
协调内部事务。
3.collect and scan all invoices and vendor payment requests as appropriate.
收集并扫描所有发票和供应商支付请求。
4.to support the ap internal audit check in term of the staff reimbursement.
支持ap员工内部稽核检查。
5.effectively manage to file and archive all the accounting documents and help to coordinate the internal and external audit check.
有效管理所有会计凭证,并协助协调内部和外部审计检查。
6.to help and support all vouchers and the relevant documents are to be reviewed and valid checked.
支持相关文件进行审查和有效检查。
银行总经理助理岗位职责 6
1、金融、营销或管理专业,大专及以上学历,其他专业也接受;
2、能熟练使用OFFICE办公软件;
3、形象气质好,善于沟通协调,积极主动,亲和力强,思维敏捷;
4、优秀的团队合作精神,极佳的组织计划能力;
5、出色的跨部门的协调与沟通能力。
岗位职责:
1、协作银行客户经理、评估公司、合作中介做好客户贷款受理,资料的收集、整理和归档,进行客户关系管理
2、协助银行客户经理完成贷款面签、审批、放款、抵押
3、负责定期拜访相关部门负责人、保持业务的沟通畅通,高效合作
4、负责客户关系管理
任职要求:
1、大学专科以上学历,经济、管理、统计、计算机等相关专业优先
2、掌握市场营销,客户服务相关知识,具备银行、地产、担保、抵押等相关知识,了解公司担保业务和配套服务的运作环节。
3、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,熟练使用计算机、一般办公设备(电话、传真、打印机等)
岗位职责:
作为助理PM参与外资银行系统维护与管理,包括如下工作:
1、作为IT助理PM,协助银行PM管理项目、系统变更及日常维护;
2、与业务人员沟通系统需求或问题,协调应用开发供应商进行升级或问题处理;
3、按照银行项目规范编写相应技术文档,如设计文档,部署手册等;
4、系统出现问题过程中,进行初步判断,并能使用常用Linux,MQ命令进项系统检查;
任职要求:
1、工程、计算机或相关领域本科及以上学历,或具有同等水平的经历/培训;
2、2年以上工作经验,熟悉Linux, MQ,数据库PL/SQL操作;
3、具备较强的学习能力和解决问题的能力,具备强烈的责任心和团队合作的精神,思路清晰,沟通清楚;
4、了解银行业务,如支付,卡业务等,有银行或金融业务项目开发经验者优先;
5、具有一定的英语基础,能进行书面沟通(Email,文档等),口语流利者优先。
6、严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
7、负责接待客户,给客户做方案,打印复印文档资料,文件接收与转达工作。
8、协助总经理对公司的日常工作进行追踪、监督和落实;
9、配合上级交办安排的各项工作,为其他部门提供及时有效的服务;
10、熟悉操作office等办公软件,商务文档,协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚。
11、完成部门分配的工作和任务内部日常事务,积极完成上级交办的临时事务。
任职要求:
1、28岁以下,身体健康,相貌端正,普通话标准,形象好;
2、大专及以上学历,、积极主动、工作负责认真、执行力强;
3、熟练使用各类办公软件,具有较强的公文书写能力和敏锐的判断力;
4、综合素质佳,良好的职业操守和组织协调能力,逻辑思维强,出色的判断能力和决策能力;
5、高度的责任心,较强的表达能力,有较好的应急和应变能力,保守商业秘密,服从工作安排。
银行总经理助理岗位职责 7
岗位职责:
(1)辅助网点大堂经理做好营业环境工作前准备的自查,营业期间卫生及服务设备的维护。
(2)辅助网点大堂经理做到迎送客户、引导取号、指导填单及业务解释等工作。
(3)辅助网点大堂经理引导客户到自助设备办理业务,指导客户使用自助设备,配合网点人员做好清机。
(4)辅助网点大堂经理维持营业秩序,必要时帮助叫号。做好等候区客户的柜前辅导,协助柜员完成柜面交易。
任职要求:
(1)男女不限,形象气质较好,普通话较好
(2)大专及以上学历,18周岁以上
(3)有良好的沟通表达能力及服务知识
银行助理岗位职责8
职业概述
随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的`一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容,对综合素质的要求也较高。
工作内容:
协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;
收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;
迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;
推介银行金融产品,提供理财建议;
保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;
记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。
银行总经理助理岗位职责 8
1.协助项目负责人为客户单位提供企业改制、上市辅导、ipo项目、上市公司再融资、公司债券、并购重组、财务顾问等投行业务服务;
2.协助客户单位与相关中介机构的'联系、沟通、协调,及对相关中介机构的分析、筛选和比较;
3.协助完成项目的前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施及后期监督工作;
4.协助起草与项目相关的文件和报告。
任职资格:
1.重点院校本科及以上学历,金融、经济、财务、会计等相关专业;
2.具备优秀的会计专业知识;
3.对经验无特别要求,欢迎优秀应届毕业生;
4.吃苦耐劳、愿意长期从事投资银行工作。
银行总经理助理岗位职责 9
(一)服务管理。严格按照相关规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在相关规定时间内及时回复。
(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的'营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户,做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志和客户资源信息簿;因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。
(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
银行总经理助理岗位职责 10
岗位职责:
1.通过BPO形式在著名外资银行运营部工作;
2.以高速、准确的.服务质量及时更新数据记录,制作报表;
3.催收、跟进客户回执函;
4.相关资料文件的整理分类及归档,例如:审核支持性文档、相关业务专用章、相关签字、文档归档;
任职资格:
1.大专及以上学历,经济管理类专业优先;
2.良好的PC和EXCEL使用技能,如报表制作、函数应用;
3.良好的英语读写能力,CET-4水平优先;
5.注重细节、对数字敏感度高,能够独立工作,并能够接受加班;
6.良好的沟通技巧及团队合作精神。
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