餐饮员工岗位职责

时间:2024-07-22 19:20:53 雪桃 岗位职责 我要投稿

餐饮员工岗位职责(通用11篇)

  在当今社会生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的餐饮员工岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮员工岗位职责(通用11篇)

  餐饮员工岗位职责 1

  1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

  2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断增高管理,业务上精益求精。

  3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、对下属员工进行定期业务培训,不断增高员工的业务素质和服务技巧,控制员工的思想动态。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

  6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

  8、做好餐厅完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

  领班岗位职责:

  1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。

  2、以身作则,责任心强,敢于管理。

  3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。

  5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等地方进行考核登记,并及时向主管反映。

  6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。

  7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断增高员工的专业知识和服务技巧。

  8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

  9、随时注意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

  10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

  11、完成餐厅主管临时交办的事项。

  12、负责写好工作日记,做好交接手续。

  迎送员岗位职责:

  1、及时啦解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

  2、接受客人的临时订座。

  3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

  4、仪容整洁,不擅离岗位。

  5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

  6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。

  7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

  8、保证地段卫生,做好一切准备。

  9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

  服务员岗位职责:

  1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

  2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

  4、仪容整洁,不擅自离岗。

  5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

  6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作

  7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作办法等。

  8、做好餐后收尾工作。

  跑菜员岗位职责:

  1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

  2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。

  3、啦解菜式的特点、名称和服务形式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

  4、啦解结帐形式,妥善保管好订单,以便复核。

  5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

  6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热水平等。

  7、协助前台服务员,沟通前后台的`信息。中餐厅服务规范和服务程序

  散餐操作程序

  (一)散餐服务要求

  1、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

  2、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等

  (二)开餐前的检查工作

  1、参加班前例会,听从当日工作安排。

  2、检查仪容仪表。

  3、台面摆设:

  餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。

  4、台椅的摆设:

  椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。

  5、工作台:

  餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜。

  6、检查花草。

  7、检查地面。

  (三)迎接客人

  1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

  热情的征求客人:“欢迎光临先生/小姐,请问您几位?”

  把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道:“先生/小姐,这是我们的菜单”

  语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉。

  2、餐厅服务员

  (1)站立迎宾

  在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。

  (2)拉椅让座

  服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时留意先女宾,后男宾。

  (3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。

  (四)餐中服务

  从客人右边递巾,并说“先生/小姐,请用巾”。然后询问客人:“请问喜欢喝哪些茶?我们有花茶、乌龙……”。

  2、增减餐具

  3、斟茶:

  将茶杯连碟放于托盘上,斟茶至八分满,从客人右侧递上。

  4、落餐巾、脱筷套:

  将餐巾解开,轻轻地放在客人双腿上,如果客人暂时离开,将餐巾叠成三角形,平放在餐位的右位。

  5、为客人上调味品:将调味品碟拿至托盘上,斟倒。

  6、收小毛巾:用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。

  7、点菜:

  介绍菜式

  在客人看过菜单片刻后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问现在能够点菜吗?”

  “先生/小姐,请问您们需要点哪些菜呢?”“我们有×××菜是挺不错的,今天有特别的品种×××您试一试好吗?”如果客人点的菜没供应时,应抱歉说:“对不起”建议点别的相似的菜肴。

  推销钦品:

  同菜式推销。

  点完菜与酒水时,留意复述给客人听,并询问有无错漏等。

  8、收回菜单、酒水单:

  由领班、迎送员集中放在迎送台以作备用。

  9、下订单:

  下订单时,第一联交收银员;第二联由收银员盖章后,交酒巴或由跑菜员交厨房,作为取酒水及菜的凭证;第三联由跑菜员划单用,此联能够留存。

  10、用托盘将饮料酒水按订单上的桌号,准确的呈送给每一位客人。

  11、第一道菜不能让客人久等,最多不超过10—15分钟,如时间稍长,要及时向客人说“对不起”表示歉意。如客人有急事,一定要与厨房联络,尽快出菜。

  12、上菜时,应礼貌地向客人表示:“对不起,让您久等啦。”

  13、上菜顺序:冷菜、热菜、主食或点心、甜食、水果。

  各餐间在每上一道菜备餐间服务员应在第三联上注销一道菜。上台时留意报菜名。

  14、上最后一道菜时,要主动告诉客人,“先生/小姐,您的菜已上齐”,并询问客人是否要增加些哪些。

  15、菜上齐后,递甜品水果的介绍牌给客人,向客人介绍各类甜品、水果。

  16、巡台:

  ⑴烟缸内有两个或两个以上烟头应立即撤换。

  ⑵将空菜碟、空汤碗及空酒瓶撤走。

  ⑶及时撤换骨碟。

  ⑷及时添加酒水、饮料等服务员应有求必应,有问必答,态度和蔼,语言亲切,服务周到,应在客人开口前满足客人的要求。随时留意客人动态,及时处理突发事件。

  17、收撤菜碟餐具:

  菜碟:先征得客人同意,才干收撤(除空碟外)当客人同意后,应在客人的右边逐样收撤(如需打包可在工作台进行)先收银器、玻璃器皿,后收餐具。

  18、上热茶:

  提供茶水服务(用盖碗茶)。

  19、上甜品、水果上甜品上水果:上水果前应视水果品种,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)

  20、递上小毛巾`

  21、结帐:结帐时用结帐夹,在客人右边、礼貌的说:“谢谢,先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付,钱款当面点清。

  22、拉椅送客:

  向客人道谢,送客人至餐厅门口,并欢迎再次光临,提醒客人不要在餐厅遗漏物品。

  (五)餐后检查收尾工作

  1、客人走后,应及时检查是否有燃烧的烟头,是否有遗留物品。

  2、收撤餐具:

  (1)首先整理好餐椅,以保持餐厅整洁、统一的格调。

  (2)先收餐巾、小毛巾,再收银器、玻璃器皿,餐具。

  3、清理现场重新布置环境,恢复餐厅原样

  4、备餐具:

  服务进程中,尽可能可以称呼客人的姓。

  备餐间工作规范:

  1、餐前准备:

  (1)按要求着装,按时到岗,并接受领班的工作指派。

  (2)领取餐具、用具、各种调料和调味品,准备好洁净的餐车和干净的抹布。

  (3)把米饭盛入干净的保温饭桶内。

  (4)准备好开餐用的银餐具。

  (5)准备好干净的垃圾桶。

  (6)保证走菜通道的畅通、地面不潮湿、不油滑。

  (7)准时参加餐前会,啦解工作内容。

  2、餐中服务

  (1)一切就绪后,站在自己的岗位上,等候订单。

  (2)接单后,按照前台时间的要求,迅速将订单送至厨房相关点(冷菜间、热菜厨房、面点房、水果房等)按照先后顺序进行传菜服务。

  (3)跑菜要迅速,防止菜冷。对几个不符合质量和规格要求的菜点,应向厨师长反映(如菜凉啦、装盘不好、颜色不好等)

  (4)每跑一道菜,要在订单上注销这道菜,对走完的订单要复核一遍,避免出差错。

  (5)将每道菜迅速,准确无误地送到餐桌前

  (6)协助服务员撤换餐具,整理酒瓶,添加茶水,并保持跑菜台整齐清洁。

  3、收尾工作

  (1)将用过的餐具刮清残菜,分类叠放整齐,将各类饮料杯、水杯、酒杯分类倒置放入筐架栏内,将各类银餐具分类排放好,急需的运往洗涤间洗涤消毒,将不锈钢餐具、筷子、筷架分类放入筐中,送洗涤间清洗后立即取回擦净并放在规定的方面妥善保存。

  (2)将各类台布、小毛巾、口布等布草抖净杂物,并整齐扎放好、点数后,填写清洗单送布草房清洗,并按领取数将干净的棉织品领回交给领班。

  (3)打扫后台卫生、地面、开水炉、水池、工作台、工作柜,米饭保温桶要保持光亮。

  (4)清理小库房,各样物品摆放整齐。

  (5)垃圾桶清倒后,清洗干净放回原处。

  (6)协助餐厅服务员,做好餐前准备工作,如架餐桌等。

  (7)领配料、打包盒、打包袋、地雷蜡、固体酒精等物品。

  (8)洗茶壶

  一、宴会预定服务程序

  1、对几个老顾客,为啦保持建立起来的联系,在预订时能够适当给予几个优惠,向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料,以增高客人的爱好,建立联系。

  2、建立宾客关系档案(客史档案)。

  3、做好销售访问工作及宴会预订工作。

  4、询问客人对服务、菜品地方的意见

  5、检查台型、菜品是否符合定单的特殊要求。

  6、负责回答客人对用餐餐厅的询问。

  7、啦解客人对菜肴的意见及客人品味,与客人交朋友,跟踪服务。

  二、岗位职责

  1、宴会预定人员要较全面地控制本酒店的各种材料,包含菜单、宴会方式、承接条件、价格等。

  2、尽可能啦解和满足客人提出的询问及要求,不失时机地接受客人预定。

  3、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化。

  4、服饰整洁,语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。

  5、实事求是、不营私舞弊、弄虚作假

  6、坚守岗位,积极销售、增加客源。

  一、宴会预订工作程序:

  1、按照饭店规定着装,准时到岗。

  2、查看交接班记录,处理未尽事宜。

  3、查看宴会、团队用餐更改通知单,并准确迅速发至各营业点。

  4、核对宴会记录,送宴会通知单至各个餐厅、厨房、酒巴、总经理室、大堂处、前台问讯处、客房及总吧台。

  5、热情接待预约客人,办理预订手续,填写宴会通知单发至相关部门。

  6、安排好今日、次日的宴会场地、菜单、并抄写今日宴会菜单,及时发至各相关部门。

  7、根据次日团队用餐通知,填写次日团队用餐表,发至相关部门。

  1、轮流去职工食堂用餐。

  2、继续受理宴会预订,处理临时更改通知单。

  3、做好交接班日记,并与晚班员工交接。

  4、参加班前例会。

  晚班:

  1、按规定着装,准时到岗。

  2、查看交班记录,处理未尽事宜。

  3、查核晚餐宴会和团队用餐更改情况,及明通知相关部门。

  4、受理宴会业务洽谈事宜,及时整理、制表、填写通知单,发至相关部门。

  5、查看宴会场地的安排情况,抄写菜单,报送相关部门。

  6、核查次日团队用餐更改情况,如有更改,及时通知相关部门。

  1、轮流去餐厅用晚餐。

  2、分别整理好次日离店和即将到店的团队通知单。

  3、核对次日离店表,留意有无提前用早餐和带饭盒的要求。

  4、填写次日宴会报表,宴会通知单,报表和相关通知。

  5、填写交班日记。

  一、宴会部服务程序:

  (一)宴会布局:

  1、根据餐厅方式和大小安排,桌与桌之间距离适当,以方便穿行上菜,斟酒水为宜,合理布局。

  2、主桌应放在面向餐厅主门,可以纵观全厅的位置。

  3、主桌的大小,应根据就餐人数来确信。

  4、重点突出主台。

  (二)摆位规格:

  1、台的正中放上转盘,花盆摆在转盘正中。

  2、首要的宴会应在台当中摆设花草或红绒布、抽纱;台中适当位置放上蜡台(以正副主人面向为准两侧中心位置)等其他饰物,台边围上台裙

  3、装饰碟离桌边2cm。

  4、筷子尾部与骨碟平行,筷子架与味碟平行。

  5、小碗与味碟之间直对装饰碟中线,汤匙向左方,与味碟中线成直线。

  6、餐花放在骨碟上。

  7、甜酒杯对装饰碟中线,饮料杯放在甜酒杯左边,烈酒杯放在甜酒杯右边,三杯成直线,杯底距离为1.5cm,如客人要求饮其他洋酒,即换适当的酒杯。

  8、每桌放四个烟灰盅,成十字形,其中两个分别放在正副主人位右边。

  9、每桌放四个牙签盅,成十字形,分别间隔于四个烟灰盅。

  10、各位位置摆放距离相等。

  11、菜单统一放在正副主位前。

  (三)仪表仪容

  1、头发整齐、不零乱,如服务员头发不披肩,戴统一头饰,男服务头发不得过耳,后发基线不过衣领。

  2、按饭店要求进行着装,清洁笔挺、皮鞋擦亮,袜子无破损。

  3、女服务员上岗一律淡妆,上岗时间不能配戴饰物,不喷洒过浓的香水。

  (四)准备工作

  1、根据宴会预订单,啦解清楚接待对象、宴会名称、国籍、身份、生活习惯、人数、宴会时间及有何特殊要求。

  2、按宴会摆台要求摆设餐位。

  3、将领来的餐具逐项检查,确保清洁,光亮、无缺口。

  4、准备足够数量的小毛巾,并叠好放毛巾柜中备用。

  5、根据不同的要求和人数,准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟,赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上,各种饮料要冷藏,白葡萄酒用冰筒盛装,白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块,加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。

  6、准时参加班前会议。

  7、宴会前10—15分钟重新检查自己的台面,整理好自己的仪表仪容,不符合要求的,尽快纠正(要求制服整齐挺括,仪表端庄大方,精神饱满),首要宴会要戴白手套。

  8、宴会即将开始前,上冷盆、上调料,上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好,均匀的摆放在转台上。

  9、大型宴会提前十分钟斟上甜酒。

  10、站在指定位置上,恭候客人的光临。

  (五)迎接客人

  1、站立厅房门口恭迎客人,多台宴会应按指定位置站台,不得交头接耳及倚靠而立。

  2、客人进入餐厅时,微笑迎客,根据客人不同的身份和年龄,使用敬语,主动问候,同时拉椅请客人入座,上小毛巾。

  3、如客人早到或事先已约好会客,可请客人在休息座休息,为客人及时送上迎客茶。

  4、如客人宴请人数有增减时,增撤餐具和食品应使用托盘进行,同时,通知厨房,增减食品数量。

  (六)席间服务

  1、宾客入席后,马上帮客人落中,撤筷套。

  2、酒水服务:

  (1)为客人斟酒前要先征求客人意见,通常斟入杯子的八分满为宜,斟白酒和色酒时,应先斟色酒,后斟白酒,客人表示不需要某种酒时,应把空杯撤走,斟白兰地或威士忌时,只斟杯子的一至二分,客人需要冰块时,应连同冰夹及时提供。

  (2)斟酒水从主宾开始按顺时针方向,并遵循先主宾后主人,先女宾后男宾的原则逐位斟。-

  (3)如果宾主致词时,全体服务员应立即停止服务,保持场内安静,同时留意客人杯中是否有酒,当客人起立敬酒时,应迅速拿来起酒瓶准备为客人添酒,如大型宴会主宾致词时,应用托盘备好一至二杯甜酒,在致词完毕需要敬酒时送上。

  (4)当客人起立干杯或敬酒时,应帮助客人拉椅,客人就座时,再把椅子向前推,要留意客人的安全。

  3、上菜服务:

  (1)按顺序上菜,先冷菜、后热菜,汤、饭点、甜食、水果、热菜要热,冷菜要冷,不同烹制办法的菜,要用不同的餐具,大型宴会或首要宴会,要有专人指挥,以免造成早上、迟上、漏上,影响整个宴会效果。

  (2)上菜时要先搬走旧菜,在征得客人同意后方可撤走,撤换骨碟时也要征询意见,如客人表示还应该用,上的新菜可先放在客人右边,等客人的旧菜用完时,撤走空碟,再把新菜移至客人面前。

  (3)每上一道新菜时,要口齿清楚地报出菜名,如席上分菜,在上菜前搬去鲜花,在没菜或上完后再送上鲜花。

  (4)分菜时要胆大心细,动作快,做到份量、件数均匀,干净利落,凡是鸡鸭鱼类等有造型及花色菜,上菜时以主人面向为主,头前尾后,背外腹里摆在规定位置上。

  (5)所上菜肴,遇有佐料的,应先上佐料后上菜。

  (6)上菜时要先主宾,然后按顺时针方向进行,如有女宾,应先女宾后男宾按顺序上菜。

  (7)上完点心后,撤走调味碟、勺子、筷子、筷架、毛巾碟。

  (8)上完甜食后,送上茶水,并把牙签盅移至转台上,并示意客人。

  (9)根据不同的水果,为客人提供刀、叉或勺子,上第二道小毛巾,上水果盘。

  (10)用完水果后,擦净转台,重新摆上鲜花,以示宴会结束,同时为客人不断添加茶水。

  (11)整个宴会期间,根据客人要求,上菜不可太快,通常宴会时间从开始到结束约

  4、如客人的筷子、口布等掉在地上,应立即给客人换上干净的,把脏的拿走。

  5、宴会进程中,若客人碰翻啦茶杯,饮料杯等,弄脏啦台面或客人的衣服,要迅速用口布或小毛巾帮助客人擦试,掉在台面上的菜点可用牙签或筷子夹到碟子里拿走,用干净的口布铺在餐桌弄脏的部分。

  6、烟灰缸里的烟头不得超过三个,发现一个时就要用干净的烟缸盖住脏的烟缸撤走,然后将近干净的放上。

  7、如客人订白灼虾、蟹等直接用手进食的菜肴,应及时为客人准备洗手盅。

  8、有急事或电话需要找客人,应找主办宴会单位的人联系。

  (七)结帐及送客

  1、清点酒水、香烟、水果、核对宴会人数,标准,加上陪同和驾驶员的工作餐费,累计总数为客人结帐。

  2、付帐时,若是现金能够现收交收款员;若是住店客人签单,要核对住房卡,请客人答名后交收款员。如果是单位宴请,签单时,核对签单人的单位工作证,然后将帐单交收款员,找回零钱,应连同帐单票据,用收银夹一同呈送给客人,并向客人表示感谢,然后收回收银夹,退回一步再转身。

  3、当客人提出宴会结束时,要提醒客人带好携带来的物品,并将保管的物品交给客人,拉椅送客,遵循迎客走在前,送客走在后的原则,热情的欢送客人。

  (八)收台、清扫进程`

  1、检查桌子及地面有无客人遗留的物品,拾到后及时还给客人,无法追送时,应交餐厅领班及主管处理。

  2、检查地毯、台布、椅面上有无燃着的烟头。

  3、将口布、毛巾、杯具、餐具、银餐具等顺序分类收拾,垒放整齐送到餐务组洗涤,防止因摩擦和摆放不当而打碎,银餐具要进行清点,做到无缺少。

  4、将剩余酒水如数退还给吧台,办好领退手续。

  5、清理现场,布好餐台,铺上台布,擦净转台、地毯吸尘。

  6、整理各类用具,按规定位置摆放整齐。

  7、整理工作台,关闭各种电器设备,接受领班检查,关灯、锁门,将钥匙交保安部。`

  8、填写营业记录。

  餐饮员工岗位职责 2

  1、工作职责

  1)对餐厅主管负责。

  2)根据服务标准亲自示范和培训员工,并要求他们严格按照标准程序为客户服务。

  3)要求服务员熟悉菜肴的特点,善于销售菜肴和饮料。

  4)参与餐前检查和特殊服务。

  5)确保预留座位未被占用或误用。

  6)关注现场服务动态,妥善处理问题。

  7)营业前,了解预订情况,合理安排人员。

  8)接收餐厅材料和供应品的程序,并定期检查和清点餐厅设备和财产,以确保安全和完整。

  9)负责编写工作日志,完成交接手续。

  2、工作要求

  1)教育水平:高中或职业高中。

  2)记住酒水单、菜单和酒水单的全部内容:姓名、价格、产地、了解餐饮服务程序和各种特殊程序。

  3)能够说英语,并与客人保持良好的`沟通。

  4)能够根据服务标准监督服务员工作。

  5)反应灵敏,机智灵活,善于处理客人的实际问题。

  餐饮员工岗位职责 3

  1、工作职责

  1)按照服务标准和程序为客户服务。

  2)掌握烟酒知识。

  3)每天清点酒吧香烟数量:葡萄酒、饮料,并记录每个城市的'交接情况。

  4)保持酒吧整洁,准备好各种商品和消耗品并带走。

  5)做好每日销售报告和市场收盘工作。

  6)负责酵母清洗:生啤酒的保存和质量控制。

  7)保持啤酒房整洁,设施:设备完好、有效。

  2、工作要求

  符合餐厅服务员的工作要求。

  领班的工作职责和要求

  餐饮员工岗位职责 4

  1、工作职责

  1)服从厨师的工作安排和其他指示。

  2)荷兰领班负责收集调味品,荷兰厨师应在饭前准备好各种器皿:器皿、一盘布。

  3)根据客人的要求,掌握菜肴的顺序和节奏。

  4)确保菜肴的.独特形状:美观大方。

  5)餐后负责装载台的清洁卫生:盖上调料罐,清洁卫生区域,检查装载头。

  2、工作要求

  1)具备产品制造的相关知识。

  2)了解酒店的食品质量要求和标准。

  3)掌握菜肴的面粉:酿造、煮沸、压榨和油炸食品的初步调味。

  4)掌握宴会菜肴的各种零点和装饰技巧。

  餐饮员工岗位职责 5

  1、工作职责

  1)准备原料:调味品、油等。确保使用。

  2)将熟食放入冰箱,并在一夜之间烧掉食物。

  3)清洁:消毒和个人卫生。

  4)做好饭前凉菜:卤制。

  5)根据菜单及时做好所需凉菜品种,确保凉菜质量。

  6)操作要求原料刀面清晰,厚度均匀,包装整齐美观。

  7)安排好菜单,饭后交餐饮帐。

  8)将剩余的熟食原料分类存放在冰箱中,并对容器、器具和工作场所进行清洁和消毒。

  9)定量分配和制备所需的'填料、织物和其他相关原料。

  10)根据菜单,及时准备所需的小吃:面食品种,确保产品质量。

  11)严格遵守操作规程,每天负责准备四种小吃:面食。

  12)做好粮食的收集、储存和利用工作。

  13)每天结束时,应对原材料进行分类和储存,并保持工作场所和器具的清洁。

  14)不断开发新品种,提高业务水平,丰富小吃模式。

  2、工作要求

  1)熟悉食品加工工艺,并能实际操作。

  2)掌握酒店各种菜肴的质量标准,熟练使用各种菜肴加工设备和工具。

  3)合理使用劳动力可以指导厨师:培训、处理实际问题。

  4)能够不断创新,推出新菜品。

  餐饮员工岗位职责 6

  1、工作职责和要求

  1)饭前准备。

  2)确保使用的餐具:清洁餐具、卫生、亮度、无缝隙,桌布、清洁口布、酥脆、无损伤、无污渍。

  3)按照服务程序欢迎客人入席,协助客人点菜,向客人介绍特色菜或时令菜,回答客人的问题或传达客人的要求,客人选好菜后,账单送账单并传递菜肴。

  4)客人应按照程序提供各种服务,并注意清洁桌子。

  5)协助客人退房,并在晚餐后送客人。

  6)饭后,做好餐厅的'清洁卫生工作。

  2、工作要求

  1)教育水平:高中以上教育水平。

  2)了解菜单和酒水单,掌握餐厅服务流程,具备熟练的服务技能,能够进行餐厅服务英语会话。

  3)自制力强,处事灵活,目光敏锐。

  餐饮员工岗位职责 7

  岗位职责

  1.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。

  2.清洁并擦亮所有器皿。

  4.添加所需的'菜品及操作设备。

  5.从仓库内领取物品。

  6.根据标准的手册来完成服务工作。

  7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。

  8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。

  岗位要求

  1.有从事餐饮服务相关工作经历。

  2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。

  3.身体健康,仪表端正。

  餐饮员工岗位职责 8

  1、工作职责

  1)对餐饮部经理负责

  2)负责餐饮部所有账单的核对和列表。

  3)检查日常采购和到货情况。

  4)根据审核结果,制作餐饮部日常会计分析报告。

  5)完成部门经理交办的'其他任务。

  2、工作要求

  1)学历:高中或中专文秘专业毕业。

  2)专业知识:流利的中英文会话和写作技能,良好的中英文打字技能。

  3)了解餐饮工作的基本程序和操作。

  4)适应变化和独立工作的能力。

  餐饮员工岗位职责 9

  工作职责:

  掌握多技能并与团队一起致力于提高销售额和访客转换率

  在舒适温馨的环境中提供充满诱惑力的美食,吸引访客持续光临宜家

  任职要求:

  你具有服务意识,始终以顾客为中心

  你以销售为导向,热爱食品并喜欢与人沟通

  你具备服务行业从业经验,曾在销售部门或酒店行业从业者优先

  餐饮员工岗位职责 10

  1、工作职责

  1)严格按照餐具的卫生要求,做一次清洗:两次清洗、三次消毒。

  2)按要求分类清洗:存放各种餐具、器皿。

  3)贵重的餐具和用具应记录。

  4)协助厨师做好餐具工作:工具盘点。

  5)做好工作区域的环境卫生工作。

  2、工作要求

  1)至少一年餐厅服务工作经验和酒店服务的.一般知识:餐厅服务:包括服务、餐厅卫生和其他知识;

  2)餐厅布局:卫生清洁、服务能力;

  3)善于处理人际关系。

  餐饮员工岗位职责 11

  1、工作职责

  1)服从厨师的工作安排和其他指示。

  2)负责原材料检验,确保高质量、低价格。

  3)负责对冰箱内的食品原料进行分类,确保分类存放,符合食品卫生要求。铁砧也需要监督和检查。

  4)收集当天使用的食品原料,按照原料净料比标准进行切割搭配。

  5)根据菜单,仔细、准确地通过刀切加工使原料符合烹调要求。

  6)掌握冰箱性能和原料储存及制冷要求。

  7)铁砧负责发布厨房用品的.日常采购订单,并向厨师报告。

  8)饭菜端上来后,应对原料进行分类保存,并妥善处理。

  9)砧座负责协调此岗位与粗加工和炉灶的关系。

  10)做好工具工作:市场关闭后,清洁和维护用具,做好卫生工作。铁砧负责检查。

  2、工作要求

  1)具备产品制造的相关知识。

  2)了解酒店的食品质量要求和标准。

  3)具备实际操作技能,检查并监督厨师做出符合标准的菜肴。

  4)能有效安排人力,保证出料率,控制成本。

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