维修厂前台接待岗位职责(通用5篇)
在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编精心整理的维修厂前台接待岗位职责(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
维修厂前台接待岗位职责1
一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好, 请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。
二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧
四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。
维修厂前台接待岗位职责2
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
维修厂前台接待岗位职责3
(1)做好来访客户的接待工作;
(2)做好各类文件、信件和快递的.收、发登记工作;
(3)接听电话,收发传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
(4)处理突发事件,及时通知相关部门进行处理;
(5)负责前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
维修厂前台接待岗位职责4
1、严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管请示。
2、注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司所形象。
3、接待来访顾客并及时准备通知被访人员,做好接待工作。
4、负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
5、负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼节和形象。
6、完成主管交给的其他工作。
维修厂前台接待岗位职责5
1、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
3、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
4、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
5、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养,维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
6、协助人事进行招聘、面试
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