岗位职责

时间：2022-05-15 02:41:30 岗位职责我要投稿

岗位职责范文

　　现如今，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的岗位职责范文，希望能够帮助到大家。

岗位职责范文

岗位职责范文1

　　1、在财务部门经理的领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司成本核算实施细则，在董事会批准后组织执行。

　　2、负责整个公司的内部核算，并及时提供其相关的数据分析；对销售人员的工资提成进行考核并计算，对相关的数据指标进行经济核算，并将核算后的数据准确、及时提供给公司相关部门。

　　3、解读和精通公司现行预算和提成核算的全部内容及相关的标准和文件，掌握员工人数及其工种、工资等级、工资标准等与工资相关的情况；负责公司成本和销售的核算工作。制定和实施成本控制措施，进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核。

　　4、复核或审核考勤表和工资表、奖金表；办理代扣款项，计算实发工资额；组织工资、奖金的发放。

　　5、主动为有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料和财务分析报表，分析公司各部门资金占用情况，提出资金管理方案建议。

　　6、当公司推行全面新的成本核算管理和内部核算等制度时，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定各类成本定额、预算标准，并协助各部门的`核算员数据的及时上报和核对其数据。

　　7、学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。

　　8、负责组织存货的定期清查，盘点工作，按会计制度规定，对所发生的盘盈、盘亏、过时变质、毁损需要报废的货物，要组织相关专业人员，要认真查明原因，进行鉴定后，分别情况进行处理。

　　9、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作，不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。

岗位职责范文2

　　1. 协助编辑工作。负责杂志排版设计工作;

　　2. 在编辑指导下，独立完成杂志整体美工设计，做到结构合理，美观实用，色彩感强，制作的杂志页面具有较强的视觉冲击力;

　　3. 结合编辑创意、策划思路，主导设计杂志整体版式和四封;

　　4. 根据执行主编、编辑构思，设计重点栏目和文章的.配图;

　　5. 根据杂志编辑流程要求，建立、管理和发布资料(含图片库归档管理)、信息等;

　　6. 协助企业网站改版美工设计工作;

　　7. 完成集团总部墙报设计、制作和出刊工作;

　　8. 完成领导交办的其他日常工作。

岗位职责范文3

　　在本校学员中，有志全身心投入教师行业并有自愿留校培养的学员，经试用合格为助教。

　　1、以辅助教师教学为主，有高度的责任心。

　　2、听从教师安排，主动配合课教师教学工作、班级日常管理工作。

　　3、实践课中做到站立式循环辅导，一视同仁，认真做好学生实践点评工作，确保实操效果。

　　4、严格监督学员日常问好、校服、校卡工作

　　5、多听，多看，保证与主课老师的教学口语一直，辅导统一。

　　6、熟悉课程内容，丰富教学，定期主动试讲课程，提升个人授讲能力。

　　7、主动检查课后班级卫生、空调、物品摆放等，并对其负责。

　　8、及时认真批改作业，当日学员作业应当日批改完，次日返还学员手中，学员评语批分，多给予鼓励，客观分析，不主观，不偏见.。

　　9、助教老师须认真回答学员提出有关学习方面的问题，如遇不懂的问题，不回避，不隐瞒，及时找到教师解决。

　　10、上班时间，不能做与本职无关的'事，如到办公室闲聊、打私人电话等。

　　11、主动提升专业技能，勤加练习。

　　12、多与主课老师沟通，及时解决问题，切勿擅自处理重大事情。

　　13、多看与教学心里有关书籍，主动与情绪波动的学员沟通，提升学员学习的积极性。

　　14、以月、季、年为单位拟定个人成长计划（个人技术的提升计划、个人班级管理的提升计划、个人授讲的提升计划、个人心态提升等）。

岗位职责范文4

　　（一）完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。

　　（二）负责转交办理各部门与总经理之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。

　　（三）负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。

　　（四）负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的.文件。搜集、整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。

　　（五）积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。

岗位职责范文5

　　1. 服从领导，听从指挥，遵章守纪，认真执行好车间的安全、生产工艺、劳动纪律等制度。

　　2. 负责电解铜、锌锭、铝锭等原辅材料的计划准备。

　　3. 负责烘炉、投料、搅拌、扒渣、精炼、取样、炉前分析成份调整、温度控制、倒炉、清炉工作。

　　4. 掌握各种牌号的铜合金、中间合金的配料及熔炼方法，控制熔炼温度和浇注温度。

　　5. 判断一般铜合金液气体含量的多少，并能采用有效方法排除。

　　6. 掌握熔炼过程中金属炉料和燃料的损耗。

　　7. 负责电气的安全使用，根据温度合理调节供电量，节约电能消耗。

　　8. 负责降低金属烧损，节约用电，节约炉上辅助材料的`消耗，爱惜生产工具以及合理配入废料，降低成本。

　　9. 高效工作，完成任务，保证铜液连续供给，严格按工艺规程准确配料，充分搅拌，认真扒渣，仔细精炼，彻底清洗炉子，严格控制铜液温度，确保铜液质量合格。

　　10. 严格执行工艺浇注重量控制，精益生产，

　　11. 积极打扫炉台卫生，生产工具放到指定位置，做到文明整洁，完成临时交办的其他任务。

岗位职责范文6

　　早班领班的工作流程

　　1、 8：20AM到办公室签到，领取所管辖区域内的锁匙和房态表，查看交班本并签名，认真阅看部门张贴的有关通知。

　　2、 8：30AM主持班前会，检查服务员仪表、仪容、布置当日工作，传达部门通知和文件，总结前一天的工作，发放锁匙和房态表。

　　3、 8：00——9：00AM检查空房与文员核对房态。

　　4、 9：00AM——4：30PM检查房间清洁质量处理小型维修，及时准确地将房态报给管家部。

　　5、 10：30左右安排服务员轮流吃饭，11：00点钟督促并监督服务员收洗客衣。

　　6、严格控制各种低值易耗品的消耗，始终使易耗品消耗保持最低水平。

　　7、 3：00PM根据本楼层消耗酒水向部门文员据实领取，本楼层酒水储备始终保持平衡。

　　8、下班前者与文员再对一次房态，送房态表给前台，并向主管经理汇报当天的情况。

　　9、下班前督促员工将工作间、消毒间、房口车、吸尘器等进行清洁整理。

　　10、下班前到办公室交回锁匙，写好交班与下一班交接，签退下班。

　　中班领班的工作流程

　　1、 3：20PM到办公室签到，认真阅看部门张贴的有关通知。

　　2、 3：30PM准时到三楼工作间主持“班前会”。

　　3、 3：40——4：30PM督促、检查服务员完成的公共卫生质量和清洗杯具的质量。

　　4、 4：30PM去吃饭，吃饭时间为30分钟，5：00PM点钟回办公室查看交班本，发房态表。

　　5、 7：00PM检查空房与文员核对房态。

　　6、 7：00——10：00PM抽查部门开夜床服务的'质量。

　　7、负责跟进当日洗涤客衣的送回工作。

　　8、检查VIP房，督导重要团体的接待工作。

　　9、 10：00PM与文员核对房态，并送房态表给前台。

　　10、10：00——11：30PM与文员轮流去吃宵夜。

　　11、12：00PM到办公室交回锁匙，写好交班与下一班交接，签退下班。

　　12、促和监督服务员接待客人和做好客人流动情况记录。

　　夜班领班工作流程

　　1、 23：45到办公室签到，安排好夜班工作。

　　2、和中班领班，文员交接好班。

　　3、督促和监督服务员检查房态。

　　4、督促服务员做好来访登记和客人流动情况记录。

　　5、督促服务员接待好入住客人。

　　6、每一个小时巡楼层一次。

　　7、监督服务员巡楼情况。

　　8、帮客人解决一定的实际问题。

　　9、 6：00点钟做三份准确房态表。

　　10、6：00点钟在办公室写好交班，并和服务员对好交班。

　　11、和主管、经理汇报当晚情况。

岗位职责范文7

　　主要职责：

　　· 在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　· 及时和准确地完成顾客记录

　　· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　· 在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　· 达到或超越月度收入销售目标

　　· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　· 通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

　　· 销售附件和金融保险产品

　　· 及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　次要职责：

　　· 找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的`日期

　　· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

　　· 有效地销售，通过…

　　· 解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　· 确定顾客的需求

　　· 有效地进行试驾

　　· 克服障碍

　　· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

岗位职责范文8

　　宿舍长是一个宿舍的总负责人，既要协助学生楼委会会和教师管理员做好宿舍日常工作，又要发动同学调动他们的积极性，做好宿舍工作。组织本宿舍搞好宿舍管理和宿舍成员的思想教育工作，其主要工作职责：

　　1. 认真学习理论和业务知识，带头遵守《华南师范大学南海校区宿舍管理规定》，督促本宿舍成员严格遵守宿舍管理相关制度有关规定，并自觉接受宿舍成员监督。熟悉宿舍管理工作规定和成员的基本情况

　　2. 舍长要认真学习和宣传学校、学校关于学生宿舍的各项管理办法和规章制度；认真贯彻和落实校院布置的各项宿舍管理工作；认真组织和积极参与各项宿舍文化活动。协助学院做好日常管理工作和宿舍评选工作。

　　3. 落实学校的“学生宿舍管理规定”，提醒本舍成员按时作息，尤其是按要求做到按时起床，按时上课，按时熄灯就寝。

　　4. 及时做好宿舍学生的思想教育工作，开展宿舍成员之间的谈心和思想交流，加深同学感情。认真协助辅导员和班长做好个别重点问题学生的思想教育和转化工作。

　　5. 舍长应要身体力行、以身作则，起好带头作用，主动关心同学，关心同学的`身心健康。善于了解本宿舍同学的思想、学习及生活情况，做好本宿舍的考勤工作，并向副班长及辅导员汇报，

　　6. 舍长对本宿舍的卫生、安全、防火等各项工作，寝风建设和宿舍文化建设负全责。

　　7. 舍长要认真学习和宣传防火、防盗等知识，增强安全意识，做好安全工作努力提高本寝人员的防火、防盗意识。禁止舍员私拉电线及使用违章电器，杜绝事故隐患，确保宿舍安全。重点做好防火、防盗、防故意损坏公物。不在宿舍酗酒闹事，不违规使用电器，不乱拉电线、插座，落实安全措施。协助消除安全隐患，查处违纪问题。

　　8. 舍长每学期安排好宿舍卫生值日表，并及时提醒舍员根据卫生条例认真

　　做好值日工作，监督宿舍成员按时值日，仔细检查每日卫生情况，保证宿舍干净、整洁，搞好并保持宿舍和周围的环境卫生。

　　9. 组织和督促宿舍成员搞好宿舍内务卫生，虚心接受后勤办及学生会组织的卫生检查，及时纠正问题，提高管理质量。

　　10. 舍长应及时向舍员传达学校、学院、生活部、宿保部、楼委会相关信息，如有突发事件应及时向楼长、宿管、生活指导老师、辅导员汇报。

　　11. 舍长应协调好本宿舍成员间关系，相互尊重，相互谅解，共同进步，要团结好本室的同学，创造出团结友爱，你超我赶的生活和学习氛围

　　12. 舍长要有责任心，敢于承担工作，承担责任，发现本宿舍人员使用违章电器，要进行教育，并勒令禁止；对屡教不改的学生要及时向辅导员反映，要做到防患于未然。

　　13. 舍长要积极地发现问题，及时地与各楼的联络员联系，保证宿舍达到各项要求。

　　14. 舍长要带领宿舍成员努力建设平安宿舍、文明宿舍、温馨宿舍、和谐宿舍。搞好宿舍文化布置，营造健康向上的宿舍氛围。

　　15. 爱护设施设备和生活物品，正确使用本室房屋及家具设备，落实管理使用责任，发现有损坏的（到宿管值班室填报修单）及时申报需要维修的物品。按时收缴超电费等费用。

　　16. 讲究工作方法，增强服务意识。要以身作则，模范带头，做好表率，学会忍耐，乐于吃苦，工作扎实，耐心细致，切实做好为学生服务的工作。

　　17. 积极参加学生会组织的宿舍长会议，及时向辅导员、班长汇报有关情况，做好信息员工作。定期组织宿舍成员会议，经常沟通交流思想，互相关心，解决问题。

　　18. 维护宿舍利益、安全、纪律和正常的学习生活秩序

　　19. 积极参与宿舍管理、教育、服务等活动

　　20. 及时反映同学的意见和建议，献计献策

　　21. 积极配合楼委会、宿管、楼长，做好宿舍管理工作，起到模范带头作用

　　22. 认真完成上级组织交办的其它工作任务。

岗位职责范文9

　　一、负责制定全厂电器设备的检修计划并实施;

　　二、负责电器线路的.设计安装和全校所有运行电器设备的检修;

　　三、负责编制电器材料的使用计划。

　　四、确保电器设备的完好无损，对电器设备经常性的检查及卫生清理;

　　五、做好当日巡回检查记录，发现故障及时修理排除;

　　六、负责校内外各计量表的月末抄表计数与收费，记账清楚;

　　七、坚守岗位，严格执行操作规程;

　　八、负责检查安全用电，节约用电;

　　九、负责各种用电仪器的检测，执行处罚制度;

　　十、完成领导交办的其它任务.

　　岗位职责2：电工岗位职责

岗位职责范文10

　　猎头顾问是专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨询服务的专业服务人员，是猎头公司必须具备的高级成员。

　　1、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求。

　　2、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系。

　　3、从客户端收集、分析客户需求的.详细信息并实施有效的招聘行动。

　　4、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标

　　5、指导助理利用有效工具，有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员，是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水平和数量，直接决定猎头业务的质量。

岗位职责范文11

　　1.在主任和生产调度的领导安排下，负责业务的录入排版工作。

　　2.排版室要保持清洁卫生，工作时间谢绝一切无关人员进入。

　　3.未经允许，不准将本室外的软盘用来上机运行。

　　4.接到稿件，要按生产调度的生产通知单要求严格进行生产，尽量忠实原稿，减少差错率.

　　5.机要材料要严格做好保密工作，每天录入的'文件要备份1份，以防丢失。

　　6.班前班后要按程序开关机，将桌面物品收拾整齐，罩好机罩，关闭电源，关好门窗。

　　7.建立录入排版登记台账，认真填写工作日记。

　　8.做好本岗位的安全四防工作。

　　9.完成领导交办的其它工作。

岗位职责范文12

　　1．服从财务经理的安排，按规定的程序与标准进一步审核夜审所做的收入报告，修改入账，并负责与应收款核对账目，确保每日收入核数的真实准确。

　　2．负责复核夜审完成的各项报告，发现问题立即改正，其程序与标准如下：

　　2.1审核夜审收入日报，夜审平衡表，检查对食品、饮品及其它金额项目划分是否正确；

　　2.2核对酒店各项经营活动汇总表，检查是否存在未入账的收入。

　　2.3将餐厅的账单分为现金和住店收入两种形式分别存档。

　　2.4审核现金人民币收入是否与实交现金数额相符，发现问题及时查找，并通知有关部门纠正。

　　2.5审核前台收入调减和杂项收入。审核收入调减，首先检查折扣单上有无按规定授权人的签字批准，审查原因是否清楚、合理，每笔折扣所放入的账号是否准确，若有不符合，立即调整；审核杂项收入账号是否正确，如不符合立即调整；与夜审所做的收入数额核对无误后，上交财务总监、总经理审批后存档。

　　3．通过《MORNINGREPORT》检查夜审所做的不同类别的房费收入是否正确，同时检查出租率、平均房价，发现问题及时调整。

　　4．在电脑上修改夜审所做报表，包括收入报告、就餐人数报告、客房统计报告、夜间报告，及时无误发送给各有关部门。

　　5．完成挂帐报表与应收款对账后，将挂帐报表输入电脑，并打印存档。

　　6．根据总出纳送来的交款登记表作长短款报告。

　　7．每日将总出纳支票托收的'情况作专项记录，月底将记录提供给总账，以便核对。

　　8．审核每日海鲜销售、迷你吧销售、各吧台销售、燕鲍翅销售汇总；审核帐单使用情况、发票使用情况；审核早餐券、压金单、折扣情况。

　　9．审核酒店内部人员长途电话费用，并作分析报告。复核夜间核数所做的房费、餐饮收入汇总表及有关业务交易记录。

　　10．复核挂账及信用卡交易单之后，再转交应收款。

　　11．审核电话房记录的电话收入是否正确计入客人账单内（在酒店具备电脑店收费系统情况下，检查电脑极力是否正确）。

　　12．审核其它营业点收入诸如：桑拿按摩、游戏室、保龄球、洗衣、商务中心、健身房等。

　　13．对照收到的宴会通知单，检查如菜谱价格、人数及其它收费项目是否账单相符。

　　14．对照电脑记录是否与实际单据相符。

　　15．符合所有现金代支、扣数等交易都有正当理由、有效批准及附件等，将有疑问的单据交财务经理/财务总监。

　　16．确保所有餐厅取消或作废的账单都有餐厅经理签批及注明原因，抽查账单上的价格是否与菜谱上价格一致。

　　17．检查餐饮账单、正式收据及其他营业用单据是否连续使用，调查任何遗失账单原因。

　　18．核查每日住店客人账单余额及寻找异常变动。

　　19．调查跑账问题，并将所有详细资料交应收账跟进并入账。

　　20．复核并将夜间核数“D”（收入报告）报告、每日餐厅收入表及总出纳报表入账，检查信贷政策与程序执行情况；将发现餐厅收银员发生的过错通过餐厅收银领班转告，责令其更正。将可能引起客人账目发生错误的地方提交财务经理/财务总监，由财务经理/财务总监与各有关部门商量改进。

　　21．将“D”报告与各有关部门报表相核对。

　　22．突击检查空房、健身房及对外洗衣的情况。

　　23．突击检查收银员备用金。

　　24．根据总出纳报表及“D”报告、编制收银员长短款报表，并送财务经理审阅。

　　25．编制每日报表送财务经理审阅；建立保存所有审计记录档案。

　　26．依据酒店有关的政策与程序，检查客用保管箱情况，编制保险箱钥匙控制表。

　　27．检查前台有无逾时或待处理的客人账单，查明原因并采取正确及时措施，并知会财务经理/财务总监。

　　28．对照收银员交款数、总出纳日报表及银行进账单是否一致。

　　29．制订并执行培训计划，对核数员进行考核评定，向上级提出对员工的奖惩建议。

　　30．督导夜审核算员工作，检查考勤，安排工作。

　　31．完成上级交办的其它工作。

岗位职责范文13

　　1、热爱本职工作，始终要以认真、负责的态度完成各项电气维修、养护工作。

　　2、严格执行持证上岗，严格遵守有关安全法规及操作规程制度，严禁违章操作。

　　3、认真做好巡视检查工作，在巡视中要仔细观察电气设备的各种运转情况，包括：声音、温度、颜色等的变化情况，并认真、及时准确的做好工作记录，以备查验。

　　4、要熟悉自己管区内的各类高、低压电气设备的`情况，在日常检修中发现问题要及时处理，不留隐患。如确实处理有困难时，及时上报上级领导。

　　5、每周协助值班电工对各类电气设备进行卫生清扫，做到整洁无尘土，保证各配电柜、箱的使用正常。

　　6、能较熟练的掌握和运用触电急救方法。7、学习电工专业技术知识，宣传电气安全知识，制止违章作业和拒绝违章指挥。

　　8、完成维修工程主管交办的其他工作。

　　岗位职责4：电工岗位职责

岗位职责范文14

　　一、接受餐厅经理的领导，带领前厅员工实施餐厅经理、厨师长所下达的各项管理和经营性指令。

　　二、负责对前厅业务，包括劳动、人事等日常事物性工作的具体策划，组织、安排、指挥和考勤、考核。

　　三、督导前厅员工执行餐厅所制定的各项操作规程，按标准检查所属员工有无违章现象，实行质量管理。

　　四、了解当日餐厅客情和用餐要求，详细布置服务员当班任务。

　　五、组织班前会及业务例会，及时传达餐厅所确定的各项工作措施和要求，并组织落实，保证管理系统畅通。

　　六、检查服务员的.出勤仪表仪容，督促服务员按规格水准做好开餐前的清洁。餐厅和餐桌布置，各物品的补充等准备工作。

　　七、开餐时一方面负责与厨房的协调，保证按时按质出菜。另一方面督促服务员按服务程序、规格、要求进行对客人服务。

　　八、定期检查餐厅设备、餐具、花草等物品，如发现问题要及时向经理汇报，确保及时维修。

　　九、协助经理对员工进行业务培训，经常检查员工的服务意识和推销意识，引导员工提高专业知识和服务技能。

　　十、负责餐厅经营指标的落实，掌握餐厅的客源构成，消费能力和特点，鼓励员工创收。

　　十一、在开餐前对营业区做通盘巡视，按规范标准检查餐台桌椅、餐具用品等各项准备情况，对值台员讲解菜单，特别当日重点推销的菜品和食物及等候时间长的菜点。

　　十二、当顾客进入餐厅时，主动迎接安排就座，随时掌握餐台的使用情况，最大限度的提高翻台率，尽量减少顾客等候时间。

　　十三、在营业时间内及营业岗位上，不得与顾客或员工长谈。

　　十四、巡查员工的服务情况，满足值台服务员暂时无法顾及的顾客要求，征询顾客对餐厅的意见，处理顾客投诉，并向经理汇报。

岗位职责范文15

　　1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

　　2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

　　4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写。

　　6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

　　7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

　　8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

　　9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的'话题。

　　11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

　　12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

　　13、认真完成上级领导交给的其他工作。

　　14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

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