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服务业务经理岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的服务业务经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务业务经理岗位职责1
职责描述:
1、根据集团或医院发展规划,协助上级制定年度培训计划,并组织实施;
2、根据公司培训计划,深入了解业务、结合员工职业发展通道,设计有效的员工培养体系,并组织讲授课程;
3、负责公司内部团队服务礼仪培训工作,梳理培训流程,建立培训反馈机制,提升客服及整体团队服务能力;
4、建立、维护并拓展培训渠道,获取匹配的培训资源;
5、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;
6、协助完成其他模块的'人力资源工作。
任职要求:
1、28岁以上,本科及以上学历,气质佳;
2、2年以上相关行业或岗位工作经验,有培训分析、课件研发能力,能亲自授课;
3、善于表达和沟通,能掌控舞台,逻辑思维能力强,团队协作良好;
4、有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。
服务业务经理岗位职责2
职责描述:
1、根据总分公司提出的战略目标,执行并督促其完成。
2、指导泉州各项工作有序进行,对各个部门经理实现绩效目标考核。
3、协调营服部与总公司,分公司各部门的联系,以及外单位包括同业信息沟通与交流
4、掌握寿险市场动态,及时了解营销员的心态并做好沟通工作,使其保持充足的`工作动力。
5、对经营业务指标的分析与改善,指导机构合规经营。
6、负责营服部的基本团队建设,规范内部管理。
任职要求:
1、大学本科以上学历或者学士以上学位。
2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。
3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。
4、具备数据分析能力及报告撰写能力。
5、有业务资源者优先。
服务业务经理岗位职责3
任职要求
1、年龄28周岁(含)以下,全日制大学本科及以上学历,专业不限,经济、金融、数学、IT专业优先;
2、大学英语四级或六级成绩430分以上;
3、有社团活动组织经历、担任学生会干部或学习成绩优异者优先;
4、具有相关专业资格证书者优先。
请到民生招聘官网投递简历。
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