装修业务员岗位职责(12篇)
在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的装修业务员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
装修业务员岗位职责1
一、清邮件：
浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理（一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作）
二、报价：
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有：FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。
请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。
装修业务员岗位职责2
1.善于沟通和交流，有装修业务渠道开发经验优先考虑；
2.能吃苦耐劳，承受工作压力；
3.具有团队合作能力，配合公司其他部门完成相应的工作；
4.人品端正，工作积极敬业；
5.能够独立与业主沟通交流。
装修业务员岗位职责3
职责：
1、客户开发方式：电话，短信，微信，中介或物业介绍。
2、客户资源公司提供，自己有开发资源能力更好。
3、给客户介绍公司：资质，工艺，设计等。
4、包装设计师，与设计师配合谈客户。
5、跟进维护客户。
6、开发中介或物业渠道。
任职要求：
1、18—35周岁，性别不限（欢迎优秀应届毕业生）形象气质佳。
2、别人考核你的经验，我们发掘你的潜力。我们不要求你的工作经验，只要你有一颗上进的心、勤奋好学、富有责任感，积极乐观，懂得感恩我们就愿意花时间和精力培养你，让你慢慢成长。
3、有较好沟通能力，性格外向，热爱销售工作，具有较强的抗压和抗挫能力。
4、做事认真，为人正直，具有良好的团队精神。
5、有装饰公司销售业务经验，地产中介，物业优先考虑。
装修业务员岗位职责4
职责：
1、负责装修业务的销售及推广，通过各种渠道获得有潜在装修装饰需求的客户信息。
2、通过电话、上门拜访等多种方式与客户建立良好的关系，并实现销售。
3、楼盘拓展装修意向客户。
4、协助设计师谈单。
5、跟进工程进度，为客户提供优质的装修体验。
6、维护老客户的业务，开发新客户的业务。
任职资格：
1、高中及以上学历，有无经验均可。
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
4、有责任心，能承受较大的工作压力。
装修业务员岗位职责5
1.通过社会.政企关系等多种方式与客户建立良好的关系，并实现销售；
2.与客户进行良好沟通，跟踪.了解客户的需求，并将客户需求完整有效的传递给公司；
3.熟悉设计流程，了解设计相关制作后期一定的工艺及时间节点；获得有潜在装修装饰需求的客户信息；
4.配合业务主管完成公司下达的各项任务；
5.按公司相关要求执行业务开发工作。
装修业务员岗位职责6
一、打样：
1、通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。
2、确认收到客户打样费以后，制作打样通知单（通知单包括：业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间）。
3、打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。
4、如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。
5、打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单（可先电话通知，但必须稍后有补邮件），需附本给到销售经理和工厂张经理。
6、打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。
7、业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样；或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。
8、样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方（需要附客人原始邮件及日期），并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。
9、生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员
二、大货订单
1、根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作PI（合同），合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描（或传真）发给客户，要求客户按照PI（合同）安排定金或者开L/C
2、收到客人银行汇款单（或者客人通知已汇款）或者L/C后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港（送货地）
3、大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金（或L/C）已收到以后，同时附带客户订单、PI、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。
4、大货生产单由杜总签字批准以后，业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单，并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。
5、工厂跟单由此开始负责跟进大货生产，并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表，掌控生产进度。
6、所有款：各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后，工厂方可开始生产。
7、大货中如果客人要求修改的话，业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改，并附本给杜总，销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以后，业务人员需和客人再次确认。客户接受后，业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号，业务员，通知日期，修改内容，客人通知修改原始邮件（通知日期和修改内容）。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。
8、出货前十天，业务人员开始催款，并要求在出货前（或商定付款日前）结清所有货款。如果大货出货日期有问题，工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。
9、只有经QC检验确认大货数量和品质都符合要求以后，大货才能够确认已被完成。
10、生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。
11、生产跟单每天更新大货生产进度表，并在每天早上10：00前把最新的进步表发给所有的业务员
装修业务员岗位职责7
一、售后
售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。
二、客诉
收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和QC人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。
三、客户资料更新
装修业务员岗位职责8
1、寻找需要装修的客户，并达成订单招揽装修业务（高端家装和公装项目）。
2、装修市场的调研分析，主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等。
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
4、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘。
5、尾款及没结算的业务后续工作。
6、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作
装修业务员岗位职责9
1.有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。
3.积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈。
4.掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5.材料采购必须凭领导签字的'采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6.负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。
7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神。
8.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。
9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
10.正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划。
11.按照部下的能力和个性合理分配工作。
装修业务员岗位职责10
1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。
2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。
3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万工装饰的知名度与影响力。
4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。
5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。
6、积极完成公司下达的各项业绩指标。
7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。
8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。
9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。
10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。
装修业务员岗位职责11
一、发货
经财务部门确认收到余款且QC检验通过品质没有问题以后，业务员根据PI（合同）上的交易条件做运输安排/订舱，并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单（packing list）和发票（invoice），交由财务部门签名确认余款已收后，再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单（packing list）并邮件通知生产跟单按照要求发货。
二、大货留样
各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号，客户代号，产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找
装修业务员岗位职责12
1.按期完成部门下达的各项业务指标；
2.遵守公司安排，按时出勤，服从上级指导和安排；
3.熟练掌握公司的业务流程.施工工艺.并主动积极的学习专业知识，提高自己的技能；
4.每天及时的将自己的工作内容进行记录，并向部门负责人汇报；
5.配合部门负责人收集详细，准确的小区楼盘信息，做好前期接触.沟通工作。
【装修业务员岗位职责(12篇)】相关文章：
装修采购岗位职责12-18
装修公司客服岗位职责12-22
lazada业务员岗位职责12-18
pos业务员岗位职责12-16
涂料业务员岗位职责12-16
门窗业务员岗位职责12-16
装修工程师岗位职责12-16
外阜业务员岗位职责12-17
装修工程资料员岗位职责12-18
装修质检员岗位职责5篇12-22