销售内勤岗位职责(合集15篇)
在现在社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的销售内勤岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售内勤岗位职责1
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的.期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
销售内勤岗位职责2
1、根据合同价格系统价格录入或价格调整,向工厂采购订货,客户订购单的审核把关;
2、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;
3、做好客户档案的登记及管理工作,每月根据合同登记相关合同信息;
4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜,做好相关客户服务工作;
5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况;
6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;
7、做好应收帐款的.催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;
8、做好分销系统的调整工作,并及时反馈给公司财务审核。
销售内勤岗位职责3
1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;
2、负责公司与各客户的对帐工作,协助公司回收帐款;
3、收集、汇总所有销售数据,完成销售报表及分析;
4、跟进销售发票的核对、传递、记录;
5、其他与职责相关的`工作。
销售内勤岗位职责4
1、根据销售人员反馈的销售信息,制作销售合同;
2、对客户反馈的'意见进行及时传递、处理。建立用户档案;
3、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售提成的核算;
4、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
5、接听客户电话,做好电话沟通。接待来访客户,做好接待工作。
销售内勤岗位职责5
1、日系内勤和英语内勤各1名,英语内勤要求英语或国贸专业,英语8级以上,听说流利;
2、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪;
3、负责建立、整理客户档案、建立有效的.客户信息档案;
3、与公司客户保持沟通,配合市场人员寄送业务相关资料做好记录;
4、熟练使用Excel、Word等办公软件,具备良好的团队协作精神,适应能力强;
5、缴纳五险一金。
销售内勤岗位职责6
1、负责客户档案的收集和整理。
2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
3、负责车辆的采购作业,掌握汽车销售管理系统的使用。
4、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
5、负责信息的`收集、上报和系统录入工作。
6、负责厂家邮件的接收和处理工作。
7、负责前台信息的定期收集,日常信息的收集和反馈工作。
8、负责车展物品的准备工作,并做好车展信息的收集工作。
9、负责每辆车的钥匙的管理工作。
10、负责新车物品的收藏工作。
11、负责协助销售顾问的交车工作。
1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;
3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;
4、负责各类看板数据的更新。
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、统计到店客流量。
销售内勤岗位职责7
1、负责全国药品招标资料的准备;
2、协调全国代理商和分销商的日常沟通;
3、负责公司进口销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
4、协助销售经理进行日报、周报、月报及年度统计报表的`整理与制作;
5、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
6、对客户信息进行录入及资料管理,车辆出库安排;
7、展会资料与礼品的申报、核对;
8、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;
9、部门内部考勤等。
销售内勤岗位职责8
每个工作岗位的要求都是不一样的,以下是“销售内勤基本岗位职责”希望能够帮助的到您!
销售内勤职责
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的`能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
企业对销售内勤要求
要求A
岗位职责:
1.负责销售团队各种数据的统计及分析;
2.销售团队业务管理的上传及下达;
3.销售活动的组织安排;
4.销售总监安排的其他任务;
任职要求:
1.行政、销售或统计类相关专业毕业优先;
2.以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;
3.较好的团队服务意识和沟通能力;
4.较强的抗压能力;
要求B
岗位职责:
1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。
2、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
4、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
5、目标顾客的跟踪。
6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
任职要求:
形象好,气质佳,沟通协调能力强。
要求C
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
销售内勤岗位职责9
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的.定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
17、负责内外来访人员的接待工作;
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
19、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责10
A、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
B、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩;
C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
D、完成本部门的`行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
E、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
F、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责11
1、做好销售前期跟踪工作,做好客户维护,电话销售跟踪,不出差,有全勤奖,餐补,考核工资等
2、协助区域销售经理做好下单,备货(在公司仓库督促),物流发货电话跟踪工作
3、做好客户资料的登记存档,跟进公司的促销推广工作,做好记录
4、学习公司的`产品知识,熟悉工作流程,熟悉库存数据,协助区域销售经理做好采购计划书
5、协助区域销售经理做好销售其他工作
销售内勤岗位职责12
1.负责公司的销售合同等文件资料的管理,归类,整理,建档和保管。
2.负责各类销售指标的'月度,季度,年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。
3.负责收集、整理、归纳市场行情。
4.协助销售经理做好电话来访工作,电话维护客户,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
5.协助销售经理做好电话来访工作,电话维护客户,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理。
6.经理安排的其他工作。
销售内勤岗位职责13
1、负责公司销售合同等文件资料的.管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
6、完成公司领导交办的临时性工作;
销售内勤岗位职责14
一、对业务人员的管理
1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。
2、保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
3、汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
4、每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据,整理并及时上报主管领导。
5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。
二、订单管理
1、根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。
2、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
4、每天跟踪所负责的'客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。
三、客户
1、做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。
2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
四、其他工作细节
1、制定月度、季度、销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。
2、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。
3、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。
4、与财务人员做好发货,回款情况的交接。
5、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责15
1、负责与客户的沟通协调工作,包括线上和线下的`客户,使公司与客户的沟通更畅顺。
2、负责公司销售类文件资料的整理工作。
3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。
4、收集各门店商品库存情况,跟进各门店订单的送货情况,并协助物流专员进行货源调配。
5、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
6、负责人事及行政事务的跟进和处理,做好部门内务及后勤工作。
7、完成上级交代的其他任务。
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