网络销售员岗位职责

时间：2024-03-20 23:31:06 晓凤岗位职责我要投稿

网络销售员岗位职责（通用17篇）

　　在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家整理的网络销售员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

网络销售员岗位职责（通用17篇）

　　网络销售员岗位职责 1

　　1、负责公司产品(网站建设、域名空间、手机网站制作、微信整合营销、网络优化，)的销售及推广；

　　2、80%的客户资源由公司提供/根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，全方面提升个人业务能力及相关专业知识水平；挑战高薪；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的'策划和执行，完成销售任务；

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　网络销售员岗位职责 2

　　1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护；

　　2.负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的'问题及时解决；

　　3.不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

　　4.制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

　　5.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

　　网络销售员岗位职责 3

　　1、利用网络条件，推广销售公车辆或配件，实现盈利。

　　2、根据公司条件和需要，制定新颖的网络营销战略实施方案。

　　3、对公司制定的销售任务能保证完成。

　　4、为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。

　　5、对自己制定的营销方案和计划的'实施有较好效果，并且可以监督。

　　网络销售员岗位职责 4

　　1.通过QQ、微信、博客、网站等网络媒介收集客户资源

　　2.开拓新市场，发掘新客户，定期与存量客户沟通，维护良好关系

　　3.根据公司的策略为客户提供合理的理财咨询、建议服务，制定相应的投资策略

　　4.维持中后期客户关系，与客户沟通，对客户进行理财服务，引导客户进入公司平台

　　5.根据市场营销计划，完成公司和团队定下的'任务和目标

　　网络销售员岗位职责 5

　　1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

　　2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

　　3、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；

　　4、定期维护客户关系，促进互动与销售；

　　5、处理网店日常事务，更新网店；

　　网络销售员岗位职责 6

　　1、负责拓展销售渠道，开发新客户，网络销售公司发行或代销的金融理财产品；

　　2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供理财咨询等服务；

　　3、负责为客户提供金融理财的合理化建议，为客户实现资产保值增值；

　　4、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务；

　　5、负责完成销售任务目标

　　网络销售员岗位职责 7

　　1、利用网络进行公司产品的营销及推广；收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的.发布及维护；

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；反馈客户需求。

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；同时负责客户咨询工作。

　　5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

　　6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

　　网络销售员岗位职责 8

　　1、利用网络进行公司的.销售及推广；

　　2、负责公司网上贸易平台的操作管理和信息的发布；

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争者的动态信息；

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　5、负责团购活动的策划、组织和执行.

　　6、线上线下工作对接

　　网络销售员岗位职责 9

　　1、维护老客户，拓展新客户，帮助客户解决问题；

　　2、以完成公司下达的销售任务为至高目标，并制定个人销售计划；

　　3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；

　　4、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门主管；

　　5、根据产品的`特点和目标找到需求点和销售方向；

　　6、完成临时分配的工作或任务，并配合其它部门完成相关工作。

　　网络销售员岗位职责 10

　　1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标；

　　2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系；

　　3、及时将各项销售数据和信息录入；

　　4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作；

　　5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级；

　　6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度；

　　网络销售员岗位职责 11

　　1、负责公司商城及网店顾客的在线咨询、电话咨询的解答；

　　2、负责公司商城及网店顾客的邮件咨询、留言咨询的.回复；

　　3、负责商城及网店订单的处理、收款确认、发货等一系列跟踪服务；

　　4、及时搜集、整理行业信息、市场动态，进行各平台的新品编辑发布、商品价格调整；

　　5、定期对单品促销、套装促销、主题专场促销等提出方案，并完成执行方案的撰写及活动报表编制；

　　6、捕捉跟踪行业事件，或其他热点事件，制定分管品牌的主题推广；

　　7、策划并执行各种线上线下推广方式、介质，分析效果，及时汇报调整；

　　8、各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。

　　网络销售员岗位职责 12

　　1、负责网络平台信息的发布，开拓营销的新渠道。

　　2、协助网络主管完成日常的工作。

　　3、接待好来店(电)顾客，耐心应对客户的各类关于购车用车的`咨询；

　　4、关注市场行情，及时了解竞争对手动态，了解竞品车型知识，了解其他企业的促销活动，及时向上级反馈有价值的情报；

　　5、每日清理展车，整理宣传资料，缺少的资料及时补充；

　　6、做好来店(电)登记表，安排好回访时间，填写每日的销售日报。

　　网络销售员岗位职责 13

　　1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

　　2、负责进行有效的客户管理和沟通

　　3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

　　4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

　　5、负责发展维护良好的客户关系

　　6、负责组织公司产品的.售后服务工作

　　7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

　　网络销售员岗位职责 14

　　1、负责公司网络销售业务渠道拓展、销售线索收集；

　　2、负责公司软文的'发布及维护官方微博、微信及官方网站等网络平台；

　　3、负责公司基础信息在互联网上的实时更新、相关信息实时监控，负责媒体沟通及舆论监控；

　　4、通过网络平台获取客户信息，并电话跟进邀约到店；

　　5、跟进邀约来店购车的客户，将电话、网络招徕到店客户与销售顾问进行交接。

　　网络销售员岗位职责 15

　　1、通过网络，电话，媒体等渠道开发客户，完成业务推广任务；

　　2、主要负责业务：开发潜在客户并维护客户关系，根据客户需求，为客户提供全方位金融咨询服务，向客户推荐合适的投资平台和投资品种，为客户投资提供机会；

　　3、通过网络营销QQ，微信，各大论坛，微博，博客等、推广方式和少量电话沟通以及媒体等渠道开发客户，完成业务推广任务；

　　4、公司提供有意向的客户资源并免费为所有新员工提供系统、专业的`培训；

　　5、为员工提供广阔的职业发展平台与晋升空间；

　　网络销售员岗位职责 16

　　1、负责从各大网站中挖掘出潜在客户，收集有效客户信息。

　　2、负责在论坛发布软文及活动广告，配合各个时期的'营销活动的推广。

　　3、负责详细解答来访客户的疑问，提供专业建议。

　　4、负责邮件、博客、QQ群、微博等各种网络推广形式的规划和执行。

　　5、负责客户的跟进，回访工作。

　　网络销售员岗位职责 17

　　1.收集和分析相关产品的市场信息，了解客户的需求；

　　2.收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象；

　　3.使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源；

　　4.了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售；

　　5.接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品；

　　6.记录销售过程，跟踪并确保及时收回销售款项；

　　7.对客户进行回访，保持良好的'客户关系；

　　8.电话销售数据统计分析；

　　9.完成领导交给的其他任务。

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