运营岗位职责

时间:2023-04-23 13:25:18 岗位职责 我要投稿

运营岗位职责(通用20篇)

  在不断进步的时代,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的运营岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

运营岗位职责(通用20篇)

  运营岗位职责 篇1

  职责:

  1、协助完成区域合资公司销售、利润等经营目标达成;

  2、负责本区域会员店发展,为会员店提供商品叠加,供应链金融,工具软件,营销活动等增值服务;

  3、负责所在区域合资公司活动资源的整合,主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行,

  4、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定;

  岗位要求

  1、大专及以上学历, 3年以上销售管理经验,家电行业、3C行业优先;

  2、诚信、正直、认同企业文化及发展战略;

  3、熟悉县、乡镇渠道经销客户,具有一定的市场运营能力,对开展工作有自己的工作思路和创新意识;

  4、具有良好的.沟通、协调、表达能力,工作热情、细致,思路清晰,学习能力强;

  5、富有团队协作精神,能承受较大的工作压力,能吃苦耐劳

  运营岗位职责 篇2

  1.每天上班签阅前一天当班设备运行记录及交接班情况,吩咐当班员工工作任务,关注员工工作动态去向,必要时提供必备的技术指导。

  2.确保大厦项目系统设备的正常运行,经常验查设备的运行状况,审阅运行记录,发现异常立即处理。

  3.加强员工的技术培训和绩效考核工作和日常的督导工作,严格执行安全操作规程,确保设备及人员安全。

  4.负责各系统设备的运行管理工作,及相关的对外业务联系。

  5.熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

  6.策划分管系统需整改项目方案,并实行施工监管及验收。

  7.负责对大厦二次装修的图纸进行审核会签,并对二次装修进行监管及验收。

  8.核对、整理移交竣工系统技术资料档案。

  9.整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录,并归档保管。

  10.检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成,并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果,如未达要求,则要求重做或作出解释。

  11.配合委外维保公司维护设备,安排值班员工跟进工作,并做好进出人员、进出材料放行和维护记录。

  12.定期安排员工抄录能耗计量仪表读数,审阅各电度表读数和互感器变比倍数,发现问题及时纠正。

  13.参加每周的工程例会,向上级汇报近期工作情况和工作计划。

  14.依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。

  15.制定强电系统的最佳运行方式,保证变压器及所有设备在最高效率下工作,使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。

  16.巡查监督属下员工依时开关空调、照明、通风设备,节能降耗管理。

  17.在接到突发事件信息时,应迅速作出有效反应,根据事件的实际情况准确地安排有关人员到达现场,控制事态,15分钟内亲临现场指导解决,与此同时立即向有关部门、有关领导进行报告。对事件的过程、始末要认真地做好记录并签字以示负责。

  18.处理设备故障投诉,回答客户有关专业技术问题的咨询。

  19.协调其他部门和班组的工作,及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。

  20.及时接收工作电话和对讲机,服从上级领导调动安排,完成部门经理临时指派的工作。

  21.负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的.各类信息,负责填写有关表格,分类进行记录,根据情况做出有效的反应。

  22.统计清算当月工程部服务中心的有偿服务单、无偿服务单、公共维修单等单数、二装客户装修情况等的单数;抽查回访维修服务单完成情况,满意度达到公司规定要求。

  23.依时完成每月能耗统计分析、编写月排班表。

  安排员工核对遗留工程问题,询问员工工作过程,帮助解决困难问题,每月依时统计遗留工程完成单数。

  24.建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

  25.制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划

  26.周工作计划和工程材料申购计划,每月定期上报工程部经理审核

  27.负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划

  28.负责项目系统设备的标识牌及地面画界线清晰。

  运营岗位职责 篇3

  职责:

  1、根据公司战略制定平台运营计划,组织、协调各种资源,确保公司整体经营目标的达成。

  2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

  3、负责公司运营管理,及时了解行业动态及趋势,对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案,并推动实施。

  4、制定公司运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管相应执行。

  5、负责日常运营管理工作,牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作,并组织推动相关协作部门。

  6、负责平台活动方案的制定和实施。

  7、负责分析用户行为,保证用户行为的.良性健康,对用户各项行为指标以及未来的营收负责。

  8、挖掘市场用户需求,组织产品内容,对平台用户体验和功能模块进行分析评估,优化平台功能。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,6年以上电商运营经验。

  2、有丰富的电商平台运营经验,有阿里,云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑。

  3、有敏锐的市场洞察力,良好的业务分析判断能力,善于分析并运用运营数据,制定运营策略。

  4、对平台架构,交易规则、客户体验熟悉,并能制定各项流程以及执行。

  5、思维活跃,具有良好的沟通谈判和协调能力,具备创新思路,熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务。

  6、具备团队管理经验和团队合作精神,富有工作激情和责任感,能承受较大的工作压力。

  7、做事思路清晰,执行力好,有较强的结果意识、狼性思维;

  运营岗位职责 篇4

  一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。

  二、执行公司的各项决议,全面组织各项经营活动的`开展。

  三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略,市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。

  四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,并合理分解至各营业部门。制定促销方案,费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。

  五、定期召开管理例会,按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。

  六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的服务质量。

  七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。

  八、经常巡视营业区域,检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人,处理重要的客人投诉及重大突发事件。

  九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。

  十、定期评估中层管理人员的工作表现,考核各项工作任务及管理目标的实现情况,执行奖罚制度。

  运营岗位职责 篇5

  1、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。

  2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。

  3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的`关系。

  4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。

  5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。

  运营岗位职责 篇6

  1、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;

  2、对网络各类产品如知道、贴吧、百科等能够进行灵活的`网站优化;跟踪反馈用户需求,统计信息;

  3、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;

  4、配合设计和媒体广告及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌影响力;

  5、定期完成品牌微信订阅号推送内容,并提出改进意见;

  6、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。

  运营岗位职责 篇7

  岗位职责:

  1、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;

  2、协助网店日常维护、产品更新、促销设置;

  3、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;

  4、与客服部衔接,传达运营推广工作思路,将既定运营策略贯彻到终端,同时做好双向沟通;

  5、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

  任职资格:

  1、正规院校本科及以上学历,2年以上市场推广、互联网推广等相关工作经验;

  2、热爱互联网及电子商务行业并愿投身于此,爱学习爱思考,具有较强的学习与发散思维能力;

  3、耐心细致,勤勉爱劳,思维敏捷,逻辑性强;

  4、具有强烈的.敬业精神,具备良好的沟通能力。薪资待遇:一经录用,给予优厚的工资待遇、完善的培训体系、广阔的晋升空间。加入到亿动电商,让你感受不一样的成长!

  运营岗位职责 篇8

  1、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

  2、制定各类规范性文件,处理各类文档。

  3、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

  4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

  5、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。

  6、根据营运经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。

  7、传达并执行营运部的工作计划。

  8、及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。

  9、负责自营区域管理人员的.提名、建设及考评建议。

  10、督导自营区域的工作,努力提高销售、服务业绩。

  11、对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。

  12、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

  13、制定各自营区域工作指标,追踪各自营区域指标完成情况,及时采取异常情况反馈营运经理;跟踪各自营区域的报表,审阅并提出分析意见。

  14、进行库存管理,组织自营区的订货,保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。

  15、组织自营区域的盘点,确保盘点的准确、真实。

  16、 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议。

  17、审查各自营区域员工业绩考评记录,并报营运经理。

  18、依据公司的基本规定,起草各项自营区域理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。

  运营岗位职责 篇9

  职责:

  1、负责辖区所有门店的营运;

  2、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;

  3、负责执行连锁店营运手册、标准流程;

  4、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;

  5、配合市场部,做好辖区内门店的`营销推广工作。

  任职条件:

  1、知名大型餐饮连锁店同等任职5年以上经历;

  2、能独立编制各项管理标准化流程并实施;

  3、本科以上学历,管理及相关专业;

  4、阳光开朗的形象,年龄30至35岁;

  5、良好的口头表达能力及沟通能力。

  运营岗位职责 篇10

  一、岗位职责:

  1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

  4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;

  5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的.店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

  二、任职资格:

  1、有天猫运营推广策划经验,有带领团队经验者优先;

  2、精通淘宝天猫营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

  3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;

  4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力;

  5、敢于挑战自我,热爱网络销售及推广工作,对电子商务发展有清晰的认识,有创新意识。

  运营岗位职责 篇11

  1,协助经理进行卖场现场装修审核及施工管理及验收工作;

  2,协助卖场运营经理进行商场内日常经营管理,包括商户的`运营管理以及商场日常制度改进及维护。

  3,协助运营经理整理和统计商场数据信息,并作出合理调整和改进;

  4,协助运营经理负责商场营运策划,组织实施相关活动事宜,及日常卖场的现场管理和秩序维护,处理客诉,保证商场设备设施完整;

  5,协助经理开展商户宣导,定期早会,保证商场正常有序营业。

  6,协调并检查安保、工程、保洁、客服日常工作及职责分配;

  7,协助运营经理其他日常运营工作。

  任职要求:

  1,大专以上学历,3年以上工作经验,有商场同岗位从业经验者优先。

  2,性格开朗,较强的语言表达能力,善于沟通,交流。

  3,有较强的协调和应急能力。

  运营岗位职责 篇12

  职责描述

  1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等;

  2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等;

  3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作;

  4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。

  任职要求

  1、10年以上工作经验,5年以上战略运营相关经验;

  2、本科及以上学历,有甲乙方战略运营、咨询相关经验;

  3、兼具战略运营方法论及实操落地经验;

  4、规划协调能力强。

  战略运营总监岗位

  运营岗位职责 篇13

  岗位职责

  1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案;

  2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况,并进行管理检核;

  3、相关部门沟通,完成市场活动的落地推广;

  4、收集新品上市的各部门沟通及订货,收集顾客、门店反馈及建议,便于后期改进;

  5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结,为上级决策提供数据支持;

  6、负责本部门相关文案及物料的整理归档,不断优化流程及制度;

  7、协助完成异业合作,实现公司品牌知晓度和美誉度的.不断提升;

  8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行;

  9、完成上级安排的其他工作。

  任职要求

  1、25岁—35岁,男女不限;

  2、大专以上学历,具有三年以上相关工作经验;

  3、具备丰富的餐饮连锁经验及市场推广经验,有良好的沟通能力和团队合作精神;

  4、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力,有高度责任心和主动性;

  5、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上,或快销公司销售管理岗位3年及以上;

  6、熟悉使用PPT等电子文档;

  7、有成功项目管理经验者优先。

  运营岗位职责 篇14

  1、运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

  2、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销平台;

  3、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;

  4、研究服务号推广模式与渠道,负责微信用户粉丝量提升;

  5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

  6、发掘移动互联网营销新渠道、社交平台营销新模式;

  7、建立微信会员体制,保持会员粘性。

  运营岗位职责 篇15

  岗位职责

  1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;

  2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;

  3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;

  4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;

  5.负责连锁门店销售任务完成。

  任职要求

  1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;

  2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

  3.具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的'能力;

  4.具备优秀的领导能力,团队管理能力;

  运营岗位职责 篇16

  岗位职责:

  1) 负责服务器产品的运作管理和交付;

  2) 负责和全渠道销售部的.新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

  3) 负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

  岗位要求:

  1)5年以上服务器产品和业务背景;

  2)熟悉产品开发的端到端的流程;

  3)优秀的沟通和英文表达能力;

  运营岗位职责 篇17

  工作职责:

  1.负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;

  2.负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

  任职要求:

  1、 本科及以上学历,经济、金融、法学、企业管理等相关专业,211、985院校毕业优先;

  2、 了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

  3、 具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;

  4、 有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的'优先考虑;

  5、 有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

  6、 良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;

  7、 熟练使用office等各类办公软件。

  运营岗位职责 篇18

  岗位职责:

  1、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;

  2、负责天猫店铺的日常维护,根据网络客户特点制定产品方案;

  3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动;

  4、有强烈的`责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电子商务等相关专业毕业,具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历;

  2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

  3、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立策划并执行相关推广活动;

  4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

  5、有小家电企业工作背景优先。

  运营岗位职责 篇19

  岗位职责

  1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;

  2、推动新上线产品对AE和经纪人的`传递和解读,在用产品的功能应用咨询和答疑,产品培训PPT和QA的优化更新;

  3、置顶产品应用推广方案,熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传;

  4、调研和总结产品使用情况,监控重点管理指标并推动提升。

  任职要求

  1、统招本科及以上学历,有互联网和房地产相关领域从业经历优先;

  2、有互联网产品思维,懂得挖掘用户需求,能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案;

  3、对数据敏感,具备数据分析能力,并将分析结果体现到运营改进上;

  4、认真负责、条理清晰、耐心细致,具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

  1、通过微信/QQ推广平台及产品,提高知名度;

  2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈;

  3、维护客户关系,定期进行回访跟进,为客户提供优质的最新动态资讯;

  4、完成经理分配的工作任务;

  运营岗位职责 篇20

  任职要求:

  1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力;

  2、性格开朗、有亲和力,掌握沟通、谈判技巧、服务观念强;

  3、对工作有高度的热情、抗压力强,良好的团队合作精神、创造性思维能力;

  岗位职责:

  1、根据品牌推广及客户体验需要,进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行,促进优质内容的'分享和传播;

  2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化;

  3、负责客户社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;

  4、持续挖掘客户需求,探索更好满足客户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注客户的活跃度和粘度,激发客户参与度,提升业界影响力;

  5、核心客户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;

  6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升客户体验及品牌传播。

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