客户经理岗位职责

时间：2021-09-26 19:19:54 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责（通用6篇）

　　在学习、工作、生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的客户经理岗位职责（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

客户经理岗位职责（通用6篇）

　　客户经理岗位职责1

　　1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

　　2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

　　4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

　　客户经理岗位职责2

　　1、负责公司产品推广；

　　2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；

　　3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成；

　　4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；

　　5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；

　　6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。

　　客户经理岗位职责3

　　1、熟悉公司项目；

　　2、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，开发新客户；

　　3、维护老客户的业务，挖掘新客户；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　客户经理岗位职责4

　　1、根据公司战略，选择目标细分市场和客户，制定销售计划。

　　2、全面掌握市场变化和竞争对手情况，通过拓展拜访、市场活动、行业峰会、商会等多种形式及渠道寻找、挖掘潜在客户，进行产品、服务及解决方案销售活动。

　　3、与客户密切沟通，了解客户实际需求，构建客户网络。

　　4、解决客户需求，及时收集客户反馈信息，反馈给相关团队，并协调推进解决。

　　5、做好客户维系，最大限度的`挖掘客户的发展需求，并进一步提升行业积累和口碑。

　　客户经理岗位职责5

　　1、负责客户关系维护;

　　2、配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

　　3、配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

　　4、与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

　　5、负责劳动纠纷的前期处理工作;

　　6、领导交办的人力资源相关的其他工作。

　　客户经理岗位职责6

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。

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