客户经理岗位职责

时间：2021-09-27 09:25:43 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责（精选5篇）

　　在不断进步的社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的'进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编整理的客户经理岗位职责（精选5篇），希望能够帮助到大家。

客户经理岗位职责（精选5篇）

　　客户经理岗位职责1

　　1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户；

　　2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩；

　　3、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标；

　　4、参与重点客户的开拓，关系维持；

　　5、支持市场部门在本地区举办的市场活动；

　　6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。

　　1、团队管理：领导团队成员按时保质达成既定工作目标，形成学习型团队，整体业务能力提升；

　　2、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；

　　3、项目管理：审核日常公关活动计划及活动管理方案，提供策略指导；

　　4、业务成长规划：规划部门成员工作计划，规划组内（现有及潜在）客户的业务方向，开发及深度挖掘业务增长。

　　1、负责公司产品推广；

　　2、负责券商、银行领域客户需求收集与分析；

　　3、利用券商、银行渠道促进公司销售指标的完成；

　　4、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源；

　　5、负责做好客户咨询、合同签订过程中的疑难问题的解答工作及合同签订后的客户维护工作；

　　6、负责陪同客户进行合同签订及审核工作，确保准确无误。

　　1、负责小微企业客户的集群开发与关系维护，拓展资产、负责、中间业务;

　　2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查，协助客户办理相关手续;

　　3、负责小微企业客户的贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;

　　4、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;

　　5、认真执行相关政策、制度和操作流程，积极防范风险，确保客户及我司的资金安全。

　　1、培训辅导:负责辖区营销员养老金产品、政策、销售技能等内容的培训与辅导;

　　2、协同展业:负责协助营销员进行法人业务的开拓及技术支持;

　　3、业务推动:负责辖区法人业务推动,策划和组织有关活动,达成公司下达的各项业务指标;

　　4、续期业务管理:督促辖区营销员完成续期保费收取工作。

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