汽车大客户经理岗位职责

汽车大客户经理岗位职责（通用15篇）

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的汽车大客户经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇1

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职要求：

　　1、具有较强的'沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　2、接受应届毕业生；

　　3、对销售兴趣浓厚，善于接受挑战。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇2

　　1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保有效地在城市范围内执行；

　　2、完成公司制定的销售计划，达成城市业绩；

　　3、负责签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的'帐目和记录，协调车辆运输等事务；

　　4、根据一线工作销售人员的反馈，向公司上层提出产品及流程优化建议；

　　5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。

　　任职资格

　　1、3年或以上汽车行业经验或两年区域管理经验优先（熟悉4S店、平行车、汽车租赁、汽车配件等）；

　　2、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力；

　　3、熟练操作办公室软件EXCEL、WORD；

　　4、能承担较大压力，适应出差。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇3

　　1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

　　2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；

　　3、负责对销售部人员的`进行业务能力和素质培训；

　　4、部门制度及工作标准的制定和完善；

　　5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；

　　6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

　　7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

　　8、每月制定销售分析报告；

　　9、对销售部的进、销、存的管理；

　　10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度

　　11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；

　　12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；

　　汽车大客户经理岗位职责 篇4

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核；

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；

　　4、负责销售部整体管理水平的'提高及客户满意度的提高；

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；

　　汽车大客户经理岗位职责 篇5

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的.标准化；

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；

　　汽车大客户经理岗位职责 篇6

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的'密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

　　汽车大客户经理岗位职责 篇7

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的.各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。

　　4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

　　5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

　　7、完成公司领导交办的其他工作任务。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇8

　　1、在相关加油站点驻点值班，接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品（包括汽车、金融、保险、车辆收购）。

　　2、有效执行各类汽车营销策略；

　　3、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　4、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；

　　5、协助客户办理车辆销售的相关手续；

　　6、积极上报并解决售车过程中出现的问题；

　　7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的'跟踪服务；

　　8、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇9

　　1、根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标；

　　2、充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策；

　　3、组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会；

　　4、落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作；

　　5、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核；

　　6、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的`内部协调及重大投诉。

　　7、完成上级领导下达的其他各项工作指标。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇10

　　1、根据公司总体规划，制定公司销售战略，制定年度/月度销售目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；

　　2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标，负责销售满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升销售满意度；

　　3、负责展厅销售、衍生业务等业务的.制度、流程的制定和开展；

　　4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控，并推进改善；

　　5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作，与市场部共同制定销售策略。

　　6、收集行业销售相关信息，对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

　　7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇11

　　职责描述:

　　1、根据厂家下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;

　　2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略,完成销售目标;

　　3、掌握公司销售、库存及财务状况,控制和管理公司整体销售费用;

　　4、规范销售流程,制定销售管理制度,对销售团队进行有效地培训及指导。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历,汽车或市场营销专业优先;

　　2、5年以上中高端汽车行业销售经验,其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验;

　　3、了解汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识;

　　4、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的.财务和法律知识;

　　5、为人正直,具有较强的组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;

　　6、具备敏锐的市场洞察力,有高度的责任感和敬业精神,出众的团队领导能力。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇12

　　岗位职责:

　　1、负责审核全国门店对车辆故障的判断及维修方案,提供技术指导,保障维修质量;

　　2、指导解决全国门店维修工作中的疑难杂症;

　　3、编写解决车辆维修案例(主要是新能源车),及车辆加装、改装项目施工案例;

　　4、负责建立建全维修技术资料库,制定维修技术培训计划并组织实施;

　　5、制定维修、保养施工流程、标准;

　　6、负责制定全国门店技术人员的技能考核及等级评定;

　　7、负责制定门店的设备、工具、耗材、常用件的配置标准、定位、维保标准。

　　任职要求:

　　1、从事新能源汽车维修及技术诊断两年以上;

　　2、拥有国家颁发的特种作业操作证,俗称电工证及上岗证;

　　3、掌握市场上绝大多数新能源车的.结构、故障判断,具备解除故障、维修车辆的能力;

　　4、熟悉汽车维修工作流程及服务项目;

　　5、熟练运用新能源汽车各类检测设备;

　　6、具有良好的沟通表达能力及团队协作能力。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇13

　　职责描述:

　　1.全面负责4s店维修服务站日常业务与管理工作,监督和协调所属各部门的日常工作。

　　2.制定维修站的年度营销及生产计划,充分利用各类资源,以确保完成年度利润目标及厂商规定完成业绩目标。

　　3.及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况,为公司的经营提供科学的决策依据。

　　4.设计和分析维修车间各类报表,及时调整人员与生产结构,最大程度地提高其生产力和员工的生产率。

　　任职要求:

　　1.大学专科(含)以上学历,汽车、机械等相关专业。

　　2.具有五年以上汽车维修从业经验,三年以上高端品牌售后服务中心管理工作经验。

　　3.行业市场有深入了解,熟悉服务、售后的整体业务流程,对高标准维修站内部规范管理体系及对高端客户群体服务体系的`建设有丰富经验。

　　4.具有出色的管理能力,较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力。

　　5.具有丰富的汽车维修与市场营销经验,较强的沟通协调能力。

　　6.熟练使用office办公软件和服务部及车间的操作软件。

　　7.具有丰富地处理客户投诉经验。

　　8.敬业,具有很强的责任心和服务意识,抗压能力强。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇14

　　1、完成分配的销售目标;

　　2、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;

　　3、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;

　　4、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

　　5、熟悉基本电脑操作。

　　汽车大客户经理岗位职责 篇15

　　岗位职责：

　　1、负责连锁汽车服务店的整体营运管理。

　　2、制定连锁店运营标准，规范与提升操作流程。

　　3、全国区域团队管理，提升人效，并进行组织架构合理化，控制人力成本。

　　4、建立店面培训体系，完善培训内容及实施管理办法。

　　5、管控店面供应链及市场活动，维护连锁店体系管理质量。

　　6、了解汽车金融行业、企业的发展方式，负责公司运作与各职能部门进行管理、协调各部门关系；

　　7、负责与汽车厂商、汽车融资租赁公司、商业银行等机构合作，并建立长期的合作关系；

　　8、汽车金融平台及产品的设计搭建；风控体系的搭建；

　　9、掌握公司整体运营状态，负责公司整体运营工作，制定运营策略并组织执行；

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历，金融学、经济学、财务学等相关专业；

　　2、10年及以上汽车行业工作经验及5年以上汽车金融行业管理工作经历，对汽车金融行业及融资租赁运作比较了解；

　　3、5年以上汽车连锁实体服务行业运营管理工作经验，全国总部运营管理经验优先；

　　4、熟悉融资租赁行业相关法律法规，有较为全面的融资租赁公司管理能力和带团队的能力；

　　5、具备资源整合能力，具有丰富的融资资源和人脉关系，良好的金融行业人脉资源、项目资源和社会资源，有一定融资渠道者优先；

　　6、熟悉连锁汽车服务店的`整体运营管理工作，包括建店、培训、运营、人员管理、财务等各个环节的工作，曾经管理不小于30人的团队，曾经管理过3家以上的连锁汽车服务店。

　　7、有独立完成店面规划建店的经验，具备店面营运策略制定的能力，能够主导人员培训的体系建立及实施，具备必要的财务知识与技能。

　　8、具有市场拓展、财务分析或综合管理等经验丰富，具有良好的计划、控制、协调等能力；

　　9、具备较强的沟通协调能力与风险控制能力。

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