酒店销售经理岗位职责

时间:2023-06-21 00:48:26 岗位职责 我要投稿

酒店销售经理岗位职责(精选11篇)

  在当下社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的酒店销售经理岗位职责(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店销售经理岗位职责(精选11篇)

  酒店销售经理岗位职责 篇1

  1、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  2、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  3、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  4、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的`控制、即时房态的控制。

  酒店销售经理岗位职责 篇2

  1、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  2、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  3、保持酒店热情待客的服务水准。

  4、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的.规章制度。

  酒店销售经理岗位职责 篇3

  1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的.投诉(对本人的投诉除外)。

  4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  6、完成直属上级交办的其它工作。

  酒店销售经理岗位职责 篇4

  1、制定会籍销售方案,完成公司下达的`会籍销售目标;

  2、制定市场推广策略,维护公司品牌,参与市场开拓等日常工作;

  3、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;

  4、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;

  5、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;

  6、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;

  7、负责处理会员售前、售后服务工作,及时处理客户投诉、提高酒店品质;

  酒店销售经理岗位职责 篇5

  1、负责市场调查,及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划;

  2、走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率;

  3、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;

  4、负责本部门的日常销售和管理工作,带领部门全体人员完成年度经营目标;

  5、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的'工作效率和业务水平。

  酒店销售经理岗位职责 篇6

  1、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  2、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  3、透彻了解信用和支票兑现方面的.知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  4、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  酒店销售经理岗位职责 篇7

  1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。

  2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。

  3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。

  4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的.对外形象、美誉度等。

  5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。

  酒店销售经理岗位职责 篇8

  1、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;

  2、负责与客户的谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;

  3、负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;

  4、负责收集竞争酒店的.信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;

  5、负责建立并不断完善主要客户档案;

  6、负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作,及时解决客人需求;

  7、负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;

  8、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况,积极销售酒店各种促销和姐妹酒店;

  9、定期完成工作报告并提交销售部经理,对销售决策提出合理建议;

  10、及时完成上级交办的其它任务。

  酒店销售经理岗位职责 篇9

  1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

  2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务

  3、负责维护客户关系,做好市场相关的.各项业务事宜

  4、负责制定销售计划和销售方案

  5、负责撰写市场分析报告等工作

  6、负责整理销售部门文件资料

  7、负责销售部门的日常运营工作

  酒店销售经理岗位职责 篇10

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

  5、完成上级下达的销售任务;

  6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

  7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

  8、对销售过程进行有效的.日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

  酒店销售经理岗位职责 篇11

  1、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。

  2、积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

  3、接待来访参观,主动宣传酒店的.优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。

  4、接待各种类型团队消费。

  5、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

  6、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

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