运营岗位职责

时间：2024-01-13 10:46:43 志升岗位职责我要投稿

运营岗位职责（通用20篇）

　　在发展不断提速的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的运营岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运营岗位职责（通用20篇）

　　运营岗位职责 1

　　岗位职责

　　1、负责公司产品的运营及推广；

　　2、开拓新市场，发展新客户，扩大产品销售市场；

　　3、根据客户需求提供专业的融资方案，及时解决客户资金周转问题；

　　4、管理维护客户关系以达到客户间的长期合作；

　　5、建立新媒介、开拓渠道，拥有自己的`一套业务思路；

　　6、培训和管理新人团队；

　　7、拥有招聘、培训、管理能力，强烈的晋升欲望。

　　运营岗位职责 2

　　岗位职责：

　　1、熟悉天猫、京东、唯品会等国内各大电商平台，根据公司发展战略及行业特征制定规划各电商店铺的业绩目标和运营策略；

　　2、跟踪各渠道店铺数据，评估各平台业务指标，及时分析运营情况，并提出改进措施和内部提升计划；

　　3、及时掌握电商市场趋势和变化，分析竞争对手的情况，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据，及时调整营销策略与内容；

　　4、结合公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，带教团队完成业绩目标（及日常运营和团队统筹管理、营销、策划等工作）

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3年以上电商运营管理相关经验，服饰鞋包品类运营经验者优先（有品牌旗舰店、专营店工作经验者优先考虑）；

　　2、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网络用户的`服务需求，能根据需求与市场变化迅速做出回应。

　　3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其它各种营销工具的使用，熟悉seo推广；

　　4、良好的沟通能力和跨部门协作的能力，富有创新精神，注重团队协作；

　　运营岗位职责 3

　　【岗位职责】

　　1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的'解决方案，并且落地执行；

　　2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；

　　3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；

　　4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。

　　【任职要求】

　　1、统招本科及以上学历，有互联网和房地产相关领域从业经历优先；

　　2、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

　　3、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；

　　4、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

　　1、通过微信/QQ推广平台及产品，提高知名度；

　　2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；

　　3、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；

　　4、完成经理分配的工作任务；

　　运营岗位职责 4

　　职责描述:

　　1、负责策划移动出行服务平台创新商业模式及未来战略规划;

　　2、培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的`发展储备人才;

　　3、指导精细化互联网运营策略并组织执行，确保达成市场目标;

　　4、负责产品架构设计及定义，相关供应商的产品方案评估及沟通协调;

　　5、制定产品的综合运营策略、方案和计划，并组织执行;强化用户体验、挖掘顾客需求，有效提升用户对平台的粘性，提升用户访问量、用户转化率，提高平台知名度及品牌影响力;

　　6、研究运营数据和用户反馈，调整运营策略，制订优化方案;找出运营问题并给出解决方案，以保证运营绩效的持续提升;

　　7、负责合作伙伴的招募、评估及跟进工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科或以上学历;

　　2、5年及以上运营经验，其中2年以上移动出行公司运营总监工作经历;

　　3、熟悉汽车、金融行业相关政策和法规;

　　4、具备网约车城市开拓经验，了解分公司的架构运作模式和推广模式;

　　5、熟悉网约车商业模式、可熟练运用数据分析工具、具有市场数据分析、搭建数学模型的能力。

　　运营岗位职责 5

　　工作职责:

　　1、负责公司to c业务的整体运营，对销售额及利润负责;

　　2、负责wook平台产品在印尼本土shopee、bukalapa 、lazada、tokopedia、jd.id等b2c与c2c平台的运营管理工作;

　　3、根据公司在印尼线上零售发展战略规划，制定线上零售年度销售计划及销售目标。

　　4、各项电商运营数据的分析丶总结，及时达成各项运营指标;

　　5、运营团队的'日常管理工作，确保团队的战斗力;

　　6、定期分析汇报销售结果并及时做出相应运营调整;

　　7、配合公司制定和完善相关线上零售业务管理制度并不断优化业务流程;

　　8、与各电商平台类目运营相关负责人对接并维护良好的合作关系，深化战略合作。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历;

　　2、三年以上电商运营工作经验;

　　3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

　　4、具有较强的产品、用户心理分析和能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力;

　　5、对电商平台的运营环境、交易规则、推广、广告资源熟悉。

　　运营岗位职责 6

　　职位描述：

　　一、用户使用路径规划和持续优化

　　1、根据业务需要，制定用户（合伙人及最终用户）的使用路径

　　2、根据业务和日常运营的需要，持续优化用户路径

　　二、用户画像分析和业务支持

　　1、对平台各级用户进行用户画像分析，并提炼数据

　　2、通过用户数据、运营数据进行分析，并形成运营优化方案，提高用户购买转化

　　三、用户会员中心（成长体系）

　　1、根据业务需要，制定用户（合伙人及最终用户）的会员等级权益

　　2、根据业务和日常运营的.需要，持续优化用户会员中心

　　四、竞品分析和用户挖掘

　　1、对竞争平台进行分析，提出平台运营的优化方案

　　2、通过数据挖掘，进行用户挖掘，为商品、销售提供有效依据

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有用户运营或相关职位2年及以上工作经验（bd、pr、市场推广、活动策划）；

　　2、具备数据分析能力，并将分析结果体现到及时发现问题，以及后续运营改进上；

　　3、具备良好的线上、线下活动策划能力；

　　4、具备良好的综合沟通能力和个人影响力，能够很好地组织和协调跨职能、跨部门资源解决问题、达成目标；

　　5、有保健品行业经验的优先。

　　运营岗位职责 7

　　岗位职责：

　　1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；

　　2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

　　3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；

　　4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；

　　5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。

　　任职资格:

　　1、大学本科及以上学历，管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先；

　　2、房地产公司5年以上经验，3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验，熟悉地产项目开发流程及产业链运转；

　　3、精通计划编制与计划管理控制，掌握信息收集、对比分析等工具、方法，拥有深厚的'文字功底，熟练操作使用办公软件；

　　4、具有较强的逻辑思维能力，优秀的计划管理能力及组织协调能力，沟通能力与执行力突出；

　　5、经验稍逊者可应聘运营主管。

　　6、本职位工作地点为：揭阳市。

　　运营岗位职责 8

　　岗位职责:

　　1、利用数据银行帮助品牌实现全链路、全媒体、全渠道的消费者运营;

　　2、对接品牌运营，收集数据银行需求，提供需求分析，输出计划与执行方案;

　　3、日常根据品牌消费者画像，提供消费者洞察与分析，并提出消费者运营建议;

　　4、负责品牌数据银行活动机制下的人群圈选和广告优化投放执行或建议;

　　5、利用策略中心为品牌开展竞品与市场分析，提供广告投放效果预估与优化;

　　6、根据消费者数据运营，为品牌、品牌运营团队、营销团队提供数据洞察和运营报告，向客户与内容团队解读数据发现。

　　任职要求:

　　1、优先考虑具备阿里巴巴数据银行、策略中心和数据工厂6个月以上项目经验者;

　　2、具备电商行业数据分析从业经验，可将数据分析洞察转化为可执行的`运营方案;

　　3、有淘系营销推广与数据操盘工具经验为佳，具备优秀的沟通和提案技巧;

　　4、电商数字营销策划、数据分析领域2年以上经验;

　　5、熟练使用办公系列软件。

　　运营岗位职责 9

　　1、负责策划和战略角度思考企业的自媒体运营，如这个企业的品牌和产品适合在什么样的自媒体平台上去做，怎么样去规划这个自媒体布局。

　　2、深挖热点关键事件结合品牌的调性。策划事件营销，线上活跃话题的制定及执行，合理安排调整运营策略；带动粉丝数量增长。

　　3、利用现有的知名度和影响力去跟其他相关的推广公司进行互推和合作。

　　4、数据分析，分析报告呈现数据流量，将有价值的信息进行汇总，能够与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程。

　　5、收集分析同行业的新媒体运营情况及最新活动信息，制定个人周、月工作计划，并向上级提交总结报告。

　　6、日常内容选题、定稿、维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

　　7、策划组织线上大型联合合作活动以及定向专题活动的组织执行推广，并做相应的.活动评估报告和总结报告，同时负责新媒体资源拓展，渠道运营及管理；

　　8、新媒体推广的策略方案，结合品牌的定位做线上推广策略。

　　9、社群运营的策划方案规划，执行，组建社群运营规则，定期做活动维护

　　运营岗位职责 10

　　职责：

　　1、创建公司线上运营战略框架并实施，有丰富的品牌推广执行经验，熟悉各种品牌推广的方式方法，擅长网络/社群交流、熟悉广告投放等一切有效的推广方式;

　　2、定期策划线上推广营销活动，提升公众号流量和人气，及时跟踪推广效果，及时改进;

　　3、负责公司网站及产品的网络推广，并不断尝试和建立更多的网络推广渠道和平台，提高公司和产品的曝光度和知名度;

　　4、熟悉公司产品信息，整理并发布至各大网络平台;

　　5、公司官方和产品网站的优化和运营;

　　6、微信公众号、小程序的`运营、维护和活动的策划。

　　任职要求：

　　1、广告学、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先;

　　2、熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;

　　3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握多种推广方式;

　　4、有较强的文字功底，具备网站专题活动策划能力;

　　5、沟通能力强，具有快速响应及解决问题的能力。

　　运营岗位职责 11

　　工作职责:

　　1、负责公司行政制度及流程管理，监督并保障规章制度的顺利执行；

　　2、负责公司供应商的管理及考核

　　3、负责公司参观接待、组织公司重要会议及活动，

　　4、负责公司行政宣传、服务公众号的管理及维护，员工满意度调查；

　　5、负责公司年度预算编制及费用分析及管理

　　6、协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象；

　　7、负责公司办公环境管理，办公节能，创造和保持良好的工作环境；

　　任职资格:

　　1、学历要求：本科及以上学历，行政管理或者酒店管理专业优先；

　　2、5年以上大型企业园区（1000人以上）行政管理经验；

　　3、专业技能要求：熟练使用office办公软件及自动化设备，具有丰富的`行政工作经验，有良好的文字功底和语言表达能力；英语CET6或以上；精益六西格玛绿带及以上

　　4、职业素养：亲和力佳，普通话标准，具有强烈的责任感；

　　5、工作细致，为人开朗活泼，做事有条理；

　　6、有互联网或IT行业优先。

　　运营岗位职责 12

　　岗位职责：

　　1、外联关系处理：政府关系维护，根据业务发展模式，寻求政策层面支持，通过政府资源申报办理相关经营资质。负责政府公关方案、合作项目的制定、申报与执行。协调处理社区所在物业及业主关系；

　　2、负责岗位职责范围内政府部门、行业协会等的'工作对接、关系拓展与维护；

　　3、运营管理工作：负责社区日常运营工作，管理社区内各项事物，提升社区办公环境；做好社区内入驻客户的关系处理及服务；组织、发起社区内各种社群活动，对接创业者第三方服务；

　　4、协助店长完成销售业绩，达成店铺出租率；

　　5、团队建设：具备较强的培训能力，确保团队成员工作能力达标；带领储备经理、关爱官完成社区的各项公司任务指标。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销类相关专业毕业；

　　2、熟悉政府部门运作，具有良好的政府人际沟通渠道，有街道、公安、消防、工商等政府职能部门经验的优先，有相关政府事务关系者优先；

　　3、有较强的团队意识及组织领导能力，积极主动、善于沟通，责任心强。

　　运营岗位职责 13

　　岗位职责：

　　1、负责开拓汽车行业的网约车出行平台、租车公司、融资租赁公司、运营车司机劳务派遣公司等相关行业客户，与其建立合作关系，为其提供车辆售后整包服务(配件统一供应+修理厂服务交付+运营车维保管理系统)、整车融资租赁服务(车源/融资租赁方案)，增加公司维保车辆数规模或租赁租赁车辆数规模。

　　2、负责商务合同的洽谈、签订、执行和回款工作，定期完成部门制定的销售任务。

　　3、维护新老客户日常关系，把握客户业务动向，挖掘新业务新需求；。

　　任职资格：

　　1、有3年以上的销售工作经验，汽车行业大客户销售经验优先(有网约车平台资源、租赁公司资源重点优先)；

　　2、有市场开拓能力并能与客户保持良好的`合作关系，善于进行客户分析，有良好的销售策略技巧

　　3、品德端正、真诚热心、具备团队合作精神、形象气质佳。

　　4、具备较强的理解，沟通、协调与组织能力。

　　5、熟悉了解汽车金融市场

　　6、出色的语言表达和沟通能力，有过市场或者销售经验优先

　　运营岗位职责 14

　　任职要求：

　　1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

　　2、性格开朗、有亲和力，掌握沟通、谈判技巧、服务观念强；

　　3、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

　　岗位职责：

　　1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；

　　2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；

　　3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

　　4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的'运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；

　　5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

　　6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

　　运营岗位职责 15

　　岗位职责:

　　1、协助商场总经理开展运营管理工作，协助编制年度/月度经营计划;

　　2、负责定期汇总、分析经营数据，提出营运调整、业绩改善和提升计划;

　　3、跟踪门店经营业绩推进，门店营运的风险、预警把控、问题反馈，制定有效的改善方案有效实施;

　　4、负责审核和把控门店各项预算及执行的监督工作，规划并指导各区域及门店经营工作，提升门店经营品质;

　　5、督进各区域及门店各项经营指标的达成，并适时向总经理提出经营目标的'调整建议;

　　6、协助开展项目运营相关会议，开展并组织协调进行相关计划调整;

　　任职要求:

　　1、本科学历，5年以上零售业，3年以上大型购物中心、百货商场、品牌公司管理同类岗位管理经验，能够指导各模块的工作;

　　2、逻辑思维清晰，抗压能力强，具备较强的综合管理能力(计划组织能力、沟通协调能力、数据分析能力、商务洽谈能力、团队凝聚力)和整体经营管理意识，接受过系统、专业的业务知识培训;

　　3、熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规;

　　4、熟悉办公软件及相关商业管理软件的使用;

　　5、熟悉行业市场动态，具备敏锐的市场洞察力;

　　运营岗位职责 16

　　城市运营管理岗位职责

　　1、协助制定运营年度指标、运营规划，并对线上线下所需达成目标进行拆解！

　　2、监控线上线下运营指标推进进度和完成情况，并对实施过程中遇到的问题提供策略性建议！

　　3、通过数据分析，全盘了解线上线下推进指标往良性方向发展！

　　4、协调横向资源，协助线上线下业务的顺利开展！

　　运营岗位职责 17

　　岗位职责：

　　1.负责对商品进行组合，管理好小店店主，制定价格策略，通过商品运营手段提高销售额；

　　2.指导小店店主对商品属性进行描述，优化用户体验，使用户能客观真实的购买自己所需要的产品；

　　3.进行相关商品信息的.维护，库存的维护及管理，以及相关APP系统的操作，对相关数据进行统计及分析相关工作；

　　4.制定与小店店主关于客户投诉、商品质量问题赔付等界定规则，关于商品进行活动价格、商品供应链管理；

　　5.完成上级分配的业务任务，对项目运营及工作流程提出合理化建议，优化工作；

　　6.对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升运营质量，并进行运营计划的调整，及时向研发部门反馈信息，根据市场推广策略调整运营方式方法；

　　任职要求：

　　1.有较强的逻辑思维和分析能力，沟通、协调能力强；

　　2.具有独立的开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

　　3.有良好的服务意识，抗压力较强，能承受互联网行业的工作压力适应较快的工作节奏；

　　4.熟悉快销品、互联网、社区O2O行业，并有相关经验者优先。

　　运营岗位职责 18

　　岗位职责:

　　1、了解面相海外的手机产品和相关移动互联网软产品，收集分析用户需求，撰写相关产品运营文档;

　　2、跨部门协调和沟通，推动设计、开发、测试等人员紧密合作达成产品目标;

　　3、基于用户需求和产品功能进行英文网站或产品的'内容拓展，包括素材筛选审核、文章内容策划、页面编辑上线及推广，效果跟踪及优化等;

　　4、负责手机互联网产品运营工作，如策划营销活动，推广品牌，规划分析优化着陆页，提升转化率，英文文案翻译等;

　　岗位要求:

　　1、英语口语表达和读写能力强，英语六级以上，英语或计算机学历背景优先;

　　2、1年以上工作经验，了解海外移动互联网，有海外产品运营经验、seo经验、海外广告平台运作经验者优先;

　　3、了解并熟悉资讯、网站、内容编辑和策划等相关运营工作;

　　4、对优质内容和资讯、素材、推广渠道都极其敏感，有较强用户体验视角;

　　5、做事认真负责，工作责任心强，有较强的沟通能力和团队协调组织能力。

　　运营岗位职责 19

　　职责：

　　1、负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作);

　　2、善于挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意;了解行业数据，积极做出推广策略调整;

　　3、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成;

　　4、规划网络广告的`投放，并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析;

　　5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括自有商城装修、编辑、单品爆款推广营销提出优化方案和改进建议;

　　6、监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务等相关专业，有两年以上的电商平台运营经验;

　　2、具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底;

　　3、思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标;

　　4、熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

　　运营岗位职责 20

　　岗位职责：

　　1、负责统计分析各阶段的营销数据，包括销售分析、价格分析、产品结构分析、用户行为分析等；

　　2、定期收集销售过程数据和业绩数据，定期完成销售运营分析报告；

　　3、结合公司战略及行业发展，了解竞争对手，根据分析结果提出改进方案，提升各项销售数据；

　　4、为销售制度制定和市场决策提供数据评估支持及模型建设；进行行业分析和预测，参与营销计划及预算制定；

　　5、与其他相关部门协作，完成运营指标。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，数学专业和统计分析专业为佳；

　　2、1年以上的`数据分析工作经验，具有数据统计、销售数据分析、流程管理等相关经验；

　　3、对数据具有强烈的敏感性，能从数据里发现有价值的业务信息；

　　4、可以独立编写数据分析报告，及时发现和分析其中隐含的变化和问题；

　　5、精通office等办公软件，能够熟练使用execl中的数据透视表、函数、宏；

　　6、能够承受工作压力。

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