药店的岗位职责(精选13篇)
在现在社会,很多场合都离不了岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编为大家收集的药店的岗位职责,欢迎大家分享。
药店的岗位职责 篇1
一、 岗位描述
1、部门:门店
2、直接上级:副总经理
3、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员
4、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。
5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
6、职业目标:经理
二、 工作细则:
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、负责组织、落实GSP认证工作。
3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。
5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的.对本店商品价格开展自查工作。
8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。
10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。
11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
14、积极完成上级交待地其他工作。
15、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。
16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。
17、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。
18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。
19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
20、协助营业员、收银员工作。
21、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
药店的岗位职责 篇2
一、制定药店各项管理制度。
二、协助经理做好药店人员调配管理工作。
三、组织药店人员进行政治学习和业务培训。
四、负责药品采购和品种调剂。
五、与财务人员配合,共同做好药品月(季)盘点和帐目核对工作。
六、定时查对药品价签,称量工具是否有误,并把好药品质量关,发现问题及时纠正。
七、及时清理,结算药款。
八、定期或随机抽查营业员着装及店内卫生,开展评比,及时表彰先进。
九、经常检查药品仓库,防止药材虫蛀、过期失效现象发生。
十、负责人员考勤、工资和费用的报销。
十一、制定四防措施。
十二、建立与药店相关的业务联系,具体办理与药店经营业务有关的各项事物。
十三、编拟药店设施设备维修计划,报经理批准实施。
十四、制订节水、节电措施,减少浪费。
十五、负责收集保管药店业务档案资料。
药店的`岗位职责 篇3
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的`财务知识。
二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。
三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。
四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。
六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。
七、运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。
八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
十一、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。
十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。
药店的岗位职责 篇4
一、在质量管理人员的指导下,负责药品的养护和质量巡查工作,并及时填写药品养护检查记录。
二、坚持预防为主,按照药品的性质和存储条件的规定,对药品进行了合理的.存放。
三、负责仓库内药品的温湿度记录,当仓库内温湿度达不到规定条件时,及时进行调控。
四、负责近效期药品和滞销药品的记录和上报工作。
五、严格按照药品分区规定放置药品,不得混放、乱放、倒放药品。
六、保证货架的整洁、干净,入库完毕的药品及时按规定摆放到货架上。
七、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。
八、对库存药品进行定期质量检查,如发现问题及时上报质检科做复查处理。
药店的岗位职责 篇5
1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;
2、严格遵守公司规章制度;
3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;
4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;
7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的'前期处理工作;
8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;
9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;
10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;
11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;
12、积极完成上级交代的工作。
13、认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;
14、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
15 、及时完成处方转抄记录
药店的岗位职责 篇6
岗位职责:
1、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;
2、执行公司下达的各项任务指标;
3、做好各门店人员的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督各门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握各门店各种设备的维护保养知识;
7、监督各门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的`培训教育。
任职要求:
1、中专及以上学历,医药学相关专业,有执业药师证优先考虑;
2、 3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先,具有较强的店务管理经验;
3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
药店的岗位职责 篇7
职责描述:
1、连锁运营部(直营门店)运营管理
2、代管店运营管理
3、特许加盟店、体验店运营水平提升培训支持
4、所有门店专业培训(系统性)、门店形象提升及陈列,促销技巧培训
任职要求:
1、大型医药连锁企业同岗位2年以上工作经验;
2、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
3、有培训工作经验,沟通和执行能力强;
4、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。
药店的岗位职责 篇8
岗位职责:
1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;
2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作;
3、负责处方的保管和归档工作;
4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作;
5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;
6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作;
7、负责所出售药品不良反应的`收集、汇总、填表及报告工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先;(能力优秀者可降低要求)
2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;
3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。
药店的岗位职责 篇9
1、负责所辖区域开拓与销售管理工作,执行并完成公司年度计划,按时完成年度销售目标;
2、根据产品定位和资源,进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护,分销商相应的渠道拓展、谈判等;
3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的.终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;
4、有效预测销售订单,合理控制库存;
5、负责公司新品业务推广,达成新品销售目标;
6、负责所辖区域销售数据和资料的整理(包括竞品),定期提供报告和总结;
7、负责应收账款的回笼,有效控制授信额度;
8、完成公司或领导交办的其它工作。
药店的岗位职责 篇10
1、全面负责门店的日常工作管理
2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成
3、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理
4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权
5、处理顾客的投诉及应急事情处理
6、门店资产、财务安全的管理
7、指导顾客合理购药及提供用药咨询
8、对员工专业技能有指导和培训的责任
9、对员工的用药咨询有监督的.权力
10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理
任职资格:
1、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑
2、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验
3、熟悉药品GSP管理的操作流程
4、协助或直接办理过终端药店的认证过程
5、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳
药店的岗位职责 篇11
工作职责:
1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;
2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;
3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;
4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。
5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;
6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;
7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;
8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;
9、做好门店人员的培养和岗位的储备;
任职资格:
1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业
2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;
3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉GSP认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况;
4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;
5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;
6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;
7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;
8、具有良好的.营销成本控制能力。
本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。药店运营经理。
药店的岗位职责 篇12
岗位职责
1、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。
2、遵守与执行公司的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的'利益。
3、熟悉并掌握销售流程,熟练运用专业技巧,提升销售。
4、保证销售数量、存货数量准确无误。
5、服从公司、主管的工作安排和管理,完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行公司的各项零售政策。
6、做好个人形象的维护,依照公司要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好。
7、做好产品陈列工作,确保良好的形象展示公司产品,以树立品牌产品的良好形象,带动销售。
8、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。
岗位职责:
1、公司提供精准的客户资源,无需自己找客户。
2、无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。
3、客户来源大,购买意向大,轻松方便。
4、新客户到访时,负责接待产品讲解介绍,购买后指导正确使用方法。
5、负责老客户的关系维护。根据客户的质量,重要客户定期预约拜访,促成后续销售。
6、不断提高自身素质及专业能力,更好的服务于客户;服从领导安排,态度认真,工作主动热情。
药店的岗位职责 篇13
岗位职责:
1、根据总部制定的'营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;
2、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
3、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水平。
任职资格:
1、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;
2、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。
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