水吧员岗位职责(精选16篇)
在快速变化和不断变革的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的水吧员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
水吧员岗位职责 篇1
1、负责茶饮、果汁等饮料的出品及调制;熟悉市场的需求和大众口味,喜欢尝试新口味,有创新思维;按季节研制水吧产品(比如咖啡、奶茶、鲜果茶);
2、负责原料的'统计,对现有产品出品质量把控及正常供应;
3、熟练掌握吧台各设备的使用及保养,负责水吧卫生工作及食品安全;
4、严格按照制作程序与标准及要求进行产品出品和调制;
5、定期学习新型茶饮种类的学习与出品;
6、完成上级交办的其他工作。
水吧员岗位职责 篇2
1、会做咖啡和部分茶饮,有相关经验。
2、负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作,及时补充酒水台物资(消耗品)。
3、沙龙课程服务(给客人提供咖啡,茶点和接待服务),并为来访客人提供饮品茶水服务。
水吧员岗位职责 篇3
工作内容:
1、负责水吧环境卫生、设备、食品等物资的管理工作,主动及时的'为客户提供新鲜的水果、饮品及简餐服务;
2、不定时在医院候诊区域内巡回,保证为客户提供及时的服务及餐盘回收;
3、制定合理的申领、申购计划及完善的账户记录;
4、定期对物品进行查核盘点,控制成本,降低损耗;
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职条件:
1、熟悉饮品、点心搭配的基本技巧;
2、掌握服务礼仪及沟通技巧;
3、形象气质佳,沟通能力、亲和力、服务意识强;
4、一年及以上酒店、茶园服务经验。
水吧员岗位职责 篇4
1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。
2.整理负责区域的全部物品,并将其补齐并摆放好。
3.做好销售大厅接待工作,为客人提供茶水等服务。
4.做好区域卫生工作。
5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能,引导客人其他消费。
6.做好每日工作交接工作。
7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。
8.严格遵守公司其他规章制度。
9.负责责任区域防火防盗工作。
水吧员岗位职责 篇5
1.严格执行公司的各项规章制度,每天以整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;自检仪容仪表,以饱满的热情进入工作状态;
2.每日做好水吧台物品和用具清洁工作,来宾离开后及时将水杯、烟灰缸收回,水杯清洗干净后及时分类放置消毒柜内,烟灰缸清洗干净后放回桌面。
3.每日擦拭、合理摆放陈列物品,摆放整齐后,保证干净、无灰尘;
4.服从上级领导工作安排和指令,有事先向领导报备;
5.具备良好的礼节,每天遇到领导、同事、主动问好;
6.有客户落座时,及时送上饮料或者果盘和茶水;
7.客户离开时及时整理客户座过的桌椅和使用过的`物品,保持室内最佳状态迎接新客户;
8.在没有客户的情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁;
9.在没有客户到时,应检查室内物品是否摆放整齐、完好、卫生状况是否良好;
10.统计水吧台食品的库存量,当库存不足时,及时向驻场主管报告;
11.每天下班前整理水吧用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放放回原位,用过的毛巾应晒好,不得到处乱放;
13.保持工作场地的卫生整洁,离开前将垃圾袋处理好,并放到垃圾堆放点,以免滋生蚊虫;
水吧员岗位职责 篇6
1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;
2、熟悉销售中心的整体概况;
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好;
5、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;
6、当有客户落座时,送上果盘或糖果和饮料;
7、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品,保证室内以最佳状态迎接客户;
8、在没有客户的'情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。
9、检查销售中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;
10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;
11、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;
12、统计每天使用的食品数量,做好次日食品采购申请。
水吧员岗位职责 篇7
职责描述:
1、根据饮品、水果的库存及销售情况制定进货计划,及时订货、验货,保证进货质量;
2、负责新产品的培训,检查水吧的.卫生清洁、配备是否齐全,摆设是否妥当;
3、做好所有水吧用品、财产的保护和存放;
4、负责水吧员工服务水准、服务技巧的培训与提升工作。
5、协助楼面经理开展服务工作。
任职要求:
1、高中以上学历,有2年以上水吧管理相关工作经验,能独挡一面;
2、精通咖啡、奶茶、冷饮等调制流程;
3、身体健康,形象气质佳,为人踏实,勤奋上进,吃苦耐劳;
4、普通话流利,具有较强的客户服务意识、沟通表达能力和协调能力;
5、有餐饮连锁管理经验者优先。
水吧员岗位职责 篇8
岗位职责
1、客户茶水服务工作,有良好的服务意识。
2、有责任心,工作踏实。
3、熟悉电脑的`基本操作。
4、年龄18岁——35岁。
任职要求:
1、30岁以下,身高165以上,容貌端庄、形象气质佳、普通话标准;
2、熟悉酒店式服务接待流程,及各类服务标准;
3、具有良好的管理协调能力,以及人际交流能力。
水吧员岗位职责 篇9
岗位职责:
1、在客服经理的指导下,完成客户接待工作;
2、迎客主动问候;
3、询问客户的需求并提供相应的服务;
4、完成客服经理交办的其他工作;
5、保持客户休息区的干净整洁;
6、负责客户休息室的'物料管理;
7、维护客户休息室的各种设施,如有异常,及时报修。
任职要求:
1、初中以上学历,年龄20-40岁之间,形象气质佳;
2、具有良好的沟通能力及谈话技巧;
3、具备一定的礼仪知识。
水吧员岗位职责 篇10
任职要求:
1、具有优秀的沟通协调能力及服务意识。
2、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,执行力强。
3、熟悉饮料、茶水冲泡方法。
作息时间:
1、每日8小时工作制,白班,每月休4天。薪资范围3000-3300/月
岗位职责:
1、负责销售中心或会所参观客户的礼仪迎送、茶水供应、来访客户所需饮品的制作及洽谈区桌面杯具撤离等综合服务工作。
2、负责作业区内部及各种杯具、器皿的`清洗、消毒、贮存等相关工作。
3、为客户提供礼貌、热情、周到的服务,满足客户合理的要求。
4、完成领导交办的其它工作。
水吧员岗位职责 篇11
一、水吧员工工仪容标准
1.上班时间必须穿标准的工装,干净且平整。
2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的识别。
3.头发整齐,清洁,勿垂落在脸上,肩上。女性头发太长应束起,男性头发前发不可过耳,后发不可过领。
4.指甲须修剪整齐,并保持清洁,不可涂指甲油。
5.女性上班须化淡妆,在食品制作区域不可佩戴任何首饰。
6.在工作开始前,休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候(如倒垃圾,擦桌子,吃东西,咳嗽,打喷嚏,接触头发或去洗手间等,)都必须洗手消毒。
7.如员工患疾病带有传染性,如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病,会直接影响工作伙伴及顾客健康,商务中心主管有权要求该员工暂不上上班,待恢复后再上班。
8.服务员有发炎的伤口,破开的伤口,烧伤的结疤等,不可接触食品。
二、水吧员工服务意识要求
1.保持微笑服务,动作自然优雅。
2.主动为客人、本公司员工提供服务。
3.在提供服务时使用礼貌用语,如“您好”“先生”“请您稍等”等。
4.目光注视顾客,表示尊重。
5.确认完全了解顾客的问题。
6.肢体语言表达我们对问题的关心。
三、水吧员工职责
1.负责水吧营业前各项准备工作,确保吧台正常营业;
2.按规范和服务程序向客人提供酒水服务;
3.负责水吧台内的整洁卫生;
4.协助酒水库房进行销售盘点工作,做好销售记录;
5.负责水吧内各类服务用品的.申领和管理。
6.对水吧的设备、餐具、商品表面进行清洁,并摆放整齐。
7.对销售的商品、领导使用的商品及时登记,做好水吧销售台账,以便财务部门审查。
8.水吧员工在每天上下班时清点水吧物品,并做好记录。
9.对水吧设备的日常维护,清洁。
四、水吧的卫生要求
1.水吧台面:
台面整洁、干净、无污渍、无油渍。
除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西(如员工私人物品、衣服、充电器、零食等).票据、钥匙、台面的小型设备(微波炉、现磨咖啡机、饮水机等)摆放整齐。
2.水吧柜子:
每周对柜内进行清理,确保干净无灰尘、无污渍。
水吧柜子内物品按分类摆放整齐。水吧柜子内做好防潮、防热、防虫。
3.酒柜:
酒柜上无灰尘,无污渍。
酒柜上商品、食品、冲剂饮品摆放整齐,朝向相同,表面无灰尘。
酒柜上装饰物定期清理,如有破损在填写物品报损表后及时更换。
酒柜上方的储物柜内物品按类别整齐摆放。
4.水吧清洗区
水龙头光亮,无污渍,无油渍,无手印。
水盆内无垃圾,无污渍,无油渍。
水盆内使用过的器具及时进行清洗。
五、水吧的食品安全要求
水吧的所有食品进货时要看清生产日期,使用时先进先用,确保无过期食品。
六、制度要求
水吧员工需严格按照以上规章制度执行,凡出现以上任何一条规定的,第一次警告,第二次记过,第三次视情节严重程度决定是否予以辞退。
水吧员岗位职责 篇12
1、 确保每日果盘、果汁质量不俗与新鲜,符合卫生。
2、 检查水吧所需的酒水储备是否足够供应。
3、 检查并准备水吧的用具、用品、摆好酒柜酒板,准备好开吧的工作。
4、 确保水吧营业前、后干净卫生,做好各类酒水、果汁、果盘等的供应。负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。
5、 确保个人仪表及制服符合标准。
6、 遵守酒楼制度,确保程序运作正常。
7、 代客人存酒,并登记好姓名、日期、时间、份量、名称、经手人等。
8、 如有宴会、酒席,必须在开餐前备好所需的酒水及必要用品,大型宴会时,协助楼面收回空瓶及清点好所有物品、酒水的`数量。
9、 做好每日酒水、水果的销售及存货记录,填写销售日报表。
10、 参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。
水吧员岗位职责 篇13
1、热情周到的'为访客提供茶饮服务;
2、保证水吧台每天提供的饮品质量;
3、统计水吧台食品的库存,及时上报并补充,做好台账登记;
4、保持水吧台区域的整洁及良好卫生情况;
5、完成领导交办的事项。
水吧员岗位职责 篇14
工作内容:
1、客户满意度
热情周到的接待客户
提供茶点餐饮及其它客户需求服务
2、客户休息区维护
始终保持客户休息区的'整洁、有序,为客户留下积极的印象
保证客户休息区茶点的供应
充分了解客户休息区各项娱乐设备使用功能,正确引导客户使用
岗位要求:
1、工作认真细致,有责任心;
2、良好的客户服务意识。
3、有餐厅服务员工作经验者优先。
水吧员岗位职责 篇15
1、严格遵守公司各项规章制度;
2、保持站姿标准,精神饱满,着装整齐,引领客户动作大方得体;
3、杜绝以貌取人,要一视同仁;
4、对客户、业主要主动、热情、大方,以礼相待,做到来有迎声、问有答声、走有送声,坚持讲普通话;
5、按照正确的步骤制作一定数量的饮料;
6、下班前,要清点饮料的数量及领用工作;
7、调节好自己的心情,不能带情绪上班,努力要提高自己的`心理素质;
8、负责水吧吧台、设施的清洁、消毒、卫生工作;
9、严格做好钥匙、对讲机、饮料、设施使用情况及交接记录工作;
10 服从安排,完成上级交待的其它工作。
水吧员岗位职责 篇16
工作内容:
1、会做咖啡和部分茶饮,有相关经验。
2、负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作,及时补充酒水台物资(消耗品)。
3、沙龙课程服务(给客人提供咖啡,茶点和接待服务),并为来访客人提供饮品茶水服务。
岗位要求:
五官端正,形象好气质佳,女生160以上,男生170以上。热情开朗大方,服务意识强。
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