酒店经理岗位职责(通用7篇)
在学习、工作、生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的酒店经理岗位职责(通用7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店经理岗位职责1
1、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;
2、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
3、拓展高星级酒店客户资源和渠道,开源目标客户并对客户信息进行管理;
4、整合公司内资源,协助客户忠诚度管理。
酒店经理岗位职责2
1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;
2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;
3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;
4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;
5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;
6、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;
7、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;
8、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;
9、完成上级领导布置的各项工作。
酒店经理岗位职责3
1、整合公司内外部资源,负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略,建立并优化公寓的运营标准系统;
2、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;
3、执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理,对经营管理出现的`问题及时提供解决方案;
4、做好公司年度销售及财务预算的制定和落实,拓展销售渠道,提高经营指标;
5、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
6、完成其他领导交付的工作。
酒店经理岗位职责4
1、负责制定酒店各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划实施,带领酒店全体员工完成公司的各项工作指标;
2、制定经营预算,审核各项工作报表及重要资料填报、分析和归档;
3、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
4、不定时巡查管理辖区,对发现的问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;
5、收集接待客人的反馈信息,虚心听取客人意见,持续改进;
6、每日验收食材,监督烹饪过程中的菜品品质,提前一天按照餐标出具菜单,确认后提交供应部采购;
7、对应会务接待,餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。
酒店经理岗位职责5
1、协助负责酒管公司日常运营、管理工作;
2、协助负责旗下各门店的全面管理;
3、根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;
4、协助负责各门店绩效考核工作;
5、全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。
酒店经理岗位职责6
1、负责酒店筹备阶段的所有工作,为酒店筹备制定各项目标,并按计划实施;
2、负责酒店前期定位;
3、跟进酒店建设、设计等工作;
4、负责对工程质量、装修进行验收;
5、确保酒店按计划竣工,交接验收,保证酒店按计划开业;
酒店经理岗位职责7
一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,井监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等;
三、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;
四、监督跟进酒店维修保养工作;
五、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
六、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
七、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
八、负责酒店管理人员的录用、考核、员工编制及奖焦晋升工作。
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