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置业顾问具体的岗位职责是什么(精选22篇)
在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的置业顾问具体的岗位职责是什么,仅供参考,大家一起来看看吧。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇1
1、新员工入职,熟悉了解产品信息(所在高端,学区,工房,商品楼盘项目);、详细了解客户的核心诉求,精准匹配合适的产品信息;
2、负责线上渠道的'房产信息维护,打造个人的专业品牌;为客户提供优质的看房体验;
为客户的资金安全的提供保障
3、与客户面对面沟通,通过营销工具前期介绍产品信息,带客户看房、讲盘,通过市场数据分析,进行磋商、谈判,促成产品成交等;
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇2
1、公司培训指导,在平台上面收集合作意向的客户,主动联系客户过来看房(公司提供资源);
2、电话沟通了解客户需求,与客户进行邀约,获取到客户公司的`合作机会;
3、良好服务提高客户满意度;
4、执行公司的各项政策及任务指标,达成业绩目标;
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇3
1、熟悉各大网络端口发布规则。
2、细心,耐心,处理好房源节。
3、熟悉各大网络平台,如微信公众号、抖音、快手等自媒体平台运营。
4、日常通过网络,电话,面对面和客户沟通,给予客户提供专业的营销方案。
5、负责一手楼盘的销售及电话推广楼盘优惠。
6、负责与潜在客户沟通开拓新客户。
7、负责维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
8、在成功这约客户后,带客户前往楼盘项目现场
置业顾问具体的`岗位职责是什么 篇4
1、熟练掌握区域楼盘情况,实勘物业状况;与业主建立良好的业务协作关系;
2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力,完成日常量化指标;
4、结合客户业主双方需求做好中间方角色,跟进磋商、谈判签约;
5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇5
1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,促成一手房和二手房买卖或租赁业务;
3、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
4、负责公司房源的开发与积累,并与客户建立良好的业务合作关系。
置业顾问具体的`岗位职责是什么 篇6
1、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。
2、负责线上渠道的房产信息维护,维护好新增房源数据。
3、了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的'购房方案,提供优质的看房体验和置业咨询服务。
4、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作。
5、打造个人专业品牌。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇7
1、了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的.购房方案;
2、维护新增房源数据,维护公司内部房源信息系统的新增房源数据;
3、陪同客户看房,并帮助客户了解房源信息;
4、促进业主与客户之间买卖或租赁交易的达成;
5、进行买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
6、面对面销售工作,参与公司代理的一手楼盘联动销售(含豪宅、商铺、写字楼、别墅等)。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇8
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的`客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
2、做好结案的各项相关工作
3、余款的催缴
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇9
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户带给专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的`业务协作关系。
岗位要求:
1、年龄在20—30周岁,大专以上学历;
2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
3、能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;
4、普通话流利;
5、有相关经验者优先。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇10
一、遵纪守法:
遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
二、爱岗敬业:
服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的.业绩。
三、个人发展:
积极参加公司、分行各项培训,努力提升个人能力及业务水平。
四、良好的服务意识:
提供高品质高实效的服务,认真做好售后服务,培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。
五、责任意识:
有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系,做勇于承担责任的XX公司人。
六、个人形象:
注重个人细节,养成良好的个人习惯及工作作风,维护公司形象。
七、团结意识:
互帮互助,团结友爱,增强团队凝聚力及战斗力。
八、严守职业道德:
严禁利用公司信息资源进行炒楼,做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇11
1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;
7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务潜力,用心学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;
9、负责在广告刊登期间作好广告的`统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;
14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;
15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;
17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;
20、保守客户保密,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;
21、提交个人阶段性工作计划和总结;
22、随时完成上级交办的临时性任务。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇12
工作职责
1、负责制定部门内部的具体工作制度、工作流程、岗位职责及奖惩制度。
2、负责组织市场方向的调查,完成市场报告分析,根据市场情况进行策划方案的制定。
3、负责策划方案的设计实施和市场宣传,完成任务目标。
4、负责进行广告策划、市场推广策划等方案的'效果评估。
5、寻找公司所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等。
6、负责数据分析,包括用户行为采集与整理,市场反馈分析等。
7、公司内部横向部门的沟通,协调配合。
任职要求
本科以上学历,五年以上策划经验,具备项目全案策划能力,能全程为项目立项,定位,营销各节点提供准确数据支持。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇13
工作职责:
1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的`维护;
3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;
4、负责开盘前诚意金收取工作;
5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;
6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。
任职资格:
1、高中及以上学历,形象气质好;
2、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;
3、具有较强的商务谈判能力,有较强的团队合作意识和沟通协调能力。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇14
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成、
3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的.维护;
5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇15
工作职责:
1)负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度;
2)负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;
3)负责案场的监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作;
4)负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作;
5)协助营销经理完成相关管理工作等。
任职要求:
1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;
2)具有良好的职业道德和敬业精神;
3)具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力(熟悉行销模式优先考虑);
4)具有丰富的.销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点(熟悉商业地产优先考虑);
5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;
6)具备良好的身体素质和心理素质,抗压能力强,积极进取;
7)能够熟练使用办公软件。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇16
1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;
2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程;
3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排;
4、认真接待客户,做好来访、来电登记;
5、认真做好每一天来访和来电的数据统计,完成工作日志;
6、熟记销讲和答客问的资料,用心演练,充分了解和熟悉本项目的.产品;
7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户;
6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;
7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务;
8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
9、培养良好的团队合作精神。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇17
1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;
2、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的`合作关系;
3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;
4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;
5、协助客户购房合同及各项手续办理。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇18
1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;
2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的.客户;
5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、每天做销售小结,每月做工作总结。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇19
岗位职责:
1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
任职资格:
1、形象气质佳,成熟稳重;
2、3年以上北京中高端项目经验;
3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的`营销技巧与销售技能;
4、积极乐观,诚信务实,责任心强。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇20
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成销售成交;
4、负责维护客户关系,提供良好的.售后服务;
5、负责开发客户资源;
6、完成上级交办的其他工作。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇21
(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的'签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问具体的岗位职责是什么 篇22
岗位职责:
1、负责客户的.接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、促成房屋交易;
任职资格:
1、不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
2、能承受较强的工作压力和梦想的重量;
3、有从业经历者优先;
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