最新值班经理岗位职责

时间：2024-07-13 10:50:51 诗琳岗位职责我要投稿

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最新值班经理岗位职责14篇

　　在现在的社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的最新值班经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

最新值班经理岗位职责14篇

　　最新值班经理岗位职责 1

　　1、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。

　　2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。

　　3、随时掌握市场动态，并根据公司情况提供好的经营思路和方法。

　　4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。

　　5、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。

　　6、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。

　　7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

　　8、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。

　　9、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。

　　10、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。

　　11、加强各基层领导的工作责任心，并划分其职责范围。

　　12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。

　　13、与对班互相配合，避免两班互相推卸责任，责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

　　14、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。

　　15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理，提高服务质量和卫生标准。

　　16、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。

　　17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的`反馈信息。

　　18、处理好客人投诉和各类突发事件，确保以公司利益为重。

　　19、审阅每日消费报表和小票，并及时处理发现的问题。

　　20、随时掌握每日的经营状况，制作日报表，并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

　　21、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。

　　22、提高主人翁意识，严抓浪费事件。

　　最新值班经理岗位职责 2

　　1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台；

　　2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况；

　　3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理；

　　4、负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展，做好值班经理交接记录；

　　5、负责复查头天整改工作项，跟踪管理处问题的妥善处理；

　　6、监督员工执行各种操作规程，记录后做处理，管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的'情况进行处罚或表扬；

　　7、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认；(标注：已查和时间)

　　8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理，做好相关过程记录；

　　9、当值日必须保持24小时开机；

　　10、当值期间值班经理挂牌上岗，佩戴好值班经理岗位标识。

　　最新值班经理岗位职责 3

　　1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守；

　　2、负责楼层的现场管理工作，对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚；

　　3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；

　　4、负责处理本部门的'顾客投诉，遇不能解决的投诉，及时上报上级主管部门；

　　5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理，并上报上级主管部门

　　6、负责定期进行本部门服务总结工作，并上报上级主管部门；

　　7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作，并进行检查，做好相关记录；

　　8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况；

　　9、认真填写值班经理，要求字迹工整，内容真实具体；

　　10、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。

　　11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字，并做每日值班经理工作及交接记录。

　　最新值班经理岗位职责 4

　　1、制定营运工作目标，控制运营成本，带领团队，完成公司任务指标，加强日常营运管理；

　　2、根据产品策略，对栏目及内容进行合理规划，参与公司业务分析、业务规划制订等；

　　3、协助总经理控制整个影城的成本、利润和损耗，对每周、每月的成本、利润和损耗做细致的分析，并提供总经理整改方案；监督、指导值班经理做好库存管理、盘点管理及订货管理；

　　4、负责营运部门员工（不含值班经理）的`招聘与培养工作，制定员工培训计划，完成员工的定期培训与考核工作，做好人才储备工作；

　　5、实施并管理影城的各项促销活动，根据总体销售计划，联合供应商、提案策划影城卖品部、后产品、书吧等促销活动，在促销管理中注重员工的促销意识、促销技巧及标准化工作的培养；

　　6、负责影城营运安全，建立健全各项安全及突发事件紧急预案，避免各种违法犯罪行为的发生；同时高度重视影城的消防安全工作，检查各种消防器材的使用、维护情况；

　　7、负责影城各项固定资产管理，规范各部门岗位的机器、设备的日常操作、维护、保养工作，确保机器设备使用正常，保护公司资产安全；

　　8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节，为观众提供整洁、舒适的观影环境；

　　9、完成总经理交办的其他工作。

　　最新值班经理岗位职责 5

　　1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责。

　　2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任，当任期间严格履行值班经理应履行职责。

　　3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的`协助处理。

　　4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

　　5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

　　6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

　　7、每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。

　　8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。

　　最新值班经理岗位职责 6

　　1.负责当值时的各项管理和协调工作，值班经理工作职责。

　　2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

　　3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

　　4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

　　5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

　　6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。

　　7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的.环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

　　8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

　　最新值班经理岗位职责 7

　　1、代表酒店负责酒店内经营管理中发生的问题，确保酒店经营管理工作正常进行。

　　2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。

　　3、处理宾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。

　　4、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。

　　5、员工的`有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。

　　6、检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。

　　最新值班经理岗位职责 8

　　1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。

　　2、值班经理须严格按照排班表值班，如有特殊情况需与他人调班的.须在值班前落实并告知店长。

　　3、值班经理在值班时间内处理有关投诉，解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故，如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。

　　4、值班经理在值班期间，不得无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经店长批准，并保持通讯畅通，回店时间必须告知相关人员或部门；

　　5、值班经理值班时间为：7：50至营业结束闭店。

　　最新值班经理岗位职责 9

　　1、值班经理应不定期对各个工地（包括王府井工地、地安门工地、燕翅楼工地）进行巡查。

　　2、检查、排除现场临水、临电、材料等隐患，并做好检查记录。

　　3、指挥、协助门卫做好防火、防盗工作。

　　4、春节期间应重点做好防火工作，尤其在除夕

　　5、对门卫值班情况进行检查，确保现场不空岗。

　　6、因北京站没有人值班，并且存放有油漆等物料，值班经理对北京站也应进行检查，确保现场防火安全。

　　7、顺义总库有条件时应到现场巡查，如无法到现场巡查时应打电话询问情况，确保安全。

　　最新值班经理岗位职责 10

　　1、值班时间为08:00-23:00，在值班期间内，必须保持手机开机状态，工作电话接听率必须达到100%。值班经理值班期间须按照规定时间打卡，不得迟到、早退。

　　2、在值班期间工作巡查时，关注各部门工程施工情况，做好施工队下班后的各项检查工作，处理各类突发事件。

　　3、筹建期间负责做好夜间安全的检查工作，妥善处理酒店夜间出现的各种问题。负责带队检查工程各施工区域，客房、母子会所、康体部、娱乐KTV、餐饮部各房间包厢等；是否未关门窗，水电是否已关闭，机器是否已关掉，是否有火灾隐患？员工饭堂应仔细检查水电关闭状态；排除各类工程施工隐患；各保安岗亭、酒店通道、临时仓库等，以消除各种隐患，保证酒店筹建筹备期间财物安全。

　　4、负责人带队协助保安部进行中午和下午下班期间的.检查工作。