售后安装人员岗位职责（精选10篇）
在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的售后安装人员岗位职责（精选10篇），欢迎大家分享。
售后安装人员岗位职责1
岗位职责：
1、根据公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；
2、负责区域内销售业务拓展，业务接洽、咨询及关系维护， 完成销售指标；
3、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；
4、销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
5、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域；
6、对所管辖区域内平台加盟外包人员的日常指导派工，确保安装服务质量；
7、其他日常工作。
任职要求：
1、大专以上学历，汽修、机电、汽车电子等相关专业优先；
2、一年及以上汽车相关行业管理经验，有较好的汽车金融、汽车租赁及4S店行业的资源优先；
3、需具备市场营销知识、汽车维修基础知识；
4、能熟练操作计算机系统、有驾照，具备良好的驾驶能力；
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富；
6、应变能力强，商务沟通能力强，做事认真负责；
7、工作主动性、执行力强，能适应短期出差。
售后安装人员岗位职责2
1.完成公司及上级领导下达的各项任务，及时反馈工作建议，保障各项工作的正常运转。
2.全全负责所管辖区域内的产品安装，并按时、保质、保量的完成各项安装工作。
3.负责公司产品安装完毕后的余款跟催与资金回收。
4.负责公司产品安装完成后的售后服务，即维修工作完成。
5.认真负责好产品装车及到客户家后的卸货搬运，服务好每一次服务的客户，积极维护公司的品牌形象及声誉。
6.认真检查并保管好随身附带的安装工具，安装完成后按时交付保管人员保管。
7.对客户和公司相关服务及安装流程的办理进行说明，对客户的疑问进行合理解答。 8.按期填写工作报表并及时上交上级主管。 9.对发生的异常事件与现场不能及时处理的问题进行及时记录并汇报上级主管，对所发生的问题进行持续的跟踪和处理。
售后安装人员岗位职责3
1、 按规定穿工作服，佩带胸徽和工作牌，衣着整洁干净，仪表端庄。安装工作中不得穿皮鞋，以软底鞋为宜。
2、 工作吃苦耐劳，不挑肥拣瘦，互相帮助，具备协作精神。
3、 严格把握施工质量，严格按公司制定的施工要求施工，不能有丝毫马虎。必须向客户征询清楚房间内的预埋管线位置，便于施工。
4、 尊敬客户，对客户彬彬有礼，尽量满足客户合理要求，对一些施工细节征求客户意见，确定衣柜、卫浴的铺装方向应征的客户意见后方可施工，不得自作主张，违背客户意志。
5、 安装和维修过程中都要带上红地毯、手套、抹布等清洁用具，真正做到无尘化安装。
6、 技术精益求精，做工精细，认真仔细，能很好处理施工中各种复杂情况和细节，务求尽善尽美。
7、 需切割应该集中在阳台，走道，卫生间中任何一处来进行工作。
8、 爱护工具，爱护客户家里的装修、家俱和财产，不弄脏损坏客户房屋和家俱，损坏要照价赔偿。
9、 正确计算正反方向的安装比例，控制尺寸标准，尊重客户利益，严禁浪费。
10、 施工过程中不得接受客户的馈赠（如香烟、饮料、盒饭等）。
11、 安装完毕要清理现场，把灰尘抹干净，把地板拖干净，将垃圾带走。
12、 卫生清理完毕后，请客户验收安装效果，出具安装单反馈表请客户签收，项目清晰明了，字迹工整，若因施工质量造成客户损失，由责任人赔偿。
13、 安装完毕，要详细嘱咐客户日常使用和保养注意事项，告辞时要说“XX先生（女士），感谢您的支持，打扰了，如果您在使用中有什么问题，请随时与我们联系，我们会上门为您服务”。
14、 安装工人在接到投诉处理通知单时，不得以任何理由推诿、拖延，引起客户二次投诉，特殊情况应通过电话向客户说明原因，预约上门维修服务时间。
15、 上门服务前必须带齐服务工具，（垃圾袋、鞋套、抹布、小礼品等）。
16、 进门时必须套上自带鞋套，耐心、细致的查找问题原因，在进行修复的同时，注意保护客户的物品设施。
17、 一切处理完毕，视情况告知客户一些卫浴、衣柜维护知识及注意事项，并解答客户提出的使用过程中出现的问题，不准与客户赌气耍态度。
售后安装人员岗位职责4
1、根据项目部的指导意图，与业主、厂商、分包公司以及地方有关部门和群众团体联系协商有关方面的事宜。
2、根据项目部下达的工作计划和任务，带领各班组工作人员保质保量的完成，负责每天日常工作的具体安排与检查；根据工程情况，合理、有序的对各班组工作进行分工。
3、根据单位工程内容以及工程量，提出班组组建、各工种人员需要计划；提出施工工程的材料、设备、工器具需求计划。
4、协调各班组各工种之间的相互关系、工作调整。
5、参加由项目部组织的图纸会审和交底工作。
6、参加由项目部组织的生产和技术会议。
7、负责对各班组人员施工前的技术交底、安全交底和现场文明施工交底。
8、负责将项目部的相关文件精神传达至各个班组。
9、负责各班组工程施工原始资料的完善、收集、整理上交。
10、负责对进入施工工程范围内的所有物资进行认证、签收、保管并及时反馈相关信息。
11、负责对建设方、监理方现场代表的各项报验、签证工作。
12、对于现场发现的具体问题，积极、主动的分析、处理，较大问题的'处理需及时向项目部请示、汇报，共同协商解决，不得隐瞒工作中存在的安全、质量、技术、进度问题及隐患。
13、负责各班组的出勤工作记录，并在规定时间内上报项目部。
14、开展安全、质量教育，明确施工范围和质量要求，负责单位工程防护设施、高危险防护设施及特种设备验收，安全隐患排查。定期进行质量、安全、文明施工检查，落实项目的质量规划、质量目标、质量管理、安全管理、安全生产的执行和实施情况，负责组织有关人员对整体防护设施、重点防护设施、特种设备及高危险源进行排查验收，掌握分析工程安全、质量动态，提出纠正措施并督促落实。
15、主持交竣工技术文件资料的编制，组织工程项目的内部竣工验收，参加交竣工验收，对竣工工程资料负责任。
售后安装人员岗位职责5
1、参与大型群体性工程施工组织设计的编制工作。
2、参加并重视施工图纸会审，结合施工合同具体条款，针对施工图中出现的设计问题，提出不损害己方利益的建议。
3、按分部分项工程提前提出材料计划，保证材料计划中各项材料的品种规格和作业指导书一致，对材料计划的时效性和准确性负责。
4、结合施工图纸、技术标准、施工规范、验收标准及本工程特点，对施工班组进行书面安全交底、技术交底。
5、学习了解土建工程相关专业和安装工程其他专业的施工工艺和流程，用不少于作息时间的1/2时间跟班作业，实时监督、检查、解决施工中出现的质量问题、安全问题、材料使用问题、文明施工问题，对施工班组在上述问题上有一定数额奖罚权。
6、以分项工程为单位，及时做好预算工作量与实际工作量的两算对比，为项目核算员提供详实的工程量。
7、编制工程量月报表和施工班组月工程量结算单，并对工程量结算单的真实性负责。
8、及时足额办理工程签证，如因甲方原因无法及时办理的，必须在变更工作量实施前利用工作联系单 、技术核定单、监理通知单等往来文件做好指向性铺垫，为工程项目结算打下坚实的基础。
9、在房屋建设工程项目中，电气工长分管电气工程施工，兼管施工现场临时用电线路的设计、施工、维护、施工机具维修；管道工长分管管道、通风、设备工程施工，兼管施工现场临时用水管道的设计施工。
售后安装人员岗位职责6
1、协助完成采购任务，负责工具、材料的查验和入库工作。
2、负责库房材料、工具的发放、借用和管理工作。
3、对库房物资定期进行盘点、核实，做到帐、物清楚准确，不弄虚作假，工具、材料必须日清月结。
4、填写库房材料单、借物单并及时汇总上账。
5、填写库房材料月报表。
6、熟悉材料性能、用途及保管办法，必须十分掌握库房材料、工具的种类和数量情况，并及时补充库存。
7、定期清理库房，保持库房环境卫生，库房材料要科学管理，做到井井有条。
8、未经主管领导同意，不得擅自将库房鈅匙交给别人。
9、必须做好库房的消防、安全工作，发现问题及时汇报办公室。
售后安装人员岗位职责7
一、 遵纪守法，认真执行公司各项规章制度。遵守劳动纪律，按时上班，有事必须于前一日下午书面请假，获准后方可离岗。每月在岗28天以上视为为全勤。
二、 要服从领导安排，同事间要搞好团结，互相配合、分工不分家、以大局为重，做好各项工作。
三、 配合营业部完成公司售后安装及拆改工作。做到三提前，“提前与用户联系”，“提前接单”，“提前做好安装前的准备工作”。
四、 上门时必须着工装、佩戴胸卡，持合同及服务卡，轻敲门，待用户回应时，使用文明用语礼貌地向用户表明身份和来意，征得同意后进行安装。
五、 安装时与用户协商安装位置及管道走向，在不违反安装规范的条件下，尽量满足用户要求。
六、 安装完毕后，对燃气热水器应进行燃气管道检漏；调试热水器或灶具等正常工作，并教会用户使用，对用户宣传讲解安全使用常识。
七、 清扫施工现场，做到“人走场清”，请用户验收安装质量和所用材料，并签字认可。
八、 按规定收取安装材料款，不得向客户额外收费、乱收费。工作中认真填写每一户单据。
九、 不得私自改动顾客家电源设备，对于顾客电源不符合安装要求的，应要求顾客请专业电工进行电路施工。
十、 当日收到的所有营业款项必须当日交款。
十一、 遵守公司各项现行制度和考勤制度，完成公司所售出的产品安装，特殊情况未能安装的需向公司说明原因。如遇重大问题或无法完成的工作，要及时向部门经理汇报，请领导协助解决。
售后安装人员岗位职责8
致：各机电安装专业技术管理员:
一，服从项目组的统一领导，负责本专业员工对项目组制定的规章制度的落实，积极与上级领导沟通。
二，受贵司的委托，负责该机电安装现场管理工作，对所管理区域及专业的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任。
三，负责编写技术交底资料，组织进行对本专业班组的技术交底和培训，并做好书面记录。
四，负责填写本专业的施工日志，编制本专业的施工周报和月报 五，负责编制本专业的施工进度计划和材料、设备的进场计划。 六，协调解决专业技术问题，编制本专业的施工方案，并监督落实，仔细阅图，深入领会设计意图，及时发现和提出设计和施工中可能存在的问题。
七，负责本专业范围内具体图纸技术问题的跟踪解决，提出对本专业图纸进行有利于施工或降低成本的优化的建议。
八，熟悉本专业的图纸，清楚其他专业图纸与本专业发生联系的情况，并与其主动协调，密切配合。
九，负责监督检查本专业各班组现场施工活动的执行保证。
十，对主管范围内的机电材料、设备进行合理的生产安排、进出场、验收移交、运输就位、安装调试的全过程管理。
十一，负责竣工图变更资料的提供，参与调试工作的准备，参与配合项目竣工验收阶段的系统调试、培训、移交工作。
售后安装人员岗位职责9
1、熟练掌握施工管理、安全文明施工、质量、技术规范规程及项目管理条例和各项法律法规。
2、熟悉和严格执行图纸洽商、方案技术要求和项目管理规定，要对所从事的专业施工分包进行管理，并对相应的施工进行过程监督和把关验收管理，实现项目所定的各项计划目标。
3、完成每日必须的日记、交底及其他内业资料工作，并保证及时齐全有效，并符合要求
4、负责砼施工区域内和与砼施工有关的安全文明施工、质量、技术、进度的管理工作。
5、负责对所管专业施工使用的物资进行管理。
6、解决所管专业内施工中出现的各种问题，超越职权范围解决不了的要及时汇报
7、掌握所管专业的分供商情况，组织所管分包管理人员进行业务管理讲评，考核分供商的工作质量。
8、完成领导所交待的临时任务
9. 施工过程中引发出额外的费用问题及时向现场经理汇报，并提供相关资料；
10.负责收集与其专业相关的形象进度照片资料；
11.必须接到现场经理签发的《砼浇筑令》方可申请砼。
售后安装人员岗位职责10
一、按照上级工作安排，认真完成各项后勤工作任务。
二、负责对厂家进货、档口退货、客户退货的入库工作，入库时候，认真核对货号、颜色尺码、数量是否和单据一致，将核对无误的商品分类上架。如发现经销退货单货不符的，即时和经销商联系解决。开具实数入库单和进、退货单一起交由账务员录入数据库。
三、负责库房的发货工作，每天按照档口、展厅上传的订单照单清货，开出的单子和实物核对，真确则签字确认，错误更改。将真确的商品按照各个经销商分别装箱、打包，通知发货。展厅、档口急货需要立即拿货的，则拿货人员需要在出库清单上签字确认后可拿走，之后需要催收清单和开出出库单据。
四、负责对各个点的退货（包括展厅、档口）工作。对档口、展厅、经销商退货进行实物检查、认真核对实物与包装是否一致，并与开回的退单以及传真核对，正确的则上架堆放，有误的则通知相关负责人解决。将正确的退单据交由账务员上账并核对。
五、负责赠品、促销道具、广告用品、办公用品、耗材入、出库的工作。入库时认真核对产品数量，并在对方的送货单据上签字确认，出库时根据各部门主管签字的领料单发放产品。即使将领料单、入库单交账务员上账。
六、负责处理、换新商品的进出库工作。
七、负责库房各种商品、耗材等的保管工作。每月27、28两天进行实物盘点对账工作。实物与账务不相符合时认真核对，交由上级部门负责人签字确认。
八、负责仓库内的清洁卫生，随时注意防潮、防霉变、防火、严禁吸烟，防盗等工作，做到人走灯灭。保证库房安全，有意外情况即使准确上报上级。
九、认真完成领导临时安排的其他工作。
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