车辆质检员岗位职责

时间：2021-11-25 17:30:14 岗位职责我要投稿

车辆质检员岗位职责（通用6篇）

　　在生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的车辆质检员岗位职责（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

车辆质检员岗位职责（通用6篇）

　　车辆质检员岗位职责1

　　1.认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；

　　2.严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；

　　3.负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；

　　4.负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；

　　5.负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；

　　6.做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；

　　7.参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；

　　8.秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；

　　9.完成厂长分配的其它工作任务。

　　车辆质检员岗位职责2

　　1、严格执行国标、部标和企业内部标准，把好质量检验关。

　　2、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的三级检验制度的落实。

　　3、做好车辆进厂、出厂检验，采用路试、外部检视等手段，掌握进厂的车况，填写汽车进厂检验表；填写汽车修竣后的检视路试表、修竣检验表，签发出厂合格证；填写汽车维修记录。

　　4、负责执行国家有关产品质量的方针政策，认真填写质量检验原始记录，收集整理好有关数据。

　　5、负责车辆维修技术档案的保管，做好保密工作，禁止为外单位提供任何检测技术证明资料。

　　6、负责质量事故的.调查工作，对发生的资料事故，进行全面调查，并提出处理意见和改进措施。

　　车辆质检员岗位职责3

　　一、必须对本厂技术质量负责，严格把好质量关，对每道工序严格检查，并作好记录，防止返修产生。对班组不定期检查，掌握自检、互检情况，并作好记录。

　　二、负责统计好质量检验的一次合格率、返修率、返工损失金额等，作为班组的奖惩依据。

　　三、协助生产经理与服务部工作，负责解答用户维修、保养咨询技术。

　　四、负责配件质量监督，对维修竣工车辆配件使用情况进行监督。

　　五、有权利对质检不合格的车辆提出返工返修要求。

　　六、有权利邀请各部门主管及技师，协同质检员进行车辆互检及终检，负责判断修理质量是否合格，提出明确结论，并对结论负责。

　　七、质检员在车辆质检时，应对此车的维修质量进行详细检验，对客户在公司维修车辆的'更换配件，进行检查确认此配件已安装在客户车上后，方可审核签字盖章，维修结算单据三联单均需盖章签字，并在单据后做备注说明。

　　八、如有返工返修车辆，在生产经理委派技师维修之后，进行二次质检时，应对车辆进行更细致的质量检查，确认没有问题后方可签字盖章。

　　车辆质检员岗位职责4

　　1、质检员必须做到来电必听（铃响不得超过三声），做好电话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。

　　2、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登记、合派等，保证结算的真实性。

　　3、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须收集好结算所需手续（事故车）。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。

　　4、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。

　　5、质检员在结算时需要实事求是，新老用户平等统一的方法做好结算工作，不得出现一种工位两种结算的现象，要认真对待对收费不明确的用户，要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户，报请有关部门主管或经理，要尽可能地做到利润最大化。

　　车辆质检员岗位职责5

　　1、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。

　　2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。

　　3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数（精确到个位），然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。

　　4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。

　　5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。