门市店长岗位职责（通用18篇）
在当今社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的门市店长岗位职责，希望能够帮助到大家。
门市店长岗位职责 篇1
1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定，并分解到班组、个人及时段并监督完成
2.负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析
3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列
4.负责每日盘点库存情况，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理
5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
6.负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析
7.负责店铺账目严格管理，做到日清
门市店长岗位职责 篇2
1.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析
2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
4.负责店铺每日收银现金的正确
5.做好货品的补充计划和调拨管理
6.建立顾客资源档案
7.要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系
8.关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户
门市店长岗位职责 篇3
1.制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2.主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
3.监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
4.制定培训计划,并对导购员定期进行业务培训学习指导,形成独特的店面文化。
5.监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
6.分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。
7.掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
8.对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
9.与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。
10.做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
11.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
12.每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。
13.对导购员进行业绩评估和考核。
门市店长岗位职责 篇4
1、带头遵守公司各项规章制度，依照各项管理制度对员工进行管理，了解公司的经营方针，依照上级的指示制定销售计划，带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2、负责管理店内的日常工作，搞好卫生、做好员工出勤管理，本着一视同仁的原则公正考勤，做好店内工作分配，密切有效有序，充分调动员工的积极性，保持热情积极活跃的卖场气氛。
3、监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据，商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密。
5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。
6、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。
7、每周一次心得会，根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题，并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、
8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标，反馈相关问题。
9、工作积极，树立良好的榜样，工作失职不找任何借口。
门市店长岗位职责 篇5
1.经营管理:带领全店员工努力完成公司下达的各项经营指标和服务目标;严格执行公司制定的工作规范及程序、促销方案,严守工作标准，细化工作规范，做到管理科学；全面理解公司的企业文化，了解连锁企业的经营理念，掌握行业动态，收集行业信息。
2.员工管理:全面考核员工的工作质量和纪律，经常组织员工进行业务培训，开展岗位练兵；安排调度好员工的分工，交接班及作息时间;关心员工生活，营造愉快工作氛围。
3.服务管理：实施全面质量管理工作,抓好洗衣流程各个环节事前、事中、事后的质量控制，杜绝衣物丢失现象，减少串色等其他质量事故。
4.顾客管理：做好顾客信息管理，提高顾客的消费忠诚度，扩大消费顾客群；处理好顾客的投诉。
5.财务管理:遵循公司制定的各项财务工作规范，负责汇总每天的财务报表,提交相关部门；负责店铺的财务安全。
6.安全和卫生管理：检查店铺标准化CI形象的规范和整洁,安排维护店内外清洁和卫生，注意防火、防盗,确保安全生产。
7.发展前景:集团未来的管理中坚力量。
门市店长岗位职责 篇6
1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;
2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;
10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
门市店长岗位职责 篇7
1.严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。
2.了解品牌的经营方针，依据品牌的'特色和风格执行销售策略。
3.负责管理店面的日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。
4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责样车及库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放，车辆摆放整齐有序;
6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。
7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。
9.了解周围品牌的产品情况及销售情况，登记并提供每天销量及店内客流量资料。
10.激发导购工作热情，调节店内购物气氛。
11.倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
12.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，努力培养“低成本”的相对竞争优势;
13.督促门店的促销活动。
门市店长岗位职责 篇8
1、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
2、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
3、代表本店向总部做工作汇报，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
4、营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量，并及时采取措施解决。
5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
6、对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动、任免。
7、确保下属员工的人身、财产安全。
8、加强员工的职业道德教育，关心员工的思想和生活，加强员工的业务技能培训。
9、协调、平衡各部门的关系，发现矛盾及时解决。
10、负责监督下属办理员工的各类证件。
11、负责店铺的外围关系协调。
12、分析每日经营状况，发现问题及时采取措施。
13、负责根据分店的经营状况，制定营销计划，报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。
14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。
门市店长岗位职责 篇9
1、组织领导能力有效、合理地住址下级，调动店员的积极性，共同完成公司的确定目标。
2、经营管理能力不断找问题，防患于未然，加强管理，使店铺整体运营更去合理；有计划的组织人力、物力、财力，合理调配时间，整合资源，提高效率；信息资料、数据的整理、分析，并在实践中运用，以扬长避短，查漏补缺。
3、专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力：快速、正确地分析解决问题。
4、自我学习提高的能力不断学习和更新专业知识，不断充实成长，完善自己。
5、培训辅导能力能拓展下级的视野，使人尽其才，提高业绩的指导能力；用自己的规范管理培育下级，传授可行的方法、步骤和技能，使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺，帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
6、诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用；一店之长是整个团队的领导，遇事要不推诿，勇于承担。
门市店长岗位职责 篇10
1、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
门市店长岗位职责 篇11
1.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。
2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。
3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。
4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。
6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。
7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。
9.根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。
10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。
11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。
12.完成上级交办的其他工作。
门市店长岗位职责 篇12
对外：
1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。
2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。
对内：
1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。
2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。
4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。
5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。
6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。
7、做好财务管理工作，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样门店的盈亏在帐面上一目了然，以避免了经营管理工作的盲目性。
8、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的，是带出来的，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。
9、为门店所有员工提供人性化的服务。
以上所有的一切只为最终的两个结果，第一：员工工作的开心；第二：为公司创造效益。
门市店长岗位职责 篇13
1、带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。
2、店铺零售员工的技能带教及人员管理。
3、卖场的形象管理及维护。
4、建立店铺日常事务规范。
5、平衡公司与商场的关系，建立良好的沟通环境。
门市店长岗位职责 篇14
1.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
2.与合作商及总部各部门保持良好沟通和协作，进而完成门店的提升计划;
3.监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4.整合公司内部和客户资源，给顾客提供极佳的购物体验;
5.完成公司下达的各项任务指标工作。
门市店长岗位职责 篇15
1、遵守公司的各项规章制度
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。
3、进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。
4、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
5、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
6、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。
7、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。
8、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。
9、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。
10、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
11、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。
门市店长岗位职责 篇16
1、负责本店一切与销售有关的事宜、执行公司的各项规章制度；
2、努力完成销销售计划，坚决执行公司促销方案及价格政策；
3、监察全店存在问题并及时解决问题；
4、安排员工的日常工作，确保员工能更准确无误地进行工作；
5、保持个人出色的销售表现来成为全店的优秀榜样；
6、及时向公司反馈市场相关信息、竞品的市场动向，做好本店与公司的联络及单据传递工作，及时向部门传达本建材市场促销方案、活动规划、调整通知等；
7、负责本店形象的整洁、样品陈设的整齐、价签标贴的规范与时效以及店内饰品的齐全；
8、积极处理好本店所销售商品的投诉、售后等问题，积极解答客户问询；准确统计定单数量，及时将订单传达至工厂，以便工厂及时制定安装计划。
9、积极配合接待工程单、装饰公司、团购客户等非本店业务客户的咨询；
10、积极保持与本市场、及其他店销售人员的业务联系，最大化进店顾客数量；
11、负责监督管理店面销售人员，负责店面卫生监督，做到样板、地面清洁无尘，严格执行专卖店导购行为规范；
12、做好每天的销售额统计工作、每周按时上报至相关负责人处；
13、责新进员工试用期间基本素养的培训及新员工试用期考核，帮助新员工完成单独完成不了的订单，同时在工作中注重对新人的培养，树立新人的信心；
14、时遵守导购员管理守则，积极完成领导安排的其他工作。
门市店长岗位职责 篇17
1.负责店内营运工作，带领全体员工开拓创新、不断推出新产品，随时掌握员工思想状态。
2.协调出品部门对产品把好质量关，确保产品色、香、味、美、热及价格合理。
3.对店内食品安全负责，做到对食品供应商资格核查，确保产品符合食品卫生安全要求。
4.店长是该店的消防责任人，对消防供气、供电设备做每月一检查，按期更换瓶装液体，确保消防系统正常运转。
5.随时掌握店内的设备设施的运转情况，安排技术人员定时，定期对设备设施的维护，清洗。
6.店内卫生良好，每天一小搞，每周一大搞，确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作，每季安排一次对抽排系统的卫生清洗及检查工作。
7.协调并合理安排店内职工休假，确保各岗位人员满足运转正常。
8.负责维持店内良好的秩序，发现问题应及时处理，如发生较严重事件及时报警。
9.为保障良好的财务管理，对个人或单位的消费要准确计算，对收银员入职时要做审查工作，每班次要做好交接手续。
10.负责组织新入门服务员的技能培训，提高服务水平。
11.随时了解政府职能部门对餐饮业的各项要求，业主单位的各项管理规定并加以落实，及时做好上传下达工作。
门市店长岗位职责 篇18
1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标；
2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营，制定并落实销售计划和具体执行方案；
3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源；
4、负责与项目品牌方沟通，协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划；
5、制作每日、每周、每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等，通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执行方案；
6、利用数据分析，配合商品部门完成全年商品销售的预测，制定采购计划；
7、通过销售数据分析，配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量；
8、负责项目运营及客服团队的管理；
9、配合商品部门建立分销体系；
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