培训运营经理岗位职责

时间：2021-12-02 18:59:37 岗位职责我要投稿

培训运营经理岗位职责（精选5篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的.培训运营经理岗位职责（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训运营经理岗位职责（精选5篇）

　　培训运营经理岗位职责1

　　1.牵头负责客服人员的全流程培训，包括新员工入职培训、客服人员在岗继续教育及客服主管的岗前培训和考核;

　　2.统筹客服线培训体系，根据公司战略持续优化培训管理制度，讲师体系、课程体系、考核及评估体系;

　　3.负责培训团队的选拔、培养和管理;

　　4.参与客服线质控工作，为客服线工作的持续优化提出建议。

　　1、负责搭建培训体系;

　　2、设计和组织公司各类培训项目，独立负责业务部门确认需求分析，方案设计，组织实施、评估总结、内外部培训资源统筹等工作，并优化和升级培养项目;

　　3、培训项目的运营管理：培训项目的组织、包装、宣传、运营细节，以保证项目效果达成;

　　4、内部讲师培养：建立内部讲师培养管理体系，挖掘并组织公司业务专家进行专业技能类课程的开发和讲授，并通过讲师激励和培养，建立一支稳定高质量的内部讲师队伍。

　　一、在公司经理领导下，负责培训楼全面工作。认真执行公司经理和经理会议的各项决定，圆满完成各项任务。

　　二、努力抓好文明单位建设，认真落实本部门职工的政治业务学习计划，积极开展岗位培训，提高职工的政治素质和职业技能，不断提高服务质量和经济效益。

　　三、根据行业特点，建立健全各项规章制度，在政策允许的范围内进行合法经营。

　　四、积极进行本部门的经营管理改革，在提高经济效益的前进下，不断提高职工的福利待遇。

　　五、负责所内治安保卫工作，经常组织值班人员查岗、查对公安机关的通缉令、查询通知要做到随到随阅、及时传达，认真查询。

　　六、负责本单位四防安全及卫生、绿化工作。

　　七、负责本单位对内外业务往来和交流。

　　1、负责技术团队专业力体系的完善和迭代，负责技术各通道专业成长地图的设计和落地;

　　2、负责公司内外技术专业力品牌的打造;

　　3、负责技术公开课、技术开放日、黑客马拉松等相关项目的设计和交付;

　　4、负责技术课程体系整体设计、交付;

　　5、负责技术讲师管理的管理。

　　1、根据培训计划，组织实施各项培训，跟踪培训效果，并进行改进优化;

　　2、负责开发并讲授美容行业销售、管理等培训课程，跟踪培训效果，收集培训反馈;

　　3、培养公司内部讲师，为内部讲师提供咨询和指导，并组织开发各类学习资源;

　　4、积极拓展培训渠道和资源，支持学院培训发展的需要;

　　5、协助推动完善培训管理体系与职业发展体系。

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